skyVanga

авиакомпания Северный Ветер (Nordwind Airlines)

Рейтинг:
Соотношение отзывов:
49% положительных
9% нейтральных
42% негативных
Код IATA: N4
Страна: Сьерра Леоне
Год основания: 2008
Официальный сайт: www.nordwindairlines.ru
Телефон: 8 800 222 48 44
Email: n4@nordwindairlines.ru
Адрес: 141402, Россия, Московская обл., г. Химки, ул. Ленинградская, д. 25, офисный центр «MEBE ONE KHIMKI PLAZA», 18 этаж
Самолет авиакомпании Северный Ветер (Nordwind Airlines)

частые вопросы про авиалинию Северный Ветер (Nordwind Airlines)

Какой код IATA у Nordwind Airlines?
N4
Какой официальный сайт для регистрации на рейс у Nordwind Airlines?
www.nordwindairlines.ru
Какие самолеты у Nordwind Airlines?
Airbus A321, Airbus A330-200, Boeing 737-800, Boeing 777-200, Boeing 777-300
Что пассажирам понравилось?
какой спокойный приятный голос
Были опасения из-за неоднозначных отзывов
приготовились к испытаниям и тяготам чартерного рейса
Что пассажирам НЕ понравилось?
все долгосидящие в аэропорту - несчастняе клиенты этого монстра
предусмотренные питание и воду
небольшой потерей в цене

Северный Ветер (Nordwind Airlines) отзывы пассажиров

Мы отобрали и отфильтровали топ100 самых полезных отзывов пассажиров
21 мая 2018
127
12
Я случайно попал на этот сайт, у меня не было никакого желания читать отзывы о Нордвинде, я искал информацию по конкретному рейсу, хотел найти расписание. Меня перебросило сюда. Честно говоря, я в шоке. Столько отрицательных отзывов, причем половину из них авиакомпания совсем не заслужила. Вот читаю: "высадили из самолета, посадили в автобус, автобус долго не ехал, дети начали все плакать, а водитель не реагировал". Друзья мои, а причем тут авиакомпания? И заканчивайте, ради бога, эти манипуляции детьми, честно - читать уже невозможно. Дальше читаю - самолет летел не 2 часа, а 3! Ужас, кошмар! То есть вы хотите за 2, но не факт, что при этом долетите, или за 3, но как надо? Пилотам вообще-то виднее. Пилот не может по своей воле летать лишний час, значит на то была необходимость. Самолет сжигает несколько тонн топлива в час, на взлете - 2 литра в секунду. Вы серьезно думаете, что вас будут просто так катать лишний час? Этот же самолет должен дальше лететь, он в расписании стоит на следующий рейс, за ним бдят диспетчера, никто не даст ему круги мотать по собственной воле. Ну серьезно, как можно вообще такие отзывы сочинять? Любая авиакомпания будет мотать круги, если на то есть необходимость, и это не зависит от ее названия. Есть диспетчера, им виднее. Да им пофигу, какая авиакомпания. Есть правила, есть безопасность, есть маршруты, есть экран и точки. Меня Нордвинд выручал уже не раз. Первый раз мы с ним познакомились, когда мне нужно было улететь домой из Москвы в Екатеринбург. Я часто лечу в Москву без обратного билета, т.к. часто непонятно, сколько времени займет решение моих дел. И вот в одну из пятниц мне надо было улетать, и все авиакомпании хотели за билет от 14 тыс, что очень много для этого направления. Так я нашел Нордвинд, который полетел за 3500. Нормальный борт, нормальный персонал на борту. Еды не давали, но блин - это что, критерий качества работы авиакомпании? Сейчас, кстати, появилась возможность на регулярный рейсах заказывать еду. Очень удобная штука. Мотаюсь Нордвиндом ЕКБ-Москва, Москва-Казань, ЕКБ-Питер. Питание заказывать пробовал, нормальное вполне, и цена демократичная вполне. С задержками не сталкивался. Что касается отзывов о том, что в Шереметьево не объявляют ничего - ну смешно. Это ложь, хотя бы потому, что в Шереметьево автоматическая система, которая объявляет абсолютно всё и не по разу, опоздавших - разыскивают, особенно если сдан багаж, ведь неявка пассажира на рейс с багажом - это автоматическая выгрузка багажа этого пассажира, а это очень долго для всех. Проще найти. Просто признайтесь, что вы пили пивко с бургером где-нить в "Дженни О'Коннор" или "Мама Раше" и ничего не слушали из объявлений, а теперь хотите за уши притянуть вину компании. Давайте уж будем честными - так ведь и было, да? И, кстати, мое любимое - объявления - это не зона ответственности компании. Это зона ответственности аэропорта. А вы опять на компанию всё валите. Что касается посадки. Когда я регистрируюсь на рейсы не онлайн, а в самом Шереметьево, меня сразу предупреждают, что самолеты стоят очень далеко и просят прийти на посадку пораньше. Это реально так. Насколько я понял, компания не должна по идее летать из терминала D, их терминал - на другой стороне летного поля, но сейчас он на ремонте. Автобус едет до самолета долго - минут 15 чистого хода, проезжает все терминалы со стороны D, огибает взлетку, и потом только подъезжает к лайнерам Нордвинда. Вот вас и просят - придите пораньше, чтобы вылететь, блин, вовремя. Сложно что ли? Сравнивать эту компанию с другим известным лоукостером России - по меньшей мере смешно. При прочих равных я полечу Нордвиндом, а не известным лоукостером. Отношение несравнимо.

24 мар 2013
167
26
Добрый день, уважаемые читатели. Хочу сразу же по завершении поездки написать отзыв, пока, как говориться, в голове свежи воспоминания.) Начитался, как про компанию Северный Ветер, так и про Пегас Туристик (владеет компанией Северный Ветер) ужасных отзывов, что компания ужасная, самолеты плохие и т. д., но тур уже был оплачен, выхода не было, отправились в Барселону. Туда задержки не было. Летели на Airbus A321. Самолёт очень комфортный, он не самый новый, но в очень хорошем состоянии, чистые кожаные сидения, качественное кондиционирование и т.д. Абсолютно нормальное расстояние между сидениями. С моим ростом 188 см. я не упирался ногами. Возможно очень полному человеку сидеть будет не комфортно, но это уже вопрос личный, людям с большими размерами вообще лучше летать бизнесом. Кормили легким завтраком: блинчики с брусничным вареньем, напитки на выбор, в любое время чай, кофе, соки, вода... всё очень достойно, борт-проводники очень вежливые и внимательные. Обратно летели на Boeing 757-200. Задержка была примерно на час. Но причина данной задержки абсолютно нормальна и связана была с исключительно погодными условиями. В результате мы полетели по другому воздушному коридору и полет занял 3 часа 40 минут, вместо 4,5 часов. Обратный полет меня порадовал ещё больше. Новенькие кожаные сидения данного лайнера (смотрите фото), большое расстояние между ними, все замечательно. Борт-проводники были очень внимательны. Еда была абсолютно нормальной, на выбор: рис с курицей или рис с мясом+кекс, булочка, напитки на выбор. Также среди прочитанных отзывов нашёл, что самолёты компании летают без остановок, их не проверяют, бла бла бла... Не верьте таким отзывам, это исключительный бред, написанный конкурентами компании. В любой авиакомпании производится проверка самолётов перед взлётом. И в любой авиакомпании самолёты летают часто и зачастую с небольшими перерывами, то есть в воздухе проводят времени больше, чем на земле, это абсолютно нормальная практика, самолеты созданы для того, чтобы летать, а не стоять на стоянке, как и автомобили, для того, чтобы ездить. И самолёты, согласно международным требованиям безопасности не должны разбираться до гаек после каждого полета. Существуют проверки после каждого рейса, один раз в неделю, один раз месяц и другие проверки, в зависимости от модели самолёта. Между рейсами (например, как в моём случае, самолет доставил из Москвы людей в Барселону, забрал нас и полетел обратно в Москву) самолёт проверяют примерно 40 минут с помощью специальных электронных систем командиром судна, технической службой авиакомпании и сотрудниками аэропорта. Также командир судна лично осматривает весь авиалайнер. Поверьте, командир авиалайнера и второй пилот хотят жить не меньше, чем мы с вами, а авиакомпания заинтересована в том, чтобы самолет летал в целости и сохранности и приносил тем самым доход, поэтому проверки проводятся тщательно. И компания Северный Ветер не исключение, как при полёте в Барселону, так и обратно эти проверки я лицезрел через окно аэропорта.

30 янв 2016
139
21
Складывается такое ощущение, что в самолёт все пожрать садятся!!!!! И все шейхи или дети олигархов избалованые своими частными самолётами!!!! Берите с собой еду если вы в самолёт как в ресторан идете!! Или летайте эмиратс!!! Только билет будет стоить в 2.5 раза дороже!!! А то наберут горящих путёвок по самой низкой цене и ещё это им подай то, И все на золотом подносе!!! Отличная авиакомпания! Летал много раз ей, И буду продолжать летать,то что рейсы задерживают так это нормально!! Это ЧАРТЕРЫ!!! Регулярные тоже задерживают если что!!! Место по стандарту в самолёте! Ни много не мало! И с бортпроводниками надо нормально разговаривать, тогда они все приносят И уносят И дают, а не в тоне что он твой раб! А то сами ведут себя как быдло, а хотят нормального отношения!!! Сколько раз летал 70 процентов в самолёте бухие, И разговоры только эй ты иди сюда! У меня всё!!! Нормальная авиакомпания, нормальные самолёты, летайте не бойтесь!!!

28 фев 2013
133
12
Летал 14-го февраля СПБ-Пхукет. Обратно 26-го, соотв. Пхукет-СПБ. По сколько от части страдаю аэрофобией, хотя и много летаю, как обычно начитался кучу всяких негативов, сразу для себя определил что мне плевать на такие факторы как питание и прочая ерунда, ибо это чартер и достаточно простой, и джать от него какой-то феерии я не собирался. Да и для себя сноску сделал на то, что пишут отзывы как правило только те, кто недоволен, ибо у тех кому всё порнравилось и нет мысли что то писать. Я же напишу принципиально своё объективное не предвзятое мнение. Самолёты и туда и обратно были 767 боинг. Туда. На посадке чуть не сняли меня с рейса ибо распечатанный алкоголь был в пакете, сам виноват, не выбросил, но после душевного диалога с представителем авиа-безопасности всё решили. Кстати надо заметить после участившихся случаев они теперь по 2-е летают на борту. Один из них был 100кг на вид, мускулистый, здоровый. Всю дорогу отнимали пакеты открытые, несколько раз мимо проносили отобранную алкашку. Ну так вот, сам самолёт, места 2-3-2. Сидел с девушкой у окошка, сам сел по ближе к прохожу, что бы выставить ногу в проход)) Рост 182, сел вполне удобно, как и во всех самолётах которых летал, никакой жести. Расстояние везде одинаковое, ну кроме мест перед выходами и в начале центра салона. Там побольше места, ибо сиденей нет, но их сразу разбирают те кто первыми к регистрации успели. Салон чистый, аккуратный, сиденья тряпишные, не затёрные, всё чистенько, свеженько. В туалете чистота, всё убрано. Надо отметить что не работал свет индивидуальный, у половины салона наверное. Но мне он не впился, поэтому забил. Кстати отдельный привет тупым людям которые судят по состоянию салона о самолёте в целом. Это отдельный класс идиотов, ну да не в этом суть. Стюардессы вежливые и добрые. Кормили отлично, 2 раза. Горяченькое всё, булочки там, колбаски, салатик. Я не превередлив к еде, да и девушка тоже, откушали оба раза отлично, всё понравилось. Напитки без проблем. У меня ещё сушнячок был после сами знаете чего, так я воду раз 10 просил, и каждый раз с улыбкой её получал) Кому нужны пледы были, приносили, но тепло было, в футболке весь полёт сидел. Взлёт и посадка на 5+. Всё мягко и гладко. Летели ровно 10 часов 15 минут как и обещали. Пол дороги проспал, полёт перенёс отлично. Турбулетностей не наблюдалось. Обратно. Вылет задержали на 4 часа, о чём предупредил гид за день, соотв. просто позже из отеля забрали, я ещё и выспался, так что только на руку. На посадке загрузили в автобус, потом вдруг выгрузили. Народ в недоумении. Спрашиваю у тайского работника, "вотс хеппен?" и получаю ответ "Кофе машин из брокен"))) Через 5 минут загрузили обратно, посадили в самолёт. Как выяснилось действительно чайник сломался, так что летели без чая, только прохлад. напитки. Самолёт был такой же, но рассадка 2-4-2. По плотнее что-ли. Хотя особо не заметно. Сидел так же у окна, ближе к проходу. Свет опять не работал) Салон чистый, сидухи из кожзама, удобные более менее, только плохо то что подлокотник который в проход монолитный, т.е. не поднимающийся конструктивно. Ногу сложно было в проход вытянуть. Кормили так же хорошо, мясо с макаронами, курица с рисом. Закусочки всякие, соки-воды. Голос пилота очень взбодрил, такой спокойный, мол "Усаживайтесь по удобнее, лететь долго", на позитиве товарищ. С остальным тоже всё хорошо, туалеты, пледы и прочая лабуда второстепенная. Взлёт и посадка опять же на 5+, вообще не чувствуется руление, подъёмы и пр. Не знаю как так получается у них. Раз 5 попадали в турбулентность, но это ерунда. Табло просто загарается, сообщают мол присядте и чуть трясёт 5 минут. Но не сильно. Вообще к слову, начитавшись много всяких статей как не боятся летать и пр. узнал что за всю историю авиации не было ни одной катастрофы и вообще какой-то проблемы из за турбулентности. это нормальное явление. Поэтому перестал её боятся. Короче резюмирую, нормальная компания, пилоты отличный, персонал тоже. Салоны не 1-й свежести, но если берёте дешёвый чартер, чего ждать. Это же не Emirates. Но Трансаэро ни чуть не лучше, это уж точно. Если ещё раз придётся лететь этой компанией, полечу без задней мысли.

29 ноя 2019
122
4
Купили с женой тур в Тайланд у Пегаса. Об авиакомпании как-то не подумали. Просчитались. Летели северным ветром рейсом 721 21.11.2019. Летаю много, но не чартерами. При регистрации дали разные места. Я даже чуток возмутился (ха-ха, знал бы я что потом будет - радовался бы). Места не рядом, но откидываются, у прохода. Посадку объявили во время,но стояли долго в автобусе на впп. Потом сказали, что воду не подвозили, а без воды в самолёте посадка запрещена. Хз. Пока рассаживались - какой-то барагоз разбил соседке нос. До крови. Около часа ждали полицейских, которые высадили барагоза. В это время спросил стюардессу можно ли пересесть - мест свободных много. Рявкнула, что нет, нельзя. Взлетели. Через какое-то время покормили, но мы и с собой брали еду. Давали сок, воду. Полет 9 часов. Прилетели. Норм. Возвращаемся 29.11.2019. рейсом 722. Регистрируемся. Получаем билеты 15Gи 15F. Радуемся - вместе сидеть будем. Задержек нет. Садимся и... ох.. ваем - кресла перед туалетом у аварийного выхода, не откидываются. И вишенка на торте - кресла перед нами откидываются! То есть сидишь на кресле со спинкой в 90 градусов, а перед твоим носом на расстоянии в 20 см спинка другого кресла! И лететь 10 часов! Вот это вот жопа. Нет, это даже ...ц. И заплатил я столько же как остальные, которые не доплачивали. И хрен пойми как вообще так лететь. Это уже пытка какая-то, без шуток. И ведь цимес в том, что как ни крути на этих местах все равно кто-то окажется. То есть я или кто-то другой может купить другое место, но все равно на эти места кого-то посадят. А знаете, что еще круто- места перед наши стоили дороже, там ведь можно откинуться и ноги вытянуть. Прямо черный юмор: спереди чел кайфует, а ты страдаешь и дышишь ему в затылок злобно. А если так сидит ребёнок? И тут уже не до чистоты в салоне или маленьких стаканчиков. Пришлось стоять. Но, компания же беспокоится о моей безопасности - заставляли обратно лезть в кресло, ведь турбулентность же. Ждал окончания тряски, снова вылезал. Стоял у аварийного выхода, сидел там. Прогоняли - не положено у выхода сидеть. Хотя какая на хрен разница где я сижу (если не в креселе) на высоте в 10 400 метров? Эвакуации помешаю? Или там парашютисты десантируются? Кормили. Съедобно. Воду давали. В целом улыбались. Но спине от этого не легче. Эти места дрянь полная. Годятся только на короткие перелеты. Компания, если бы реально беспокоилась о пассажирах, то на долгие перелеты могла бы: 1) снизить стоимость этих мест и продавать отдельно. Тогда бы человек понимал, что получает очень плохое, но дёшевое место. 2) убрать (демонтировать) эти ~20 мест. Это 5 % мест. Стоимость оставшихся поднять так, чтобы покрыть затраты. Если такого не сделать, то это натуральное издевательство над людьми. А если сделать, то и было бы норм.

7 янв 2018
87
15
Почитал кучу отзывов - и минусуют в основном за задержку рейсов. Скажу так - покупая дешевые билеты на чартеры, вы сами запускаете лотерею. И у русских принято так: все хорошо-значит так и должно быть. Зачем писать отзыв?)) А вот если плохо - то запостю негатив прямо из аэропорта. Давай попробуем писать объективные отзывы. Итак... 6.01.2018 летели этой авиакомпанией из Санкт-Петербурга в Пхукет. Рейс N4 2485. Мне все понравилось. Теперь поподробней: 1. Регистрация на рейс. Огромный минус за платную регистрацию. Объяснение только одно - жадность. Решили постоять в очереди. Все как и у других авиакомпаний. Так как вылет был в 01:00 ночи видно было, что ребята уже устали. Особо не торопились. Не и нам торопиться было не куда. Оценка 3 бала. 2. Самолёт. Boeing 777-200. В сентябре 1998 года совершил свой первый вылет. Далее сменил 2 компании и в мае 2014 был взят в сублилизинг Северным Ветром. Самолёт очень хороший (кто не знает - Boeing777 ещё и самый безопасный самолёт в мире). Места не очень много. Я со своим 2-х метровым ростом поместился, но с трудом. Ну а чего я хотел от чартера? Маршрутка и в Африке маршрутка. Все работает. Ничего не отваливается. Твёрдая 5. 3. Пилоты. Решил разделить экипаж на 2 части - пилоты и бортпроводники. Так вот пилоты - мастера своего дела. Взлёт и посадка - как по учебнику, не взирая на сильный боковой ветер при посадке. Во время полёта предупреждал о турбулентности. Никаких резких манёвров. Просто великолепно. Дал всем спокойно наплодиться едой ( о ней ниже). Ну а потом «выключил пассажиров». Кто не знает - немного повышается температура в салоне и немного уменьшается концентрация кислорода в салоне. И все засыпают)) Даже я, который очень редко спит в самолётах, тем более далеко не в самой удобной позе, проспал почти 5 часов. Оценка 5 с плюсом. 4. Бортпроводники. Начали за здравие - закончили за упокой. После взлёта раздали пледы и игрушки детям. Отлично! Предложили напитки. И раздали первую еду. Дальше хуже. 2 раза просил принести стакан воды - 2 раза ждал по 10-15 минут. В третий раз решил сходить сам за соком для ребёнка. «Можно вас попросить стакан томатного сока?». «Да», ответили мне. И все. Я с улыбкой на лице постоял возле бортпроводников минут 15. Они забыли обо мне))). Через 15 минут повторил просьбу про томатный сок. Ответили ДА, и налили яблочный. И яблочный сойдёт, подумал я. Больше ни о чем не просил. Оценка 3 бала. 5. Еда. Очень посредственно. Греча с тефтельками или кура с рисом. Не буду углубляться. Не Emirates и не Аэрофлот. 3 бала С учетом мастерства пилотов - итоговая оценка 4 бала. Спасибо всем, кто дочитал до конца. Компания далеко не самая плохая. Отличный середнячок.

21 янв 2019
78
13
Только сегодня прилетела этой авиакомпанией из Омска в Москву. А 16.01 из Москвы в омск. Читая ваши ужастные отзывы просто поражаюсь. Да вылет в омск задержали. И что такого? Зима, погодные условия, в Омске стоял туман. Все рейсы туда задерживали. Обратно вылетели вовремя. И насчёт сервиса. Алё, люди, вы берёте самый дешёвый невозвратный билет и что то ещё хотите? Если вы не зашли на сайт и не прочитали правила полёта этой авиакомпании кто виноват? Чёрным по белому написано что за еду , багаж, выбор места нужно заплатить. Чего вы столики откидывайте при запахе еды ? Принесут тем кто заплатил. Или берите билет аэрофлота в три раза дороже у них и шосси видимо золотое судя по цене и еда из Турандота. Нормальные самолеты. Отличные пилоты. Мне есть с чем сравнивать. Обычно об авиакомпании судят по безопасности а не по еде. А когда читаешь ваши отзывы такое впечатление что каждый рейс падает. Перестаньте пугать людей. Единственный минус ставлю за онлайн регистрацию. Раньше были только первые места платные а теперь весь самолёт. Без оплаты не зарегестрируешься. Это печально что такое хорошее дело загубили.

30 мая 2018
97
8
В отзывах прослеживается одна тенденция: все хвалят пилотов и ненавидят управление компании за постоянные переносы рейсов , их отмены и дебильные нововведения - такие как отмена питания и платный выбор места. По этому передаю привет управленцам : вы своими дебильными экспериментами доведёте компанию до банкротства! Как обычно: хотели как лучше, а получилось как всегда. Понятно, что отмена питания и платный выбор места - это оптимизация расходов, чтобы понизить стоимость билетов. Ну вы должны как то научить, свою дебильную компьютерную программу, что когда летит семья с маленькими детьми - их всё равно надо садить вместе !!! Возьмите среднестатистическое количество летящих семей с несовершеннолетними детьми - выделите под них по 2-3 ряда в каждом салоне и запретите вашей программе продавать на них платные места !!!(

9 июн 2014
111
21
Летала НордВиндом (Северный Ветер) Москва-Барселона-Москва, отзывов не пишу (особенно если все ОК), но тут решила написать так как негатива про эту компанию ПОЛНО. Я компанию не выбирала-купила тур у Пегаса, когда узнала кем лечу- стала читать отзывы - волосы встали дыбом, была на грани сдачи путевки со всеми вытекающими. Я жуткий аэрофоб... в самолете никогда не ем и не пью от страха. Оба раза самолеты были АБСОЛЮТНО НОРМАЛЬНЫЕ! Аэробусы А-321. Да, сиденья расположены плотно, сидеть возможно не совсем удобно (мой рост 1,65 - было нормально), НО стюардессы улыбчивые, приветливые, подадут/унесут (просила дополнительно масло на бутерброд - распаковали синюю коробочку-достали- отдали (сказали: у нас вообще-то не положено, но для Вас- пожалуйста), было приятно). Я впервые ела в самолете и туда и обратно! Пилоты тоже очень хорошие, в Барселону посадка была жестковата, но в МОСКВУ ОБРАТНО - просто как на подушечку !!! (а прилетала я 7 июня в Шереметьево в страшную грозу и ливень). Летать не страшно, не читайте плохих отзывов - смотрите лучше рейтинги безопасности авиакомпаний и делайте выводы)))

20 янв 2020
101
50
Отвратительная авиакомпания!!!!Не летайте с ними!!! Обманщики и мошенники! Вылетали на Пхукет Таиланд 04.01.20. из Шереметьево. Мы брали билет на большой боинг, а при регистрации нашего самолета не оказалось, людей разделили на 2 сраных маленьких старых самолета, которые рассчитаны на 4 часа перелета. Изначально мы покупали прямой перелет!!! В итоге, этот самолет делал посадку на дозаправку в Дубаи и в место 9 часов летели 15 ..... Сиденья жесткие, в самолете сухость, трясло жутко.. Они нанесли людям моральный ущерб. Мы будем судиться!!!Более того в аэропорту мы провели 12 часов... На табло меняли вылет каждый час... после 6-ти часов ожидания нас не разместили в гостинице!!!! Представители этой конторы явились спустя 11 часов и им было смешно. Люди потеряли день с путевок... Мы оплатили 200.000... потеряли с ними 2 дня. Гори огнем ваша шарашкина контора....

3 янв 2019
71
11
Доброго времени суток! Второй раз воспользовались услугами данной авиакомпании 22.12.17<>31.12.17 Таиланд ; 19.12.18<>31.12.18 Доминикана. 4 долгих перелёта, соответственно. Летаем с друзьями группой из 7 человек ( 3-е детей). •В Тай 22.12.17 вылет был из Самары. Обычные условия для экономического класса. Каких-либо явных плюсов или минусов не было. Перелёт 8-9 часов дети перенесли хорошо, т.к. спали. Boeing 767-300 ER. • Из Тая 31.12.17 полёт был ГОРАЗДО более запоминающимся.При регистрации на рейс нам сообщили, что самолёт летит в Уфу вместо Самары. Видимо потому, что при планировании рейса большинство пассажиров оказались жителями Уфы. Настроение было испорчено, т.к. все новогодние мероприятия были под угрозой срыва, плюс встречать праздник с детьми в терминале аэропорта не особо хотелось. Но по прилёту в Уфу произошло почти невероятное. После обращения к туроператору ( Pegas) и 15 минутного ожидания, нас пригласили на посадку. Предполагали, что будет какой-то небольшой самолёт/маршрутка, т.к. с нами в Самару летели ещё 3 человека , итого 10. Но каково было удивление, когда мы увидели тот самый огромный 767-й Boeing (около 300 мест), на котором мы только что прилетели с Пхукета !!! Не могу сказать, чья это заслуга ( авикомпании или туроператора), но эмоции были на высшем уровне! Обслуживание, сам перелёт, настроение экипажа! Причём -это был не регулярный и даже не чартерный рейс. Просто огромный самолёт доставил 10 человек в Самару и сразу порожняком вернулся назад в Уфу. И это за 3 часа до Нового Года! Кстати, видеоролик есть в Youtube на одноимённом моему нику канале. • В Доминикану 19.12.18 летели на Boeing 777-300 ER из Шереметьево. 12 часов, нормальный перелёт. Нормальное питание. Нормальное обслуживание. •Из Доминиканы Рейс N4-3532 31.12.18. Прилетели в Шереметьево 1-го января. Новый год в самолёте !!! Эмоции запредельные! 500 человек поздравляют друг друга! Видео на Youtube появится в ближайшие дни.) Отмечу 3 нюанса : 1.рейс был задержан примерно на час, т.к. багаж одного из пассажиров вызвал подозрения службы безопасности, а сам человек ( прошедший регистрацию ) просто исчез. В итоге , на поиски и проверки ушло чуть меньше часа. Претензий к авиаперевозчику , разумеется нет и быть не может. А вот тому пассажиру- большой привет !)) 2. Было запланировано одноразовое горячие питание. Но через 6 часов полёта, дети естественно проголодались. По нашей просьбе, стюарды накормили повторно всех троих. Респект ! 👍 3. Экипаж. Профи ! При перелёте через Атлантику, турбулентность почти не ощущалась, мягко прошли. При том, что от океана идёт мощнейшее испарение и восходящие тёплые потоки. В Москве гигантский лайнер посадили так, что касание с полосой физически ВООБЩЕ не ощущалось. Не встречал такого давно ( летаю около 20 раз в год). Ставлю 5 лайков, но немного авансом. Если данный отзыв будут читать в "Nordwind" , два пожелания . Ребята, чуть больше внимания детям. 1.Кормите 2 раза, при перелёте более 6 часов. 2.В некоторых авиакомпаниях ( не буду называть ), даже при 1-2 часовом перелёте, детям дают сумочку с разукрашкой и какой-то занимашкой. Классный маркетинговый ход , при копеечной стоимости! Дети заняты и довольны. А ( как известно ) довольные дети- довольные родители. А это ваши клиенты ! Рекомендую вас. Всех С НОВЫМ ГОДОМ !!! Буду рад, если данный отзыв будет полезным. Спасибо !

30 окт 2019
99
20
ВНИМАНИЕ!!!!!Хочу всех предостеречь и очень хорошо подумать!!прежде чем покупать авиабилеты на перелёт компанией Северный ветер (NORDWIND AIRLINES). 1.Билеты были куплены на 30.10,пришла смс,что рейс переложили на 29.10.Но на этом не закончилось,29.10 ещё рейс задержали,но слава богу хоть на 3.5 часа.По прилёту в Москву, оставалось очень мало времени до стыковочного рейса,и мы с ребёнком на руках галопом носились, чтобы успеть на рейс до Краснодара.По прилёту в Краснодар,нам радостно сообщили,что наш багаж утерян😬,после того как мы написали притензию обрадовали что багаж в течении 20 дней найдется.....Багаж нашелся,🙏но доставку,как мне обьяснил представитель тоже сделать не смогут в течении 4 суток,так как нет водителя.И вообще на повышенных тонах вёл со мной диалог и порекомендовал МНЕ изучить закон АВИАПЕРЕЛЁТА.А то что я пострадавшая сторонам то что я с ребёнком на руках лечу их компанией ЭТО не кому не интересно.Теперь приходится,снова брать такси за свои деньги и ехать в аэропорт за багажом.ДАННОЙ компанией не рекомендую осуществлять перелеты.

16 янв 2019
69
19
Отличная авиакомпания ! А то что самолеты грязные , пассажиры сами и шкурки бананов засовываюв в кормашки и жвачки лепят на сидения , мусор суют везде куда только можно ... наблюдаю за людьми ... и самой порой летать противно с такими соседями ... по креслам ...

10 мая 2019
64
13
Добрый день! Хочу написать о команде компании Северный ветер -о летчиках,о бортпроводниках, Я летела этой компанией через день после аварии, которая случилась в Шереметьево. Это чартер из Нижнего Новгорода в Анталию в 1-50 по московскому времени. Представляете состояние каждого пассажира, (многие были с детьми )после случившегося 5 мая.Я видела в глазах людей испуг и в тоже время надежду, что ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО! Мне понравился самолет -новый аэробус, очень милые приветливые стюардессы.Ночь в самолете прошла тихо и спокойно. Утром , проснувшись , поняла, что самолет катится по земле. Представляете -никто даже не почувствовал как летчики посадили самолет. Вот это ПРОФЕССИОНАЛИЗМ с большой буквы.Все пассажиры громко и довольно долго аплодировали. У многих были слезы на глазах -от радости, что живы и от сожаления и сочувствия близким ушедших пассажиров того рейса аэрофлота .Царствие им небесное.Капитану нашего рейса и всей команде авиакомпании Северный Ветер огромное СПАСИБО!Чистого вам неба и мягкой посадки.

8 мая 2019
64
26
Добрый день. Хотела бы опровергнуть негативные отзывы об этой авиакомпании. Я уже 11 лет подряд летаю на Nordwind. И никаких вопросов нет. Люди, которые жалуются на еду, вы совсем оборзели? У это авиакомпании самые дешёвые авиабилеты, которые можно найти. Так вы ещё и жалуетесь. Есть авиакомпании, в которых отвратительно кормят, но при этом билеты дорогущие. Если вы читаете отзывы перед пролётом, то вам ни в коем случае не стоит волноваться. Поверьте, Nordwind по статистике ни разу ни попадал в авиакатастрофу. Самое большое чп, которое может случиться, мое закончится, придётся пить воду😂

22 дек 2016
83
17
Дорогие друзья! Не верьте всему тому негативу, что пишут об этой авиакомпании. Искренне не понимаю тех людей, кто летит отдыхать, а в итоге весь отпуск придирается к каждой мелочи и ставит негативный отзыв и авиакомпании, и отелю. Выключайте мозг на время отдыха, друзья, и будьте проще. Мы - молодая семья. Папа, мама и сынишка 5 лет. У нас за плечами приличный опыт в путешествиях. Успели побывать во многих странах, летали несколько раз и почившей Трансаэро, и Аэрофлотом, и всеми любимой Emirates, поэтому нам есть с чем сравнивать. Так вот - для бюджетной авиакомпании, эта - КРЕПКИЙ СЕРЕДНЯЧОК! Но обо всём по порядку. Летали авиакомпанией Nordwind 9 декабря на Кубу, только вчера вернулись. Первый раз летели с сыном, также первый раз летели с этой авиакомпанией. Нас было 2 семьи - мы, и наши друзья с маленькой дочкой. Они - такие же заядлые путешественники. Начитавшись негатива здесь, нам всем было очень не по себе. Думали, что полетим чуть ли не на дирижабле. Рейс туда на час задержали. Не знаю, с чем это было связано, но час на наш взгляд - это не критично. Среди других ожидающих в аэропорту недовольных также не было. Самолёт был Boeing 777. В своё время летали на таком же самолёте в Индию. Состояние примерно такое же. Видно, что самолёт не новый, но ухоженный. Отваливающихся подлокотников у кресел и немытых опшарпанных сидений, как здесь некоторые пишут, мы не заметили. Расстояния между рядами БОЛЕЕ ЧЕМ ДОСТАТОЧНО! Не знаю, как тут некоторым девушкам может не хватать места, но я, здоровый мужик с ростом метр девяносто смог практически полностью вытянуть ноги, и чувствовал себя вполне комфортно. Многие рядом сидящие пассажиров также были высокого роста, и каких-то причитаний с их стороны я не слышал. Взлетели мягко и комфортно, не было никакой тряски, ребенку, летевшему первый раз, взлёт очень понравился, и, т.к. он сидел у иллюминатора, смотрел в окно не отрываясь. После взлёта, как обычно, принесли прохладительные напитки и горячее - гречу с мясом, булочку, салат, пирожное, и чай. Еда была свежая и вкусная, без претензий. Ребенку дали детский наборчик - карандаши, альбом для рисования, игрушку-лабиринт и оригами. Он очень обрадовался, и начал тут же рисовать. Экипаж адекватный и вменяемый. Но всяким неадекватам задницы не лижут. Мой отдельный респект парню, который твёрдо, но вежливо и уверенно поставил на место пассажиров, которые решили, что правила авиакомпании не для них и вздумали побродить по салону во время взлёта. На всё реагировали оперативно, по просьбе жены ей дали плед. После взлёта несколько раз ходили за дополнительными чаем и кофе - давали без проблем. Сам полёт прошёл мягко, без особой болтанки. На пути туда, удалось даже поспать. Ребенок дак вообще спал большую часть пути. Прилетели на Кубу по плану, посадка прошла ровно и мягко, без резких перепадов высоты. Мой респект пилотам. Самый существенный недостаток в полёте для нас, и для многих других пассажиров на борту, было отсутствие мониторов на креслах с развлечениями. Вот это реально ж...а - полёт долгий, и последние четыре часа уже просто не знаешь куда себя деть. Так что, запасайтесь Power Bank'ами, качайте музыку и фильмы на планшеты и телефоны, чтобы как-то себя занять. Мы перед вылетом об этом не особо позаботились, и просто мучались от безделья. В общем, друзья! Вывод!!! Если вы - нормальные, адекватные и позитивные люди - смело можете пропускать мимо весь негатив, и лететь наслаждаться отдыхом. Уверен, что Вы останетесь довольны Вашим отдыхом и привезёте обратно с собой кучу положительных эмоций. Если же Вы - сноб, видящий себя аристократом, но почему-то летающий эконом-классом на чартерах, и у которого царапина на Вашем новом седьмом Айфоне вызывает панику, и желание подать в суд на компанию Apple за то, она выпустила сырой и некачественный продукт - Вам не сюда. Удовольствия Вы всё равно не получите и будете цепляться за каждую мелочь. Мой совет таким - будьте проще! От всех нас - твёрдая четвёрка авиакомпании. Приятного путешествия. Alex.

18 дек 2019
90
25
Эта самая ужасная авиакомпания!!! Подумайте много раз перед тем как покупать билеты. Летели в Москву из Краснодара. Приземлились, минут 40 нас продержали в самолете, ждали буксир, в итоге опаздали на мероприятие на которое летели. Обратно ещё лучше. Прошли платную онлай регестрацию, очень долго сканировали наши билеты на досмотре в итоге подбегаем на посадку, стоит автобус, а нас не пускают, видетели мы опоздали на 1 минуту. Я летела с двумя детьми и бабушкой. И эти три морды нагло не пускают нас в автобус, который стоит с открытыми дверями. Никакие слёзы детей их не переубедили, ещё и милицию вызвать пригрозили. Это просто нонсенс. Сколько раз я была сведетелем того, что опоздавших пассажиров привозили в самолёт на отдельном трансфере, а тут стоит автобус и нас не пускают. Ни разу не объявили. Хотя мы зарегистрированы на рейс. Естественно, нам просто пришлось покупать другие билеты. Авиакомпания относиться к пассажирам как к быдлу, плевать на детей, пожилых людей и инвалидов. Они задерживают людей в самолетах, задерживают и отменяют рейсы, а над людьми издеваются и не пускают на посадку из-за одной минуты.

20 мая 2016
86
40
Хочу выразить благодарность проводнику Кириллу, который не дал заскучать мне в полёте, и приласкал мою кисоньку своим язычком. Ты лучший по проходам в ноги!

5 дек 2018
65
29
Отличная авиакомпания за разумные деньги на авиаперелеты. Читаю отзывы и офигеваю какой у нас тупой народ, когда ты берёшь билет читай правила компании у каждой они свои. А то возьмут промо-билет и думают почему у них нет багажа?! Почему нет императорского ужина?! Почему их самолёт не дожидается т.к ещё 10 минут до вылета?! Может Вас ещё лично будить и говорить Сэр Ваш личный транспорт прибыл за Вами, не соблаговолите спуститься.

29 окт 2019
90
21
Хочу оставить ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе компаний «Nordwind» и «Mego.Travel» за их нечеловечное отношение к пассажирам! Были приобретен билет Санкт-Петербург – Симферополь (Nordwind) Вылет: 31 декабря 2019 в 11:50. Прилет: 31 декабря 2019 в 15:20. Сегодня утром получила сообщение на почту о том, что мой рейс перенесли (см фото). Дата перенесённого рейса меня не устроила, и я запросила возврат. На что получила ответ, что вернётся не вся сумма, а 98%. На запрос альтернативного рейса с прилётом в Симферополь 31 декабря 2019 г. я получила отказ, поскольку добраться до Крыма на самолёте компании Nordwind 31 декабря можно только рейсом с пересадкой, а перевозчик не допускает обмен билета прямого рейса на рейс с пересадками. Прошу заметить, что возврат - ВЫНУЖДЕННЫЙ. Я совершаю его не по своей воле, а из-за отмены моего рейса. Мало того, что теперь я не попаду к нужной дате и нужному времени в Симферополь, так ещё и деньги теряю из-за халатного отношения перевозчика к пассажирам! P.S.: к команде защиты потребителей сервиса «Mego.Travel” претензий не имею. Вежливо вели переговоры со мной на протяжение всего дня. Данная ситуация очень расстроила и разозлила. Не рекомендую данного перевозчика «Nord Wind» и сервис «Mego.Travel». Не поленюсь оповестить об этом инциденте знакомых, путешествующих самолётом и свою далеко не маленькую аудиторию в Instagram, чтобы никто не нёс и материальные, и моральные убытки, как я сейчас. По всем вопросам обращаться: 8 (981) 423-09-84 и на почту polina300801@gmail.com

29 янв 2019
63
11
Москва-Пхукет-Москва 13.01-24.01.этой компанией летаю часто, при регистрации прошу места рядом у окна. (культурно, а не как некоторые - ТРЕБЮУЮТ), всегда сажают вместе. самолет туда Б777-200 .Что касаемо вылета то был немного задержан минут на 30,но считаю это не задержкой, тк в итоге нагнали в полете и прилетели немного раньше, питание да не айс но терпимо, самолет нормальный вопросов нет, обслуживание тоже (вообще считаю сочетание цена-качество).Самолетный парк в среднем 10 лет,можно сказать молодой, инцидентов у компании не было, что считаю тоже не маловажным. Обратно все тоже самое, только самолет А330-200. Честно говоря читаю коментарии и офигаваю от ТУПОСТИ И БЫДЛОВАТОСТИ нашего пассажира. Ни кто ни чего ни читает об обслуживании,питании,багаже итд.......ВСЕМ ВСЕ должны. Спасибо Компании!!!

15 янв 2019
63
14
Всем привет!!! Летели 12.01.2019 рейсом 2736 Нячанг Москва. Много негатива пишут, но может нам повезло, не знаю, итак, вылет по расписанию, самолёт Боинг 777-300, не новый но очень свежий, всё исправно работало, туалеты чистые, работали все, очередей не было, командир, зовут Максим, и второй пилот, профессионалы от Бога, взлёт, полёт и посадка просто идеально, респект, бортпроводники хорошие, не грубые, с улыбочкой, на все просьбы реагировали без проблем, питание на борту один раз, можно заказать второе питание за доп.плату, мы не брали, был перекус с собой, питание нормальное, два вторых на выбор, соки, вода, чай, кофе пожалуйста без ограничения, брали дополнительно сок, чай, кофе, без проблем, кресла как не странно, были очень удобные, расстояния было достаточно, в целом полёт прошёл хорошо, всему экипажу респект!!! Всем удачных полётов!!!

14 янв 2019
76
13
Начиталась отзывов.нехорошо аж.летим летом в Турцию. Хочу сказать пока что:я уже в курсе,что перевес одного груза не делится на двоих.не считаю проблемой особо. возьмем два чемоданчика.все равно для покупок пригодится, когда обратно будем лететь.По поводу питания, не страшно всегда беру с собой.Мой ребенок никогда не ест "самолётную" фигню.тоже не проблема. Задержка вылета 40 минут не страшно, вы же на позитиве в отпуск летите.Главное безопасность полета!люди, вы просто избаловались. эконом класс он и в Африке эконом класс.надеюсь все будет хорошо..

30 сен 2018
62
25
Читаю отзывы на всех сайтах про АК , Аэрофлот- Г, Уральские Г, S-7 Тоже - Г и Северный Ветер - Г. Люди вы что сумасшедшие? Это самолет и не ваши две ноги. Это техника, которая может и сломаться и по разным причинам задержаться, погода, пассажиры буйные. Летайте Авиалиниями РЖД. Самое главное в перелете пункт А- пункт Б, а не еда и ваши прихоти, как будто у Вас у всех есть свой собственный самолет и вы богачи с замашками. Будьте добрее и проще. Авиакомпании стараются перевезти вас целыми и невредимыми! Аэрофлот хорош обслуживанием, но цена билета космическая, Уральские кормят раздают пледы, Северный вЕтер летала на новых самолетах, дешёвые билеты... Везде есть свои плюсы.

5 дек 2019
64
8
Дёшево/сердито)) Я путешественник без претензий. Если я хочу лететь с комфортом, я заплачу за дополнительные услуги компании без проблем. В общем, взяла максималый тариф, чтобы и багаж был и питание и прочее. И что думаете, не дали ничего)) Ответ поддержки - «нужно подтверждать заранее». Что значит, подтверждать заранее?)) я купила билет в два раза дороже с дополнительными услугами, чтобы мне это предоставили) или они решили, а вдруг не понадобится? Плюс говорят, что нужно покупать билет не менее, чем за 11 часов, чтобы все предоставили. У меня было 24 часа. Всем на заметку, если хотите что-то получить, пишете сто раз до вылета, пусть подтверждают, или ничего вам не будет.

30 июн 2019
55
33
в продолжение пишу отзыв о перелёте Симферополь-Москва 30 июня 2019 :) вылетели без задержек, полёт нормальный)) самолёт тоже, хотя я не эксперт-профессионал, чтобы в этом разбираться, бортпроводники супер) в полёте не кормили (у нас ну совсем эконом-билеты), только напитки...ну как бы я не есть в самолёт пришла, 2 часа можно потерпеть или с собой взять (как соседи в противоположном ряду :) )) короче, ставлю опять 5 звёзд)) кому не нравится, ставьте - отзыв не полезен ;) кто прав, кто виноват - не разберёшь, тут кому как повезёт...мне пока везёт, чему я искренне рада...

14 фев 2019
91
40
Летели 6 января рейсом Канкун -Москва . Доплатили за комфортные места . С результате супруг сидел на полу,как сидела я видно на фото. Это кто такие рамки придумал . Даже стандарт 90-60-90 не влезет в кресло шириной 42 см. Самолёт А777 -300 . Где положено 300 кресел,а результате 450 !!!! Кто это допустил к полету в 13 часов!!!! Вышли из самолета и ещё неделю чувствовали себя так,будто нас палками весь полёт били. Через 2 недели летела из Питера в Москву и ,увидев билет авиакомпании НордВинд ,категорически отказалась купить билет этой авиакомпании . Даже 1 час 20 минут не хочу мучаться . Мы с супругом никогда постараемся больше не летать этой авиакомпанией и никому никогда!!! Не посоветуем купить билет На рейс НордВинда

10 ноя 2019
81
9
Сегодня пытаемся вылететь во Вьетнам.... рейс должен быть в 22:30; из за неисправности перенесли на 23:20... Ладно, безопасность главнее всего. Объявляют посадку, мы проходим в автобус, на улице минус, простофилями в автобусе 20 минут, сказали полёт отменяется и необходимо вернуться обратно в аэропорт... спустя 30 минут все таки объявляют посадку, УРА! Но не тут то было🤦♀ Посадка закончилась, проходит 10... 20.. минут а мы все не взлетаем, спустя час объявляют что самолёт не исправен и буксируют его в ремонт вместе с пассажирами.... Вот уже час сидим в самолете, не смотря на то что это только начало нашего отпуска, но впечатление конкретно подпорчено🤮 🤮🤮 Надеюсь что все образуется и нас доставят до Вьетнама пусть уже точно не вовремя, но хотя бы живыми и здоровыми... рейс 2519 10.11.19

2 дек 2019
61
6
Летали с авиакомпанией Северный ветер в Акабу (Иордания). Туда Москва-Акаба 10.11.2019 полет прошел на отлично, вовремя, согласно купленным билетам. Обратно 20.11.2019 одно место из двух, которые были мною забронированы и оплачены, оказалось занятым. Нам предоставили другие два места в первом ряду через проход. Нам это было неудобно. Но других мест (по словам сотрудника в аэропорту) не было. Мы согласились, не оставаться же в аэропорту Акабы, все пассажиры уже прошли. Каково же было мое удивление, когда в самолете сзади нас было два ряда, второй и третий совершенно пустыми. На мою просьбу, посадить нас с мужем рядом, бортпроводница Ольга мгновенно ответила, что в их авиакомпании пересадки запрещены! На что я сказала: "но вы же нас пересадили, вот наши оплаченные посадочные места, а вы нас посадили врозь при имеющихся местах". Мгновенно я получила ответ: "Подавайте жалобу в авиакомпанию когда прилетим на сайте?!" Я пыталась уговорить себя не нервничать, главное летим домой в Москву. Но далее открыли туалет, и "очередь" в туалет ходила по нашим с мужем ногах и висела на наших плечах. Причем в этом состоянии мы должны были еще и кушать. Я опять не выдержала и увидев шеф бортпроводницу Анну, я обратилась к ней с той же просьбой, и (О счастье!) нам разрешили с мужем пересесть, при этом сказав: "потому, что ценовая категория мест одинакова!?!". Далее полет прошел удачно, НО на душе осталось очень гадко... Уважаемая Администрация авиакомпании "Северный ветер", может лучше, в первую очередь, научить свой персонал решать вопросы пассажиров на месте в полете, а уже во вторую очередь смотреть сколько ЭТО СТОИТ РУБЛЕЙ!?! С уважением, пассажирка вашей авиакомпании, желаю Вашей авиакомпании бизнес роста и НЕ забывайте о ЛЮДЯХ!!!

19 мар 2019
55
8
Путешествуя много лет, никогда не писала отзывов. Сейчас после перелета компанией Nordwind Airlines, хочется поблагодарить экипажи рейсов N4721 Москва - Бангкок 7 марта 2019 г. и №4722 Бангкок - Москва 18 марта 2019 г. Вылеты были вовремя, посадки мягкие, стюардессы приятные и обаятельные. Перелет долгий, но персонал всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Да, за такой длительный перелет кормили 1 раз, но чай, кофе, сок и воду предлагали по несколько раз за перелет. А Вы, уважаемые пассажиры, прежде чем предъявлять какие-либо претензии авиа перевозчику, не поленитесь перед покупкой билета прочитать условия перелета и провоза багажа и помнить, что вы собираетесь лететь чартерным рейсом, время вылета которого не зависит от перевозчика. Кроме того, выходя из салона самолета, обратила внимания на того, что многие наши пассажиры сами вели себя как свиньи, оставляя за собой кучи мусора при том, что стюардессы несколько раз за время полета собирали его по салону. Научитесь с уважением относиться к людям, и тогда, может быть, они ответят Вам тем же. Не надо думать, что если ты заплатил за билет 3 рубля, получишь услуги на 100! Экипажам хочу пожелать терпения, а компании процветания!!! Огромное спасибо всем экипажам за их нелегкий труд!

14 июл 2019
52
11
Я жуткий аэрофоб, поэтому когда муж приобрёл тур от Пегаса в Турцию, я раз 1000 подумала, да зачем мне все это надо. А начитавшись отзывов про НордВинд впала в жуткую панику, что все,конец близок. Но на деле все оказалось не так, поэтому считаю своим долгом написать отзыв о данной авиакомпании. Я проштудировала на их сайте все нормы перевозки багажа и условия авиаперевозки. Поэтому не было сюрприза, что ручная кладь до 5 кг, багаж в эконом классе до 15 кг. На борту не кормили и это тоже не новость. Давали обычную воду, поэтому тот, кто любит покушать в дороге, берите с собой, либо за дополнительную плату можно заказать заранее себе еду. Ещё один важный момент, онлайн регистрация платная, неприятный конечно момент, но все же, об этом есть информация на сайте, мы были к этому готовы. Летели на боинге 777-300, большой самолет, места для ног достаточно, приветливые стюардессы, всегда улыбаются и готовы помочь.Пледы не раздавали, учитите это при покупке билета, особенно те, кто летит с ребенком. Мы брали свой. Туда и обратно полет прошел идеально, взлет и посадка легкие. Спасибо за это пилотам. Задержек рейса не было, все четко по времени. Багаж и коляску получили во время, ничего не испорчено. Конечно много нюансов и платных услуг у данного авиаперевозчика, но если вы покупаете билеты, просто заранее прочитайте все условия на официальном сайте авиакомпании и не будет неприятных сюрпризов.

1 дек 2018
57
28
Ребят, а что вы хотите? У данной компании почти самые низкие цены, да не кормят, хотите сервис- платите! Все хотят на халяву- цены меньше, а сервис Эмирейтс? Так не бывает тем более когда у русских денег то сейчас особо нет. Если вам все не нравится, доплатите 10000 р и летайте аэрофлотом, но вы не хотите тратить деньги. Если вы не ознакомились с правилами ак что вас не кормят, это ваши проблемы и только. А самолёты мы сами доводим до такого состояния, потому что свиньи. Летаю этой компанией очень часто и очень не приятно наблюдать когда стюардессы соскребают рис например, который вы кидаете и топчите на ковровых покрытиях. Они не для этого на борту! Итог: я доволен всегда данной компанией, да есть минусы, но они молодцы! Читайте правила компании а потом свои негативы пишите тут!!! Спасибо

11 янв 2020
72
19
Уважаемые пассажиры: В соответствии со статьей 120 Воздушного кодекса Российской Федерации за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. Если авиакомпания изменила рейс вследствии чего вы прибыли в пункт назначения позже намеченного (времени указанного в билете), вы можете требовать компенсацию. Северный ветер меняет иногда маршрут полета, например вместо прямого делает с пересадкой, это просрочка является основанием для выплаты вам компенсации. Посылайте им претезии, обращайтесь в суд если они увиливают. Еще можно требовать возмещение морального вреда, но тут я не знаю какие критерии должны быть. Если им регулярно напоминать о их обязательствах это может улучшить качество их услуг. Всем приятных и своевременных полетов!

2 мар 2019
52
13
Писала отзыв на официальный сайт Норд Винд, дублирую и здесь)) Потому что, гадости писать, каждый может.. 😏Итак... 😊 Также, прочитав отзовы, схватилась за голову.. Но билеты были куплены, назад дороги нет))) Летели в начале февраля Шереметьево-Дубай-Шереметьево. Муж панически боится летать... нас погрузили)) в самолёт (ВСЁ ЧЁТКО, БЕЗ ОПОЗДАНИЙ!!)!! Взлёт, да и сам полет был настолько мягким, что мы расслабились и уснули сразу =)) проснулись уже на подлете к Дубаю, бегом бежать за едой(халява, как ни как=))) Накормили очеень вкусно: гречка с тефтелями в соусе.. Мммм👍 все горячее!! Мы и дети уплели за обе щеки! Не успели доесть - уже приземлились 🤷🏻‍♀️😁 Обратно вылет: тоже без задержек! Заявили 5,5 часов перелет - долетели за 5! Командир выходил на связь (для нас паникеров - это очень важно), рассказывал где пролетаем, какая высота/температура и пр.. Очень интересно, отвлекаешься 😁👍 Опять же, накормили вкусно 🐷😊 Подлетели к Шереметьево, а нас не пускают на посадку. 🤷🏻‍♀️ Командир вышел на связь, мол, аэропорт перегружен, надо чуть-чуть полетать.. Мы 14ые на очереди.. 😰 Вот здесь немного страшно.. Смотришь в окно, а рядом такие же огромные самолёты кружат.. Ссыкатно 🤫😂 минут 40 кружили, потом сели 🙌 Огромное спасибо всему экипажу!! Пилоты, Вы профессионалы своего дела! 🥇🏆 Стюардессы, будьте всегда такими милыми и красивыми!! Спасибо, Вам, за Ваш труд!

10 янв 2019
53
10
летели чартерным рейсом Москва - Пхукет 23 декабря, и судя по отзывам здесь - ощущение, что как будто какой-то другой авиакомпанией)) просто все было отлично, да, не без каких-то мелочей вроде заедавшего кресла, которое сложно было откинуть и может без подчеркнуто раболепского сверхвежливого поведения, как бывает у их коллег, но главное - то другое, взлет / посадка прошли отлично, задержки почти не было, но главное, что когда на борту у мальчика случился эпилептический припадок - команда сработала мгновенно и мега-профессиональо, оказали быстро необходимую помощь, контролировали процесс с врачом - этот момент перекрыл все возможные мелочи, потому что ну вот правда - какая разница, если в очереди простоишь не 2 минуты, а 7 или тебе не улыбнется каждый из бортпроводников в 32 зуба, когда ты просто знаешь, что в случае экстренных ситуаций на борту профессионалы, и можно спокойно долелеть до точки назначения... в общем, не думаю, что от авиакомпании нужно что-то большее, тем более за те копейки, которые они берут за билеты)

6 мая 2019
49
9
Добрый день! Купила билеты на рейс Москва-Симферополь-Москва 01.05.19г.-05.05.19г. После покупки почитала отзывы об авиакомпании и пришла в ужас от такого количества негатива! Я очень боюсь перелетов, но тем не менее решилась на полет. К большому счастью столкнулась с замечательной командой профессионалов! Приятные, воспитанные и услужливые, в самом хорошем смысле этого слова, бортпроводники. Явно, что пилоты обладают высокой квалификацией, так как взлет, посадка, да и сам полет, были прекрасны и комфорты, впервые даже не закладывало уши. 05.05.2019г., по возвращении в Москву, по причине аварии/трагедии, произошедшей с рейсом Москва-Мурманск, аэропорт Шереметьево нам не давал разрешения на посадку, капитан судна сообщил по громкой связи о том, что прилет задержится на 30 минут, в связи с загруженностью аэропорта, три круга мы сделали над Тулой прежде, чем приземлиться и самолет приземлился четко позже на 30 минут, как и пообещал капитан. Никаких задержек при вылете и прилете, если бы не форс мажор 05.05.2019г., не возникало. Все четко по времени. Прекрасная авиакомпания и очень вкусная еда, что тоже было удивительно, обычно то, что предлагают в самолетах, есть невозможно. Спасибо большое компании Nordwind Airline!!!

5 фев 2018
59
37
Я как часто летающий пассажир данной компании могу сказать одно! Не нравится не летите! Снимайтесь с рейса вас силой никто не заставляет лететь! Самолёт помойка? А кто из самолёта это делает ? Компания? Когда я лично видел как ломают кресла, выдёргивают пульты из подлокотников! Какую грязь оставляют после себя! Элементарно дверь в туалет закрыть после себя не могут! Я думаю как мы пассажиры относимся не важно самолёт это или поезд или автобус то мы и получаем в ответ!

11 янв 2020
68
23
Норд винд худшая из худших авиакомпаний . Самый маленький разрешённый багаж до 15 кг . Постоянно меняют норму допустимого багажа. При продаже билета не указывают эту норму в авиабилете - умышленно вводя в заблуждение . На сайте авиакомпании куча правок и дополнений от разных дат по нормам багажа - все сделано так что бы ввести в заблуждение и взять доп деньги за перевес рваные стоимости билета .питания нет . Багаж платный . Зачем с вами лететь ?? По факту после оплаты питания и доп багажа билет дороже Аэрофлота . Аферисты . В моём билете не указана норма багажа на разных сайтах разная информация о норд винд так как норд винд постоянно меняет правила провоза багажа в результате мне пришлось доплатить за перевес 2.5 кг сумму равную стоимости билета + комиссия 400 руб . Обдираловка . Норд винд- это аферисты .

4 июл 2019
74
10
Что происходит в 21 веке?! Где управа на эту компанию . Взяли билеты с Санкт-Петербурга до Омска с пересадкой в Москве. В Петербурге задержали рейс ,соответсвенно по прибытию в Москву выясняется,что самолёт улетел 25 минут без нас . 24 человека на Омск оставили ?представители этой шаражной авиакомпании не встретили ,ничего не объясняют ,хамят. Нашли стойку ,куча людей с такой же историей. Люди сидят на Пермь ,Екатеринбург. Задержки рейсов на сутки и двое . Представитель компании вышел и сказал ,кто будет возмущаться ,вообще никуда не полетит . Можете обращаться в суд . Ни разу не летала этой компанией ,оказывается у них это в порядке вещей . Будем обращаться в суд ,вот только сейчас ближайших рейсов на Омск в течении суток нет ! Не могу понять почему компания до сих пор на рынке ,где контроль ,что за беспредел ?!

25 фев 2015
82
10
Добрый день. Почитал я Ваши отзывы и стало совсем жутко. Никогда с Nord Wind не летал (все перелеты с ТрансАэро получались) и понял что видимо будет очень "весело" когда приобрел тур в Египет, а перевозчиком стал Северный Ветер. Скажу сразу, пишу объективный отзыв, меня никто не подкупал и денег никто не давал, я обычный пассажир который летает в год по 2-3 раза и могу оценить все плюсы и минусы. Итак, вылет из Шереметьево 17.02.15 рейс №1903 (Москва-Хургада), самолет Airbus A321. Вылетели во время (+ - 5 минут), самолет конечно не новый и сиденья не обновленные судя по всему, но так как сидел в первом ряду с проблемами не столкнулся, сзади ребята конечно тесновато сидели, но никто не жаловался. Самолет чистый, всё работает, ничего не заклинивает и ничем плохим не пахнет. Взлетели очень мягко и без проблем. Бортпроводники приветливые и вежливые, ничего плохого сказать не могу. Напитков и еды хватило всем, во время полета так же можно было попить без проблем. Все 3 туалета работали, никто не опИсался (хотя судя по всему все сутки не ходят в туалет дома, потому что как только взлетели, сразу очередь выстроилась). Еда конечно не ресторанная (давали пасту с ветчиной или блинчики), но я например туда не поесть пришел и если кому не нравится 4 с лишним часа и потерпеть можно. Потрясло нас конечно в полете в районе черного моря, но тут ничего не поделаешь, это физика ребята. Посадка 5 баллов с плюсом, хоть и понимаю, что сажал нас скорее всего автопилот, но тем не менее. Обратно летели 24.02.15, рейс №1904, самолет тоже А321, но гораздо новее, с новыми кожаными сиденьями, сидели в 32 ряду, опять же ничем плохо не пахло, в самолете тепло,никто не замерз. Задержали на 20 минут примерно, но прилетели по графику. Места для ног предостаточно, и на передних спинках специальные углубления, так что мои 184 см роста спокойно долетели. Экипаж более молодой, даже более улыбчивый и приветливый как мне показалось, хочу им поставить 5+, очень вежливые девушки, очень оперативно и четко сработанная команда, Вы просто молодцы. А посадка вообще класс. Подведу итог. Читать отзывы конечно стоит, но я заранее приготовился к ужасу, который так и не проявил себя. Может мне конечно просто повезло, но летать с этой компанией приятно и комфортно, отпуск удался на славу, огромное Вам за это спасибо. Моя оценка 5 баллов за рейс №1903 (17.02.15) и 5++ за рейс №1904 (24.02.15). Спасибо, удачи Вам и пусть количество взлетов всегда ровняется количеству посадок. С уважением, Дмитрий.

2 фев 2019
49
8
Летели чартером Хабаровск - Пхукет и Пхукет - Хабаровск. Бизнес класс. На отдых полет прошел отлично, претензий или замечаний нет. Но вот обратный путь... По какой-то неведомой акции в бизнес подселили пассажиров эконома. Которые узнав про бесплатный алкоголь ополоумели от такого счастья. Это были семьи с детьми. И казалось бы все под контролем, но нет. Они поменялись местами так, что дети и жёны оказались в одной части салона, а мужики в другой, образовалась "веселая" компания. Набравшись как следует принялись громко разговаривать, спорить, на всю катушку включать "смешные" ролики на телефоне, где мат на мате, и громко ржать. Бедные стюарты, которые по комплекции явно уступали, ничего сделать с этим не могли, но на вежливо-принудительные приказным тоном просьбы продолжали подносить им выпивку. Повезло, что эти ребята после 3-4 часов возлияний "устали" и завалились спать. По-этому просьба к работникам компании отвечающим за комфортный перелет своих пассажиров. Если вы поднимаете класс для пассажиров эконома, то введите условия: Занимать только те места, что в посадочных талонах. (во избежания группировок по алкоинтересам). Алкоголь дозировать 1 рюмка крепкого или 1-2 бокала вина/пива в одни руки (во избежание передозировок). Объясняйте им, что помимо их персон попавших в бизнес чудом, там летят люди которые заплатили за комфорт 3-4 стоимости обычного билета. Надеюсь все вышеперечисленное было просто недоразумением, а не систематическим явлением. Спасибо.

28 янв 2019
49
7
Летали данной а/к из Москва в Варадеро (Куба) и обратно 15 и 26 января 2019 года соответственно. Самолет Боинг 777-300. При бронировании тура оператор из турагенства предупредила, что рейс может быть перенесен в пределах суток, тем не менее, этого не произошло, более того, оба вылета состоялись минута в минуту по графику (задержку в 50 минут, тем более связанную с противообледенительной обработкой во время снегопада, вообще задержкой нельзя считать). Насчет багажа никаких проблем не было, у нас было две сумки, и в них вместе не набиралось даже 20 кг. А о том, Что багаж не суммируется, черным по белому написано в билете. Как люди этого не видят, я не понимаю. Насчет одноразового питания также прочитал на сайте. Взяли с собой еду, но в итоге даже не доели. Во-первых, первый раз покормили очень сытно, во-вторых, летели ночью и почти весь полет спал. Бортпроводницы (а были все девушки, кроме одного мужчины) работали прекрасно, не хуже, чем в какой-либо другой ак. Прибыли ровно во столько время, во сколько КВС обещал прибытие еще при вылете из Москвы. Места заранее оплатили на сайте, чтоб гарантировано сидеть у окна и вместе) На обратном пути также покупали места, взяли в конце салона, чтоб сидеть вдвоем (там места идут 2-4-2, а в остальных салонах 3-4-3), чтоб кого-то рассаживали по самолету не наблюдалось. Была огромная очередь и неразбериха при регистрации, но это проблема кубинцев. Обратно полет прошел также минута в минуту, а приземлились вообще на 15 минут раньше графика. Вскоре после отправления была сильная зона турбулентности, но об этом предупредили заранее, всех заставили присесть и пристегнуться. Бортпроводники также были на высоте, особенно девушка по имени Ольга, которая сверх внимательно перед взлетом,и посадкой проверяла, все ли пристегнуты, правильно ли размещена ручная кладь и т.д. Итого оценка компании 5 баллов, отличный перевозчик, у которого не нужно бояться даже чартерных рейсов.

26 апр 2018
87
28
Здравствуйте! 12 апреля 2018 в 12:55 номер рейса N4 1803 . Шереметьево -анталия . Проходили регистрацию на борт самалете :мама Громова Александра Сергеевна и сын Стебухов Демьян Александрович , с сотрудникам службы Сатурн . Получив посадочный талон , моя мама задала вопрос , почему у них разные ряды у сына 17F у мамы 13F . Так на минуточку ребенок пятилетний так еще с частично ограниченными возможностями по передвижению+аллергическая астма . Сказали разберётесь на борту. Объявили посадку, зашли на борт , обратились к стюардессам они сказали Садитесь на указанные в белетах места . Моя мама села на одно место с ребенком т.к его не оставить одного . После того как все пассажиры расселись по местам , содрудница борта попросила сесть на свое место , так как ребенка держать на руках нельзя. Мама объяснила всю ситуацию сотрудница дальше начала настаивать на своем, и сказала что бы сами договаривались с пассажирами. Две пары отказали , спасибо добрым и понимающим людям, которые поменялись местами. За время полета не один из сотрудников, не подошёл, не поинтересовался всё ли в порядке. На этом наши мучения с вашей авиакомпании не закончились. 17 апреля я Стебухова Евгения Александровна, находилась в городе Мурманск , делала бронь в аэропорту Шереметьево что бы от компании Сатурн , встретили с инвалидным креслом и спец- машиной . Нам все подтвердили сказали вас встретят ,в этот же день моей маме перезвонили в Турцию и подтвердили трансфер от борта самолета в компанию Сатурн. Распечатку звонков могу предоставить +сотрудники Шереметьево могут подтвердить нашу бронь на предоставление услуги. 19 апреля 2018г в 12:40 вылет из анталии в Москву . Номер борта N 4 1802 . Не дали дождаться спец-машины на которой должны были перевезти моего сына в Сатурн . Высадили и отправили их в автобусе со всеми людьми . Благо мама сдала багаж т.к нести ребенка и богаж думаю не особо весело . По прибытию в аэропорт мою маму с моим сыном потеряли сотрудники Сатурна,более 40 минут на нервах . В данный момент после такого отношения и бездействие сотрудников вашей авиакомпании, мой сын Стебухов Демьян 13.03.13 сидит уже 6 дней на препаратах ( пульмикорт, бередуал, синглон , авамис и т.д ) . И мама по приезду в г.Мурманск еще сутки принимала успокоительное. Очень хочу получить ответы за действия и бездействие ваших сотрудников. 26.04.2018г Стебухова Евгения Александровна

27 окт 2019
52
11
Летели 26.10. из Джербы рейс 7650. Также косяк с питанием. Заказано и оплачено 2,по факту предоставлен 1. Система не налажена с заказным питанием, путаница в местах,фамилиях... В итоге виноват кто угодно,но только не они,люди,отвечающие за сервис на борту судна. Бортпроводники допускают грубости при решении спорных ситуаций. Жаль,что люди так относятся к своей профессии и своей репутации. Обеда не получила,но уважать себя заставила. Разборок не будет, инфой делюсь,может кому поможет.Нареканий к капитану нет,умничка!

3 дек 2019
65
6
Летал с женой в Тунис летом в честь свадьбы, по возвращения на платной основе забронировали билет в комфорт классе за 50 долларов. По факту посадки нам выдали обычные места, мотивировав заменой судна....соответственно настроение испорчено, деньги оплачены за воздух Все жалобы перевозчик игнорирует (все документы, включая квитанции, чеки и корешки на руках), возвращать деньги не собирается,написали претензию официальную, прошло установленные законодательством 30 дней, ответа нет, видимо рассчитывают, что с учетом не значительности суммы в суд я не пойду... Прошло 4 месяца...Карл 4, хотя по закону дается 30 дней на ответ...перевозчик соизволил направить неофициальное письмо с уведомлением о том, что претензия удовлетворена, деньги в сумме 3530 рублей вернут в течение 14 дней...(я так полагаю сделано это для того, чтобы я случайно в суде не заявил штраф 50% от суммы иска за неудовлетворение перевозчиком требований в добровольном порядке)...срок прошел ДЕНЕГ НЕТ...это просто финиш...компания ведет себя как шаражкина контора...звонил им миллион раз не смотря на то, что дозвониться до них из-за робота практически нереально, сто раз писал...страх потеряли полностью, хотят отвечают, хотят не отвечают...я так понимаю если сумма иска была побольше они бы отреагировали, но у них основные манипуляции судя по комментариям пользователей замена оплаченных мест на борту и задержки рейсов, там суммы не большие или ущерб суду доказать сложно, при задержке рейса например, поэтому они игнорят и в крайнем случае ограничиваются оплатой реального ущерба.... P.s.у меня друзья летали другой авиакомпанией при замене мест в течение недели деньги вернули.

17 янв 2019
48
19
Летали с этой авиакомпанией Москва-Варадеро и обратно, 05.01.2019 и 15.01.2019 - все очень достойно! Не было никаких задержек, все минута в минуту, самолёт комфортный - порадовало расстояние между рядами. Персонал - прям на отлично: очень приветливые, на любую просьбу откликались сразу же. Единственное, как рекомендация, на 12-часовой полет все-таки одного приёма пищи маловато - пусть билет будет чуть дороже, но сделали бы два-три перекуса. А в целом, впечатление хорошее, спасибо, «Nordwind”!

14 дек 2019
64
10
Летели рейсом N4 538 Санта-Клара - Москва самолёт В-777, места 15DEFH. Желаю чтоб ни когда вам не доставались эти места. Это тихий ужас. Победа в этом случае просто бизнес класс. Компоновка самолёта просто ужасная, расстояние между рядами меньше чем у Победы, есть ряды где сиденья не откидываются и это у дальнемагистрального самолёта, стыдно.

2 янв 2020
40
14
Пассажир рейса 279 Москва-Уфа от 31.12.2019 года. От всей души хочу сказать спасибо, всему экипажу рейса!!! В сложных погодных условиях Уфы, командир А-321 не стал подвергать опасности жизни пассажиров и принял решение ухода на запасной аэродром в Казань. Я как пассажир, всегда готов приветствовать такие правильные решения. Это свидетельствует о высоком профессионализме пилотов и правильной политике авиакомпании. Отдельное спасибо и особо хочу отметить, бортпроводниц, в заднем отсеке самолета, к сожалению не запомнил имена. Прекрасные люди, добрые, отзывчивые и простые. Они сделали всё, чтобы временные неудобства не стали причиной плохого настроения у пассажиров. В целом спасибо представителю авиакомпании в Казани, за оперативно грамотное отношение к ситуации. Он всё внятно объяснил, назвал точное время вылета. Всем без исключения пассажирам, в зоне ожидания вылета в Казани, было предоставлено горячее питание, очень хорошего качества и питьевая вода. В итоге мы благополучно вылетели в Уфу и рейс оставил добрые впечатления. Хочу обратится ко всем пассажирам! Экипаж всегда делает так чтобы обеспечить безопасность полета и не подвергать опасности жизни пассажиров. Спасибо ещё раз от всей души, всему экипажу!!!

31 мар 2020
60
9
Самая ужасная авиакомпания, даже в период короновируса и всеобщего карантина отказывается возвращать денежные средства за купленные у них невозвратные авиабилеты, и это притом что сами отменили рейс на который куплен билет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!

8 мая 2019
45
6
Летели данной компанией в Санто-Доминго (Доминикана) 15.04.2019, обратно 25,04,2019. Боинг 777 на 450 человек. Был перенос рейса, но заранее. Из минусов только то, что кормили 1 раз. Самолет не особо новый, но очень большой. Места в принципе хватает, сиденья раскладывают хорошо и можно поспать. Полет в 13 часов прошел без нареканий. Легкий взлет и ювелирная посадка. Большое спасибо пилотам и бортпроводникам.

25 июн 2018
52
12
Вопреки всем негативным отзывам хочу поделиться своим мнением о АК Нордвинд. Начитавшись отрицательных отзывов, с учетом того, что мы с мужем очень боимся летать, я на отдых в Доминикану летела как на каторгу! И, опять же, благодаря “ добрым людям», которые не довольны тем, что в самолёте при температуре 30 градусов в салоне, почему- то не дают пледы!!!! Или при 4-х часовых полетах их почему- то не кормят! Вы дома питаетесь каждые 2 часа??? Что касается моего мнения, летели 15 июня 2018 в Доминикану из Москвы АК Нордвинд, рейс 3517. Вылетели минута в минуту как и заявлено было в билетах. Борт очень чистый , комфортный. Места с мужем нам достались бесплатно рядом, но через проход, но, подойдя к стюардессе Марии, попросив ее, она нам бесплатно посадила рядом. На всём протяжении полёта ( 12 часов), стюардессы, помимо горячего обеда, каждые пол часа разносили воду, соки, кофе, чай. Стюарты и стюардессы очень внимательные, улыбчивые, а самое главное, они внушали доверие и спокойствие, которое так нужно для тех, кто боится летать.Спасибо им за это! Так же,хочу выразить огромную благодарность пилотам!!!! Что взлёт, что полет, что посадка- на 5 баллов! Нам приходилось летать и Аэрофлотом, но было очень страшно! Самолёт кидало на всём протяжении полёта, отсюда у нас с мужем и появилась аэрофобия! А тем, кто не доволен АК Нордвинд, просто имейте совесть, не пишите свой негатив, ведь реально, даже лично нам, очень нервы потрепали! Вы, видимо, из тех, кто хочет рыбку пожарить и сковородку не испачкать. В данном случае, вы хотите заплатить минимум, но, чтобы вас кормили на борту при перелетело 2-3 часа , как минимум 2 раза!!! Вы просто почитайте в нете сколько стоит содержание одного самолёта! И, то, что компания экономит на обедах при 4-х часовых полётах , это только экономит, прежде всего ваши деньги и при этом вкладывают много средств в содеражание авиапарка. Не знаю, как для других, но для меня главнее не обед, а безопасность, так как у меня 3- е детей!!! Поэтому, выражаю огромную благодарность экипажу и стюардессам рейса 3517 Москва- Пунта- Кана 15.06.2018. Спасибо огромное!!!!!

23 июл 2019
43
3
Летела авиакомпанией Северный ветер 3 июля 2019 года из Туниса в Воронеж.В полете случился гипертонический криз.Хочу выразить благодарность командиру и бортпроводнице Римме за чуткое и заботливое отношение к себе. Римма не отходила от меня весь 4-х часовой полет, предлагала помощь, пересадила на первый ряд. Во время полета мне дважды командир (к сожалению не знаю имени) предлагал посадку на ближайший аэропорт, беспокоясь о моей жизни.В аэропорту г.Воронежа предложили вызвать к траппу самолета скорую помощь.Римма не только красавица, но и человек с чутким сердцем, очень внимательная и заботливая.Прошу руководство компании выразить благодарность экипажу за такое отношение ко мне.Дай Бог здоровья экипажу и безопасных полетов.Большое спасибо, низкий поклон.

29 ноя 2015
72
5
Летали на Кубу. Сначала хотели полететь регулярным рейсом Аэрофлот, но цены (скорее всего в связи с банкротством Трансаэро, т. к. у них тоже были регулярные рейсы) были нереальные какие то. 10 дневное проживание дешевле обошлось)) турагентство предложило полететь через Пегас с авиакомпанией Nord Wind. Стоимость тура на 90 т. р.!! меньше, чем через Аэрофлот. Начитавшись отзывов наших граждан, которые в самолете летают чисто ради еды, положительных отзывов было немного. Думали два дня и все таки решили полететь)) 12-ти часовой полет в одну сторону прошел хорошо, самолет не разваливался)) трещал немного при взлете, мест для ног между сидениями достаточно даже в эконом классе. Стюардессы конечно не очень улыбчивые, но это ни коем образом не напрягало, свою работу они выполняли. Еда вполне приемлема, голодными не остались. Кормили два раза. Обратный полет понравился больше. 10 часов. Капитан самолета интересно рассказал где будем пролетать (первый раз с этим сталкиваюсь, обычно какая то невнятная и монотонная речь). Стюарды и стюардесы были вежливы. Питание тоже устроило. Что могу сказать в заключении, хорошая компания, может нам конечно просто повезло, но нареканий у меня нет. Задержки рейсов ни туда, ни обратно не было. Просьба - Уважаемые люди, пишите про полет, а не про питание и то, что вам карандашей и пледов не хватило. Безопасность полета прежде всего.

19 янв 2020
38
13
Летели рейсом Новосибирск-Паттайя . Начиталась отзывов негативных и готовилась к худшему-но могу сказать, это был лучший полет за последний год. Не думала что когда-то скажу такое но на этом чартере мне было комфортнее, нем на рейсах любимых катарцев. кратко и по факту 1. вылеты строго по расписанию, без задержек 2.Регистрация платная (это минус)- но мы делали это ради своего комфорта. взяли места в конце -в ряду где по 2 кресла, с местом для ног ( цена 2200 была), в конце салона нет туалета-там кухня, поэтому полет был максимально комфортный. 3. медиасистемы на борту нет (но это не было проблемой-ибо можно смотреть кино в телефоне/планшете, а я весь полет спала (что бывает крайне редко-а летаю я очень часто) 4.температура в салоне была идеальной, кресло-удобным в целом-я ОЧЕНЬ довольна этим полетом.Уж не знаю, это нам так повезло или другим НЕ повезло, но я искренне хочу чтобы ВСЕ мои полеты в экономе были такими же комфортными 3. кресла были удобные, с регулируемыми подголовниками

2 апр 2020
57
8
наживаются на ситуации с карантином, отказывают в обмене или возврате билетов.

6 окт 2019
63
39
хуже компании в мире не бывает избегайте полеты с ней иначе если вы пройдете регистрацию они не сообщат что началась посадка на рейс улетят без вас и оставят вас в в чужом городе ' оставили 6 человек люди прибежали не стали ждать 2х минут и сняли с рейса' помимо того развернули самолет что бы высадить дебашира и всеровно не забрали людей это не компания о черт знает что летам очень много с другими компаниями такое вижу в первый раз ' был на ямайке людей самолет полный ждал почти полчаса люди потярялись в аэропорту ' а это не компания' а самозванцы онлайн регистрация платная багаж не больше 15 кг' второе питание платное! кормят один раз даже если летишь 14 часов тарифы чумавые не рекомендую данную компанию если не хотите платить потом больше' мы за тур заплатили на кубу 190 т. они нас киданули нам пришлось брать у другой компании билеты за 95 тысяч в гавану ' что бы не пропал тур' обежали весь аэропорт ' звонили на горячую линию ' просили 'что бы пустили в самолет все бесполезно вылет должен был быть 5-50 ' мы в аэропорт приехали к 3м часам прошли регистрацию ' пришли за 20 минут до вылета в самолет не пустили ' самолет улетел только в 8-30' задумайтесь ' стоит связываться с такой компанией и выкилывать свои леньги в аоздух илт нет решать вам ' там работают афферисть !

14 фев 2019
45
2
Добрый вечер:) Летела так же данным рейсом 2678, 7 февраля с Пхукета в Москву. И знаете что хочу Вам сказать Дмитрий, только вы орали на стюардов и тыкали их... Все Вам ни так! Имейте совесть. Они тут причем, ругайтесь на директорат данной фирмы.. который придумал данное путешествие. Вас бы господа с нами в этот самолёт с детьми! Стюарды и стюардессы молодцы. Видели бы вы как они переживали и постоянно подходили к беременной девушке чтоб максимально ей было не тяжедо. Перед всеми тысячу раз ивинились, все говорили по факту и по делу.. команда- даже больше мне понравилась чем в аэрофлоте) а вот старший стюард, не смотря на всю ситуацию мог бы спрятаться и не выходить, Но он постоянно ходил и разговаривал с нами, успокаивпл, говорил где представительство авиакомпании (тем кто дальше летит) , что дальше делать и извинялся за данную ситуацию!!!!!!!!!! А ещё английский у него красивый, первый раз вижу чтоб так приятно слышно было,не на нервы действовало как обычно! Могу сказать одно , нордвинду ставлю 1, экипажу стюардов с пилотами 5+. Не теряйте клиентов, создавая такие неприятные ситуации . спасибо.

18 июл 2018
78
43
Самая уродская авиакомпания, которая делает что хочет. Им плевать на людей! Рейс Сочи-Самара. Во первых задержали на час (ладно не страшно). В аэропорт всегда приезжаю к началу регистрации, для того чтобы место дали нормальное. Так и вышло, получила место 27А. Я не просила, парень на стойке выдал его сам. Расположение кресел в самолете не смотрела, увидела что у окна и не парилась. Началась посадка, я спокойно пошла на стойку, уже прохожу в самолёт, и мне сзади кричат девушка стойте! Я обернулась, меня попросили вернуть посадочный. На мой вопрос, что случилось? Дама стоявшая на стойке посадки, сказала вам изменили место. В итоге 25F. Чтобы вы понимали, это место у чёрта на рогах. Эти сидения не откидываются. Их 2 прям около аварийки. На мои вопросы как и почему, никто не отвечал. Бортпроводники хамки жуткие. Когда я увидела что место 27А свободно, я спросила верните меня туда, мне сказали плати. А то, что мне его выдали изначально, это была ошибка работника на стойке регистрации. Сволочи вы нордвинд!! Желаю вам скорейшего банкротства!!!

13 июн 2019
66
20
Век живи - век учись. Не летала я никогда раньше этой компанией, а теперь вообще буду от нее бегать, как черт от ладана. Неделя отпуска в Тунисе (Монастир). "Замануха" на сайте "Пегаса" (они "друганы" в Норд Виндом), мол, вылет из Москвы в час дня, обратно - в 5 вечера. Прекрасно! Плачу за тур совсем не маленькие деньги... Вылет задержали почти на 5 часов, в отеле была в 10 вечера - это первый день отдыха. Ну, ладно, бывает - все же чартер. Но обратно!!! Из отеля нас забрали... в 00.55, именно столько продлился последний день отдыха. Вылет в 4 утра, по Москве - 6 часов, бессонная ночь... Из 7 дней отдыха осталось всего 5, в Москву приехала разбитой и больной В общем, "спасибо" и Пегасу, и Норд Винду. Ставлю оценку "ноль" - если есть возможность, не летайте. Не портьте себе настроение. Да, и не особо верьте размещенным тут браво-отзывам. Судя по стилю, большая часть из них - заказная.

24 апр 2018
51
14
Как бы не хаяли компанию. Самолеты летают полными. Взяли путевки на всю семью 85 тысяч. Летели с Казани в Анталию отдыхать. Багаж до 20 кг каждому члену семьи. Гостиница трансфер. Плюс еще билеты туда и обратно. Я считаю копейки. Летал и дальше буду летать. Потому как выгодно. Интересно наблюдать как многие качают права придя на борт. А заплатили только за путевки. Еду взяли с собой. Потому как думали что будут бутерброды. Но не расстроились что их не было. Еда с собой. Бортпроводники вежливые. Делают все от них зависящее. По россии очень часто передвигаюсь на поездах. Так там все платно. Почему люди там не качают права. Самое главное чтоб доставлялм вовремя на отдых и с отдыха. А также целыми и невредимыми. Спасибо за полеты. Будем дальше пользоватся вашими услугами.

30 дек 2019
37
16
Первый раз пишу какой-либо отзыв. Решила написать потому, что начитавшись отрицательных отзывов, очень нервничала перед полетом. Но... Летели мы с подругой на Пхукет 14.12.2019 рейс N4-2477, обратно 28.12.2019 рейс N4-2478. Регистрацию в аэропорту прошли быстро, за ранее не регистрировались,т. к. платно. Посадили нас не рядом, а через проход, в начале мы расстроились, а потом когда сели в самолете, в принципе, нормально, общаться мы могли спокойно, проход нам не мешал))). На обратном рейсе места были рядом. Теперь про обслуживание и бортпроводников. СУПЕР!!! Бортпроводники вежливые, доброжелательные. Когда надо было заполнять миграционную карту, бортпроводники дали образец по заполнению (такого еще нигде не видела. Я летала многими авиакомпаниями).Питание вкусное (мы брали еще дополнительно второе питание (стоимость в районе 250 руб.), т. к. в стоимость билета входит только одно). И, о чудо! У них на протяжении всего рейса не заканчивался томатной сок. В принципе, я его не пью, но почему-то именно в самолете всегда хочется томатного сока. Задержки рейсов не было (видимо нам очень повезло). Минус в том, что норма провоза багажа у них занижена до 15 кг. Да, это не приятно. Я за ранее просмотрела на сайте условия авиакомпании. И что мы сделали. Т. к. мы с подругой жили в одном номере (в ваучере это указано), мы объединили свой багаж в один чемодан весом 30 кг (эта услуга бесплатная). И оплатили дополнительный чемодан весом до 15 кг (2325 руб). Вообщем, у меня остались положительные впечатления о данной авиакомпании. Еще раз повторюсь, возможно, нам очень повезло. Настраивайтесь на позитив. И вам обязательно повезет. Всем удачи)))

11 окт 2019
61
39
Здравствуйте. Летели вашей компанией Москва-Тунис и обратно. Я могу сказать.....,что у вас отвратительное обслудивание: 1. В туалетах нет дезодоранты 2. Нет чистых подголовников (полотенец), просто кожзам под головой,который.....,типа сказали,что протирают и он чистый 3. Ваши "прохладительные" напитки..... это ужассссс😡😡😡 за 4 часа полёта,всего 2 раза сраной негазированой воды дали попить из 0.2мл стаканчиков. 4. Нет возможности набрать воды,попить кофе,чай. Да что у вас происходит,что за экономия. Ужаааааасссссс

27 фев 2020
56
11
Забронировали места в носу самолета за 10 дней до вылета. Заплатили 60 евро за 2 места. За день до вылета стоимость места сделали 90 евро. Поставили перед фактом что теперь мы сидим на 26 А, В вместо вместо 6 А, В. Конченные уроды и вымогатели

27 апр 2018
79
19
НИКОГДА больше не полечу этой авиакомпанией! Мало того что рейс переносили дважды. Сначала с 15-45 на 19-25 13.04.2018.Потом с 19-25 13.04.2018 на 04-30 14.04.2018! В итоге украли почти сутки от поездки! Мы уже должны были бы быть на месте а все еще шарахались в Шереметьево т.к. и перенесенный на 4-30 рейс задержали почти на 2 часа... Телевизоров в салоне не было, на сайте компании написано "Кресла в самолетах обтянуты кожей, а ряды расположены на расстоянии 75 см друг от друга. Пассажиры обеспечиваются дорожным набором (беруши, журнал авиакомпании и другие)."- а на самом деле кресла жуть, столики болтаются, кнопки не работают. Мое кресло как отвалилось назад, так всю дорогу и могли привести его в нормальное положение, хотя лететь полулежа 10,5 часов это очень неудобно. Кормили 1 раз, напитки предлагали 2 раза хотя при полете свыше 10 часов должен быть еще один перекус. То что еда невкусная можно перетерпеть, или взять что то с собой. Но отношение компании к этому о многом говорит! За выбор места надо платить! Мы заплатили 4200 руб выбрали по схеме место у окна. Каково же было мое удивление когда сев на свое место я увидела глухую стену! Окна были, но в районе спинки впередистоящего и моего кресла. В первый раз такое видела в самолете... Чтобы посмотреть туда надо было свернуть шею, а когда впередисидящий пассажир откинул кресло стало вообще невозможно заглянуть в это окно. А в то которое было за моей спиной - было видно только крыло самолета! То ли ряды кресел как то сдвинуты толи самолет такой - но на схеме салона этого не видно! В общем выкинули 4200 просто на ветер! Пассажиров с детьми могут рассадить в разные концы салона, а на просьбу посадить вместе - "У нас выбор мест платный. Платите и выбирайте любые места!" Еще очень не понравилось отношение к пассажирам представителей авиакомпании и Пегаса во вьетнаме. Женщина сдала в багаж пластиковый чемодан. (новый, купленный перед поездкой за неплохие баксы!) Её вызвали по громкой связи - проблемы с багажом. Когда она увидела свой чемодан - она была в шоке! Три огромные пробитые насквозь дыры, из которых торчали её вещи! Грузчик прикрыли дыры картонками и перемотали пленков при ней! Написали какой то акт, но ей дали ксерокопию, а когда она попросила разобраться во всем - отказали сказав, что разбирайтесь в Москве! На требование акта с живой печатью-вырвали из рук ксерокопию и начали смеяться!!! Сказать что она была в шоке, это ничего не сказать. Еле-еле она смогла все-таки забрать эту ксерокопию, но они даже не удосужились перевести её, что же там написано! А ей лететь до Москвы, а там стыковочный рейс и еще куда то дальше. И вот когда она успеет разобраться в Москве? Отношение хамское. В общем больше НИКОГДА не выберу эту авиакомпанию и другим не посоветую!

8 окт 2019
60
27
Категорически не понравились полеты с Северный ветер Я думал хуже бестолкового пафоса Победы уже нет, но видимо появился конкурент... Подстава перед вылетом в виде замеров и переплат, в полете не кормят в принципе. И даже не сразу узнал, что надо заказывать еду на сайте. В итоге сидит рядом пассажир и есть... понимаете, да? Сидушки почти везде тонкие и жесткие. На час полета здоровья хватает, но потом все. Близко расположены и через ряд не доступны илюминаторы. Ну и персонал с позитивом только на входе. Дальше вас глазами не навидят... Ставлю два, а не один, тк пилоты врят ли в этой ситуации причем.

5 ноя 2019
59
18
Летели чартером в Анталию в сентябре 2019г.все были недовольны ограничением багажа 15 килограммами получается невозможно взять лишние тапочки потому что 15 кг очень мало один пустой чемодан весит 4 кг и больше ,питания нет дали по пол стаканчика воды,компания боится разориться на чашечку кофе экономят на всем и даже на доброжелательности...за весь полёт ни одна стюардесса ни разу не улыбнулась ,ходили по салону угрюмо выдавая команды.Полёт оставил неприятный осадок некоторые пассажиры не знали что уменьшили вес багажа и уплатили немалые деньги /15 долларов за каждый лишний кг/.Следующий раз при выборе тура буду обращать внимание какая авиакомпания будет осуществлять перелет

22 авг 2019
39
11
В январе 2018 летали в Мексику на этой авиакомпании, я уже писала отзыв о той поездке. Все было хорошо. В этом году в августе мы опять собрались в Мексику я опять зашла сюда почитать отзывы т.к самолет который летал туда ранее заменили на другой. Сейчас в самолете нет бизнес класса, нет экранов на сиденьях. Опять начиталась, опять накошмарилась тут ,думала ну все капец... даже нашла людей в интернете и лично спрашивала у них о недавнем перелете и меня тоже кошмарили. А в итоге что? Да места платные если хотите определенные, но я об этом знала заранее и меня ни сколько это не повергло в шок, могу сказать всех на сколько мне известно посадили вместе, никого не разбрасывали по самолету, никаких скандалов, пересаживаний в самолете по этому поводу не было. про питание 1 раз за 12 часов я тоже прочитала в правилах и знала и мы взяли еду с собой и не ныли там что нам должны,обязаны, что нас не предупредили или еще что. Читать нужно правила компании а потом гундеть. Еда обычная, ничего особенного, да и еды из мишленовского ресторана мы и не ждали. Задержки рейса были и туда и обратно около часа-полтора. Но как по мне это вообще не задержка, это никак не испортило наш отпуск. Места для ног нормально! Муж 1.80 ростом не жаловался.Сам персонал тоже хороший, стюардессы и стюарты вежливые, отзывчивые. Пилотам вообще отдельное спасибо взлеты и посадки вообще не чувствовались (для меня это самые волнительные моменты в полете). Сажают самолеты оооочень мягко, уверенна что они настоящие профессионалы своего дела! Спасибо! А многим тут пишушим гневные отзывы не о чем могу сказать,что все ваше настроение зависит только от вас. Зачем вы берете стыковочные рейсы чуть ли не час в час? В небе всякое бывает, вы можете опоздать и не по вине авиакомпании. Вообщем можно бесконечно говорить об этом, но я авиакомпанией в целом довольна!

6 дек 2019
57
8
Ужасная авиакомпания, сколько летал, но такого не видел никогда. Москва-Джерба-Москва, октябрь 2019. При отлете из Москвы пассажиров грузили как мешки с картошкой. бортпроводники уставшие, говорят не внятно, оплатил место у окна - но место оказалось занято, посадили в среднем ряду! Самолет новый, но явно очень плохо обслуживается , мусор, запах от сидения , сломанный столик. Полет обратно стал вообще ужасом, опять мое место у окна оказалось занято! две стюардессы и пилот чем то отравились, бегали в туалет каждые 5 минут. Ужасная авиакомпания, ужасные методы набора персонала, ужасная служба безопасности и проверки качества, советую уволить всех кто отвечает за наем персонала, проверку качества. Это был мой самый худший полет за последние 20 лет.

19 мая 2016
65
10
Уважаемые пассажиры. Какие же вы невоспитанные, неотёсанные и малоинтеллигентные люди. Покупая путёвку по минимальной цене на чартерный рейс вы ведёте себя отвратительно по отношению к стюардессам. Летели 05.05.16г. из Москвы в Пунта-Кану и обратно 16.05.16г. из Пунта-Каны через Пуэрто-Плата в Москву. Задержек на пути в Доминикану не было, всё по расписанию – чётко, вовремя, кормили 2 раза, поили 4 раза и бесконечная вереница пассажиров с жаждой обслуживалась беспрекословно (мы сидели у кухни и всё видели). Обратно задержка была по вине доминиканской стороны, нас 2 часа досматривали с собаками, затем оказалось многих пассажиров зарегистрировали на одинаковые места (тоже по вине доиниканцев) и народ устроил бунт, мы не могли вылететь в Москву, народ не садился по местам, а когда мы взлетели начались претензии: самолёт маленький, кормят плохо, и это говорят какие-то мелкорослые странного вида подпитые люди? Мне смешно было это слушать, с одним митингующим я вступила в * , но доказывать вылезшему из 12-дневного all inclusive деревенскому мужику что-то бесполезно. Долетели без проблем, даже нагнали немного потерянное время, для чартера авиакомпания на оценку 4 из 5, взлёт и посадка – как по маслу, капитан забавный, его комментарии всех веселили. Спасибо, Nord Wind за наш безопасный отпуск! Отдельный вывод для недовольных: если вы такие претенциозные лично прошу – летайте дорогими авиакомпаниями, но сначала на них накопите! У кого есть вопросы ко мне – пишите на почту gidro.snab@inbox.ru

28 июн 2019
62
7
НЕ ДАЙ БОГ ВАМ ВЫБРАТЬ СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР! 28.05.2019 рейс Краснодар-Шереметьево. Просто открывают регистрацию и сообщают что самолета не будет. Как Вам такое? Спрашиваем, что делать - возвращайте билеты. Подали запрос на возврат билетов через сайт nordwindairlines.ru, как было предписано представителем авиакомпания, на сегодня прошло 30 дней, претензию даже не рассматривали, вероятно надо будет через суд возмещать стоимость билетов, за самолет, который не прилетел. Я уже молчу что пришлось срочно брать «что было» с переплатой 10 000, чтобы успеть на стыковку. Как такое возможно в 2019 году: Самолет не прилетел, все пошли вон, денег тоже не отдадим за билеты, УЖАС. Сейчас на письма не отвечают, до колл центра дозвониться не могу второй день. Почему эта компания продолжает работать решительно не ясно. Не повторяйте моих ошибок!

5 янв 2020
55
14
05.01.2020 Рейс N42478 Пхукет-Москва планируемое время вылета 08:55, и авиакомпания решает сменить борт с боинга 777-367 на Аербас А 330-223, И 200 человек остаются на Пхукете. Вы думаете кто-то вам даст нормальные объяснения происходящего, предложит воду и будет искать компромиссное решение, как бы не так...вас пошлют и весь день будут говорить разное время вылета, и в 15:00 сообщат, что вылет 06.01.2019 в 7:15 с дозаправкой в Пакистане! Летайте нормальными авиакомпаниями.

25 мар 2019
41
16
Летел 16.02.19г. Москва - Симферополь. Командир корабля Тихонов Денис. У меня налёт часов уже за тысячу, но такой экипаж наверное впервые. Чёткий взлёт. Безупречное обслуживание. Очень мягкая, ювелирная посадка. Почти безупречная речь на английском - я долго работал в Англии. Спасибо командиру корабля. Побольше бы таких.

9 мая 2019
63
25
Летим 11.05 этой авиакомпанией в Испанию,рейс должен был быть в 10.30,а сегодня узнаем,что перенесли аж на 17.30!!!!!!!!! Много раз летали ими и все было хорошо,а сейчас просто взяли и украли целый день отдыха!!!!!! Специально покупали путевки,чтобы вылет был утром и тут такая подстава!!! Никогда больше с вами не полетим!!!! Позор Nordwind!!!!!

23 окт 2019
36
10
В связи с ситуацией с туроператором Томасом Куком пришлось изменить любимым Библикам и выбрать то что осталось. С неохотой и трудом выбор пал на Пегас Туристик, к которому по умолчанию прилагался Норд Винд. О данной авиакомпании я наслышана и больше в негативном ключе. Но рискнула. Больше всего боялась задержек и переносов вылета. 11.10 я летела в Анталию из Москвы и соответственно 19.10 обратно. Оба рейса можно считать ночными или раннеутренними. В 4 утра и соответственно в 6.35. Я уже прочитала на сайте, что регистрация платная, что не могло не удручать. Питание платное. Ну ладно, летели ночью- прорвемся. Багаж 15 кг и 5 ручная кладь- маловато. Туда вылетели с небольшой задержкой. наверное минут 30-40 не более. Не считаю критичным. Стюардессы и бортпроводники улыбчивые, вежливые, приятные. Салон чистый. Кресла узкие и расстояния для ног тоже маленькие. Для длинноногих некомфортно. Поспать почти не получилось- затекала шея в неудобной позе и шумела компания по-соседству. Им было высказано замечание мною- затихли. Взлет... это было отлично! Так быстро и без закладывания ушей! Экипажу браво! Посадка тоже была мягкой. Багаж получили и разъехались по отелям. Обратно тоже рано утром. Небольшая задержка посадки, минут на 40 и соответственно вылета. Самолет, летевший в Анталию опоздал, а значит мы, улетавшие на нем тоже. Все повторилось. Без питания, неудобные кресла, узкие междурядья, приятные стюардессы и отличные пилоты. И мы уже в Шереметьево. Итог. Напрасно я переживала. Летать авиакомпаний можно. Питание возможно стоило заказать, а не жмотится. Но вот с весом багажа.... все-таки хотелось бы 20 и 10 хотя бы. У меня с собой были электронные весы, так что перевеса я не боялась. Ну и кресла бы поменять, хоть выпирающие подголовники убрать что ли. К экипажу претензий нет- одни благодарности!

28 фев 2019
41
6
Вылетали вчера из Пхукета в Москву. Через 2 часа полёта, командир сообщил что воздушное пространство Пакистана закрыто для полётов и мы вынуждены изменить курс, с последующей дозаправкой в Ростове. Полет был очень тяжелым, по несколько часов не могли выйти из зоны турбулентности, но в результате 2 раза взлетели и 2 раза приземлились, что называется «как по маслу»! Полет составил 15 часов вместо 10! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу обеспечившему этот полет! Диванные критики, которые рассказывают тут о не вкусной еде, не выданном пледе и прочее, Вы старайтесь больше в полёте все таки обращать внимание на уровень и безопасность полёта, а не на не вкусный рис, входящий в стоимость дешовых путёвок! Ещё раз спасибо! Долгих лет процветания и безопасности Вашей компании!

16 мая 2019
62
12
Ужасная авиакомпания! Постоянно меняет время вылета! А последнее время взяли в привычку менять самолеты и маршруты! Покупаешь дорогие билеты на прямые рейсы Москва - Благовещенск на большие самолеты с более - менее комфортными местами, а перед вылетом они меняют борт на маленький и перелёт с посадкой в Красноярске для дозаправки, в результате получаешь вместо 7 часов лета, 9 с лишним часов полёта в жутких условиях! Так же поменяли условия провоза багажа- было 20 кг багаж и 5 кг ручная, а сейчас уже 15 кг и 5 кг ручная, пришлось ещё доплачивать 2 тыс. Сплошные обманы и обираловки!!! Про чартеры вообще слов нет!!! На майские праздники решили отдохнуть- взяли путевки в Пегас Туристик на отдых с 1 мая по 6 мая, тщательно подобрали удобные перелеты этой же авиакомпанией, за удобные перелеты доплатили около 10000 руб. за двоих! В итоге: 1 мая- время вылета перенесли и мы в отель приехали в 22.25 ( минус день отдыха), а про отлёт - это вообще атлас! Вылет должен быть в 19.45 6 мая 2019, Анталья - Москва, но не тут-то было! 5 мая в 21.45 мы случайно узнаем, что наш рейс перенесли на 6 мая на 2.50 ! За 40 мин мы собрали вещи и на уже прибывшем за нами трансфере отправились в аэропорт. Перед отъездом созвонились с родней в Москве, чтобы сообщить о переносе рейса и узнали, что Шереметьево закрыт из-за авиакатастрофы с суперджетом. Но не смотря ни на что, в 24.00 мы приехали в аэропорт, прошли регистрацию и отправились к назначенному выходу -201! Вот на этом все и остановилось. Никакой информации до нас не доводили, мы всей толпой стояли, сидели, лежали на лавках около табло и выхода и ждали посадки... Но все напрасно! Уже в районе 4-5 утра 6 мая по громкой связи объявили, что мы можем подойти к стойке фастфуда и перекусить по посадочным талонам... И опять тишина! И опять все стоят, сидят, лежат на лавочках перед табло или выходом... В 6 утра 6 мая, нас все- таки позвали на посадку! Ура! Посадка длилась больше часа, так как многие не услышала объявления посадки и их начали искать! Ну все, взлетели, летим... Еды конечно же нет, соков нет, даже чая нет!!! Два раза за полет предложили по стаканчику простой воды- спасибо авиакомпании за щедрость и заботу! Это при условии, что и 1 мая и 6 мая у нас украли отдых! А 6 мая украли ещё сон и покой, за которым мы и поехали в эти выходные и за которые мы заплатили немаленькие деньги!!!! И это ещё не конец приключений! Вылетели мы в Шереметьево, а приземлились во Внуково! Вот мы все удивились, когда нам при приземлении об этом сообщили! Как все были счастливы вспомнив, что перед вылетом все сообщили, что мы наконец-то вылетаем- встречайте нас!!! Конечно же встретили, но в Шереметьево! А у нас ещё и машина в Шереметьево, на стоянке стояла все эти дни и ждала нас, пришлось брать такси до Шарика (это ещё дополнительные затраты) что бы забрать машину. И ещё ... когда получили багаж, тоже ахнули- чемодан разбит, именно разбит и восстановлению ( ремонту) не подлежит. Пластик на углу просто расколот, как будто его по полю своим ходом перекатывали(. Вот так мы отдохнули.

31 мая 2018
47
12
Летаю уже год этой компанией из Уфы в Петербург, очень часто, ни разу компания не подвела, а билеты очень доступные, в раза дешевле других компаний авиаперевозчиков. Да самолёты не новые, не кормят, да долго возят по Шереметьево- будьте к этому готовы и не будет разочарований. Имея опыт полётов с этой компании и, конечно, из-за дешевизны билетов, купила перелёт чартером из Римини в Москву, задержали рейс всего на 30 минут, что для чартерных перелетов обычное дело, при этом Аэрофлот и УралАйрлайнэс задерживали на тот момент рейсы более чем на 2 часа. Далее у нас был самолёт в Уфу, дома были вовремя. Летели самолетом Боинг 777-200, самолет, и правда, "уставший", но неудобств от этого мы не испытали, наоборот шёл очень плавно, мягко взлетел и приземлился. Нас посадили вместе, без доплат, все общение вежливое. Отзывом хочу сказать - летать Нордвин можно, надежно. Хорошая компания в своём сегменте. Важно понимать на чем у Вас акцент, если комфорт- питание на борту, новенький салон, все включено, нулевая статистика задержек рейсов - предпочтите компанию у которой эти удобства заложены в цену на билет. Если важно, безопасно, долететь по невысокой цене - Нордвин Вам подойдёт.

10 мая 2019
62
22
Приобрели тур у Пегаса в Турцию на 17 мая. Вылет должен быть в 02.30 а на нам перенесли на 15.30. День отдыха потерян! Позор авиакомпании!

15 янв 2020
41
7
Здравствуйте! Перелет Бангкок - Москва, 15.01.2020. В целом ожидал хуже, но: - вылет по расписанию; - сотрудники приветливые; - самолёт хоть и не самый новый, но в приличном состоянии; А вот что не понравилось: перелет 10,5 часов. - система развлечение есть, но не работает, через wi-fi чушь какая-то за 500 р.; - заявлены зарядки для телефона, на самом деле их нету; - ну и самое главное, самолёт забыли заправить банально водой. т.е. не в умывальниках, не в туалетах воды не было. В самолёте человек где то 300. - горячих напитков тоже не было. - было смешно когда принесли оплаченное дополнительное питание, в составе которого кофе и чай, а воды не дали. В общем наверное 3...3+

19 авг 2018
55
12
Аварийный рейс 1768 Монастир-Ростов 16.08.2018. Экипажу и командиру борта- Браво за профессионализм! Мы все живы!потому что борт дотянул до Антальи и экстренно,но благополучно приземлился на запасном аэродроме!Я не знаю понимали пассажиры что с самолетом беда или сообразили когда только объявили техническую посадку в Анталье ,паники у пассажиров не было! мы с мужем прекрасно все поняли.Ремонт двигателя самолета в Монастире (если теперь его можно так назвать) делали на глазах у всех пассажиров.И было понятно, что все не просто! Самолет летел очень медленно,не было слышно шума двигателя.Успокоились только когда увидели посадочную полосу и поняли что сядем не аварийно! Ну не понимаю,почему аварийный самолет, который судя по всему не смогли отремонтировать в Монастире, выпустили в полет! Почему пригнали другой борт за пассажирами только в Анталью, а не в Тунис. Так рисковать жизнью пассажиров и экипажа! Ведь самолет был заполнен полностью! И конечно отношение к пассажирам напрягает, потому что в Анталью мы приземлились в 12.00 и были там в аэропорту до вылета где-то до 18.00.За все это время нам не предложили даже воды.А ведь люди выехали из отелей Хаммамета почти 12 часов назад.Еду и напитки мы покупали сами. вот такая действительность! Экипажу и командиру 5,авиакомпании жалко даже 1! Елена

23 июл 2014
78
12
Всем доброго дня! Перед тем как лететь "Северным Ветром", решил разузнать, что за компания и её отзывы... Просто пал в ужас...Не понимаю, что всем не хватает или не устраивает что-то... Летел я из Екатеринбурга в Тунис (Монастир) чартерным рейсом и обратно также, полёт в Тунис занял 6 ч 20 мин, обратно 5 ч 30 мин на самолёте Боинг 757-200. Лично меня всё устроило! Стюардессы совсем никакие не хамки, поприветствовались, если что-то нужно, обращаешься и к тебе хорошо отнесутся, и не забудут про тебя... Ну как обычно не дали конфет, но смысл сейчас люди жалуются, на то что не раздают конфеты, если читают отзывы, да даже если не читают, просто возьмите на всякий случай и не парьтесь! Питание отличное было, сначала напитки охлаждающие, после рыба с гречкой (что досталось, курицу всю расхватали), ну и прочая еда, после чай или кофе, потом вроде снова напитки охлаждающие, и чай или кофе с печеньками... Задержка была только, когда летели обратно и то только из-за того, что Украину облетали, а там воздушное пространство было занято и вот, нам сказали на 2 ч задержка, но на самом деле прошёл час и стали уже по билетам пропускать... Пилоты на 5+, взлёт от души, посадки были самые мягкие в моей жизни) Даже командир корабля объяснял через куда мы будем лететь, сколько это займёт, какая температура, высота и так далее... Чувствовал себя комфортно и уютно) Короче, советую Вам полетать с этой компанией, а так удачи!)

4 июн 2018
73
9
Отвратительная компания, летали ими ни один раз и вот опять выбрали эту компанию. Вылет был 26 мая 2018 года , приехали в аэропорт за 3 часа прошли регистрацию, сдали багаж, на посадочном талоне было написано , что посадка заканчивается за 20 минут, как обычно, пришли за 30 минут и что , нас не пустили на рейс и отправили за новыми билетами, хотя и вылет задержали еще на 25 минут, а что еще лучше нам аннулировали и обратные билеты, мы купили получателя не два билета , а 4, позвонив в поддержку при вылете, когда мы не смогли вылететь нам никто не сказал, что нужно уведомить и возможно, прошу заметить возможно обратные билеты не аннулируют. Очередной сюрприз нас ожидал при вылете из Сочи. Что сказать таких как мы , которые якобы не успели на посадку, только мы встретили 6 человек.У меня вот такой вопрос, зачем писать ложную информацию на посадочных. Будем подавать в суд, что тут еще сказать

12 дек 2019
53
6
Ужасная авиакомпания!!!! Заказывали справку о перелете, она у них платная. ОПЛАТИЛИ 700 рублей, приложили необходимые документы. Срок исполнения двадцать Рабочих дней. Прошел месяц, справки нет. Связь с ними только через электронную почту. На связь не выходят, на письма не отвечают!!! Ужасное отношение к людям, мошенники!!! Обходите стороной данную авиокомпанию

16 авг 2019
57
36
Подобной компании не место на российским рынке! Пытаются из всего сделать деньги! Регистрация с выбором мест платная, еда на борту платная, но с этим пассажиры уже смирились, и, уверена, многие не выбирают эти дополнительные платные опции. Так эта алчная авиакомпании решила любыми способами выбить деньги! Мы летим в Мексику северным ветром, с удивлением обнаружила на чартерных билетах ограничения в провозе багажа- до 15 кг! Средний чемодан весит 17-21 кг. Далее идёт только ненормативная лексика.

22 фев 2017
56
12
Летели рейсом Москва-Варадеро-Москва. Как заядлый путешественник, летала разным авиакомпаниями, начиная от "Аэрофлота" и авиакомпаниями альянса "Sky Team", заканчивая бюджетными "Metro Jet". Дорогие пассажиры, не бойтесь и выбирайте данную компания, если для Вас главное-безопасность полета. Взлет и посадка, лучше, чем в "Аэрофлоте". Вовремя, с точностью до минуты, туда-12 часов, обратно-10 часов. Кто пишет про задержки рейса, знайте, что в 90% случаях, это не вина компании. Не почувствовали даже приземления в Москве, где на ВПП была корка льда. В процессе полета были небольшие зоны турбулентности, но мы летели над Атлантикой, немудрено. Места достаточно, мне вполне хватило, может и мало для людей большой комплекции. Экипаж-отличный! И воду попросить всегда можно, и кофе, и таблетку от головы дадут. Главное отнестись с уважением и не начинать хамить, как любят наши соотечественники, за которых становится стыдно. У нас на обратном пути у пассажира случился приступ паники, так стюарды оказали ему квалифицированную помощь и все время полета была на чеку. По поводу питания, стандартное, как и везде в самолетах.Кормят один раз полноценно, второй-легкий перекус. В конце концов, Вы же не в ресторан идете, я бы посоветовала взять с собой еду, если не любите есть "самолетную" еду, да и двухразового питания не хватит. Отсутствие интерфейса можно заменить планшетом и книгой, об этом заранее тоже предупреждают. Читайте внимательнее и подготовьтесь к полету.А то за небольшие деньги все хотят условия бизнес-класса в "Аэрофлоте",откуда только такие претензии у нашего, недавно вышедшего из Турции, народа. В общем, вывод один-не читайте отзывы и не бойтесь!У меня лично нет ни одного замечания. Отличная бюджетная авиакомпаниями, для которой главное-безопасность полета и доставка пассажиров в пункт назначения!

5 июн 2019
59
23
Летал в Турцию 20.05, обратно 02.06. Питание - прохладительные напитки - строго вода. Рейс туда переместили на 8 часов. Пропал день отпуска, день аренды машины, ночь в гостинице(30 евро). Обратно - на 2.5 часа назад. Минус сон в гостинице, спал на лавке в аэропорту. Бесплатный багаж - 15 кг. Народ рыдал на сдаче багажа, платя по 45 долларов за перевес 5 кг. Одна звезда - что довезли. Желаю скорейшего банкротства.

2 июл 2019
58
10
Рейс Шереметьево - Монастир (Тунис)№41723 должен был вылететь 22.06.2019 в 14.05, фактически вылет был 23.06.2019 в 01.30. Таким образом, задержка была на 12 часов. Туроператор (ПегасТуристик) ничего о задержке рейса не сообщал! От представителей компании никаких комментариев, объяснений добиться было невозможно. Так как мы были с ребенком нас разместили в отеле с 15.00 до 21.00, 2 раза покормили - это + , но пассажиров без детей селили по остаточному принципу, если хватит номеров((( Итак, мы потеряли половину дня отдыха на море это большой -. К экипажу претензий нет, полет, посадка всё хорошо. Однако в салоне было очень холодно, никаких покрывал не давали, все спасались от холода как могли.Прохладительные напитки - это простая вода. Зачем называть это "напитками" когда можно просто писать, говорить - вода?! не вводить людей в заблуждение. Вылет обратно тоже не радовал... согласно договора с туроператорам вылет в 16.35, а вылетели в 06.35 таким образом наш отдых был уменьшен на 1 день((( Не рекомендую ни авиаперевозчика, ни туроператора.

13 ноя 2019
53
19
Летел по маршруту Нижнекамск-Москва 12.11.19. Рейс 390 был отменен из-за тумана. При том, что самолёт аэрофлота приземлился и улетел без проблем в это же время. Пассажиры 2 часа пребывал в неведении в аэропорту, затем стало известно, что приедут автобусы и вылет будет из Казани, где нам предоставят горячее питание. Никакого питания не предоставили. Воду выбросили в зале ожидания аэропорта прямо из тележки, как скотине корм. Приехав в Казань, и сев в самолёт, сотрудники авиакомпании даже не принесли извинения. Как будто так и надо. Людям, сидевшим по 3 человека в ряду, запретили пересесть на свободные места в салоне, сославшись на то, что они платные! И это ничего, что вылет был спустя 7 часов после положенного, да ещё к тому же ночью, без сна и отдыха! Наплевательское отношение к пассажирам. Зато по громкой связи не менее громкие слова о том, как же они благодарят нас за выбор их дурацкой авиакомпании. А элементарно пойти на встречу людям, измученным переездом и ожиданием, рассадив людей как им удобно, тут извините, дескать, они платные, места-то. Полный отстой.

11 мар 2019
39
13
рейс 7886 Анталья-Самара 10.03.2019. Спасибо огромное командиру воздушного судна и бортпроводникам. Самолет сажали в условиях сильного тумана. Благодаря экипажу посадка прошла на 5, но было страшно. Бортпроводники молодцы. Умело погасили конфликт на борту из за путаницы мест в билетах, быстро реагировали на просьбы. Дорогие пассажиры ! если вы летите чертером не ждите красивых улыбок, подтирание ваших задниц и питание на борту. Бортпроводники тоже такие же люди как и мы, также устают, такие же проблемы дома и на работе! хотите сервис на 5 то пожалуйста бизнес- классы, частные самолеты и тд! а за три копейки..... вы меня поняли! Главное, долететь целым и невредимым. Моя оценка 5+. Спасибо всему экипажу за полет.

30 июл 2018
44
22
Вот почитаешь отзывы - и верь после этого вашим "инторнетам") Летаю Пегасом и Нордвиндом семьей с ребенком уже более 10 лет, каждый год по 2-4 раза (отпуск, за границу). Последние 4 года перешел на перелеты только бизнес-классом (в B777-х), благо доплата совсем не существенна, а преимуществ значительно больше, чем экономом. По организации перевозок: заявляю ответственно, что за все 10 лет и более 30 отпусков (соответственно, 60 рейсов), задержка рейсов Нордвинда не составляла более 1 часа (и то, за частую, по вине бухих паксов, а не компании). Отношение персонала ВСЕГДА было адекватное компании-чартеру. Не будьте былом - будете получать к себе хорошее отношение. А если вы в дьюти-фри нахреначились вискаря без колы на скорую руку и с амбре и тухлым видом качаете права в салоне - ну и ждите к себе соответствующего отношения персонала. Тем более летите чартером. Платите в 3 раза больше и летите Аэрофлотом - там может и оближут, но далеко не факт. Задача компании-чартера - осуществить безопасную перевозку пассажиров из А в Б, с минимальными затратами. Это бизнес-модель. Не нравится - опять же, вэлком ту Аэрофлот. А писателям, что не могут почитать правила компании заранее, и потом тут негативят, что их мало покормили (как будто перелет самолетом - это столовая, с жареной курицей и вареными яйцами как в поезде) - это же исключительно ваши проблемы. Будьте адекватны, не требуйте невозможного, читайте правила заранее И!! - у всех вас всегда есть ВЫБОР, благо авиакомпаний сейчас в достатке, а не как в былые времена. Всем удачных посадок) Нордвинду, пилотам и персоналу - огромное спасибо за услуги и сервис. Несомненно полечу с вами и еще не раз!!!

26 окт 2019
53
8
Мало того, что экономят даже на одноразовых подголовниках, обогащаясь на дополнительных опциях типа питания на борту, так ещё и косячат при предоставлении этих услуг: питание, которое было заказано мной для ребёнка при перелёте из Туниса в Москву, настоятельно навязывали моему однофамильцу. Предотвратить конфликтную ситуацию помогла лишь порядочность этого человека и то, что его место находилось недалеко. Также вызывают вопросы разница стоимости одних и тех же доп. услуг при перелёте туда и обратно. Претензии на официальном сайте компания игнорирует.

4 июл 2019
36
20
Летал нордвиндом 6 раз,все было очень пунктуально,лишь один вылет с опозданием на час. До доминиканы один бесплатный обед за 11 часов,обязательно нужно докупить ещё один на сайте или голод усложнит и без того тяжёлый перелет.На расстояния до 6 часов не кормят вообще,тоже рекомендую докупить или взять с собой.Еда кстати на борту очень средняя на вкус. Если не доплатили на сайте за выбор места,можете лететь раздельно или на крайняк будете сидеть в самых отвратительных уголках самолёта.

17 дек 2019
51
17
Зашла написать свой отзыв о получении справки, но вижу тут и без меня пострадавших полно. Я должна была лететь с ребенком по соцпутевке в санаторий Крыма 20.09.19, авиабилет приобретала по талонам от соцзащиты. Из-за внезапной болезни ребенка за 4 часа до вылета поездку пришлось отменить. Но, тк билеты социальные , то я должна была отчитаться о том, что авиаперелет я не осуществляла. За этим я и заказала справку в компании нордвинд, уплатив пошлину 700 рублей, думала, так будет оперативнее. 25 сентября я обратилась с емейлом на почту нордвинд, в ответном письме мне выслали адрес другой почты, куда нужно было направить документы. Я отправила запрос. Через 20 дней (установленный срок для выдачи справки), не получив справку, я позвонила в компанию и получила совершенно дикие объяснения :оказалось, что присланный мне самим нордвиндом электронный адрес для направления документов не работает, теперь у них мейл другой и документы нужно отправить заново! Что справками занимается совершенно посторонняя организация и , внимание!, телефона там нет!Чувствуете уровень сервиса? Связь только по почте. 15 октября я продублировала запрос и попросила ускорить сроки, описав сложившуюся ситуацию. А тем временем соцзащита звонит и торопит с документами..ответа, конечно, не получила. В итоге справку на электронную почту я получила 20 ноября, спустя почти 2 месяца с момента первого обращения. Затем пришло заказное письмо с оригиналом. Считаю такое оказание услуги не качественным, стоимость справки 700 рублей завышенной, а сроки оказания "услуги" затянутыми. Честно говоря, во многих гос учреждениях клиентоориентированность сейчас выше, чем в этой организации. Самой авиакомпанией летали часто, все было хорошо, поэтому и выбрала ее для перелета в санаторий. Но этот "сервис" возмутил. Оценку ставлю именно за сервис по оказанию справки.

2 апр 2020
47
8
поставил бы оценку 0 если можно было бы! сервис ужасный,никому не советую. поддержка общаться с клиентами не умеет, тарифы совершенно невыгодные. лучше никогда не летайте этой компанией. отказались оформлять возврат билета в связи с ситуацией с коронавирусом.

12 фев 2019
39
7
Летали этой авиакомпанией 31.01.19 и 10.02.19 Первый рейс номер N4-537 прошел хорошо,кормили достаточно прилично.Было жарковато,но стюарды по просьбе без проблем сделали прохладнее.Стюарды с улыбкой выполняли свою работу,отвечали на вопросы пассажиров.В общем-настроение перед отпуском только улучшили) Обратный рейс номер N4-538 был сложнее в плане грустных и потому выпивших пассажиров.Было несколько ситуаций,которые могли бы вылиться в конфликт,но стюарды справились прекрасно.Отдельное спасибо стюарду Дмитрию,который очень культурно и доходчиво объяснил одному из пассажиров,как нужно вести себя в самолете и какие последствия будет иметь его развязное поведение. Из минусов самолета-узкие проходы и тесноватые кресла.Но в целом,за такие деньги вполне адекватно.Так же не понятна ситуация с местами возле перегородки между двумя салонами эконома.Люди,купившие эти места,были возмущены,что через этот проход другие пассажиры перемещаются между рядами.Как так,ведь я же купил это место за деньги!Как по мне,то самолет-место общественное и эти проходы предназначены для всех.Вытягивай ноги на здоровье,но зачем же как быдло ставить ноги в ботинках на стену?!Мне это явление не доступно для понимания.Было бы неплохо включить в стоимость билета те же 500р за доп.питание,которое я заблаговременно себе заказала.Внимательные путешественники были подготовлены и взяли с собой,а вот те,кто не поинтересовался заранее информацией для себя-любимого,негодовали,что кормят один раз. Большое спасибо обоим экипажам за то,что в условиях работы с выпившими людьми и негативными отзывами,ребята все же стараются хорошо выполнять свою работу

12 янв 2017
56
9
Летел из Шереметьево в Адлер 31.12-08.01 оба рейса Нордвиндом (N4-229 и N4-230 соответственно), начитавшихся отрицательных отзывов был готов встречать Новый год в аэропорту, но ничего не случилось и в 7.30 утра мы благополучно взлетели. Скажу я вам, что как аэрофоб обращаю внимание на каждую мелочь во время полета и, честно говоря, это был самый приятный полет в моей жизни, а вот обратно при взлете трясло не слабо(взлет над морем, все дела). Кормежка для галочки, но она есть и свежий сэндвич с толстым куском ветчины и сыра очень даже неплохой перекус. Я удивляюсь с людей, которые пишут негативные отзывы из-за отсутствия томатного сока на борту или не откидывающегося сидения, прерогатива авиакомпании - доставить вашу жопу и ваше барахло в точку назначения, это не ресторан со шведским столом и не гостиница с президентским номером, да если бы была возможность полететь стоя в полцены я бы полетел,а что? в метро ведь ездите и не ноете, а тут пару часиков потерпеть. По поводу задержек - наш обратный рейс 230 задержали на 40 минут, но это мелочь, по сравнению с другими часовыми задержками. 31 числа специально мониторил табло вылета из Шрм, так вот все рейсы аэрофлота после 23.00 отменили, вот вам и аэрофлот, почитайте их ветку на этом сайте и убедитесь, что у Нордвинда дела идут неплохо, прибавьте сюда приятную цену в 15 тысяч за двоих туда-обратно, так еще и в канун НГ. Про умельцев распознать старый самолет по обшивке кресла, протертым подлокотникам и болтающемуся крылу я говорить вообще не буду, уверен, что эти люди даже не понимают как эта штука летает. Онлайн регистрация хоть и криво, но работает! Необходимо заполнить не подписанные поля в следующем порядке 1. Фамилия (как в билете) 2. Номер рейса 3. Дата вылета, год обязательно пишите полностью! 4. В выпадающем меню выбираете тикет и пишете 13-ти значный номер билета. Поставить галочку и все! зарегистрировался не сразу, пришлось потыркаться, но в случае неправильного выбора мест их можно поменять. Минус компании в том, что нет возможности оперативно с ними связаться, с другой стороны, вы же не хотите, чтобы зарплату сотрудников call-центра добавили в стоимость билета? Нет? Тогда успокойтесь. В подтверждение тому, что отзыв не липовый - фото посадочного талона.

18 дек 2019
32
15
Летали данной авиакомпанией Москва-Пхукет 30.11-13.12. Остались очень довольны! Рейс без задержек, съедобная еда (для самолётного питания можно сказать отличная), вежливый персонал (ходили за чаем раз 5 за рейс). Очень много негатива в отзывах, была удивлена.

17 апр 2020
46
5
омерзительное отношение к клиентам !!!!!! рейс отменили и не уведомили и даже позволили онлайн регистрацию и оплату дополнительных услуг .Разговаривать отказываются .Утверждают что рейс перенесли ,на месяц !!!! Я что в другом городе месяц должна ждать ,я уже прилетела другой авиакомпанией .Не возвращают деньги вынуждают на добровольный отказ от полета при не возвратном тарифе .Не советую никому пользоваться услугами данной авиакомпании !!! МНЕ ЖАЛКО ДАЖЕ ОДНУ ЗВЕЗДОЧКУ СТАВИТЬ но без этого отзыв не отправить . так что -1*

23 апр 2013
86
10
Здравствуйте, летели компанией северный ветер 17 апреля 2013 года Новосибирск - Бангкок боингом 767-300. Как и любой аэрофоб практически перед отлетом стала читать отзывы о компании и была просто в шокееее!!! Особенно с людей, который в самолет пожрать приходят! Спасибо нескольким последним положительным отзывам, они меня хоть немного успокоили. Задержки рейса не было, вылетели даже на пять минут раньше!! О самолете- чистый, кожаными креслами, нигде ни чем не воняет!!!:-) а о тесноте кресел хочу сказать, что обратно мы летели боингом 777 оренбургских авиалиний, ну не на много там по просторнее!! А вообще тем кому нужен повышенный комфорт при перелете можно летать бизнес классом!!) Персонал весь дружелюбный, прекрасно выполняют свою работу!!! Капитан воздушного судна просто радовал нас весь полет в первую очередь своим профессиональзмом и прекрасным чувством юмора, что помогло мне расслабиться и не бояться лететь!! Отзыв решила написать сразу по возвращении домой в первую очередь для таких бояк как я. Главное в перелете это безопасность и слаженная профессиональная команда!!! Nord wind 5+ от меня и еще пятерых друзей, которые были тоже приятно удивлены работой вашей авиакомпании!!!!

6 мар 2019
38
11
Летели данной авиакомпанией 21.02.19 г. рейсом N4721 Москва-Бангкок. Задержка рейса на два часа (все два часа просидели в самолёте). Неприятно? ДА!!!!! Хочу обратиться к тем пассажирам, которые клеймят авиакомпанию за то, что "я опоздал на пять-десять минут, и меня не пустили" Низкий вам поклон! Пятьсот человек тупо сидят в самолёте и ждут пока снимут с борта ваш багаж!!!!! ПЯТЬСОТ ЧЕЛОВЕК ЖДУТ!!!!!!! Так что нехрен тут лить сопли и дерьмо на авиакомпанию. Командир корабля три раза извинился, стюарты пытались погасить негатив ожидающих пассажиров. А в чем их вина? В том что наземные службы медленно работают? Грузчики полтора часа искали багаж (хотя и это тоже нелегко). Так что товорищи опоздунцы, вы конечно любите себя любимых, но без ущерба для окружающих! А товарищам истерящим по поводу и без... Сначала оцените ситуацию- во всем ли вина авиакомпании? Или задержка из-за наземных служб, или по вине пассажиров которые потом выливают тут свой негатив? Для скептиков и неверующих- не являюсь сотрудником компании, наземных служб и т.д. Я пассажир, который пользовался услугами данной авиакомпании более пятнадцати раз. А экипажам хочу пожелать терпения! Ну разве что добавить ложку дегтя.... По дороге в Тайланд стюардессы периодически предлагали воду, а вот по пути на родину пассажиры сами ходили в хвостовой отсек за водой. Немного эта движуха напрягала т.к. она не прекращалась ни на минуту.