skyVanga

авиакомпания Kenya Airways

Рейтинг:
Соотношение отзывов:
91% положительных
9% нейтральных
0% негативных
Код IATA: KQ
Страна: Кения
Год основания: 1977
Официальный сайт: www.kenya-airways.com
Телефон: +7 495 411 77 66
Email: customer.relations@kenya-airways.com
Адрес: Jomo Kenyatta International Airport, PO Box 19002-00501, Airport Road, Embakasi, Nairobi, Kenya
Самолет авиакомпании Kenya Airways

частые вопросы про авиалинию Kenya Airways

какой код IATA у Kenya Airways?
KQ
какой официальный сайт для регистрации на рейс у Kenya Airways?
www.kenya-airways.com
какие самолеты у Kenya Airways?
Boeing 737-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 787-8, Embraer 190
что пассажирам понравилось?
Понравилось. Доводилось летать КЛМ и Эйрфранс
новенькие самолеты, стюарды как на подбор
Понравилось. Доводилось летать КЛМ и Эйрфранс

Kenya Airways отзывы пассажиров

Мы отобрали и отфильтровали самые полезные отзывы пассажиров
7 дек 2018
3
0
Летал ими из Парижа в Найроби и из Аддис Абебы в Антананариву и обратно. Отличная компания отличный сервис,кормят неплохо без проблем выпивка.Ничего плохого сказать не могу.

26 мая 2017
12
2
Летал в декабре 2016 Дубай-Найроби-Момбаса и обратно. Впечатления противоречивые. + новые самолеты c мультимедийными системами + обслуживание и еда - на уровне, все достойно (не такие как в Катарах или Эмирейтс, но лучше чем в Аэрофлоте) - отмены или переносы времени рейсов внутри Кении - ВОЗВРАТ (ПО ВОЗВРАТНОМУ ТАРИФУ) ПОЛУЧИТЬ ПОЧТИ НЕРЕАЛЬНО. По последнему пункту подробно. В связи с изменением планов, отменил перелет внутри Кении. Написал заявление на возврат, заполнив форму на сайте - пришел мне на e-mail индивидуальный номер заявления. И дальше тишина.......Ни писем от них, ни денег, статус заявки - постоянно в процессе... Хоть бы писали на какой стадии процесса. Деньги, за вычетом штрафа, должны были вернуться максимум через 20 рабочих дней после подачи заявления. Выждал 20 рабочих дней, начал писать письма, с десяток где-то отправил на разные e-mail этой компании и через обратную связь. Прошло еще дней 20. Тишина. Зарегистрировался наконец на их сайте и запросил чат с оператором. Полдня ждал в онлайн режиме, когда дойдет моя очередь переписки. Девушка "на другом конце провода" поняла ситуацию, приняла данные и заверила, что вопрос решится в несколько дней. Чудо!!! Через 4 дня деньги вернулись на карту!

22 фев 2016
15
2
Летаю данной компанией каждый год, совершил примерно 15 рейсов этой компанией, сказать честно, все удобно, вкусная еда, Кормят лучше например чем КЛМ, Летаю по всей Африке и самое больше нравиться их маленькие боинги, новенькие,встроенный джпс,Атам музыа фильмы,мультики,спортивные каналы,несколько разных выборов языков тоесть фильмы можна на русском сотреть, в больших боингах даже приставки игровые есть) Если не накушались можно смело просить добавку, никто не откажет, кормят на убойвыпивка алкоголь тоже есть весь ассортимент, только надо попросить, сами не предлагают алкоголь.Была у меня и задержка в Найроби, так дали 5 звезд отель без проблем, со всеми исходящими, шведский стол итп . итд. Нареканий нет, персонал отличный.

25 июл 2014
12
1
Летал Кенийскими авиалиниями на плече Найроби-Занзибар. Самолет Эмбраер 170, компоновка, как у боинга 737, только посадка 2+2. В спинках кресел экраны, раздается отличная еда на часовом полете, а также бесплатные напитки, включая алкоголь, причем в любом количестве. Считаю, что они гораздо комфортнее тех же европейских компаний, летающих из своих стран в РФ. На удивление все точно и быстро, с комфортом и безопасно. Если летите в Африку (Кения и страны поблизости), то не бойтесь и смело выбирайте их, гораздо приятнее, чем европейские авиакомпании (сравниваю, как с Аэрофлотом, S7, так и с KLM, Lufthansa, Easyjet...). Единственный минус - реконструкция аэропорта Кеньятта, однако, даже в таких условиях, сделать пересадку не сложно (пройти из терминала прилета в терминал вылета около 200м по улице).

3 дек 2013
7
0
Добрый день! Хорошая авиакомпания. В марте 2013 года летели из Найроби в Момбасу самолетом модели Embraer. Боялись, что будет какой-нибудь "кукурузник", но опасения оказались напрасными. Отличный самолет, очень приятные стюарды! Молодцы кенийцы!

21 ноя 2013
5
0
Полет Акра- Фритаун. Посадка в Абиджане (остановка). Август 2013 г. Самолет Боинг. Не новый. Обычный. Все в штатном режиме. Все члены экипажа знают свое дело. Спокойные и приветливые. Понравилось- достаточно большое расстояние между креслами.

24 ноя 2011
11
0
Здравствуйте. Летала компанией Кения Эйрвэйз из Кении в Руанду, понравилось ничем не отличается от крупных мировых компаний, а даже более человечное отношение, улыбки не натянутые, а натуральные от души. Спасибо .

1 июл 2012
5
1
согласен со всеми положительными отзывами. летал ими и на международке и внутри Кении. конечно, когда получил билет понервничал. но компания оказалась суперской. и вправду, нашим бы так.

17 фев 2010
10
1
Такая бедная страна и такая отличная авиакомпания - новенькие самолеты, стюарды как на подбор. Нам в России такая и не снилась! Летала рейсом Найроби-Момбаса-Найроби. По ощущениям,не уступает Эмирэйтс.

2 фев 2010
10
1
Дважды летал из Найроби В Амстердам и обратно в экономе. Понравилось. Доводилось летать КЛМ и Эйрфранс, они и рядом не стояли по уровню сервиса.

19 мар 2009
14
5
Замечательная авиакомпания и по надежности и по сервису!!! Летел из Найроби в Дубай, неограниченный запрос напитков, вкусная еда, вежливые бортпроводники. У них лозунг "Кенийские авиалинии - гордость Африки" - действительно оправдывают себя. А из Дубая пришлось лететь аэрофлотом - как-будто в маршрутку сел((((((((((((((((((((((((( аэрофлоту до кенийских авиалиний ох как далеко(((((((((