skyVanga

авиакомпания Hong Kong Airlines

Рейтинг:
Соотношение отзывов:
76% положительных
12% нейтральных
12% негативных
Код IATA: HX
Страна: Гонконг
Год основания: 2006
Официальный сайт: www.hkairlines.com/
Телефон: +852 3916 3666
Email: call.center@hkairlines.com
Адрес: 7th Floor, One Citygate, 20 Tat Tung Road, Tung Chung, Lantau, Hong Kong
Самолет авиакомпании Hong Kong Airlines

частые вопросы про авиалинию Hong Kong Airlines

Какой код IATA у Hong Kong Airlines?
HX
Какой официальный сайт для регистрации на рейс у Hong Kong Airlines?
www.hkairlines.com/
Какие самолеты у Hong Kong Airlines?
Airbus A320, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A350-900
Что пассажирам понравилось?
Отличные комфортабельные самолеты,сервис на высшем уровне, русскоязычные видеопрограммы в полете,хорошая еда
питание в эконом классе не очень
дать только сладкую булочку и вино
Что пассажирам НЕ понравилось?
информация об отмене рейса

Hong Kong Airlines отзывы пассажиров

Мы отобрали и отфильтровали самые полезные отзывы пассажиров
14 сен 2018
4
0
летела рейсом Гонконг-Москва. 10 часов прошли довольно незаметно за фильмами (фильмы есть и с переводом на русский,что очень порадовало), кормили два раза горячим обедом и ужином, все было очень вкусно. Всем выдавался наборчик с зубной щеткой и пастой, повязкой на глаза, беруши, наушники, носочки, плед и подушечка. Стюардессы очень дружелюбны, все было отлично. В салоне чисто, и понравился дизайн. Очень еще порадовало два багажа по 23 кг и ручная кладь до 7кг! очень советую летать этой компанией

11 авг 2018
4
0
Да, забыл написать ещё большой плюс, что на пассажира дают два бесплатных места багажа по 23 кг. Ну и ручная кладь само-собой.

21 сен 2018
2
0
Летела из Гонконга в Тайбэй и обратно. Перелёт всего 1,5 часа но кормили горячим, говядина с кус-кусом и овощами (мусульманское спец. питание), чай, кофе, печенюшка и вода. Самолеты комфортные, чистые, есть мониторы и огромный выбор фильмов (на английском), зарядки для гаджетов. Перелёт пролетает не заметно. Борт проводники внимательные. Ни каких задержек, все по расписанию. И цена билетов очень приятная, всего 10000₽ за билет туда- обратно.

11 авг 2018
2
0
Летел из Москвы в Окленд через Гонконг. Оба перелета выполняла эта компания. Очень удобный перелет по времени. Ночные перелеты по 11 часов. Пересадка в Гонконге, всего 5 часов. Намного легче переносится чем через остальные маршруты. В принципе доволен, но питание в эконом классе не очень. Даже сказал бы скудное. Кормили по два раза за рейс, но очень маленькие порции. Из спиртного только дешевое сухое вино и пиво. Так же было всего два вида соков. Еще из минусов, то что в фильмотеке нашел только один фильм на русском языке. На втором рейсе в самолете не было USB зарядок, (на первом были, но на моем месте она не работала). В туалетах видимо во время полетов не убирают. По крайней мере ящик для использованных одноразовых ручных салфеток был заполнен битком. В остальном всё терпимо.

3 окт 2018
1
0
Полет Мск- Гонконк прошёл неплохо, питание очень даже понравилось, а обратно ещё не летала, не знаю какое питание. Правда рейс задержался на минут 25. А вот ценновая политика очень странная, что за злые шутки с ценой, перед вылетом цены понижаются, уже два раза после моей покупки сразу падает на 2 тыс.

8 июл 2017
14
5
Летели из Ханоя посмотреть Гонконг и обратно 30 июля 2017. Летел с беременной женой, поэтому заранее посмотрели правила перелета беременных пассажиров, сделали все указанные на сайте бумаги, соблюли "сроки годности" этих бумаг. Перелет Ханой - Гонконг прошел без проблем. На обратной дороге рейс перенесли на 1,5 часа, а жену с теми же документами отказались сажать на борт!! Мол в вашей справке из больницы отсутствует слово СПРАВКА, это для вашей же безопасности и вашего здоровья!!! Поэтому вы должны пройти медкомиссию в аэропорту по цене еще одного билета и там будет написано это слово!!! Но это же глупость, - сказали мы. -Да, возможно это глупость, но это политика компании, - ответил нам представитель. Представитель компании так беспокоилась о здоровии беременной, что 2 раза довела ее до слез. После того как этот представитель дозвонилась до своего начальства, через 2 часа, и выяснилось, что ее формализм компании не нужен, она решила сменить тактику и стала искать причину, почему она нас может не пустить на борт, как будто причина отказа не в справке. Стала перепроверять наши визы и говорить, что у нас их нет, и что это является нашей причиной недопуска к посадке. Как оказалось еще через час, она просто не знала миграционной политики Вьетнама, и визы нам действительно не нужны, как мы ей и говорили. В итоге, за 20 минут до окончания посадки на самолет нам вылет разрешили, но, напомню, это аэропорт Гонконга, и от терминала регистрации до терминала вылета нужно ехать на внутреннем метро аэропорта, в итоге на самолет мы попали, но, из-за нехватки времени не успели переложить вещи и часть продуктов у нас забрала охрана и в спешке некоторые вещи мы потеряли в аэропорту. Если вы не рядовой пассажир с ручной кладью, а пассажир с багажом, или беременная, или пассажир с негабаритными грузами, или требованиями к питанию, то советую 1000 раз подумать, чтобы пользоваться услугами данной авиокомпании

18 мар 2018
1
0
Летели этой компанией Бали -гонгонг . Самолёт хороший- телевизоры , наушники- сиденье раскладывается хорошо, но за 5 ч полёта дать только сладкую булочку и вино - удивили если честно сильно

28 окт 2014
10
1
Летел этой компанией первый раз . Перелет Гонконг - Пекин . В Пекине двух часовая стыковка с переездом в другой терминал ночью . кто знает - тот поймет . Любое опоздание и - привет ! Мониторил прилеты этого рейса за неделю до вылета - все хорошо . День вылета . Регистрация в автоматах .Выбрал место . Багаж с улыбкой приняли на стойке бизнес класса потому что у них свободно было . На посадке стафф переживал за отсутствие визы в Китай . но препятствий не чинил . Самолет новый . Места для ног хватает . Стюардесса - лапочка . до сих пор вспоминаю . Еда для бюджетной компании очень даже ! Но взлет задерживают ... 25 минут ! Эмоции не описываю . Но экипаж спокойно сообщает что будем вовремя и нагоним в полете . Так и получилось ! Для своего уровня компания классная . а видел я их не мало

22 ноя 2013
6
0
Летали в ноябре в Бангкок и обратно бизнес классом. А 330-200. Не очень новый судя по всему но в целом чистый и симпатичный. Стюардессы симпатичные, очень внимательные и вежливые. Питание было среднее есличестно, не много и без изысков (разве что мороженое порадовало) из алкоголя было только вино. В целом неплохая компания, по 5 бальной школе поставлю 4-

10 окт 2012
6
1
Бронировали билеты на семью до г. Санья и обратно летом 2012. За 3 дня до вылета прислали по e-mail, что рейс отменен. Оказывается, это обычное явление для этой кампании. В не высокий сезон вместо заявленных трех рейсов в день из Гонконга летят до Хайнаня только 1 или 2 самолета. Поэтому не хотелось бы повторно оказаться в такой ситуации. Пришлось повторно заказывать билеты по ощутимо высокой цене уже находясь в пути, а мы уже путешествовали, и информация об отмене рейса омрачила наше настроение, гостиницы на Хайнань уже были забронированы. Деньги возвратили за билеты спустя 2 с половиной месяца после многочисленных переписок по e-mail, только в октябре! Еда в самолете - по бутерброду на чел! При цене билета 350 $ на чел туда-обратно, могли бы что-то поприличнее предложить! В самолет пускают с ручной кладью больше заявленного размера, что порадовало.

28 фев 2012
6
1
Летаю этой авиакомпанией уже много лет.По уровню сервиса-аналогов нет,все супер.Отличные комфортабельные самолеты,сервис на высшем уровне, русскоязычные видеопрограммы в полете,хорошая еда,бесплатное пиво и вино на борту...Отличная авиакомпания!

14 фев 2012
5
0
Летали данной авиакомпанией на Бали 2 года подряд. Лучше ничего не видел. Второй раз когда летели нам подарили один перелет в бизнес из Бали до Гонг-Конга. Еда, фильмы, севис, самолет все на самом высоком уровне.

26 авг 2011
6
0
Летал в Гонк-Конг на выставку в ноябре прошлого года. На опыте пользования 10-ю разными авиакомпаниями (Delta, Alitalia, Chech Airlines и т.д.) могу сказать эта самая лучшая. Я не летал с Эмирейт (слышал про них много хорошего), но уверен что тут не хуже. Новый самолет. Огромная видеотека (на русском), музыка и игры. Питание очень хорошее. А главное сервис - когда летел туда (ночной рейс), в середине полета общий свет выключили и большинство пассажиров спали, в это время стюардессы ходили с фонариками и тихонечко, чтобы никого не побеспокоить, собирали мелкий мусор в проходах.

13 мар 2011
3
0
Летали семьей в Гонг Конг авиакомпанией Hong Kong Airlines в августе 2010 году. Полет очень понравился! Персонал на борту самолета подготовлен замечательно. Культурное и быстрое обслуживание. Неплохой выбор премьерных фильмов на русском языке (но можно бы и побольше, т.к. полет продолжительный)! Желаем Вашей компании удачи и процветания!

3 ноя 2010
5
0
Здравствуйте.не давно вернулась с Гонконга. летела этой авиа компанией. минус- нет возможности заказть на сайте. но зато много плюсов 30 кг. можно провозить в багаже и +10 ручная кладь. летели 24 .10.10 обратно у всех был перевес.В отличии от др. авиакомпаний отнеслись к этому с пониманием. обслуживание-на 5 . и много др. Наталия

12 янв 2011
2
0
Летали в Гонконг 26 дек 2010 - в день когда в Шереметьево случился коллапс. Рейс задержали на 1,5 часа, но все ж вылетели. Обслуживание отличное, самолет новый. Развлекательных программ, игр, фильмов, телесериалов (в том числе и на русском языке) - множество. Есть даже русские диски в разделе Музыка. Обратно летели 8 янв 2010, рейс задержали на 40 мин. В остальном - все те же положительные моменты. Ну и 30 кг багажа - это очень удобно. При заказе на сайте билетов - не смогли заплатить банковской картой - все время проходил сбой. Пришлось обращаться через агентство.

8 янв 2011
1
0
Летал данной авиакомпанией 2 раза. Такого сервиса не встречал нигде. Все на 5+.