skyVanga

авиакомпания Asiana Airlines

Рейтинг:
Соотношение отзывов:
87% положительных
4% нейтральных
9% негативных
Код IATA: OZ
Страна: Южная Корея
Год основания: 1988
Официальный сайт: www.flyasiana.com
Телефон: +7 4212 334 567
Email: aaprz@flyasiana.com
Адрес: Asiana Town, PO Box 98, No 47 Osae-Dong, Gangseo-gu, Seoul, 157-713, South Korea
Самолет авиакомпании Asiana Airlines

частые вопросы про авиалинию Asiana Airlines

Какой код IATA у Asiana Airlines?
OZ
Какой официальный сайт для регистрации на рейс у Asiana Airlines?
www.flyasiana.com
Какие самолеты у Asiana Airlines?
Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-300, Airbus A350-900, Airbus A380, Boeing 747-400, Boeing 767-300, Boeing 777-200
Что пассажирам понравилось?
обслуживание на борту просто идеальное, всегда радует присутствие на борту русскоговорящей бортпроводницы
Отличная компания с высоким сервисом обслуживания
обслуживание на борту просто идеальное, всегда радует присутствие на борту русскоговорящей бортпроводницы
Что пассажирам НЕ понравилось?
Летали авророй и кореан эйр
задержки рейса в 20-30 минут
Asiana потеряла багаж

Asiana Airlines отзывы пассажиров

Мы отобрали и отфильтровали самые полезные отзывы пассажиров
18 ноя 2019
4
0
Это лучшая авиакомпания с которой мне пришлось летать в Сеул и обратно в Хабаровск. Очень жаль, что прекращено сотрудничество с компанией Asiana Airlines. Спасибо за отличную работу!

26 окт 2018
11
2
Летаем всей семьёй только компанией Asiana Airlines, Компания отличная, сервис на высоте, самолёты отличные, стюардессы просто супер. Рекомендую всем. Спасибо, что есть такая замечательная компания.

5 янв 2017
25
7
Всех с наступившим Новым годом! Хочу оставить свой отзыв об авиакомпании Asiana airlines. Отличная авиакомпания, качественный сервис, отношение к каждому пассажиру очень трепетное. Самолеты-в очень хорошем состоянии. Персонал-всегда на высоте, особенно стюардессы. Готовы помочь в любую минуту, чтобы клиент вновь воспользовался услугами данной авиакомпании. Безопасность-на высшем уровне. Ну а отношение к людям престарелого возраста, думаю, вам объяснять не надо. Рекомендую данную авиакомпанию.

1 фев 2018
21
8
Летели до Манилы через Сеул, задержали самолет, в Сеуле Асиана не стала нас ждать, дали билеты на следующий день, а у нас уже утром другой самолет из Манилы, отели и трансфер. Представители Асианы сказали нам поср..ть на вас. Купили билеты другой авиакампании и улетели ночью. Они взяли и аннулировали билеты обратно. В известность нас никто не поставил. Обратно летели, пришли на регистрацию, а нас послали подальше. Пришлось обратно покупать билеты, представьте сколько потеряно денег и нервов. Больше с этой авиакомпанией летать не будем и не советуем другим. Летали с ними уже 10 лет, и все становится хуже и хуже. С нами летели другие люди, с детьми, также потеряли отели и трансферы.

5 мая 2018
10
0
Рейс Южно-Сахалинск. -Сеул 28.04.18 . Вылет вовремя, обслуживание на борту просто идеальное, всегда радует присутствие на борту русскоговорящей бортпроводницы. Лучший эконом класс в мире. Посадочные выдали на все сегменты перелёта в аэропорту Южно-Сахалинска, хотя летели разными авиакомпаниями и билеты покупались в разных местах, но одного альянса. Максимальная оценка компании.

4 фев 2018
19
9
Рейс Хабаровск-Сеул и дальше. 27.12.2017. Задержка рейса на 2.5 часа. В Сеуле стыковочный рейс до Сингапура нас не дождался. Выдали билеты на утро и предоставили отель на ночь. А у нас с дочкой отель в Сингапуре проплачен 250s, утром вылет в Индонезию. Хамское и агрессивное отношение сотрудников асианы в аэропорту сеула нас просто убило. Не наши проблемы, вот их ответ. . Разбирайтесть сами. Пропали билеты до Ломбока-36 тр. Вот такая замечательная асиана:( . Летали авророй и кореан эйр таких проблем не было. Пассажиры с этого рейса, кто в был в такой же ситуации просьба оставить отзывы.

29 дек 2017
17
3
Дочь вылетела в Корею 25 декабря, багаж был утерян, сначала обещали в течении суток доставить, теперь уже 2 января, безобразие, человек неделю без вещей.

5 янв 2018
16
4
Asiana потеряла багаж!!! Вылетели 26 декабря из Владивостока на Пхукет, с пересадкой в Инчхоне, багаж должны получить на Пхукете, из Владивостока перевозил S7, а дальше Asiana. Позвонили сразу в S7, 27 декабря, они оперативно отреагировали и сообщили, что багаж утерян на сегменте Инчхон - Пхукет, за которые отвечала Asiana. В итоге уже 6 января багаж не нашли. УЖАС!!!

22 июн 2016
18
7
Летели из Москвы в Сеул и обратно. Очень понравилось! Теперь часто буду пользоваться этой авиакомпанией!!!

3 апр 2016
13
7
Летели этой компанией с Южно-Сахалинска через Сеул в Бангкок и обратно. Обслуживание хорошее, одно только пожелание: еда горькая, а так как мне нельзя есть горькое, то обратную дорогу была голодная. Соус можно было положить в пакетики и кто любит горькое, добавили бы его себе сами. Обратный рейс в Бангкоке задержали на 1,5 часа, но в Сеуле нас встретили, быстро провели через контроль и посадили в самолёт. Стюардессы вежливые. Долетели хорошо.

31 мая 2016
12
6
Летел этой авиакомпанией из Сеула в Пекин. Самолет был Airbus 321. Все было ровно по расписанию, обслуживание - ничего удивительного и сногсшибательного. Плюсануть можно разве что за красивых кореянок-бортпроводниц и вкусный обед.

25 дек 2015
11
3
Спасибо большое сотруднице офиса в Хабаровске Ксении Бограчивой, я позвонила с Южно-Сахалинска, мне была оказана помощь в регистрации билетов, в интернете зарегистироваться не смогли, были сбои. Наши представительства не отвечали.Девушка нам помогла, не отказала!!!

19 ноя 2015
11
3
День добрый! Летаю компанией "Asiana Airlines" вот уже 5 лет. Компания отличная, как и все корейское. Обслуживание супер! А доброжелательность бортпроводников просто высший класс. Спасибо компании за её сервис и что она есть.

25 дек 2015
8
3
Отличная компания!Всё красиво,качественно,достойно.А какое уважение к пассажирам,особенно к детям.Постоянно летаем Владивосток-Сеул-Бангкок и обратно

20 июл 2014
19
3
Пользовались услугами этой отличной авиакомпании 30 мая 2014 года. Плечо Сеул-Пекин. Всего два часа но на отлично. Борт А 321 свежий, комфортный. Расстояние между креслами в самый раз. Рост 185. Питание полу-корейское. Пол порции горячего невозможно есть ( остро весьма) пол порции приятные овощи и мясо. В общем питание отличное. Стюардессы вежливы и очаровательны. И ещё с нами летели пилоты с другого рейса . Производят впечатление холёных мастеров :) Благодарим авиакомпанию за работу и чудесные впечатления от * пассажирами. Asisana airlines мы Вами очень довольны.

15 ноя 2015
8
3
Предложили 2 варианта, 1 из них Азиана. Выбрала и не разочаровалась. С самого начала все понравилось. Все идеально чисто, в туалете есть и зубные щетки одноразовые с пастой-2 в 1. Очень удобно. Бортпроводники -это отделная тема, заходишь в салон самолета, все кланятся, немного даже смутило меня. Я пока такого не видела ни в одной авиакомпании. В основном были кореянки, но на нашу радость была и русская бортпроводник. Кормили 2 раза, полет длился около 6 часов, продавали товары дьюти фри. Снеки, напитки приносят постоянно. Сыну понравились крекеры, вызывал несколько раз стюардесу, так в конце концов она ему принесла сразу целую упаковку. Все без исключения вежливые. Будет возможность, еще полечу Азианой.

3 апр 2015
9
3
У них сейчас не только на Сеул скидки, но и на всю юговосточку. Вчера забронировал билеты на июнь в аэропортовском офисе. Очень удобно, во Владивосток ехать не надо даже. Сервис очень нравится, последнее время летаю только Асианой.

8 мая 2015
8
2
Летели Азианой в отпуск в апреле всей семьей. Все понравилось. Спасибо представителю Ксении в аэропорту Владивостока за прекрасный сервис! Теперь будем постоянными клиентами Азианы!

11 мар 2015
9
5
Часто летаю Асианой из Владивостока в Сеул. Билеты покупаю в их представительстве в Хендэ. Все достаточно оперативно, при первой покупке сразу завели бонусную карту, прям там в офисе и распечатали. Теперь вот коплю мили, скоро уже бесплатный билет будет)) В аэропорту тоже все быстро, места хорошие можно попросить у представителей, они всегда на регистрации стоят. На борту почти всегда есть русскоговорящая стюардесса, что ооочень удобно для тех кто не говорит ни по английски, ни по корейски. Вкусная еда - горячий обед. В общем я довольная и рекомендую Асиану всем!

23 мар 2015
8
3
Скидки сейчас действительно есть. Приобрел билеты в Сеул за 15 с копейками. Нравится летать Асианой, самый лучший сервис!

11 мар 2015
8
2
Отличная авиакомпания, сервис супер! Наши российские и рядом не стояли!

24 ноя 2013
18
2
На протяжении четырёх лет (2009, 2010, 2011, 2012) для полётов в отпуск пользуемся услугами авиакомпании "Asiana Airlines (Азиана Эйрлайнз)". Летаем семьёй, возим с собой внука с 4 лет. Причём, транзитом через Сеул в Ханой, в Бангкок. Поражает идеальное состояние воздушных судов, предупредительное, доброжелательное отношение бортпроводников, исчерпывающая информация о полёте от пилотов, трепетное отношение к маленьким пассажирам-детям, прекрасный сервис и питание. В аэропорту пересадки - Incheon вся информация предельно лаконичная и понятная для иностранцев, для детей прекрасные зоны отдыха и игр. Если Вам не безразлична собственная безопасность и Вы сторонник комфортного полёта и гарантированного идеального сервисного обслуживания на борту воздушного судна, то рекомендую, воспользуйтесь услугой авиакомпании "Asiana Airlnes". Уверяю Вас, Вы не пожалеете.

28 мая 2015
10
5
Добрый день, летали этой компанией , очень часто ,не было ни каких замечаний, задержки рейса в 20-30 минут ,это мелочи. А вот последний отпуск ,запомниться на долго .Летели Владивосток-Хошимин - Владивосток . 2 взрослых и ребенок 2,5 года Обратно вылет 19 апреля с Хошимина и 20 апреля с Сеула, вот этот рейс компания отменила ., предложив нам задержаться в Сеуле на 2 дня .Нас такой вариант не устраивал, мы сообщили компании, но наш вопрос решался слишком долго, и мы купили билеты самостоятельно . Еще находясь в Сеуле , мы отправили заявку на возврат билета, компания нам прислала сообщения, что одобрила нашу заявку , указала сумму возврата, на сегодняшний день возвратили только по одному билету , как то странно , куплены с одной карты . Не понятно , серьезная компания , .......?? Пока желания лететь этой компанией нет .

27 мар 2015
7
3
впервые полетели в тайланд из владивостока с этой компанией. Приятно удивлена. Теперь буду пользоваться исключительно Азианой.

14 мар 2015
7
2
Моя любимая авиакомпания! Сервис супер!!! Частые акции из Владивостока, удобные стыковки, широченная география полетов! Теперь только Асиана!

12 мар 2015
7
2
Отличная авиакомпания! Последнее время только ими и летаю. Очень нравится. Сейчас они скидки запустили из Владивостока в Корею. Скоро опять полечу))

8 мар 2014
12
2
Летали семьей, 15.02.14 - 02.03.14 Владивосток - Сеул - Хошимин и обратно. Все понравилось. Почти без задержек! Отличная авиакомпания Самолет А321 был в хорошем состояние. Питание на борту хорошее. В общем на твердую пятерку !

11 июл 2014
7
2
Чудесная авиакомпания, доброжелательное отношение к детям и к нам ни бельмеса в английском не смыслящим родителям, очень внимательные бортпроводники. Летали 14 апреля 2014 года.

5 фев 2014
10
3
Пользуемся услугами авиакомпании "Asiana Airlines" ( Азиана Эйрлайнз) уже лет 7. Летали в Бангкок, Гонконг, на Сайпан. В этом году в Лос Анджелес. Отличная надежная авиакомпания. Даже такой длительный перелет как Сеул-Лос Анджелес не показался утомительным. Обслуживание во время полета прекрасное. Авиакомпания заслуживает высшей оценки.

4 авг 2013
14
2
Летели рейсом Асиана Эйрлайнз из Владивостока в Хо Ши Мин всей семьей(2 взр, 4 детей). Купили билеты в офисе продаж во Владивостоке по акции со скидкой (у них периодически проходят акции). Утром перед рейсом позвонил прям в аэропортовский офис, выбрал места, их за нами сразу зарепили. На регистрации только сдали багаж и получили посадочные сразу на оба рейса. Рейс вылетел без задержек, даже раньше минут на 10. В аэропорту Сеула, тк. мы были уже зарегистрированны и багаж оформлен до конечного пункта, прогулялись по магазинал, выпили кофе (в полете Владивотсок - Сеул подается горячее питание). Аэропорт конечно с нашим не сравнить, просто классный - целый город. Рейс до Хо Ши Мина тоже вылетел по раписанию. В общем мы довольны! В следующий наш отпуск думаю тоже выберем Асиану.

19 июл 2014
6
2
Отличная авиакомпания 4 раза летал в японию остался очень доволен ))))))))особенно спасибо девушкам стюардесам которые говорят на русском,спасибо вам девченки за наш спокойный полет!!!!!!!!!!

24 дек 2013
9
3
Лучшая авиакомпания,из всех. Летал из Хабаровска в Сеул, на Пхукет. Всё очень понравилось.

20 июл 2013
10
2
Отличная компания! Прекрасный сервис на земле и на борту. Летели 1.07 Владивосток-Сеул-Бангкок, обратно 15.07 А как приветствуют каждого пассажира перед регистрацией и посадкой. Да нашим компаниям еще расти и расти. Благо есть на кого равнятся.

20 сен 2013
8
2
Летал 2.09 из Хабаровска в Сеул и 9.09 обратно. Отличная авиакомпания, заслуживающая пяти баллов! Самолет A321 был ухоженным, чистым, опрятным. Бортпроводницы отзывчивые и всегда готовы придти на вызов, даже во время взлета или посадки. Строго следят за безопасностью на борту. Пилоты - молодцы, все в порядке и со взлетом, и с посадкой. Правда, мне показалось, что с Сеула взлет был довольно таки резким, но я думаю, что все упирается на загруженность самого аэропорта. Бортовое питание - это вообще шик :) Все понравилось! Твердая пятерка. Настоящий Азиатский сервис!

12 июл 2013
8
4
Постоянно (раз или два каждый год из Чикаго) летаю этой компанией в Хабаровск. Отличная компания с высоким сервисом обслуживания и даже в этой трагической и нестандартной ситуации хрупкие девушки вынесли людей на своих плечах проявив высокий проффессианализм. Светлая память погибшим и скорейшего выздоровления пострадавшим, огромное спасибо спасателям и команде самолета, ... ошибится, к сожалению, может каждый, тот самый человеческий фактор... Хабаровский офис действително требует небольшой шлифофки для соответствия международному уровню, но я бы сказала это наложение российской "культуры" на офис хорошей компании. Хотя в этом году девушки помогли мне в моей нестандартой ситуации, умудрившись поменять даты вылета моего "неменяемого" билета связавшись с головным офисом и попросив его разрешения на обмен, за что большое им человеческое спасибо.

9 июл 2013
8
4
У меня остались очень положительные эмоц ,от палётов с даной компанией ! Летал из Хабаровска в Сеул ,персонал отличный ,мастера своего дела !А то что с БОингом случилось , так у свмолёта этого за последнее время ,высокая аварийность по статистике ! Хочу пожелать этой авиакомпании только процветания !

2 мая 2013
9
3
"Asiana Airlines" самая лучшая авиакомпания! Комфортабельно, удобно, обслуживание вообще на высоком уровне! Стюардессы милые , приветливые!!! Очень приятно! Только лучшие впечатления!!!

26 дек 2012
11
5
Всегда летаю Азианой Хабаровск-Сеул-Бангкок транзитом через Сеул. Компания отличная , обслуживание прекрасное. А если летишь бизнесс классом то вообще супер (еда, алкоголь, напитки). Транзит через Сеул не напрягает, побывать в таком аэропорту стоит чистота,бутики,покупки (нашим столичным аэропортам до этого далеко).

23 ноя 2012
10
5
летаю Asiana Airlines регулярно,одни положительные эмоции.

18 ноя 2011
10
6
Летата в сеул на асиане. все супер!!!! обслуживание, сервис просто великолепно! стюардессы вежливые, милые! было очень приятно!

24 авг 2011
9
5
Летала на Асиане часто в Сеул всё отлично. Недавно через Сеул летели в Лос-Анжелес...это просто великолепно, стюардессы все ухоженные, милые, еда очень вкусная, все 11 часов пролетели быстро и не заметно (хотя и в эконом классе). И обратно летели Сан-Франциско-Сеул было ещё лучше на том же Боинге 777. Не бойтесь, отличная авиакомпания!

25 авг 2010
15
3
Летал Азианой 19 июля в Сеул ( Инчхон ). Аэробус А321-131, в принципе супер!!! Далее летел в Манилу, тож Азианой. Сервис высший класс, питание ваще супер!!!!!!!! Обратно 2 августа, в Инчхон. тоже самое, единственное что в Маниле ОЧЕНЬ строгие правила. ОЧЕНЬ! Но флиппинцы доволльно лояльные к туристам, так как помогли со всем: и багаж донести, и ворота показали, и всё-всё. 12 августа на Сахалин возвращался: самолёт новый, и года ему нет: в креслах аудиовидеосистема, кресла с массажирующей спинкой!!! 5+

10 фев 2011
9
5
Летаем авиакомпанией не первый раз, так 17 января летели Сеул_ Южно- Сахалинск, сервис прекрасный, стюардессы супер вежлевые, еда вкусная. Очень нравится компания.

3 авг 2010
11
5
Летала рейсом Хабаровск-Сеул и обратно. Понравилось абсолютно все, честное слово. Стюардессы безукоризненно вежливы, аккуратны и доброжелательны. И еще они очень симпатичные, что тоже не может не радовать глаз. Приятно все-таки видеть перед собой ухоженный персонал. Знание языков на уровне, мне это очень понравилось. Обеды тоже прекрасные и сытные. Компьютеры на внешней стороне спинок сидений весьма впечатляют: чего там только нет, глаза разбегаются! Туалеты чистые, все лосьоны и крема на месте. Поражает то, как в таком маленьком пространстве поместилось все, что только может быть необходимо! В общем, сервис превосходный. "Asiana Airlines" - теперь одна из любимейших авиалиний. Большое спасибо им за комфортный полет.

18 мар 2009
7
3
Я летала рейсом Алматы - Сеул. Мне очень понравилась эта авиакомпания. Чувствовала себя прекрасно во время перелёта, хотя меня обычно часто укачивает. Сервис превосходный. В общем я в восторге. Даже не к чему придраться. =)

30 янв 2009
10
4
Летел из Хабаровска в Сеул и далее в Сидней. KHV-ICN рейс короткий, неутомительный, но кресла в Боинг-767 для щупленьких азиатов. При моем весе в 75 кг и общепризнанной худобе отчетливо ощущал тесноту кресла, которые там еще и с низкой спинкой - у высокого человека глове будет некомфортно. Порадовали стандарты обслуживания: для русских при посадке в самолет через динамики проигрывается стандартное сообщение НА РУССКОМ о правилах размещения багажа и соблюдении мер безопасности (приятно что позаботились!). На рейсе в Сидней стандарты обслуживания достаточно высокие, несмотря на то, что летел в экономе, стюардесса при вызове разговаривала со мной стоя на коленях у кресла (я не Кофи Аннан, это у них такие стандарты). В начале рейса по сигналу из динамиков весь кабинный экипаж синхронно приветствует пассажиров поклоном на 45 градусов. Боинг-777 не самый навороченный, мониторы в спинках могли быть и покачественней, но это уже придирки. В туалетах идеально чисто, на полочке обязательно стоят увлажняющий крем, одноразовые зубные щетки, паста, лосьон после бритья. Из недостатков плохое знание английского большинством пилотов, которые выходят на связь с пассажирами только для галочки, а не как у американцев потому, что им самим это в кайф. В Сиднее рейс задержали на 40 минут. Не извинились. Питание на нормальном уровне, 2 блюда в меню - одно международное, одно корейское (острое). Напитки в широком ассортименте и без ограничений по количеству. Стюардессы постоянно на ногах, за 12 часов не присаживаются ни минуты, становится их даже жалко: чтобы самим поесть они ждут пока большинство пассажиров уснет, выключают свет в салоне, несколько раз обходят салон, затягивают ширму и только потом по-быстрому питаются, и то при этом кто-то всегда наблюдает за салоном. Короче молодцы, но в Korean Air еще лучше - у них самолеты новее и навороченнее. Сам работаю в Аэрофлоте. Не подумайте, что непатриотичен, рейсы АФЛ в Европу на новых Аэробусах одни из самых лучших на рынке и на мировом уровне. Здесь все просто по-другому, Азиатский подход со своими плюсами и минусами. Кстати будьте готовы к тому, что места на регистрации дадут не самые лучшие. Корейцы - фанаты технологий и большинство бронируют билеты через сайт, а он позволяет выбрать места при покупке билета, вот все и разбирают у окон и в проходах еще за месяц до рейса. Мы летели вдвоем, нас рассадили в разные концы салона. По нашей просьбе бортпроводница договорилась с другой пассажиркой об обмене креслами. Впечатление испортил один факт: сидели на втором ряду, перед нами сидела русская мама с сыной прыщавым подростком, который задирал ноги в не самыой чистой обуви на стенку, пару раз от неудобства позы опрокинул напиток на себя и кресло, при этом стюардессы не говорили ни слова, хотя это очевидно доставляло дискомфорт окружающим

16 янв 2009
7
3
Здравствуйте мне очень понравилась летать вашей компанией вежливые стюардесы хорошее питание и обслуживание вот только наши девушкам очень далеко до южно корейских!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

7 янв 2009
6
3
летал семьей из Сеула на Пхукет и из Сингапура в Сеул. ОТЛИЧНО!!!!!

3 окт 2008
6
3
Хабаровск-Сеул-Хошимин. Круто. Вообще всем нашим компаниям до азиатских, любых ОООО чень далеко!

14 июл 2008
7
3
отличная авиакомпания, отличное обслуживание. Спасибо.

11 окт 2008
5
2
Несколько раз летала этой компанией и осталась очень довольна сервисом. Хочу и в дальнейшем воспользоваться услугами этой компании, но очень жаль, что нет скидок и распродаж, а билеты дорогие.

20 сен 2008
4
2
Компания отличная. Сервис прекрасный, так же и девушки стюардессы - и красивые и отличные профессионалы. хочу обратить внимание на текст слогана в рекламе компании на канале Korea TV. сделан дословный перевод с корейского языка, при этом утерян смысл в русском переводе, что воспринимается как безграмотный русский. обидно за такую хорошую компанию. zepelin2003@mail.ru

3 апр 2008
6
2
Больше всего мне понравились стюардессы. Красавицы :)