skyVanga

авиакомпания Interstate Airlines

Рейтинг:
Соотношение отзывов:
43% положительных
9% нейтральных
49% негативных
Код IATA: I4
Страна: Нидерланды
Год основания: 2009
Официальный сайт: www.iflyltd.ru
Телефон: +7 495 36 36 36 8
Email: info@iflyltd.ru
Адрес: 108811, г. Москва, Киевское шоссе 22-й км, Бизнес Парк “Румянцево”, домовл., 4, стр. 5, офис 545
Самолет авиакомпании Interstate Airlines

частые вопросы про авиалинию Interstate Airlines

Какой код IATA у Interstate Airlines?
I4
Какой официальный сайт для регистрации на рейс у Interstate Airlines?
www.iflyltd.ru
Какие самолеты у Interstate Airlines?
Airbus A319, Airbus A330-200, Airbus A330-300
Что пассажирам понравилось?
профессионализм команды
компания не знакомая и "на слуху" не была
были приятно удивлены
Что пассажирам НЕ понравилось?
чистый салон, вкусная еда, теплые пледы
когда вернут деньги непонятно. Почему сразу не отбирать лицензию
Никогда не писала отзывы

Interstate Airlines отзывы пассажиров

Мы отобрали и отфильтровали топ100 самых полезных отзывов пассажиров
22 авг 2018
53
4
Так всегда забавно читать негативные отзывы) Особенно с формулировками "ужасный", "невыносимый" и т.д. Еще "смертельный" давайте добавим. Как у нас любит народ гиперболизировать проблемы. Да, нет ни одной авиакомпании в России, у которой был бы хороший рейтинг со стороны пользователей. Прочитайте отзывы обо всех сначала, прежде чем говорит "Этой авиакомпанией больше никогда не полечу!". А какой интересно идеальной Вы летаете? Я летала разными: у всех есть накладки. Понятно, что у крупного перевозчика приятнее летать, и косяков меньше(хотя не факт - много рейсов, много проблем). Я летала Ай Флаем на той неделе(чартер) в Турцию. Туда-назад вообще минута в минуту. Питание, да норм питание. Что вы хотите за эту стоимость билетов? Устриц? Макароны и сосиска - еда, как еда. Столько жалоб, но при этом все уминают в салоне за обе щеки. Люди, не драматизируйте - избавляйтесь от этой черты. А сервис у нас в России лет через 20 может только начнет работать нормально. Это касается не только авиаперевозок, увы. И начните с себя!

19 авг 2019
42
9
Добрый день! Первый раз пишу отзыв авиакомпании. Решила написать, чтобы разбавить чреду «негодующих» комментариев.. Конечно, в большинстве случаев, а это где-то 88%, отзывы пишут те, кому перелёт не понравился. Перелёт: 1. Москва(Внуково)-> Анталия (05.08.19); Аirbus 330-300 2. Анталия-> Москва (Внуково) (12.08.19); Airbus 330-200 Начитавшись отзывов об IFLY, я уже за два месяца до отдыха настраивала себя на худшее, т.е. отмена рейса, перенос на 22 часа и т.п. Первое, что хочется отметить, это ограде чат «ВКОНТАКТЕ» с представителем авиакомпании. Я решила поинтересоваться и узнать, почему случаются задержки, какие самолеты, сколько им лет у данной авиакомпании. Отвечали чётко, ясно, без задержек. Объяснили, почему бывают задержки. И поверьте, это абсолютно здравые объяснения- погодные условия, ограничения аэропорта, неисправность в конце концов. Меня очень успокоил диалог с данным консультантом. Второе, это сам перелёт. Что туда, что обратно без особых задержек (максимум ~30 минут). Блестящая работа пилотов- плавный взлёт и плавная посадка. На обратном пути пилот часто обращался к пассажирам сообщить время полёта, погоду, место, где мы пролетаем. Третье. Весь состав бортпроводников работал тоже замечательно. Банально моя ситуация. Был сильный насморк, закончились свои салфетки и попросили у стюарда. Мне без замедлений отдали целую пачку салфеток. На обратном пути, раза три просили с мужем пить, тоже безотказно давали. После третьего раза предложили дать бутылочку воды (бесплатно). Четвёртое. Кормили тоже хорошо. Не понимаю возмущений, когда пишут негатив по поводу макарон и сосиски. Вопрос: «а чего вы ждёт от эконом класса? Тем более чартера». Я считаю, что очень хорошо даже покормили. На обратном пути давали макароны с мячиком и тушеными овощами. Пятое, сами самолеты ухоженные, чистые. Да, в А330-300 были уже какие-то старые детали (ободранная краска). Но!! Это никак не влияет на самолёт. Не означает, что он старый, а значит не может лететь. Это ошибка! У каждого самолёта есть «ресурс воздушного судна». Вот по этому оценивайте, а не по состоянию салона. Минусов для меня не было) Спасибо, I-FLY

16 июн 2019
55
9
Ужасная компания! 16/06 сидим в аэропорту уже 9 часов! Рейс 9105 отправление ДОЛЖНО БЫТЬ 02.50 НОЧИ! СЕЙЧАС 9 УТРА! КАЖДЫЙ ЧАС ОБЪЯВЛЯЮТ О ЗАДЕРЖКЕ РЕЙСА ЕЩЁ НА ЧАС! ФАКТИЧЕСКИ ЗАДЕРЖАЛИ УЖЕ НА 6 ЧАСОВ! С ШЕСТИ УТРА ОБЕЩАЮТ ГОСТИНИЦУ! Позор!

24 июл 2017
78
10
Хочу рассказать не о грустной, а о вопиющей, неуместной, не укладывающейся в голове истории о туроператоре тезтур и авиакомпании айфлай. Рейс 9135 у нас должен был состояться, ВНИМАНИЕ 21 июля 2017 года в 14 часов. Задержка рейса составила 47 часов. 21 числа мы приехали с моей подругой в аэропорт, как и все остальные товарищи по несчастью. О задержках никто не сообщал. В 14 часов нам сообщили, что рейс задерживается на час. В 15 часов ещё на час, потом ещё на час... В 19 часов подошёл паренёк, представитель от аэропорта и сообщил, что скорей всего рейса не будет. Изначально сообщали, что причиной задержки является поздний прилет воздушного судна. НО! В 14 часов оно уже было подано и присоединено к рукаву нашего выхода. В итоге, вся толпа из 400 человек идёт к выходу, чтоб их расселили в гостиницу или отпустили домой. Прекрасно, не правда ли ? Дальше лучше. Естественно, расселить 400 человек невозможно за 30 минут. Но в случае чрезвычайных ситуаций, нормальные компании выделяют дополнительный персонал. Но нормально - явно не наш случай. В зале ожидания сидел один несчастный мальчик, который нас записывал в гостиницы, и одна девочка, которая нас распихивала по автобусам. Мальчик-представитель авиакомпании айфлай сам не мог связаться со своим же офисом (с его слов). Комментариев и прогнозов не давал. Мы ждали четыре часа, потом очень долго пытались получить багаж, в общем, полный фарш. Только к часу ночи мы приехали в гостиницу, где нам сообщили, что в 6 утра у нас завтрак и после завтрака мы СРАЗУ ЖЕ едем в аэропорт. В итоге, выехали мы только в 9 утра. Причём, трансфера не хватало. Часть народа уехала, а за оставшимися должен был вернуться автобус, который увёз последних успевших пассажиров. Организация всего мероприятия на 5+. Ладно, опять подумали мы, и это можно пережить. Мы приехали в аэропорт, повторно прошли регистрацию. Спустя какое то время объявили посадку. Народ АПЛОДИРОВАЛ, буквально, и кричал от радости. Посадка была произведена быстро, мы сели в самолёт, и тут началось самое весёлое. МЫ ПОКАТАЛИСЬ ПО ВЗЛЕТНО-ПОСАДОЧНОЙ ПОЛОСЕ И ВЕРНУЛИСЬ ОБРАТНО!!! Из за неисправности самолёта! То есть пилот, подписав все бумаги о готовности к взлету, даже не оторвавшись от земли понял, что была и осталась серьёзная поломка. КАК? КАК МОЖНО БЫЛО ВСЮ НОЧЬ ЧТО ТО ЧИНИТЬ И ПОЧИНИТЬ ВОТ ТАК? Мы сразу же звонили в #тезтур прямо из самолёта, на что нам отвечали "у нас нет информации, ждите, звоните позже". В итоге, разъяренная толпа, естественно, желающая хлеба, крови и зрелищ, входит обратно и пытается разобраться в ситуации. На которую не дают никаких вменяемых комментариев. Тот же представитель аэропорта (единственный человек, который вообще там что либо делал) пытался с нами вести диалог и что то объяснить. Но мало что получалось. По мимо нас, не улетел ещё один рейс, то есть нас уже 600 человек. Которых надо опять расселять в отель. На момент расселения сообщали, что рейс теперь будет в час ночи. С горем пополам, т.к. с трансфертом опять проблемы, мы опять прибыли в гостиницу. Естественно, в чудо никто не верит. Сначала должен был быть вылет в час, потом в час трансфер, потом сказали, что в 4 утра выезд, потом в 9 утра должен был быть рейс, потом в 9 утра только обещали трансфер, в итоге рейс отложили до 12, а вылетел самолёт в 14.00. Кроме того, тезтур тоже не даёт никаких толковых комментариев, они не пытаются решить проблему, они не оповещают об изменениях в рейсах и говорят, что "у них нет технической возможности", они не связывают с руководством, не высылают нам представителя в аэропорт и все, что можно сделать, поболтать с мальчиком из колл центра. Некоторые из которых умудряются ещё и на тебя гавкать. В общем, сервис и организация не то, что на нуле, ее нет вообще. И ещё, это не первая подобная ситуация с этим перевозчиком. 22 июня и 19 июля было тоже самое. Такие вещи не должны оставаться безнаказанными, люди потеряли нервы, деньги и СВОЕ ВРЕМЯ!!!

29 июн 2019
53
16
Никогда!!! Слышите, никогда не летайте этой вшивой авиа компанией! Это просто жесть!!!Вылет по билетам 28.06 в 14:30 Москва-Анталия в итоге улетели 29.06 в 6 утра!!!! Вылет в Турцию в общей сложности задержали на 15 часов из Внуково!!!! При этом представитель перевозчика появился, когда уже начались массовые демонстрации в аэропорту! На просьбу поставить отметку в посадочных о задержке рейса, начались откровенные угрозы: или садитесь в самолет без отметок или мы вас снимем с рейса!!! В итоге посадили всех в самолет и мариновали 3 часа!!!! То не могли пассажиров найти, то потом оказалось они в самолёте!!! Ни воды, ни еды, ни гостиницу за это время никто не предложил!!!! А да, дали талоны на питании в кафе по 400 р уже после таможенного контроля, когда физически мы в это кафе не попадешь!!!!Если не хотите испортить себе отдых никогда не летайте с этой " недокомпанией". Моя оценка минус 10!!!!

6 авг 2019
31
7
Впервые в жизни оставляю отзыв об авиакомпании - просто после всего негатива, вылитого на АйФлай, хочется встать на её защиту) Обидно даже как-то за них. Летали с ними Внуково-Анталья-Внуково в июле. Надо сказать, что после прочитанного здесь, были готовы к самому худшему) Но к нашему удивлению и даже восторгу всё прошло просто идеально! Никаких задержек ни туда, ни обратно. Большой и чистый самолёт. Всю семью посадили рядом без всяких доплат и предварительных регистраций (просто попросили)). Удобные кресла. Вежливый и профессиональный экипаж. Неплохое питание (при том, что во многих авиакомпаниях его сейчас вообще нет никакого). И самое главное - сам полёт! Идеально! Браво пилотам! Ни разу даже не попали в зону турбулентности за время полёта ни в ту, ни в другую сторону. Очень спокойно летели и очень мягкие взлёт и посадка. В общем, отличная авиакомпания! Нам есть, с чем сравнить, многими летали. А сбои в работе у всех бывают, никто не застрахован. Спасибо, АйФлай!)))

18 ноя 2019
27
10
Летели Самара-Санья-Самара (03.11.19-17.11.19). «Туда» рассадка 2-4-2,(8,5 часов в пути), «обратно» 3-3-3 (10 часов в пути). Взлёт и посадка прошли мягко, вылеты без задержек, долетели хорошо, что для меня самое главное. «туда» не работали все туалеты по левому борту, экипаж извинился. Весь полёт очереди были огромные,но надо было это принять и простить)А вот простить наших туристов,которым наплевать на других и что такое «убрать за собой» им неведомо было невозможно.Поход в туалет стал просто испытанием. Ровно за 48 часов до вылета «туда» покупали места на 2 ряду за 1300 на человека, «обратно» были бесплатные на 5м. Онлайн выбор места понятен и удобен. Места на первом ряду у аварийного выхода на сайте стоили около 5000 рублей. При регистрации в Аэропорту Саньи на стойке было объявление о том, что их можно купить за 1200. То, что мы их не купили, я жалела весь полёт. Как и во всех чартерах Кресла узкие и место для ног мало даже для меня (160 рост, 53 кг). Кормили «туда» нормально. «Обратно» мы спали,не ели. Я очень люблю Азию и часто туда летаю.Но после первого полёта много лет назад чартером отказалась от них. Страшно ,не комфортно и т.д. Летали регулярными через Москву,самостоятельно,без тур пакета. А тут недорогой тур на Хайнань... Сравнивать Ifly и требовать от них комфорта Сингапурских, Катарских или Аэрофлота -бессмысленно. Тут главное -долететь на отдых и вернуться домой без переключений. Мы дома, а это для меня главное. Как итог - нормальная ЧАРТЕРНАЯ авиакомпания, к которой априори смешно предъявлять завышенные требования по комфорту.

17 июл 2019
29
4
Летели 16.07.19 из Внуково в Анталью, рейс в 04:00 рейс F7 4101. Начитавшись отзывов перед полётом про ifly, очень переживала предстоящим перелётом и задержкой, так как летела с детьми. Но все прошло просто отлично, вылетили вовремя,прекрасный чистый самолет, супер взлёт и посадка, ни один ребенок не плакал. Приятные стюардессы, и стюарды, все на 5 баллов. Это первый чартер за последние лет 10, всегда доплачивали за регулярный рейс, но теперь я буду специально выбирать ifly. Негативных отзывов очень много, просто довольные редко пишут! Спасибо, ай флай за комфортный полет)

18 июн 2019
46
11
Летали в Анталию компанией Ай Флай в июне 2019 года.Туда летели рейс перенесли почти на 2.5 часа позже..Вылетали из Анталии рейс перенесли на час раньше.Потеряли два дня из путевки.Но отпускное настроение испортил перевозчик Ай Флай когда вылетали 13 июня из Анталии.Должны были вылететь в 6,50.Кто-то не сел в самолет 40 минут искали их чемоданы.Наконец то взлетели,час пролетели командир самолета объявил что возвращаемся опять в Анталию не исправен двигатель и нам будет не долететь.Он принял решение вернуться и накормить пассажиров.Правда,он молодец,взлетел и посадил самолет очень плавно.В аэропорту Анталии никто ничего нам сказать не мог когда мы полетим домой.Представителей (мы летали от Тез тура) ни кого не было.Сами позвонили в аэропорт Пулково и там сказали что наш самолет должен прилететь в 19 часов.В 14.30 вылетели на другом самолете.С часу ночи с маленькими детьми люди замучились в этой поездке.Отвратительная компания.Только начались отпуска, а с рейсами полный бардак и никто ответственности не несет за причиненные людям не удобства.

10 сен 2019
27
6
Прокатились в турцию 1 сентября 19 года . Обратно 8го . Спб анталия , рейс прибыл без опозданий . Точно ко времени , самрлеты новенькие чистинькие с теливизорами у каждого , Нужно иметь наушники и флешку большим юизби .тогда музыка ,или фильмы в ваших руках !) Кормят отлично ,обслуживание персонажа 10 бал . Все кто пишет негатив ,как понимаю левак , кункуренция ) Читал сам и ужасался ,были купленны билеты когда . Прокатился и понял ,все это неправда😁🙂 Эробус 330 както так вроде

20 янв 2020
24
2
Нормальная авиакомпания, гораздо лучше других чартерных перевозчиков. Летал Ай Флай трижды, два раза в Турцию и вчера вот вернулся из Тайланда. Рейсы были без задержек, обслуживание по меркам чартера нормальное.

3 фев 2020
23
1
Доброе утро , летели вчера авиакомпанией Ай FLY с Пхукет , начитавшись негативных отзывов очень боялись и переживали , но , были приятно удивлены, всё во время , никаких задержек , мягкий взлёт и мягкая посадка , пилот на высшем уровне и стюардессы молодцы , кормили 2-а раза , очень приличная и качественная еда , мы покупали платные места , ряд номер 5 , ноги могли вытянуть полностью !!!! Не слушайте негативные отзывы , т к могут просто обстоятельства , авиакомпания тут не причём , надеюсь мой отзыв будет полезным

26 дек 2019
23
3
Летели из Москвы на Пхукет. Никаких нареканий, все прошло отлично. Начитавшись отзывов о тесноте на борту на рейс из Москвы купили места для высоких. На обратный рейс выбирать и покупать места не стали, нас посадили рядом на стандартные места, но мой 2х метровый муж вполне поместился, хотя обычно с этим бывают проблемы. Все жалуются на еду. Я обычно не жду чудес от самолетной еды, так что мне было норм. Помимо знаменитой сосиски была паста с курицей в соусе типа болоньезе, вполне съедобная. Экраны в сидениях не работали, но мне удобнее летать со своими устройствами и контентом. Самое главное это ощущение безопасности во время полета, отсутствие задержек и грубости со стороны персонала. С учетом соотношения цены-качества все было супер

28 ноя 2018
31
7
Летели этой авиакомпанией 31.10.18 с Москвы в Пхукет и 15.11.18 из Пхукета в Москву. Практически никаких претензий. Места между креслами было достаточно даже для нашего сына (рост 185см). Туда предварительно бронировали места через онлайн сервис (в средине салона), обратно забронировать не получилось (почему то в посадочных отсутствовали номера обратных билетов). Места достались в хвосте, но разницы не заметил. Надо отметить, что два года назад летали на Пхукет другой авиакомпанией (боинг 747) - и туда нам достались места в хвосте. Было очень тесно - перелет просто убил. В этот раз был приятно удивлен - как говорится, земля и небо.  Даже не знаю, не то Airbus больше заботы проявляет о комфорте пассажиров, нежели Boeing, не то все же iFlay салон не уплотняет. Задержек практически небыло. На обратном пути задержали вылет на 20 мин - с особым пристрастием таможня проверяла группу пассажиров. Что то они не то с собой решили вывезти). Но тут претензии никак не к компании. Персонал предельно вежлив и приветлив. Питание, на мой взгляд, хорошее. Пилоты ассы - выше всяких похвал. Сажали самолет так, словно он был невесомый. В общем, 10 часов перелета в этот раз были значительно комфортнее, нежели в прошлый. Остались очень довольны. Спс компании и экипажам.

20 окт 2018
49
30
Купили тур в Турцию от Тез,были предложены различные вылеты и аэропорты.Выбрали Внуково утренний рейс и вечер обратно.Получилось дороже.Перевозчик Ай Флай.За день до вылета сообщают,что меняют аропорт на Домодедово,а у нас уже оплачена парковка авто и поменять ничего нельзя штрафы для нас!Так мало того вместо вечернего вылета обратно,меняют утро!!!Мы потеряли день отдыха,а это на секундочку 15 тыс .Никогда не буду летать вашей дерьмовой авиакомпанией.

22 ноя 2019
22
10
Летели с супругом Москва-Пхукет туда 6 ноября 2019 г, рейс F7-9557 11.00.( время в пути 9.10) И, Пхукет-Москва 21 ноября 2019 г. ( время в пути 11.00). Рейсы в обе стороны отправились без задержек. Назад прилетели даже раньше на 20 мин., чем заявлено в билете. Все прекрасно) нормальные кресла. У меня рост 1,69). Я даже ноги умудрялась вытягивать. Мне есть с чем сравнить))) по крайней мере голова впереди сидящего не лежала у меня на коленях, когда опускалась спинка кресла))) персонал очень приятный, внимательный, с чувством юмора)) кормили хорошо)) назад полноценное питание 2 раза)) все отлично) При посадке на Пхукете немного пришлось покружить. Экипаж принёс свои извинения за сложившиеся обстоятельства. Хотя, вот извиняться, как мне показалось, было и не за что. Но было приятно, конечно)). В салоне чисто, кресла не обшарпанные. В этот раз мы не регистрировались заранее. Посадили рядом, ближе к «хвосту» возле окна. Посадка на 2 кресла. Летели вдвоём-просто шикарно)) назад также, возле окна)), но посадочных мест уже было 3... летели вдвоем))) Спасибо компании за четкое время вылета и мягкие посадки. Персоналу за внимательность. Полеты с вашей компании прошли прекрасно.

15 мар 2019
43
10
Рейс 9883 8.03.2019 Новосибирск- Санья время по расписанию 3:50 вылетели в 20:30 , почти 17 часов задержки минус один день отдыха

25 июн 2017
65
8
Должны были вылетать завтра в 04:00 в Анталию. Отменили до 11.20. Очень примечательно, что ТУИ даже не соизволили сообщить о задержке рейса, все мониторим сами. Чувствую, 11.20 не обойдётся с такими массовыми задержкам.. Не пора ли вызвать прокуратуру, Росавиацию, телевидение????

2 сен 2019
23
6
Летали а/к I Fly c 24.08.19 по 31.08.19 Москва-Аналия-Москва. Рейс 4101-4104. Пользуюсь услугами этой а/к второй раз ( в прошлом году летала) и всё прекрасно. Задержка была в пределах 15-20 минут и это нестрашно. Кормили хорошо, взлёт и посадка плавные и мягкие, самолёт был хороший, чистый, новый. А вот некоторые пассажиры после себя столько мусора оставляют валяются пакеты, салфетки, бутылки короче некоторые люди совсем за собой не следят, а это надо всё убрать успеть это одна из причин задержки рейсов. Надо к работе других относится с уважением.

17 июл 2019
24
3
Летела из Внуково в Анталью 16.07. В 04:00 без задержек! Начитавшись отзывов, так как первый раз летели ifly, взяла в ручную кладь много еды детям, семенной одежды и пр, приготовившись проводить в аэропорту дни и ночи в ожидании вылета, но все прошло отлично, вылет без задержек, самолет новейший у авиакомпании, впервые вижу такой ухоженный самолет Airbus a330-300, ему же не 1 год, но даже обивка сиденьях не поцарапана, внутри все так чисто! Экипаж просто поразил, так плавно взлетать и так мягко сесть, это как вы вообще так делаете?!))) Почему другие так не умеют? У детей даже уши не болели, и никто не испугался, никто не плакал. Браво! Если правильно запомнила фамилию пилота, Морозов Тарас! Спасибо! Питание сосиска и макароны и немного овощей, вполне приличное. Я вообще не ждала, что будут кормить.

7 янв 2020
20
3
Летели с женой 05.01.2020 авиакомпания I FLY рейсом F7 9730 Санья-Самара.Огромное спасибо и большую благодарность хочу передать стюардессе Ольге она молодец,профессионал своего дела,моя жена боиться летать но Ольга поддержала ее во всем,культурное и вежлевое обращение со всеми пассажирами,я много летаю но скажу честно такого отношение я мало видел.СПАСИБО ОГРОМНОЕ ОЛЯ!!!

28 июн 2019
38
10
Никому не советую перевозчика iFly. Крайне плохая компания! Постоянная задержка рейсов, особенно по направлению в Туруию (Анталия), причём и туда и обратно! Наша задержка составила в Анталию 8 часов, из Анталии более 8! Туристы с маленькими детьми в условиях аэропортов вынуждены сидеть и ждать у моря погоды, потому что информацию перевозчик не считает нужным предоставлять! Приходилось звонить на горячую линию! Давали талоны на питание, но на смешные суммы (400 руб на человека). В остальном отношение - хуже некуда. Руководству компании глубоко плевать на сервис, как можно выпускать в рейс заведомо неисправный борт??!! Не можете качественно оказывать услугу - нечего и пытаться! А сотрудники вынуждено врут пассажирам. Жалоба будет обязательно написана в ассоциацию перевозчиков и Роспотребнадзор. С таким отношением столкнулись впервые и хочется только. Чтобы перевозчика оштрафовали, как минимум, а лучше вообще запретили оказывать услуги. Это полное издевательство над людьми!

7 июл 2019
24
7
Отличная авиакомпания! Летели 29.06.19 F7 9105 2.50 Внуково -Анталья рейс вовремя, взлет и посадка- просто супер. Пилоты настоящие профессионалы. Обратно 06.07.19 F 9106 Анталья -Внуково тоже без задержек и переносов. Приземление мягче не бывает!!!!

7 ноя 2019
21
6
Летели данной компанией впервые, в Анталию чартер от ТО Туи - начитались отрицательных отзывов и приготовились к худшему,но... Бесплатно зарегистрировались на хорошие места в середине самолета,нормальное расстояние между сиденьями,самолет чистый,стюардессы все очень приветливые. Взлет-посадка мягкие,вылетели вовремя,без задержек. В агентстве нас предупредили,что теперь в чартерах не кормят и мы были к этому готовы,взяв с собой бутерброды,но были очень удивлены,когда сначала нам предложили соки и воду,а потом принесли завтрак (не просто сэндвич,как теперь принято в аэрофлоте,а как в былые времена - набор с горячим завтраком и затем чай,кофе). Не знаю - может нам просто повезло,но мы компанией остались очень довольны за этот полет я им ставлю 5 звезд.

20 июл 2019
23
4
Хочу оставить положительный отзыв! Перелёт Казань - Санья - Казань июль 2019 с дозаправкой в Абакане и туда и обратно. Без задержек. Не старый маленький аэробус Комфортные сидения Приятное обслуживание на борту Опытные пилоты Питание достаточное Есть пледы Есть возможность бесплатной регистрации и бронированиям мест! Спасибо за комфортный перелёт

15 окт 2018
45
24
Понятно, что от чартера чудес ждать не стоит, но у всего есть пределы. 12 октября с.г. отправлял жену с ребенком и тещей на отдых в Турцию. Рейс I4 9101 в Анталью. Первоначально вылет был назначен на 14.50, накануне изменили время на 18.10. Изначально на сайте выбрали места на первом ряду рядом с иллюминаторами по 990 рублей за каждое место (чтобы было спереди посвободнее и дочке поинтереснее). Регистрация началась в 15 часов и сразу возникли проблемы с тем, что дали посадочные талоны на 2-й ряд, при этом уверяя на голубом глазу, что эти места такие же просторные, как и были запланированы, просто произошла замена борта и будет другой тип судна. Прошли они регистрацию, контроль и стали ждать посадки. Объявили примерно за час до вылета о задержке на 30 минут, и пошли качели… каждые тридцать минут ещё на тридцать минут. То борт не прилетел, то прилетел не туда, то свернул налево, а не направо, то его заменили, то его поломали, то его починили, то его моют, чистят, сушат, душат, то его едой грузят, то КВС шнурки гладит, то стюардесс переодевают ну и т.д. и т.п. и так каждые 30 минут. Поменяли выход. Дело дошло даже до вызова полиции, потому что народ был уже на взводе, ибо время на часах уже 22.30, а воз и ныне там. В конце концов объявили посадку, помариновали ещё в самолете и в 23.44 они наконец вылетели. Естественно с местами обманули, они оказались во втором ряду. Пришлось жене поднимать бучу, только после этого их пересадили на первый ряд, и то в середине салона. Кормили сосисками с макаронами и морковным салатиком, выбора блюд не было. КВС кстати пассажиров на борту перед вылетом не приветствовал, наверное со шнурками игрался. Самолет был свежим, с удобными креслами. Прилетели они в 02.40, пока доехали до отеля, естественно никакущие, дочка вся извелась, только на второй день в себя пришла и стала улыбаться. К сожалению обратно им лететь этой же компанией.

16 сен 2019
21
6
Летели на Хайнань (Санья) 28.08.19 туда и 07.09.19 обратно. Никаких нареканий абсолютно, все вовремя (вылет/прилет). Питание два раза, плюс напитки и в ту и в другую сторону. Самолет Аэробус большой и очень удобный (сидения 2*4*2), коленями впереди стоящие кресла не доставали, тряски в полете не ощущалось. Плюсом к ручной клади 5 килограмм фруктов. В общем, ни каких отрицательных эмоций не испытали. Спасибо компании за приятный полет.

26 янв 2020
18
2
Доброго всем времени суток! Летели с Ай Флай 28.12.19 Самара-Санья, Вылет был вовремя,кормили 3 раза, экипаж приветливый, полёт прошёл комфортно,хоть и лететь 9.5.часов.настолько незаметно, приземлились и практически не заложило уши!!! Молодцы все!!! Всем огромное спасибо!!!!

16 июн 2019
36
10
Отвратительный перевозчик, транспортный бардак, перенесли рейсы в обе стороны более чем на 12 часов, вместо дневных перелетов, которые специально выбирались для комфорта детей, летели оба раза ночные часы, время переносилось каждые 40 мин- час, по этой причине приходилось долго просиживать в аэропорту с маленькими детьми, в жизни больше не полечу этой авиакомпанией. Верно отметили ниже в комментариях, операторы компании в наглую посылают лесом, ни капли вежливости, ни попытки извиниться за предоставленные неудобства.

26 сен 2019
25
9
Летели I fly впервые. Впервые летели по путевке, ранее всегда путешествовали и отдыхали самостоятельно. Рейс из Екатеринбурга в Санью и обратно в сентябре. Вылет и прибытие во время. В то время, как другие авиакомпании отменяют питание, I fly кормила нас дважды: горячее питание и снек. Беспосадочный полет на самолете А330. В Санью самолет был совсем дряхлый, обратно в Екатеринбург поновее, но оба раза грязный. В спинке кресел вмонтированы мониторы, но, к сожалению, система мультимедиа не работает. А жаль: долгий перелет и реально скучно (я, например, спать сидя не могу...даже ночью). Пледы выдавали, правда, на всех не хватает. Отношение бортпроводников к пассажирам вполне хорошее. В целом впечатление хорошее. Конечно, это не Emirates, Qatar, Singapore airlines (и многие другие, которыми посчастливилось летать) и даже не Аэрофлот, но для чартерного рейса, думаю, неплохо. Еще система развлечений работала бы... но увы.

2 июн 2019
23
10
Первый раз летели этой авиакомпанией 18 мая в Анталию и 1 июня обратно. Рейсы 4103 и4104. Ничего плохого сказать не могу) Читая отзывы, была расстроена. Но все оказалось очень хорошо. Вылетели по расписанию, перелёт был отличный. Пилот рассказывал над какими регионами пролетаем. Покормили, попоили))) Обратно задержали рейс на 30 мин. Это ерунда. Полет также прошел на ура. Даже когда предупредили, что мы попали в зону турбулентности, особого дискомфорта и тряски не было. Значит, пилот- профессионал! Приземление так же отлично! Единственное, что удивило,что ни одной фразы от пилота не слышали(( Бортпроводники сдержаны, но вежливы и слышат пассажиров. Мои переживания были напрасны. Спасибо авиакомпании! Удачи и процветания!

28 июн 2019
35
18
Удивляюсь хвалебным отзывам в адрес этой а/к. Я купила тур с перелетами этой а/к Москва-Анталья-Москва с 18.06.2019-25.06.2019 рейсы соответственно rsy4101 в 4 утра и rsy4104 в 19.30 вечера. Оба из/во Внуково. С вылетами повезло: оба рейса не задерживались. На том и спасибо. Питание плохое: сосиска с макаронами без приправы, тертая морковь (не по -корейски), хлеб, вафелька и все. Напитки стандартно. Оба борта чистые.Туда летели на самолете А-332 компоновки 3-3-3, места бронировала платные (12АВС), обратно тоже бронировала за деньги. Только по выезду отеля вылез неприятный сюрприз: борт поменяли на больший с компоновкой мест 2-4-2, понятное дело,что деньги улетели в никуда. Я связалась с представителем Ай-флай в л/с в контакте. Там быстро отвечают. Представитель сказал, что можно вернуть деньги согласно правилам на сайте (дал ссылку), но бортпроводник, которая согласно их же правилам должна была проставить на посадочном талоне подпись и печать о том,что имело место быть невыполнение услуги,просто послала вежливо и культурно к представителю а/к, сказав, что бортпроводники этим не занимаются. Невзирая на переписку с представителем Ай-флая. Хотя с местами повезло, в принципе. Не в хвосте и не по всему салону раскидали... Раз уж платная бронь, то хотя бы возвращайте средства обратно сами, это не клиенты должны бегать за вами. А вы за ними... Или отменяйте вообще платную бронь. Ни в какие ворота просто. К тому же на стойках в Анталии есть расценки на места. Вот и думайте. Фото одного из пассажиров из группы ВК Ай-Флай прилагается. Больше не полечу этой а/к, жалею, что сэкономила, не вылетев рейсами S7 или Turkish... Кстати, не зря сегодня в новостях засветилась эта а/к со своими задержками рейсов.

22 авг 2019
21
9
Авиакомпания развела все мифы, которых было немало в моей голове из-за отзывов в инете. Летали 11 и 18 августа. Из самары в анталию и обратно. Плюсы для меня. 1. Обратная связь. До полёта приходилось связываться по поводу люльки(летели с малышом 6м) и ошибки в данных-отвечали быстро и по делу. 2. Бронь мест. Чтобы не волноваться за детей, забронировала рядышком все места, доплатив от 200 до 500р. 3. Сервис. Команда на борту доброжелательная, пледы и пакетики раздавали всем. 4. Горячее питание. Есть не собирались, были удивлены, особенно тому, что сын съел все. Были макароны и фаршик с овощами, салатик, булка,вафли,чай/кофе. 5. Коляску сдавали у трапа, но оставляли нам её каждый раз там же, а не на ленте багажа, как пишут. 6. Качество полёта. Мы спали в основном. Тряски не было, всеобщего мандража тоже. В общем, спасибо большое, я довольна авиакомпанией.

12 авг 2019
21
5
Летели 02.08.19 из Внуково в Анталью. Рейс F7 4101. Летели на новом аэробусе 330. Задержки не было вообще. Все прошло замечательно, никаких неприятных моментов и никаких сомнительных звуков при полёте не было, взлёт и посадка на высшем уровне, турбулентности не ощущалось вообще. Если вы читаете отзывы, то с не малой вероятностью вы - аэрофоб, как и я, поэтому я рекомендую эту авиакомпанию. Не стоит опираться на негативные отзывы, потому что положительные очень редко пишут.

29 июн 2019
34
12
Рейс 4104 вылет в 19:20 28.06.2019г не состоялся, без какой либо информации, рейс сняли вообще. На данный момент большое количество туристов не могут вылететь из Турции, другого самолёта не предоставляют.

2 авг 2018
29
5
Добрый день!)летели в июле, в Турцию (Даламан) и тоже решила оставить свой отзыв о авиакомпании Ай Флай, честно, летала я разными авиалиниями, ну естественно бюджетными и в основном чартерными, но тут очень удивилась,насколько хорошие самолеты,чистые и не шумные, даже полки не тряслись при взлете!Рейсы не задержали!В одну сторону был небольшой самолет,почти как новый,обратно большой,чуть по старее, но оба комфортные,мне главное конечно не комфорт,а безопасность и тут я была спокойна,т.к повторяюсь,самолеты не старые!)еда в принципе нормальная,бывало когда то и хуже (например булки),так что все ушло за милую душу,после турецкой еды)Не плохой чартер,мое мнение!)

13 июн 2019
34
7
Задержали рейс на Анталью на 7 часов 55 минут (НЕ 8). Правильно, если бы 8 - должны предоставить гостиницу и т.д. Судя по онлайн табло с вашего сайта задержка рейсов для вас нормальна. на текущий момент задержано 5 из 16, т.е. 31% - почти треть! Ответы персонала на грани посылания. Чтобы я еще раз с ними связался!!!

17 апр 2019
36
16
Недавно летали рейсом Санья-Новосибирск. Оплаченный выбор места не повлиял на то, куда посадили. Стюард с рябым лицом ещё и отчитал меня за то, что я пересела на свободное место, которо было ближе к своему ребёнку. Нас рассдали с с разницей в 14 рядов. Несмотря на то,что три места во втором ряду были свободными. Мой ребёнок оказался на 3 ряду, а я на 14. Я расплакалась, у меня заболела голова. Попросила таблетку у бортпроводников, но они не принесли. Персонала было много, но толку от них было мало.

24 июл 2017
58
7
Прилетели рейсом I9136 из Бодрума во Внуково . Задержка 47 часов . Борт исправен, сломанный ( как пишут ) не выпустят в рейс , т.к ситуация с авиакомпанией приобрела настолько серьезный резонанс , что нас встречало несколько каналов с телевидения + экипаж не станет рисковать своей жизнью . Спасибо всем, кто нас поддерживал.

23 апр 2018
48
4
Этот конфликт,по-видимому,хотят умять,но думаю,что этотвряд ли получится. Для 42-х пассажиров авиакомпании вылет в Анталию сеголня был отменен без причин.После отмены разместили на рейс с пересадками через сутки. В главном офисе Ай Флай перестали отвечать на звонки,что является чистейшим хамством

23 авг 2019
30
9
Добрый день. Летели Москва (Внуково)-Анталия. первичный рейс №8101 д.б. в 10-00 10.08.19, перенос на 13-30, далее отменили. затем передали на рейс №9117 в 13-00, перенесли на 16-30, далее отменили. передали на рейс №8111 на 20-40 и пошли переносы на 23, 00-30, 1-15 (это уже 11.08.19), 05, 06. Улетели в 07 утра 11.08.19 при этом представителей компании нет, люди все сдали багаж, дети раздетые, никакой информации. прорывалась обратно сквозь заслон наших доблестных таможенников, чтобы выбить питание и гостиницу. получилось спустя неоспоримые аргументы, но и тут не без сюрпризов. автобус в гостиницу люди ждали вхолодную ночь (+10-+12%) раздетые 1,5 часа!!!!!

15 июл 2019
20
4
Прилетели в Анталию из Спб 14.07.19 рейс 4129. Все отлично, и вовремя без задержек . Спасибо экипажу. Девочки бортпроводницы, Вы такие красивые, побольше улыбайтесь. Ваша улыбка очень нужна таким пассажирам, Как я, которые боятся летать.

28 мая 2019
21
9
Летала авиакомпанией ifly 04.05.19 из Екатеринбурга на о. Хайнань. Вылет был без задержек и туда и обратно, все по расписанию. Туда мы летели 7час 40 мин вместо 8 часов. Обратно 9 часов. Самолет был Airbus A330-200, расположение мест 2*4*2. Лететь было достаточно комфортно, впереди стоящие кресла были на комфортом расстоянии, даже у мужчин оставалось достаточно места до ног. Регистрация на рейс осуществляется за 48 час до вылета и можно выбрать удобные места, туда я выбрала 9й ряд за 2 места заплатила 700р. Обратно летела в 1м салоне 4й ряд заплатила за 2 места 2000р. По питанию: на Хайнань кормили 1.блинчики с мясом 2. Какой то хотдог с курицей. Обратно. Сосиска с рисом и сэндвич. Но я не ела по вкусу сказать не могу; еду брала с собой. Вобщем эта авиакомпания мне очень понравилась.

4 июн 2018
29
2
Летали этой авиакомпанией в Анталию из Москвы 20.05 и обратно 30.05. Отзывы читала, но сильно на них не опиралась, потому что сама отслеживала рейсы в Анталию на табло аэропорта. Так вот задержек было около 15%. Как и надеялись улетели вовремя. Туда рейсом 4101 в 04:00, обратно у нас должен был быть вылет рейсом 4104 в 20:00, но за 2 дня до вылета пересадили на рейс 4144 в 21:10, но нам это только лучше. Поздний вылет если что был оплачен. Насчёт самолета. Да, не новый, но этого не видно совсем и не ощущается в полёте! Чистый ухоженный салон. Кормили более чем нормально! В отличие от других российских чартеров, которые на таких перелетах кормят холодным сандвичем, ай флай кормили вполне съедобным горячим. При мне на выходе из самолета мужчина благодарил стюардессу и говорил «спасибо, что кормили нормально, даже *имя очень популярной АК в России* кормили одной полупустой булочкой». Места для ног нормально, как и во всех чартерах. С ростом 183 ноги не упирались и ещё оставалось немного места. Стюардессы, кстати, нам попались очень доброжелательные, даже внимательные. Два раза подходила предлагала альтернативу, когда не было того, чего я хотела. Пилот о полёте не сообщал, только о готовности к посадке. Но нам это и не принципиально. Главное, что все вовремя и быстро) Воспользуемся этой АК ещё раз.

18 июн 2019
32
7
Летали Ай флай в июне 2019 года в Анталию из Санкт-Петербурга. И туда и обратно рейсы задерживали на 9 и 8 часов соответственно. В аэропорту Анталии просидели с 7 утра до 15.30. Общее время ожидания самолётов составило 17 часов. Не рекомендую данную авиакомпанию если не хотите укоротить себе отпуск.

23 июл 2017
56
4
Долго собирались и планировали отдых в Турции !!!!!!.Вылететь должны были на следующий день после празднования Дня Рождения рейсом 9135 , 21 июля в 14:50 . От праздничного настроения не осталось и следа. Такое чувство что попали в ад!!!!!сначала рейс каждый час задерживали , ближе к вечеру выяснилось что никуда не летим , расселили в убитую гостиницу только к часу ночи , организации никакой , выводили к автобусам к гостинице по 15 человек , тем временем люди лежали на полу в аэропорту ( даже с маленькими детьми) . Обещали вылет 22.07.17 в 10 утра ,вывозили из гостиниц в автобусах , видимо уже списанных 20 лет назад , т. к багажное отделение для чемоданов не открывалось и пихались все в салон с чемоданами!!!в итоге по приезду в аэропорт выяснилось что задерживают т. к не могли собрать всех пассажиров, опять задержка до 12. И вот оно счастье !!!!!погрузили в самолёт , покатали с часик по полю , потом объявили что самолёт не исправен!!!!!!и опять в аэропорт , получение багажа, неорганизованное расселение в гостиницы и т. д.....нервы не выдержали уехали домой и отказались от тура , очень надееемся , что вернут деньги компания тез тур . БОЛЬШЕ НИКОГДА я не полечу данной авиакомпанией !!!!!!!!!впервые в жизни сталкиваюсь с таким отношением к людям .......будьте бдительны!!!!!!!

31 июл 2018
27
2
Летали на отдых в Турцию вместе с мужем и детьми этой авиакомпанией. Конечно это чартерный рейс и ожидать чего-то мегавау не приходится. Но в целом, весь полет и туда и обратно прошел хорошо. Стюардессы нам попались приветливые, проблем с ними не было. Кормили на борту вполне съедобно: салат, макароны с сосисками, булочка и печенье. Не лобстеры конечно, но сытно. В целом, летать можно. Главное, что долетели нормально и без происшествий.

18 апр 2019
33
10
Доброго времени суток! Почитал отзывы. Только вернулись из тура в Санья. Похоже практика переносить внезапно аэропорт вылета, время вылета до 12 часов-легко ,задержки рейса (говорят по тех. Причинам) смешно,, просвечивает отсутствие логистики и организации в Ай Флай. Начало и конец отпуска просто закрашивают валиком с черной краской. На борту угрюмые и неулыбчивые бортпроводники. Обидно что Тез тур сотрудничает с данной компанией.

3 июл 2019
19
10
Классная авиакомпания! Взлетели 22 июня, ровно в 4 часа))) из Москвы(Внуково) - Анталия. Вылетели без задержек! Нас вкусно накормили макаронами с сосисками и овощами! Очень вкусно! Надо отдать должное пилотам! Очень мягко сели! Самолёт Airbus A330. Всем рекомендую эту авиакомпанию. Очень хорошая!

15 июн 2019
30
8
Рейс 8102 Анталия -Москва перенесли с 19-00 (13 июня) на 06-45 (14 июня). Гид об этом сообщил уже послу выселения из номера отеля, благо потом заселили в другой отель, но как многие говорят что на 12 часов продлили отпуск радуйтесь! На самом деле все эти 12 часов на чемоданах, то ожидание дальнейших действий после переноса рейса, то ожидание автобусов. Ничего хорошего в этом нет! Айфлай сообщили что перенос рейса был по техническим причинам, но в этот день, если не ошибаюсь перенесли 6 рейсов, т.е. чуть ли не половина их авиапарка не готова летать по техническим причинам. Не связывайтесь с ними, не портите себе настрое и отпуск!

14 июн 2019
30
8
Компания не думает о пассажирах !!! 4 .06. 19 вылет с Москвы вместо 15.50 перенесли на 5.06.19. Сначала хотели в 3.05 отправить но отправили в 4.35 .Людей не информируют заранее .Многие вылетают из Москвы из других городов России .Уставшие с дороги узнают об этих задержках только в аэропорту .Совмещают рейсы объединяя их в один ! Сегодня 14.06.19.должны улетать в Москву и снова также вместо 8.10 перенесли на 19.30.Во сколько будет вылет трудно сказать Руководству компании нужно задуматься о колличестве рейсов Если нет спроса на ваши рейсы составьте нормальное расписание без огромных задержек Почему должны дети мучиться в аэропортах ???

5 июн 2019
30
7
Вылет был назначен на 6:10, затем его задержали до 8:10,это конечно можно понять,но переносить рейс до 16:10 это ненормально!!! Поэтому не рекомендую эту компанию. PS.,,Такое уже в третий раз!"

1 авг 2018
26
5
Летели в Турцию компанией Ай Флай. Вылетели точно по расписанию. Самолет был небольшой A-330-200. Расстояние между креслами хотелось бы больше, но поместились. Стюарды работают хорошо. Питание не курица, рыба, а сосиска с макаронами, но зато вафелька была вкусной, даже запомнилась. С напитками проблем не было, все, как обычно, кофе, чай, вода, лимонады. Подытожу, авиакомпания для чартерной - нормальная, даже хорошая

31 июл 2018
26
2
С компанией I-Fly я уже летал не первый раз. С ними мне обычно выпадает путешествовать чартером из Внуково, если в качестве тур-оператора выступает Tez-tour. Обычно предполетная суета и сонная усталость (регистрация на рейс обычно начинается глубокой ночью) быстро проходит, когда поднимаешься на борт и там наши кислые невыспавшиеся лица встречают спокойные улыбки бортпроводников. Летели в турецкую Анталию на Аэрбасе А-330-200. При регистрации нам достались неплохие места возле иллюминатора ближе к хвосту, что имело 2 заметных преимущества: близость к туалету и более ранее обслуживание во время завтрака на борту. В то время, когда другие пассажиры только глотали слюнки, мы уже разворачивали наши ланч-боксы, в которых были аппетитно упакованы сосиска с макаронами, морковью и фасолью, булочка с вафлями. В качестве напитков разносили чай, кофе, соки, колу, спрайт и воду. Полет туда и обратно прошел без эксцессов. Командир нас постоянно информировал в полете, взлет и посадка были мягкими, мы не забыли поблагодарить экипаж нашими дружными аплодисментами.

4 сен 2019
17
5
Полет Москва -Анталия борт Аэрбас 333 Все в пределах нормы. Не смотря на не большую задержку вылета, в пункт назначения прибыли во время. Во время полета кормили сосиской и макаронами, предлагали напитки. Для 3-х часового перелета,более чем нормально (хотя раньше было в разы лучше). Салон чистый ,сложилось впечатление, что практически новый, расстояние между креслами тоже достаточное.

1 сен 2019
17
4
24.08 Москва- Анталия, вылет задержали на 45мин, командир принес извинения,долетели благополучно. 01.09 Анталия- Москва, за 3 суток время передвинули на 6 часов раньше,задержались с вылетом на 30 мин, сели очень мягко. Напитки, легкий перекус в виде макарон с сосиской, пледы пассажирам с детьми. Самолеты чистые, без посторонних запахов, хоть и не новые (привет боингам АК Россия). Бортпроводники опрятные, вежливые, внимательные. Это чартеры, надо быть готовым ко всему или летать регуляркой. Самое негативное впечатление от наших "воспитанных" туристов, вскакивающих со своих кресел в процессе рулежки, когда при резком торможении можно постучаться головой в кабину пилотов.

17 авг 2019
17
3
В восторге !!! рейс F7 4133 Казань - Анталия 06.08.2019 05:15 , идеальный взлет и посадка.. Очень мягкая посадка....Улыбчивые бортпроводники, горячее питание. Причем, многие авиакомпании отказались от питания на борту... Вылет был ночной, поэтому горячий чай и контейнер были весьма кстати... обратный рейс F7 4234 Анталия - Казань, время 23:15 Аплодисменты были и на взлете.. Спасибо вам! и не теряйте высокий уровень

29 ноя 2019
22
11
Должны были вылететь из Казани на Хайнань 29.11.2019 в 12.00. До сих пор вылет задерживается. 30.11.2019 вылет обозначен на 14.10. Но изменения по времени уже несколько раз отодвинули. Мы в гневе.

26 июн 2019
27
10
Это просто не компания а дно! Вылет 04.06.2019 Внуково - Анталия с 15:50 перенесли на 05.06.2019 в 5:00 , при этом вообще не кто не сообщает о переносе, даже тех кто регистрировался он-лайн и указывал все свои контакты. Обратно, тоже самое, вылет 13.06.2019 Анталия -Внуково в 19:00 перенесен на 14.06.2019 в 6:30 утра. Единственный плюс, это работа пилотов и бортпроводников, к ним нет вопрос, вежливые и воспитанные люди. Видимо топ-менеджмент настроен выжать из 15-20 летних самолетов максимум прибыли и все, а на пассажиров им плевать.

11 сен 2019
24
11
Перелет Екатеринбург - Санья 11.09.2019 в 00.20 часов. Должен был быть! Но уже по техническим причинам задержан на 11 часов. Что-то неладное творится в этом датском королевстве. Гостиница не предоставлена. Ждем

11 авг 2019
25
8
Сидим уже 13 часов на ресепшене (11 августа уже)с двумя детьми впятером. Оказывается, если и заберут нас отсюда (гид Тезтура сказал), то часа через 3 еще. В итоге +3.5 часа до аэропорта Анталии ехать, потом + 3.5 часа полёта. Сутки...и это в идеале...до дома. Рейс переносили бесконечное число раз...даже надоело считать. То заявляли рейс где то в Питере у них самолёт неисправен...потом погода в Москве не та... Позорище. Главное, в Анталию из Казани долетели на отлично... А обратно..такая ж..па. Должны были уже несколько часов назад быть дома в Казани.

13 июн 2019
27
9
Отменили сегодня рейс с 12:50 на 21:00, сообщили нам по дороге в аэропорт, вот почему нет штрафов за такие доставленные неудобства и потеря времени в отпуске.

19 сен 2019
15
6
Летали Москва-Хайнань-Москва, только сегодня вернулись. Начитавшись кучу отзывов, была настроена на самое ужасное. Но все оказалось очень хорошо. Вылетели вовремя, питание на 4, хороший персонал. Опечалили лишь пара моментов: во-первых, при бронировании не совпадают места схемы и самолета, во-вторых, очень холодно в салоне и пледов на всех не хватает. Но в целом, впечатление осталось положительным.

5 июн 2019
27
9
Мерзкая компания. Рейс F7 4102 Анталья-Москва вылет 08:00 утра 05.06.2019 перенесли на 15:00 (рейс F7 4112), а затем перенесли на 2:50 06.06.2019. И то не факт что это время будет соблюдено. Я позвонил в авиакомпанию - так они вообще ошеломили меня, сказав, что не планировали ни первого, ни второго рейса.

22 авг 2016
40
5
Рейс I4-2007 Казань-Симферополь 14.08.2016 Рейс I4-0088 Симферополь-Казань 21.08.2016 В обе стороны рейс был перенесён,но предупредили заранее...поэтому проблем вообще не было,пока в Симферополе ждали посадку,на глазах несколько рейсов перенесли.....думаем лишь бы нас не тронуло....все отлично,благополучно улетели.......

12 авг 2019
24
10
Задержка рейса F74133 Казань - Анталья на 28 часов. Высший пилотаж! У меня все. Надеюсь больше никогда не придётся воспользоваться вашими услугами.

22 авг 2019
15
9
Прилетели сегодня рейсом 8102 из Антальи без опозданий и задержек, вежливые стюардессы, отличная команда, полет спокойный, все очень профессионально. Накормили обедом, постоянно предлагали напитки. Спасибо большое за вашу работу!

9 июн 2019
26
12
Имел несчастье воспользоваться этой мерзостью 5.06.2019 для перелета из Анталии в СПб задержка с 7.50 до 15.00, там же куковали те кто днем раньше должны были убыть в Уфу 4 июня в 22.00 . Уведомлений о задержке от I Fly ни каких. ОТСТОЙ полный, а не авиакомпания. Используют I Fly (я лечу) и маскируются под приличного типа западного авиа перевозчика хотя им больше подошло ПЛАЧУ и НЕ ЛЕЧУ. Хотите геморроя и финансовых потерь то вам к I Fly !!!! Если покупаете путевку на отдых (Турция) то спрашивайте в тур. агентстве кто авиа перевозчик !!! Если I Fly испоганенный отдых вам гарантирован!!!

19 авг 2019
15
7
Летели данной компании 10.08.19 с Внуково,Airbus A330-200/300,много в Интранете пишут про неё,но хочу сказать был отличный полёт,взлёт посадка просто на вышки уровне,не трясло,не знаю кто пишет плохие отзывы,при том что у нас был чартер рейс не задержали,кормили хорошо,раздавали пледы)

11 апр 2019
28
17
Летели рейсом 9882 Санья Внуково 10апр 2019г,возвращаясь с лечения,заплатили за выбор места по 3999руб,на наши места посадили молодых и здоровых,а меня пожилую женщину втиснули в кресло ,в котором даже ребенок еле помещается,Вместо положенных по расписанию 9часов самолет летел 11ч настолько он был древний,в итоге я прилетела с высоким давлением и распухшими ногами ,на лечение которых потратила столько времени и денег,Хотелось бы спросить ,кто дает лицензию авиакомпании,которая не выполняет свои обязательства перед пассажирами.Судя по отзывам это постоянная практика у I-Fly

5 июн 2019
26
8
Ужасная авиакомпания ! Никому не посоветую! Весь день на нервах ! Задержка рейса аж почти на 20 часов! Вылет Уфа-Анталья должен был состояться в 4.35 05.06.19 в итоге самолёт не исправен говорят сотрудники авиакомпании по техническим причинам ! Настроение испорчено! Деньги за тур пропадают и никто естественно возвращать их не будет!! Ну куда это годиться ?!!!

3 июн 2019
26
13
Летали этой авиакомпанией уже не первый раз,но последний!теперь ни при каких обстоятельствах не положу монетку(совсем не маленькую) в их карман.в этот раз,летели данной авиакомпанией в анталию,сначала рейс был на 3,50,затем перенесли на 16,30 в итоге вылет 23,50.те практически сутки!!!!!если данная авиакомпания считает нормальным вести себя таким образом,относится по хамски к своим клиентам,то я точно покидаю ряды клиентов.жаль,что сложно найти управу на этих хамов!и вам не советую с ними связываться.

23 авг 2019
18
5
Летели в Турцию 12 августа 2019 г. Рейс F7 8325 Новосибирск-Анталия, время отправки 8:55. По факту вылетели в 21:40. При этом мы ехали из Томска, выехали в 1 ночи, чтобы приехать заранее на регистрацию. Бессонная ночь, несколько нервных часов в аэропорту, когда никто ничего не знает и не может объяснить - ни сотрудники аэропорта, ни тур.оператор, ни сам авиаперевозчик. В итоге в 12 часов нас отвезли в гостиницу, накормили. Однако день тура пропал: вместо того, чтобы попасть в отель к обеду, мы были там уже далеко за полночь. По приезду домой готовлю претензию на турагента. Правда, не знаю, чем все закончится.

6 сен 2016
39
4
Летел из Внуково в Сочи на ай флай скажу самолёт новый с wi-fi, предлагали еду. Также подарили всем журналы и диски с Современной музыки. Мне полёт понравился не ташнило. Пилоты даже посадили самолёт на 14 минут раньше.√

12 мар 2020
10
1
Здравствуйте! Хочу выразить безмерную благодарность сотрудникам авиакомпании IFly!!! Летел из Дубая 11.03. в Москву, рейс F79166, посадочное место 27H. Без иронии. Такой высокий профессионализм стюардесс и стюардов. Они работали, как слаженный механизм, как одно целое. Был большой широкофюзеляжный самолёт. Обслуживание на высшем уровне! Вежливые, обходительные, внимательные, где надо требовательные! Это мой первый опыт с ними! Оставили очень и очень положительное впечатление! К сожалению, я не смог прочитать имени стюардессы, которая обслуживала наши ряды! Вы молодец! В первую очередь, непосредственно этой команде, каждому стюарду и стюардессе, я желаю лучших благ, а затем желаю компании iFly процветания и благополучия! Спасибо вам большое ещё раз! Оставили о себе отличное впечатление!

9 июл 2019
24
10
Ужасное отношение к пассажирам , бортпроводницы Любовь ( по бейджику), высокомерное отношение к пассажирам, любые просьбы игнорирует, ведет диалоги в грубой форме

20 окт 2019
13
5
Летели данной авиакомпанией по маршруту Москва-Анталия-Москва 11.10.19 обратно 18.10.19. Туда рейс перенесли с 04.00 на 02.50. Обратно с 09.00 на 08.00. Вылеты без задержек. Компановка воздушных судов 3-3-3, обратно 2-4-2. Борт из Анталии старенький, 23.8 года, но в салоне чисто. Лететь было комфортно. Еда одинаковая на обоих сегментах: макароны с сосиской, салат из моркови, вафелька " Артек". Всё довольно съедобно. Горячие и холодные напитки без ограничения. взлёт и посадка хорошие. Персонал вежливый. Перелёт понравился.

23 июл 2017
49
4
Рeйс 9117, теперь уже с литерой D. Свинство полное! НИКОГДА не буду пользоваться услугами ТезТур и iFly!!! И Никому не советую! И отдых не продлевают и отправить в Анталью не могут! Куда смотрит Ростуризм и Росавиация? Или вы продлеваете/выдаете лицензии закрыв глаза на нарушения (не хочется думать что ещё и за дополнительное вознаграждение)? Наплевательское отношение к своим обязанностям потом приводит к таким авиаколлапсам! Отдых испорчен, и все благодаря жадности и алчности всех участников от ТезТура (горячая линия не работает, на контакт с туристами не идут, тур не продлевают, представителя во Внуково нет), iFly (все 4 самолёта запущены в рейсы, запасных бортов нет) , заканчивая регуляторами отрасли! Господа чиновники, вы зарплаты и премии получаете очень большие, а о людях не думаете, думаете только освоей пятой точке, как бы ей потеплее было в мягком кресле! Где забота о гражданах? Регуляторы, вы где? 2 балла только за то, что кормили и , хоть и не сразу, но предоставили гостиницу!

1 июн 2018
38
13
НЕ уважаемые сотрудники компании! У нас вылет должен был быть из Москвы в Бодрум 06.06.18 в 03:30, перенесли на 14:30, прибытие в Турцию по местному времени в 18:10, задержка на 12 часов! ДЕНЬ ОТДЫХА ПОТЕРЯН! Вы сдурели? Кто это возместит? Вы???

19 июл 2017
49
6
Оценка авиакомпании «ноль». При любой возможности необходимо отказываться от их услуг! 1.Отмены и задержки на всех рейсах от суток и более. У них всего 4 самолета и подмены не бывает. Другими авиакомпаниями отправить они не имеют возможности. 2. Их представители в аэропортах скрываются от недовольных пассажиров. Про телефон говорить не стоит, т.К. они его не берут. 3. После 6-й задержки рейса из окон аэропорта смотрим как ремонтируют двигатель, а наконец появившийся представитель говорит туалет неисправный... После 2-й задержки рейса сообщили, что в самолет задержали в предыдущем аэропорту вылета, т.К. там другой самолет сошел с полосы и аэропорт закрыли. Врут в общем все в этой кампании.

30 июн 2019
24
15
Ужасная компания!!! Не пользуйтесь ее услугами Рейс 8102 Анталья- Москва 27.06.19 просидели в аэропорту 12(!!!) часов.Никакой информации.Вылет 19.00 , улетели 6.00 уже 28.06.19.Забыли,что отдыхали.Просто кошмар!

12 окт 2019
13
4
Улетал 29.09.19 в Анталию, в срок по расписанию, все отлично, питание, обслуживание, обратно 10.10.19 все супер. Всем сотрудникам авиакомпании огромное спасибо. Отзыв честный. Желающим летать без опазданий-летайте на регулярных рейсах(за дополнительную плату).

20 июл 2018
23
2
Летали этой авиакомпанией 13 июля 2018 года в Анталию, за свои деньги вполне приличная авиакомпания, все пишут про не вкусную еду так это не авиакомпания, а тур оператор кормит и кстати вполне съедобно. А если хотите больше комфорта летайте регулярными рейсами, а не чартером. Только пугаете людей своими отзывами!

23 апр 2018
39
4
В продолжении темы с вылетом 21.04 из Москвы в Анталию. Мы вылетели вместо 16.15 примерно в 2 часа ночи 22.04.2018 и уже безо всякого расписания! Причем нам заменили самолёты. В связи с этим 42 человека, которые должны полететь, случайным образом были отсортированы компанией Айфлай, тк. не влезали в заменный самолёт по количеству! Им было предложено полететь на следующий день в 19.00. Такое издевательство над людьми, особенно над детьми, которые в ожидании уже около 12 часов провели в аэропорту! Сказать, что у людей была истерика ничего не сказать. Работники аэропорта сказали, что эти проблемы у Айфлая уже идут как полгода. Почему эта компания ещё работает на рынке?

11 авг 2019
22
7
Рейс задержали . Должны были вылететь в 00:50 Казань-Анталия. Уже время 19:30 . Мы не вылетели. Ужасная компания. Мест в гостинице нет. Предоставить ничего не могут. Вразумительных ответов нет. Никогда не сталкивалась с таким. Больше этой авиакомпаний не полетим.

12 авг 2019
14
2
Летели указанной Авиакомпанией Москва Анталия 03.08 аэропорт вылета Внуково задержка рейса на 30 минут, однако в Анталию прилетели по расписанию время нагнали в пути! Самолёт был аэробус 319 прекрасный взлёт и посадка! 11.08 возвращались также данной Авиакомпанией Анталия Москва аэропорт прибытия Внуково! Вылет был запланирован на 12:30, но в итоге за сутки предупредили вылет отложен на более позднее время на 19:30! То есть целый день мы наслаждались солнцем и морем 🌞🌴🐳! Обратно возвращались на аэробус 330! Спасибо пилоту за отличный взлёт и мягкую посадку!

6 сен 2016
38
5
Летел рейсом Екатеринбург-Сочи-Екатеринбург. 2 августа туда и 13 обратно. После того как прочитал много негативных отзывов лететь боялся. Но билеты были уже куплены. Вылететь должны были в 15:15, но его задержали примерно на час. Около четырех полетели. Для чартера вполне норм. Прошел регистрацию, сел в самолет. Самолет чистый, хороший. Единственное что расстояние между сидениями узкое, но это мелочи. Взлетели, людям начали предлагать напитки. Потом горячее принесли. Персонал был вежливым. Один мужик на себя чай пролил. Ему салфетки принесли. Полёт прошел спокойно, никаких трясок не было. Посадка довольно мягкая. Обратно когда из Сочи летел вообще без задержек было. Так же покормили. Еда не ресторанная, но вполне себе ничего. Голодным не остался.

21 сен 2019
13
6
Летели данной авиакомпанией из Анталии в Москву , рейс задержали на час , но нечего страшного , полет был отличный спасибо огромное пилотам ♥ Стюардессы добрые , отзывчивые ♥ Все стерильно , сколько раз летала , это был первый неощутимый полет , взлетели шикарно , приземлились очень мягко ♥Спасибо за отличный полет

5 авг 2019
14
5
Летали данной авиакомпанией Внуково-Анталья-Внуково, 28.07.2019 и 04.08.2019. Всё супер, экипажи молодцы!

1 ноя 2019
12
6
Отличный перелет 12 октября 2019 года из СПб в Анталию (рейс F7 4129). Все вовремя. Места заранее не покупали, при регистрации в аэропорту нас посадили всех вместе. Самолет новый и огромный (3 ряда кресел 3-4-3). Половина самолета точно была пустой (сказывается конец сезона, всех вывозят с курортов), стюарды разрешали занимать любые места. Посадка в самолет через рукав. В полете были напитки и горячий ланч, все вкусно. Полечу еще!

30 июл 2019
14
2
Добрый день! Летели Авиакомпанией iFly Спб-Анталия 23.07.19 и Анталия -СПб 30.07.19 Рейсы без задержек, посадили всю семью рядом,и туда и обратно! Кормили я считаю не плохо ,ранее летали Туркиш,там давали сухой бутерброд, когда летели туда было куриное филе с рисом,обратно лазанья. Самолеты не очень новые, проводники обычные. В целом нормально долетели. Взлёт и посадка плавные ,пилот информирует . Очень внимательно относятся к правилам безопасности ,прям досконально смотрят. А вот когда достаёт шасси и вообще были звуки разные,не очень приятно во время полёта! Мы сидели где крыло,может поэтому грохот от шасси так слышен был. В целом все хорошо, самолеты огромные на 370 пассажиров! Я довольна полетом! Но если будет выбор ,то Туркиш как-то больше доверия вызывает) Хотя с Туркиш был казус,летели регуляркой и рейс был задержан на 7 часов. У все авиакомпаний бывт сбои.

22 июл 2019
14
3
Летели данной авиакомпанией из Турции в Москву 14.07. Очень комфортный самолет. Места реально много. В Турцию летели Азуром - вот там места для ног вообще нет. Кормили стандартно. Взлет, посадка - все хорошо.

3 авг 2017
47
3
Я пассажир рейса 9131 На Даламан , который был задержан на 2 суток. Хочу сообщить , что представитель этой чудо авиакомпании Даниил Марков - наглый врун!!!Он распинался тут неделю назад , что компенсацию за потерянный 41 час , типа вы почувствуете уже на борту самолета - вино , турецкая кухня, экскурсия детей в кабину пилота))) Ничего этого , естественно не было )Ну так, ответьте мне , господин Даниил , для чего это нужно было , ваше враньё?Людей успокоить?))) Ну так мы и так спокойны)) Спокойно подаём в суд за причинённый моральный ущерб на вашу всю шайку-лейку ( Тую , Ай флай) Очень надеюсь , что мы не одни такие и эту вашу шарашкину контору скоро разгонят ,

13 июн 2019
23
11
13.06 рейс в 12-50 перенесли на 21.00. Сообщили об этом за 20 мин до начала регистрации. Браво!!!

12 июл 2019
14
4
Полет прошёл отлично, летели данной авиакомпанией из Уфы в Китай с дозаправкой в Абакане . Пилоты молодцы, бортпроводники внимательные .

19 июл 2017
47
6
Рейс 9106 должен был быть сегодня утром в 9:30, отложили на 21 вечера,теперь стоит в 03:45 и то написано отправка задерживается..... Мы с семеьей не выдержали и взяли аэрофлот, потому что с ребёнком невозможно столько ждать!!!!! Просьт ужасная авиакомпания!!!!! Оценка стойка 0

17 авг 2019
13
7
Всем привет! Летел 16.08.2019 в 02:15 мск - Анталия. Очень не хотел лететь ночью, но т.к. был чартер, то его в одностороннем порядке поменяли и поставили ночное время. Гоаорят ночью легевое лететь. Начитался отзывов и готовился к худшему. В итоге улетели без задержек, полет прошел штатно. Самолет был большой 330 боинг, поэтому все было плавно и при взлете и при полете. Стюардессы отработали хорошо, слаженно, хотя и выглядели уставшими, не улыбались. Но их можно понять, полеты в ночь это жесть конечно..

3 апр 2019
25
11
Рейс Санья - Жуковский. Перенос на Внуково и сдвинули время +5 часов. В компании ответили, что производственная необходимость.

25 сен 2019
12
6
Отзыв пишу с опозданием, летали данной авиакомпанией в Китай в марте 2019 г. Вылет с Уфы до Санья. Да, была задержка рейса, да, в Абакане сидели часа 3 по причине не приема самолета аэропортом города Санья, но извините это все технические моменты! На работе авиакомпании в целом это не сказывается, они очень старались угодить нам пассажирам во всем, попить, дать плед, налить кофе, чай, принести свои извинения за доставленные неудобства! А пилоты какие мастера своего дела, для меня это самое главное! Плавный взлет и мягкая посадка! Спасибо. 30 сентября летим с ними в Анталию! Я буду выбирать данную компанию!

11 авг 2019
13
2
Летели 10.08.2019 из Анталии в Петербург.Задержка вылета была не большая- в пределах часа, что для чартера норма.Претензии такие же как и ко всем чартерам- слишком узкие кресла(вообще не знаю, как поместились некоторые пассажиры, так как с нормальным телосложением в кресло по ширине поместиться сложно) и маленькое расстояние для ног.Покормили нормально, не хуже и не лучше чем на других чартерах,самолет чистый, взлет-посадка на хорошем уровне, бортпроводники вежливые, вещи получили в полной сохранности.