skyVanga

авиакомпания Korean Air

Рейтинг:
Соотношение отзывов:
87% положительных
9% нейтральных
4% негативных
Код IATA: KE
Страна: Южная Корея
Год основания: 1969
Официальный сайт: www.koreanair.com
Телефон: +7 495 258 22 08
Адрес: 9th floor of Korean Air Building, 117 Seosomun-Ro (3-41, Seosomun-dong), Chung-gu, Seoul, South Korea
Самолет авиакомпании Korean Air

частые вопросы про авиалинию Korean Air

Какой код IATA у Korean Air?
KE
Какой официальный сайт для регистрации на рейс у Korean Air?
www.koreanair.com
Какие самолеты у Korean Air?
Airbus A220-300, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A380, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 747-8, Boeing 747-400, Boeing 777-200, Boeing 777-300, Boeing 787-9
Что пассажирам понравилось?
отличным сервисом, авиапарком, обслуживанием и отношением к пассажиру
мнение не изменилось
Отличная авиакомпания. Летели Сеул-Ташкент
Что пассажирам НЕ понравилось?
замена воздушного судно

Korean Air отзывы пассажиров

Мы отобрали и отфильтровали самые полезные отзывы пассажиров
11 фев 2019
30
0
Сегодня задавала вопросы опрератору Павлу из москов ского офиса . Любезно , четко быстро разъяснил логистику сложного маршрута. Спасибо , Павел! Это так ценно в наш век троечников и безразличных лентяев ! Так ценно , что я не поленилась поблагодарить письменно. Желаю Павлу счастья и быстрого продвижения по службе.

10 июн 2019
20
2
Купил билеты Владивосток - Бали на 13.09. На сайте заранее выбрал себе места. Программа позволила это сделать только во втором салоне эконом класса. В связи с последними событиями с АК Аэрофлот решил поменять себе места и Сесть поближе к бизнес классу. На сайте сделать этого не смог. Позвонил на горячую линию, обрисовал проблему. Без лишних вопросом , БЕСПЛАТНО, мне предложили места в первом салоне. Забронировали те места, которые я захотел. Через 2 минуты прислали новые билеты на почту. Так же порекомендовали заказать заранее детское меню для моего сына. Это лучшая авиакомпания. Огромное вам спасибо, а в частности Павлу из контакт центра!!! Я реально очень рад такому сервису. Успехов вам и процветания!!!

9 янв 2020
10
1
Пользуюсь услугами компании KE давно, комфортно, безопасно. Но в декабре 2019 мы с мужем отправились в отпуск, в Тайланд, воспользовались услугами компании КЕ. С Владивостока рейс КЕ982 велетел с задержкой. Как выяснилось позже на борт опоздали 6 граждан Кореи. Дождавшись (ну прямо как в такси) мы вылетели Сеул. При регистрации на рейс нас предупредили, что время между нашим рейсом и стыковочным (КЕ637) до Пхукета всего 45 минут. В 16:30 (время корейское) к нам подошла стюардесса и сказала, что мы опаздываем на наш рейс (КЕ637), так как время в пути еще 35 минут. Таких счастливчиков оказалось в нашем самолете 23 человека, включая 7 детей. Начало отпуска оказалось печальным, так как в Сеуле представители компании КЕ нам предложили один вариант, как добраться до Пхукета. И время в пути по этому варианту увеличилось , не поверите, практически на полсуток. Вместо того, чтобы в 21 55 (время тайское) прибыть в аэропорт назначения мы прибыли в 8 утра. С 17.10 до 23 мы пробыли в аэропорту. Компания выделила нам ваучеры по 10000 корейских вон на ужин. Почти 6 часов ожидания, затем 6.5 часов полета до ... Сингапура. В Сингапуре нас оформили и через 1.5 часа вылетели на остров Пхукет. Еще 1.5 часа в пути и мы у цели. Вместо того, чтобы наслаждаться полноценным сном в уютном номере отеля мы спали сидя в кресле самолета, а это, поверьте разные вещи. Начало отпуска было испорчено. И как не печально, но компанией перевозчиком КЕ. Да , нас не бросили на произвол судьбы, нас обеспечили билетами. Нас организованно встретили в Сингапуре и отправили на регистрацию рейса. Но... почему нельзя было на 15-20 минут задержать рейс на Пхукет? Ведь ориентировочно столько времени мы ожидали опоздавших граждан Кореи во Владивостоке. А здесь, 23 человека, граждан России вынуждены были слоняться в аэропорту Сеула, а потом 8 часов лететь ... Все предыдущие годы время между двумя стыковочными рейсами Владивосток-Инчхон-Пхукет составляло 2,5 часа. Это было комфортно. Можно было неспеша пройти контроль, погулять по магазинчикам. Неужели нет возможности вернуть прежнее расписание? Чтобы было удобно людям которые пользуются услугами компании КЕ! И лететь с Владивостока до Сеула не 3 часа 20 минут, а 2 часа 40 минут. На обратном пути нам повезло больше. Те же 45 минут между стыковочными рейсами (раньше было 2 часа 30 минут). Мы успели пройти контроль дойти до стоего гейса как обьявили регистрацию на наш рейс. КЕ981. Полет был приятный. И достаточно короткий. 2 часа 10 минут. Хотелось чтобы руководство компании обьективно оценила отзыв и приняло решении либо об изменении воздушного коридора по пути Владивосток-Сеул, либо об изменении времени вылета из Владивостока. Пользоваться услугами компании буду продолжать, спасибо за работу. Но хочется чтобы учитывали мнение пассажиров. Спасибо.

13 мар 2018
22
1
Сеул-Москва KE 923. Без опозданий. Новый самолёт в расцветке ОИ-2018. Отличное обслуживание и питание. Большое расстояние между креслами.

17 июл 2017
27
1
Часто бываю по работе в Сеуле. С Korean Air летал более 5 раз. Из плюсов - отличное обслуживание, на линии Москва-Сеул летает новенький А330, на борту обычно работает русскоязычный проводник, на выбор - три варианта питания (рекомендую попробовать корейское). По ощущениям, экран системы развлечений и качество наушников лучше, чем у Аэрофлота. Из минусов - значимых не заметил. Отличная авиакомпания и аэропорт. Есть сервис бесплатных экскурсии по Сеуле при стыковке.

1 апр 2019
13
1
Доброго всем дня! 08.11.2018г. мной был оставлен краткий отзыв о приобретении билетов на перелет Владивосток - Сеул - Бангкок и обратно. Настало время дать полную оценку данного перелета и самой авиакомпании. Как написано было ранее приобретение билетов на все сто процентов оправдало ожидания. Следующим этапом была онлайн регистрация на рейс, выбор мест в салоне. Как и указано на сайте авиакомпании регистрация на рейсы Korean Air начинается за 48 часов (исключения рейсы в Америку и еще...). Зайдя на сайт по времени 48ч.-5 мин. и выбрав окно "Регистрация" я попытался осуществить операцию, но к сожалению у меня это не получилось. Попытки три и я решил набрать телефон справочной аэропорта, узнать причину. Мне девушка предоставила номер телефона представителя Korean Air в аэропорту Владивостока. Приятный голос ответил, внимательно выслушав мгновенно задал "какие места желаете". Я даже не ожидал. Выбрал парные места у окна на двух рядах друг за другом (первый рейс Владивосток-Сеул) и перешел ко второму, но вот тут и выяснилось почему у меня не получилось пройти онлайн регистрацию самостоятельно. Причина в том, что приобретены билеты одного перевозчика, транзитом через Сеул и регистрация с выбором мест становится доступна только по наступлении 48 часов второго рейса. Об этом мне подробно рассказала девушка на другой стороне провода и предложила перезвонить по времени вылета из Сеула и она оформит места на следующий рейс. Учитывая, что рейс из Сеула ночной, а представитель авиакомпании работает в аэропорту Владивостока в дневное время я самостоятельно зашел на сайт в нужное время и все прекрасно выбрал и прошел онлайн регистрацию. Спасибо девушкам за помощь. Дальнейшие беспокойства были только по багажу, но и их мне развеяли на форуме где по этому поводу я задал вопрос (ответ SkyTeam64). Багаж мы сдали во Владивостоке и получили его только в Бангкоке. Аналогично прошла операция и на обратном пути. Очень удобно, называется свободные руки, отдыхайте. Теперь о самих перелетах и авиалайнерах, самолеты и экипаж просто супер. Девочки все как с иголочки, вежливость и внимательность стюардесс на высоте. На удивление девочки даже слегка владеют русским языком в рамках услышать и понять. особенно на рейсах Владивосток - Сеул и обратно, видимо постоянство русскоязычного клиента дает плоды обучаемости. На рейсах были предоставлены комфортные условия как перелета так и питания, ну а рейс из Сеула в Бангкок и обратно на Airbus A380 для нас был первым на таком лайнере. Самолет просто шик. Все остальные моменты как туалеты и посадки-высадки не буду описывать, они так же на 5+. Расскажу немного об обратном рейсе из Бангкока. Так как мы самостоятельно путешествовали и что бы не рисковать обратный трансфер из Паттайя в Бангкок нами был заказан на 17.00 плюс переезд и регистрация, по шарахаться по аэропорту и к 23.00 вылет. вроде все норм, но добрый дядя водитель приехал за нами в 16.05 и летел в Бангкок как сумасшедший. В итоге мы были в аэропорту на 2 часа ранее запланированного. Багажа 4 единицы, ручной клади 4 единицы и народу не протолкнуться. Подошел к справочной и вижу надпись "русский язык" спросил где и во сколько регистрация на рейс. Мне девушка объяснила. что через два часа и зона "N". Успокоившись пошел к своим чумаданам и семье, но решил пройтись в зону "N" и посмотреть где и что. И опять Korean Air удивили нас. Девушка посмотрела на мой рейс и говорит "плиз" и указывает на стойки регистрации, я ей пытаюсь объяснить что рано, но она улыбаясь повторила "плиз". Мы вязи вещи, прошли регистрацию. сдали багаж и через 15 минут пройдя зону досмотра и таможни уже были в накопителе. В общем от рейсов и авиакомпании Korean Air у нас только положительные эмоции. Огромное им спасибо за это. С уважением! Сергей, Татьяна, Ирина, Анна. г. Владивосток

23 мая 2018
19
5
На рейсе Владивосток-Сеул-Пхукет заказали предварительно питание из морепродуктов. Был салат с креветками и овощами , а на горячее рыба с чем-то (не помню). Видимо морепродукты были не очень свежими, так как на перелете от Сеула до Пхукета реально было расстройство кишечника. А если еще учесть, что объявили зону турбулентности и заставили всех пристегнуться и не вставать, а попасть в туалет стало просто несбыточной мечтой, то поплохело совсем....Так что не советую эти буржуазные замашки, а заказывайте биф, порк, или чикен на худой конец! А вообще, пользуемся услугами этой авиакомпании уже пятый раз. И при перелете по странам Азии менять не собираемся ни на какую другую!

28 мая 2017
26
2
Летали этой авиакомпанией из Шереметьево, Москва, в Сеул и с о. Чеджу через Сеул в Шереметьево, Москва, 17 и 27 мая 2017 года соответственно. Впечатления от перелетов самые приятные. Новые просторные самолеты, вкусная еда в большом количестве (нам с трудом удавалось осилить столь обильное питание), приятный персонал в салоте, высокопрофессиональные пилоты. Немного расстроил, пожалуй, только несколько скудный выбор материала для просмотра на встроенных экранах. Оба долгих перелета задержали. Из Москвы вылетали в мрачный дождливый день, наш самолет банально приземлился позже, в итоге взлетели минут на 20 позже расписания. На обратном перелете о задержке на 40 минут стало известно, когда пассажиров уже разместили в салоне, но экипаж сделал все, что было в их силах, чтобы скрасить нам вынужденное ожидание, в том числе предложил вкусные соленые орешки и мандариновый сок. Билеты бронировали за пару месяцев через сайт Momondo. Регистрацию на рейс проходили самостоятельно на сайте авиакомпании. Все прекрасно понятно, имеется русскоязычный интерфейс. Отличная авиакомпания, заслуживающая твердой пятерки.

18 июн 2017
25
1
В течении последних четырех лет не менее 20 раз пришлось воспользоваться услугами этой авиакомпании, и каждый перелет оставлял только приятные впечатления. Только приятные, приветливые лица персонала, качественное обслуживание. Если и были какие-то неприятные моменты, то только от хамского поведения наших соотечественников, и даже при всем при этом терпеливо-приветливые улыбки стюардесс. Твердая пятерка.

8 ноя 2018
14
0
На данный момент нами только приобретены авиабилеты по маршруту Владивосток-Сеул-Бангкок-Сеул-Владивосток на март 2019г. Едем семьей отдыхать. Это наш первый перелет Korean Air по этому отзыва о перелете на данный момент нет. Есть отзыв о приобретении билетов и информативности сервиса при покупке. Все очень лаконично и доходчиво, наличие русскоязычного сервиса на сайте авиакомпании очень помогает. Все доступно и легко. Так же по контролю и предварительному выбору услуг. Ставлю за данный сервис оценку 5+. Далее будет видно, надеемся на удачный полет.

7 авг 2017
23
0
Полетел двумя рейсами. Все было замечательно. 1 рейс, IKT - ICN, KE984: Были очень комфортные и удобные кресла, за мониторы ещё один плюсик. Питание вкусное. Нам даже предоставили наушники. 2 рейс, ICN - HAN, KE479 Все также, как и с рейсом KE984. Но самолет был широким. В первый раз на таком лечу. Желаю удачи Korean Air. (Кстати, лечу послезавтра обратно в IKT с Korean Air)

23 мар 2018
23
3
Добрый день. 24 февраля летели авиакомпанией Кореан Эйр Владивосток - Сеул, Сеул - Нячанг. По рейсу Владивосток - Сеул вообще все замечательно, отличное обслуживание, питание и т.п. А во по второму направлению мы как-то до сих пор в прострации. Питания на борту как такового не было. Я заказывала кошерное меню и меня покормили, ребенку заказывала детское питание, тоже принесли. А вот моим родителям питание не дали, рядом сидела еще одна семья, их тоже не кормили и папа доедал детское питание своего ребенка. Через 4 часа я настоятельно попросила еды, и родителям принесли, но холодную. Оглядывалась назад в салон, также не видела людей с едой. Что это было до сих пор не понимаю. Перелет длительный больше 5 часов.

20 сен 2019
9
5
Вылет из Сеула 9.09.2019 ,рейс KE 923,Сеул-Москва, получаю письмо от авиакомпании за 6 часов до рейса ,рейс задерживается на 4 часа, причина замена воздушного судно, (это один рейс на этот день с задержкой судя по табло в Сеуле), При такой задержки, я не успевал на другой рейс из Москвы, на который у меня был куплен отдельный билет, с аэропорта Домодедово, (Москва Тель Авив вылет 21:50), а прилёт аир Корея в 16:50 в Шереметьево, если всё ,как я начитался об этой авиакомпании вовремя, у меня было пять часов на переезд в Москве в другой аэропорт, при регистрации на рейс в Сеуле, работник авиакомпании при сдаче багажа спросил , есть ли у меня продолжения полёта уже из Москвы, я сказал ,что у меня есть рейс со сменой аэропорта и я на него не успеваю, он попросил билет на тот рейс, я дал, он в течении получаса переделывал мне тот билет, как он сказал на следующий день , абсолютно бесплатно, но посадочный надо было получить на стойке регистрации того рейса, перед вылетом, всё это он записал мне на листке, приезжаю в Домодедово , нет обещанного посадочного и нет моей фамилии в списках вылетающих этим рейсом, показываю бланк написанный служащим в Сеуле номер рейса ,число -нет меня твёрдо заверили и показали даже списки этого рейса пассажиров дали даже воспользоваться их телефоном позвонить представительство аир Корея в Москве, там ничего внятного я не услышал, они не при делах, купил новый билет и улетел, на следующий день позвонил в аир Корея, всё объяснил, со мной даже не стали там разговаривать, сейчас у меня нет летать желания этой авиакомпанией, случись ,что серьёзное не кому даже там обратиться,, у них нет даже на Английском сайте подать претензию ( только для членов их клуба есть такая опция),В завершении хочу сказать ,что перелёт и еда и сервис там на высшем уровне.

29 мар 2020
1
0
Пилоты авиакомпании Кореан айр высококвалифицированные!!!

1 апр 2019
8
3
PS. Отдельно расскажу про трансфер в аэропорту Инчхон (Сеул). Это шикарный и красивый аэропорт. По прилету как из Владивостока, так и из Бангкока очень быстро и удобно прошли в транзитную зону. Конечно он очень огромен. Обратной дорогой по прилету нам пришлось минут десять топать по траволаторам до гейта вылета. Конечно по пути перемещаются электрокары перевозя пассажиров в дальние зоны, но мы получали удовольствие от путешествия и осмотра аэропорта. Очень понравилась зеленая зона примерно в середине здания вокруг зеркального шара. Это прелесть, внутри сооружения растут сосны, а по краям коридора перемещения живые орхидеи различных расцветок. Очень удобные и красивые уборные, отдельные зоны для курящих. Девочкам даже робот понравился который перемещается по аэропорту и выдает информацию. Много зон беспошлинной торговли и кафе.

25 авг 2019
4
2
Летал с семьёй из Санкт-Петербурга в Сеул и обратно(9.08.19) и (24.08.19) соответственно, а также из Сеула на остров Чеджу и обратно( 13.08.19) и (23.08.19) с Korean air. Самолёт Airbus A330-323 до Сеула - вылет с небольшой задержкой ( 10 минут). В Эконом - классе пассажирам предоставлены: мультимедийная система, подушка, плед, наушники, журналы, зубная щётка, тапки. Вылет в 23:10. Лететь 8:30. Кормят два раза( ужин и завтрак). На ужин: говядина, на завтрак: омлет и фрукты). Всё довольно вкусно. Выбор напитков средний: вода, апельсиновый сок, лимонад. После еды предлагают зелёный чай. Особо хочется отметить профессионализм пилотов. Прилетев в Сеул( аэропорт Инчеон) довольно быстро мы прошли контроль и получили багаж. Аэропорт большой, светлый и чистый. Если вы летите с Korean Air, или с другими авиакомпании - членами SkyTeam: вам необходимо будет приехать( когда будете лететь обратно) в Терминал 2. Полётом остались довольны. Перелёт на остров Чеджу из другого аэропорта Джимпо - также вылет вовремя. Полёт: 1:01. Предлагается только вода. А вот обратно обошлось не без приключений. У нас с собой было два чемодана. При регистрации на рейс в аэропорту Чеджу все чемоданы, как и везде, отправляются на ленту, только в других аэропортах чемоданы находятся на определённом расстоянии друг от друга. Здесь же работают сразу 18 стоек( не удивляйтесь, на этот остров и обратно ежедневно совершается свыше 150 рейсов), поэтому чемоданы, которые едут уже по прямой и которые поворачивают со стойки регистрации на ленту, просто врезаются друг в друга. Сотрудник Korean air мог бы хотя бы немного смотреть, когда он отправляет чемодан на ленту( всё- таки пробелы небольшие между этими чемоданами порой есть). В итоге нам сломали один чемодан - перестала работать ручка - с трудом приходилось его передвигать). Аэропорт Чеджу очень людный. Вылет также вовремя. Последний перелёт ничем не отличался от первого. Только ещё алкоголь предлагали, а после еды ещё несколько раз прошли по рядам и предлагали выпить. Нигде такого ещё не было. В целом, от Korean air остались приятные впечатления. Хочется отметить, что это не роскошная авиакомпания - здесь нет великолепного бизнес-класса с душем и т.п, но зато она безопасная и пунктуальная. А для меня это самое главное. Оценки: Безопасность: 5/5 Еда:4,5/5 Развлечения: 4,5/5( всё на английском, русского языка нет) Пунктуальность: 5/5 Удобство кресел: 4,5/5 Персонал в аэропорту: 4/5 Персонал в самолёте: 5/5 Итого: 5/5.

21 мар 2019
7
1
Слетали этой ак из Владивостока в Катманду через сеул. Выше всех похвал.

5 окт 2017
18
1
Полет с Гонконг в Сеул замечательное обслуживания замечательно,улыбчивые стюардессы.Твердая пятерка

16 ноя 2016
21
1
Очень хорошая авиакомпания, 2 мая 2016 г. летал из Сеула в Ванкувер на боинге 777-200. Еда отличная, места удобные, полёт прошёл очень незаметно...! Летаю только ими, ребята вы супер!!!! Молодцы!!!

14 сен 2016
19
1
Летала через Сеул в Денпасар в 2015 году корейскими линиями! Так вот, это лучшие линии из всех, какими я летала! Стюардессы просто бесподобны, такого внимания я не видела никогда. Еда вкусная, корейцы как пассажиры великолепны. Молчаливы не ерзают, словно в самолёте никого и нет. В пересадке успела даже посетить Сеул и погулять недалёко от станции.Хотелось бы всегда летать этими линиями , увы ценник к них довольно высокий .

20 фев 2017
15
3
Летал в феврале 2017 года по маршруту Москва - Сеул - Окленд - Сеул - Москва. Ни один из четырех рейсов не вылетел по расписанию, всегда с задержкой. В частности, часовая задержка с вылетом из Шереметьево привела к тому, что я не попал на экскурсию по Сеулу, на которую имел ваучер. На обратном пути в Сеуле посадили в самолет вовремя, но целый час мы сидели в нем ожидая вылета. Причину никто не объяснял. В результате в Москву прилетели с опозданием на 55 минут и я едва не опоздал на свой рейс до Питера. Обслуживание на борту хорошее, но без восклицательных знаков.

17 сен 2016
14
1
Замечательная авиакомпания! летала дважды. Обслуживание на высоте, самолеты пустые, еда вкусная, пилоты хорошие. мне все понравилось . Полеты прошли без нареканий!

9 июл 2016
12
0
Летел из Москвы в Сеул (10 часов) и обратно, вылеты по расписанию, все объявляют, сложностей с оформлением, местами, багажом и ручной кладью не было. Самолет комфортный. Летел с женой и ребенком 1.5 года, в полете помогали, люльку нашли. Еда очень хорошая. Были свободные места и предложили пересесть в один ряд, ребенка (билет без места) положили на два места. На осмотре вещей в Сеуле нашли несоответствие требованиям, вежливо пояснили и помогли решить. Все очень быстро. Но потом в Шереметьево чуть не потерял чемоданы потому что сотрудники зачем-то сняли их с ленты.

7 июн 2016
13
3
Летаем семьей только этой компанией из Владивостока за бугор.Все нравится,но на Б-737 не комфортно лететь,тк есть ощущение типа военные летчики управляют в крутом режиме.Ранее такого ощущения не было,может квалификация пилотов 737-х падает,на 777-х летаем в США-одно удовольствие!

1 сен 2015
15
3
Все очень понравилось. Великолепная компания. Рейс ванкувер-сеул-владивосток. Посадка в самолет в ванкувере производилась по рядам. Они вывесили таблички с 60-40 ряд... Тем самым не было толкуют вообще никакой. Потрясающее обслуживание, вежливость и улыбчивость зашкаливает, не говоря уже о профессионализме. Ну и самое "вкусное ". При атлантических рейсах с пересадкой в Сеуле в несезон вы можете позвонить в авиакомпанию и попросить комплимент в виде гостиницы. А билет должен быть туда обратно, тогда на одном из маршрутов это очень пригодиться. 1 сентября 2015, сижу сейчас в шикарном номере хаят отеля с включенными ужином и завтраком и все это комплимент от компании. Хочу летать только ими! Супер ребята

29 апр 2016
9
1
Ранее Вадим написал, что купил билет дочери и оплатил билет своей банковской картой, и дочери отказали в перелете. Справедливости ради хочу написать, что когда я в 2014 году покупала билеты на рейс СПб - Сеул - СПб, то читала в условиях покупки о том, что при регистрации необходимо предъявить карту, с которой были оплачены билеты. Этот момент меня, конечно, несколько напряг. На регистрации в СПб у меня действительно попросили предъявить банковскую карту. Могу ошибаться, так как было это два года назад, но насколько помню, там (в условиях) было отдельно прописано что-то о том случае, когда хозяин банковской карты покупает билеты третьим лицам, но не помню уже, что именно. Согласна, что это несколько странный момент, который встретился мне пока только у данной авиакомпании. Но совет для покупателей банален: читайте условия покупки. Ну, а отзыв мой положительный. В том полете мне все понравилось. В этом году планирую лететь в Сеул. Единственный минус сейчас у Кореан Эир - это цена. Зато без пересадки, и я надеюсь, что осталась функция халявного резервирования места заранее.

10 авг 2014
19
1
Просто отличная авиакомпания! Летел сначала из Шрм в Сеул с Аэрофлотом (рейс SU 250) на Боинге 777-300ER. Ну да, из российских а/к Аэрофлот-лучший, но у Korean сервис намного качественней. После 5 часовой пересадки пришло время лететь дальше, в Сидней. Рейс KE 121, время в пути-10ч30мин, самолет Airbus A 380-гигант. До этого летал на данном в/с только 2 раза с Эмирэйтс. Выбрал Бизнес-класс из-за отличной цены (в одну сторону-34 000 руб.) Вылет-по рассписанию, пилот отчетливо доложил обо всем необходимом на корейском и английском языках. Стюардессы прекрасно выполняют свои обязанности, пилоты умело проходят сквозь турбулентность, мультимедиа система работает отлично. Полет прошел незаметно, прибыли на 20 минут раньше. От всей души, Спасибо этой авиакомпании за великолепный полет. Через два месяца снова лечу в Австралию: скорее всего, мой выбор опять падет на эту авиакомпанию, так как: 1) у меня есть серебрянная бонусная карта Аэрофлота, которая дает бонусы (извините за тавтологию) при пролете на других компаниях-членах альянса Sky Team. 2) У них отличный сервис. 3) Цены и обслуживание лучше, чем у Qantas, с которыми я однажды летел из Лондона в Сидней. Выбирайте Korean air, вы не пожалеете об этом!

31 авг 2015
8
2
Сегодня второй опыт полета с ак. Рейс 1206 Чеджу - Сеул. В этот раз без поломок, все четко по расписанию. Так как рейс короткий обслуживание заключалось в предложении прохладительных напитков. Самолет Б-737-900, 13 лет, но в великолепном состоянии. Взлет-полет-посадка отлично. Бортпроводники доброжелательные, явно больше внимания уделяют именно иностранцам. Вообщем ак понравилась. При необходимости воспользуюсь вновь без сомнений.

29 авг 2015
6
0
Первый опыт полета с ак состоялся 22.08.2015, рейс 1007 Пусан - Чеджу в 13-45. За час до вылета появилась информация о задержке рейса на час. А за 40 минут до вылета по расписанию, что рейс отменен (причина отмены поломка самолета А-330-300). Всех попросили покинуть чистую зону и идти к стойкам ак. Через час сообщают о назначении нового рейса 1041 с вылетом в 15-50. В 14-30 к стойкам регистрации привезли весь багаж, раздали пассажирам. В 15-00 начали регистрацию, заменили борт на Б-737-900. Выдали купоны на 10000 вон (хватит на стакан кофе и сандвич). Борт прибыл с задержкой в 15-45. Быстрая подготовка и в 16-45 мы в воздухе. Во время полета (по билету 55мин, по факту 40мин) соки, вода, напитки, чай - кофе. В аэропорту Чеджу быстрая выдача багажа. Ак за оперативность в организации резервного борта и отправки пассажиров большой +. Об остальном обслуживание, судить сложно по 40 минутному рейсу

25 мар 2014
14
1
Отличная авиакомпания. 3-й год летаем в отпуск из Владивостока в Тайланд только с ними. Один раз отменили рейс 7 января из Сеула во Владивосток по причине, не зависящей от авиакомпании, так в аэропорту бес проблем предоставили гостиницу с питанием бесплатно. Ну и задержали в этом году 8 марта вылет с Пхукета, самолет из Сеула во Владивосток нас дождался. И дома были вовремя. Питание отличное. Металлические вилки и ножи в отличии от пластмассовых приборов на самолетах российских авиакомпаний. Детское меню оставило так же приятные впечатления. Мультимедиа даже в маленьких Боинг-737 на высоком уровне. Большой монитор с тачскрином вмонтированный в подголовник впереди стоящего кресла. Новые фильмы и мультики, некоторые с русским переводом. В Сеуле по золотой карте Аэрофлота пустили в лаундж. Хотя по условиям программы можно было с собой пригласить только одного пассажира, милое создание на ресепшене, с фразой: "Только сегодня и только для Вас!", разрешило провести с собой жену и дочь. Всем рекомендую летать KOREAN AIR.

2 июн 2013
19
3
Да, обслуживание высший класс! Летели из Бангкока, в самолете забыли детскую коляску. Очнулись дома: ой потеряли, ну все, теперь ищи- свищи! Собирались звонить в аэропорт, может они там ее оставили. Но что называется не успели подумать, они сами нам позвонили, мужу на сотовый!!!! Все выяснили, сами нашли нас. Сказали, что можем забрать коляску в их офисе в городе когда нам будет удобно!!!! Мы долго не могли придти в себя. :-) И летать с ними одно удовольствие, правда у них своеобразная манера посадки, довольно жесткая, наши летчики садятся мягче. Хотя я читала, что жесткая посадка обеспечивает лучшее сцепление с землей. А так молодцы!

6 мар 2015
4
2
Очень нравиться летать с авиакомпанией Korean Air.Хочу снова полететь отдыхать в Корею этой авиакомпанией. С уважением ко всем сотрудникам Korean Air.

12 фев 2014
18
6
Всем доброго времени суток! До некоторых пор также считала , что это одна из лучших компаний по уровню сервиса и безопасности- только за последние полгода трижды летала Кореан Эйр, но на перелетели Владивосток-Сеул-Пхукет компания потеряла наши чемоданы. Первые пять дней мы сами звонили в офисы Тайланда , а затем и Владивостока, потеряв массу нервов, времени и денег на звонки. Представители компании сами никакой инициативы не проявляли и складывалось впечатление, что никто ничего не ищет, пока не обратились в головной офис в Сеуле . Сегодня без багажа уже 12 дней, отдыхать осталось почти столько же. Отдых основательно подпорчен, т.к. В чемоданах , кроме вещей, были жизненоважные лекарства, но слава богу, эту проблему мы с трудом , но решили. Остатки надежды на хороший исход стали улетучиваться, т к сегодня пошел разговор о компенсации, которая маловероятно покроет и треть стоимости багажа и , конечно, не вернет нам испорченного настроения, как от самой ситуации, так и от отношения компании к пострадавшим пассажирам

19 ноя 2013
11
2
Отличная авиакомпания, с отличным сервисом, авиапарком, обслуживанием и отношением к пассажиру. По возможности стараюсь при перелетах за границу летать ими.

9 июл 2014
5
2
Отличная авиакомпания. Я часто лучу с Улаанбаатар- Сөүл- Вашингтон ДС и обратно . с КАЛ -ом 2009 ого года. Очень мылая и вежливые бортпроводники .Бесплатно кормить в пристиж классе, и дали мне Лотте золотой карт на дискаунт 10%. Очень рада. И хотела сказать Большое спасибо за ваш труд. Удачи и чистое небо.

5 апр 2014
7
0
Очень хорошая авиакомпания. Питание супер, и заняться есть чем, фильмы посмотреть, поспать под пледом который так же выдают с подушкой. Летаю с Korean air с 2007 года. 7 лет прошло, а мнение не изменилось. Стюардессы очень вежливые, бывают конечно вредины, а в основном отлично. Ставлю 5!

15 янв 2013
14
4
Я фанат этой компании. Лучшие самолеты,всегда новые кстати. Обслуживание на высоте, ну и конечно сам аэропорт просто супер,травалаторы по всюду,эскалаторы даже в счет не беру. Отличный дьюти фри,не дешевый но хороший.

20 июн 2012
16
4
Отличная авиакомпания, летели Сеул-Бангкок-Сеул туда Боинг 777 пять с половиной часов в полёте на ура, кино, игры, музыка, карта полёта, орешки, мороженое, вино (красное или белое) еда хорошая, стюардессы супер, взлет-посадка отличные. Обратно А330 ночью полупустой, хочешь спи на 4 сиденьях, пледов сколько угодно, подушечки иллюминаторы задраены..... Хочешь смотри кино, играйся, слушай музыку. Стюардессы на высоте, экипаж насколько можно судить мастера, взлет-посадка аккуратные, турбулентность была над желтым морем но экипаж ни при чём, пристегнулись, потерпели и всё хорошо.

3 июн 2013
6
0
Летели в ночь с 26 на 27 мая из Москвы в Сеул на Боинге 777-200. Прекрасный полет, вежливые стюардессы, как куколки действительно, правда с английским туговато, но объяснится можно. Кормили прекрасно, 2 раза. Поили вино, пиво на выбор. Воды сколько хочешь и в любое время. Во всех креслах мониторы с фильмами, музыкой, информацией о полете, играми и прочее. Сели очень хорошо. Хоть частенько объявляли о входе в зону турбулентности, тряска почти не ощущалось. Молодцы! Тем же днем, 27 мая, переехав с аэропорта Инчхон в аэропорт Гимпо вылетел в Йосу на Боинге 737-800 Кореан Эйр. Полупустой самолет, садись куда хочешь, весь персонал вежлив и приятен, на входе встречал лично КВС. Полет проходил в очень тяжелых метеоусловиях, трясло сильно (оно и понятно, Боинг 737 самолет небольшой). Но долетели, сели и это приятно. Посадочка правда была очень жесткая, так называемый "двойной прыжок", но это для лучшего сцепления с землей, так как шел ливень и ВПП была очень мокрая. Авиакомпания прекрасная, молодцы! 7 июня лечу домой, снова из Йосу в Сеул и из Сеула в Москву с Кореан Эйр

29 ноя 2011
17
4
Буквально сегодня прилетела из Бангкока,куда летала на отдых.Полет проходил через Сеул, авиакомпанию выбирали судя по отзывам. Два года назад я проходила практику в одном из российских аэропортов-просто Небо и Земля. Стюардессы похожи на фарфоровых куколок, очень вежливые, еду приносят вовремя и просто заваливают пледами. В полете скучать не приходилось-в каждое кресло встроен жидкокристаллический экран-фильмы, музыка, игры, мультфильмы на любой вкус.Правда,на русском языке ничего нет,но я думаю что в скором времени и эта проблема решится. Если мне суждено вернуться в Таиланд,то я и моя семья полетим только с Korean Air! Желаю процветания и побольше новых клиентов!

15 мар 2012
12
3
Замечательная авиакомпания! Аэропорт Сеула удобный,чистый.Правда немного холодно спать в ожидании рейса,но это практически во всех южных аэропортах.Берите плед. Питание лучше заказывать европейское,если кто не любит острое или морскую капусту.Молодцы!

23 авг 2011
10
3
Очень хорошая авиакомпания. Обслуживание, стыковки, еда на борту, салоны самолетов (и сами самолеты), мастерство пилотов - все на 10 баллов! но и цены соответствующие...

4 окт 2011
8
5
Летал этой осенью Владивосток-Сеул-Сингапур первым классом. Всё очень понравилось, обслуживание было на высшем уровне, полёт проходил спокойно, особенно понравились их кресла, откинув их до максимума можно спать как в кровати. Про эконом класс сказать ничего не могу, но не сомневаюсь , что и им было комфортно. Единственное что немного испортило впечатление от полёта так это посадка во владивостокском аэропорту, самолёт заходил на посадку снижаясь рывками и создавалось ощущение, что проваливаешься в воздушную яму, но думаю, что этим можно попенять оборудованию аэропорта. А так ставлю 5 баллов из 5.

21 мар 2011
10
4
Замечательная авиакомпания. Всегда чистые подушечки и подголовники, пледы для всех, стюардессы - куколки, стали говорить на русском, детям - милые безделушки, мелочь - а мамам приятно. Посадки - мягкие и незаметные. Всегда летаю корейцами, даже когда можно сэкономить и полететь владавиа - зато сразу как садишься в самолет кореан эйр - сразу начинается заграничный сервис и сразу ощущаешь себя человеком, а не безликим пассажиром в допотопном самолетике времен застоя.

5 мая 2011
8
2
Летели из Петербурга в Сеул и обратно прямым рейсом. Обслуживание очень хорошее, все чисто и приятно. Туда кормили 2 раза, обратно - 3 раза очень вкусно) К сожалению не предусмотрено полочки для ног под впереди находящимся креслом в эоном-классе (как в Катарэирвэйс) Не могу сказать что посадки мягкие, но самолеты опасений не вызывали. Спасибо за полетЁ

14 дек 2011
2
0
Летел в этом году этой авиакомпанией с Пусан до Санкт-Петербурга: ставлю твёрдую пятёрку за сервис и работу персонала! Самолеты все в хорошем состоянии! На мой взгляд: Korean Air по качеству обслуживания даже лучше чем Lufthansa! Вот и на сей раз лечу этой прекрасной авиакомпанией! И в дальнейшем с радостью буду покупать услуги Korean Air! Всех благ и процветания, ну конечно же побольше пассажиров!

14 фев 2011
6
3
хотел бы добавить свое спасибо этой АК. в 2009г по причине снегопада у нас мы не успели на стыковочный рейс в Сайгон. а всего нас было два Боинга 737/800 за два дня прилетевших в Сеул с разницей в 30 минут. так представители компании примерно за полтора часа успели всем (около 250 человек) раздать анкеты сделать корейские визы ( за 30 долларов с человека) раздали всем ваучеры на питание (завтрак, обед, ужин)подали автобусы и отвезли в гостиницу.питание в гостинице было супер. самолеты у корейцев хорошие, экипаж молодцы, бортпроводники умницы.

9 фев 2010
13
6
Летал корейскими авиалиниями в январе 2010 года из Сеула в Бангкок, классно, все просто супер, с нашими эсевен и вим авиа не сранить, выше на миллион голов, корейцы молодцы, особо хочу отметить стюардесс - кореянок - очень милые девчушки, я даже влюбился в одну, чуть было не осталяс на самолете, совсем не хотел с ней расставаться!!!!!!! Не летайте самолетами Аэрофлота - летайте Кореан Эйр!!!!!

1 сен 2009
10
2
Самая лучшая авиакомпания!!Летели Сеул-Лос-Анжелес,Сиэтл-Сеул.11 часов пролетели незаментно,обслуживание-супер,самолеты новые,чистые,взлета и посадки абсолютно не почуствовали.Когда летели в Сиэтл авиакомпанией Канада-Эйр-был задержан рейс на 2 часа без всяких объяснений и только благодаря девочке-представителю Коррея эйр,которая ждала нас у трапа,потом 20 мин бежала с нами по аэропорту,мы не опоздали на самолет,а они даже успели перегрузить за это время наш багаж.Очень достойная авиакомпания!!!

8 дек 2009
6
3
Отличная авиакомпания. Летели Сеул-Ташкент, сервис замечательный, стюардесы милые, отзывчивые. Самолет большой, чистый, питание хорошее. Посадка в а/п Ташкента была мягкая и незаметная. Молодцы Korean Air!

11 янв 2009
9
3
Мне довелось летать многими зарубежными авиакомпаниями - уровень сервиса любой из них намного выше лучших отечественных. Из зарубежных европейские, опять же, не сравнить с азиатскими - тайцы, японцы, сингапурцы - просто супер, но сервис Korean Air я могу охарактеризовать как эталонный даже по сравнению с ними.

15 июл 2009
5
2
Нам с мужем понравилось летать Korean Air. Очень хорошо все организовано, задержек рейсов не было, хорошая организация ночевки в Сеуле между стыковочными рейсами, все продумано, автобусы, гостиница, питание, нет суеты, толкотни т.д. Молодцы корейцы! Пользуемся сами и рекомендуем знакомым.

10 ноя 2008
9
3
Летала недавно в Сеул и обратно Аэрофлотом и Корейскими авиалиниями, раньше не предполагала, что уровень сервиса настолько отличается. теперь понятно почему некоторые знакомые наотрез отказываются лететь на этом направлении отечественными компаниями.

21 сен 2008
6
3
сервис отличный советую завести карту скайпас скидки!