skyVanga

авиакомпания Pegasus Airlines

Рейтинг:
Соотношение отзывов:
53% положительных
10% нейтральных
36% негативных
Код IATA: PC
Страна: Фиджи
Год основания: 1990
Официальный сайт: www.flypgs.com/ru/
Телефон: +7 499 609 28 78
Email: info@flypgs.com
Адрес: Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı No:11/A 34912 - Kurtköy / İstanbul, Turkey
Самолет авиакомпании Pegasus Airlines

частые вопросы про авиалинию Pegasus Airlines

Какой код IATA у Pegasus Airlines?
PC
Какой официальный сайт для регистрации на рейс у Pegasus Airlines?
www.flypgs.com/ru/
Какие самолеты у Pegasus Airlines?
Airbus A320, Airbus A320neo, Boeing 737-800
Что пассажирам понравилось?
нормальная компания хамства
билет на самолёт стоил дешевле чем на автобус
они базируются в аэропорту Sabiha Gökçen
Что пассажирам НЕ понравилось?
Компания абсолютно безотвецвенна
рейс PC 701 - PC 783 богаж в количестве 3 чемоданов и детская коляска
багаж рюкзак по приезду багаж благополучно потерялся а в нем находилась куртка со всеми деньгами

Pegasus Airlines отзывы пассажиров

Мы отобрали и отфильтровали топ100 самых полезных отзывов пассажиров
14 фев 2019
65
36
Летела рейсом Берлин-Стамбул-Краснодар. Уже вылетаем из Стамбула, самолёт разогнался, но не взлетает, по салону пошёл странный запах чего-то горелого, но летели почти все русские, нам все равно, лишь бы вернуться домой)) в итоге сообщают, что рейс отменен, без причины. Мы все злые, ночь, хочется домой, а приходится оставаться в Турции ещё неизвестно на сколько. Хочу отметить, что нас быстро собрали, провели через контроль, доставили в отель (очень хороший, гостеприимно нас накормили несмотря на позднюю ночь). Сказали, что днем будет рейс на Краснодар, утром нас в отеле покормили и доставили снова в аэропорт. За эту ночь мы все сдружились и уже успокоились, потому что все сработали очень оперативно, стараясь доставить минимум неудобств. Так вот, я была очень зла на авиакомпанию Пегасус и уже вынашивала план: как бы посильнее оскорбить компанию в отзывах. Если бы не молодой человек, с которым мы там познакомились при таких обстоятельствах, мы сразу нашли общий язык, старались не унывать и поддерживать морально друг друга)) Вернулись все-таки в Краснодар и продолжаем тут встречаться, каждый раз вспоминая и благодаря Пегасус за то, что свел нас в ту, казалось жуткую ночь. Спасибо, Пегасус. Теперь вы для нас самая романтическая авиакомпания!)))) Советую всем одиноким сердцам :D

7 фев 2019
61
2
Летала Москва-Стамбул-Хургада (около 4 часов ожидания в аэропорту Стамбула) и обратно тем же маршрутом в конце января-начале февраля 2019. Покупала билеты на сайте авиакомпании (в англоязычной версии на всякий случай). Была какая-то акция - за регистрацию получила доп.скидку. В целях экономии отказалась от всех опций вроде еды, выбора места и летела только с ручной кладью. Немного волновалась за ручную кладь - сумку набила так, что ее слегка раздуло за положенные 40 см ширины, но с линейкой никто не проверял, ни в Мск, ни в Египте, только взвешивали. (Некоторые даже чемоданы побольше положенных 55х40х20 в багаж не сдавали и ничего.) Да, и плюс обычный пакет для сумочки с документами, шапки-шарфа и пр. При регистрации выдают сразу два посадочных - на текущий рейс и следующий, после пересадки. Два раза попалось место у прохода, один у окна (причем без соседей) и один посередине; все примерно в середине самолета. Кресла нормальной ширины, колени не упираются (если прямо сидеть только). Спать, правда, неудобно. Первый рейс в моем путешествии задержали в Москве на полтора часа из-за метели, в тот день многие рейсы были задержаны. Капитан очень извинялся. Меня лично задержка не расстроила, т.к. запас времени между полетами был большой. В общем, долетели и слава богу. Жаловаться не на что. Взлет и посадка мягкие, стюардессы приветливые.

10 янв 2019
58
11
летели чартерным рейсом Москва - Пхукет 23 декабря, и судя по отзывам здесь - ощущение, что как будто какой-то другой авиакомпанией)) просто все было отлично, да, не без каких-то мелочей вроде заедавшего кресла, которое сложно было откинуть и может без подчеркнуто раболепского сверхвежливого поведения, как бывает у их коллег, но главное - то другое, взлет / посадка прошли отлично, задержки почти не было, но главное, что когда на борту у мальчика случился эпилептический припадок - команда сработала мгновенно и мега-профессиональо, оказали быстро необходимую помощь, контролировали процесс с врачом - этот момент перекрыл все возможные мелочи, потому что ну вот правда - какая разница, если в очереди простоишь не 2 минуты, а 7 или тебе не улыбнется каждый из бортпроводников в 32 зуба, когда ты просто знаешь, что в случае экстренных ситуаций на борту профессионалы, и можно спокойно долелеть до точки назначения... в общем, не думаю, что от авиакомпании нужно что-то большее, тем более за те копейки, которые они берут за билеты)

18 дек 2017
66
3
Начать отзыв нужно с того, что мои горячо любимые соотечественники не понимают, что же такое ЛОУКОСТЕР. Ребята, с чего вдруг вас должны бесплатно кормить? Почему должна быть бесплатная вода? И да, с чего вы взяли что все должны общаться с вами на русском языке? Английский начать учить не судьба?? Люди хотят улететь из Краснодара в Рим за 1000р, при этом что бы это было что-то на подобии первого класса Эмирейтс. Смешно)) Отличная авиакомпания, из 4х полетов 2 было задержано примерно на 10 минут - об этом сообщили по электронной почте. Рандомно нам всегда доставались лучшие места, всегда летела рядом со спутником. Бортпроводники вполне адекватные, все общаются на английском, на рейсе Стамбул-Краснодар пилот даже делал объявления на русском. Ценник на еду относительно не грабительский, бутылка воды - 1,5 евро, полноценный обед 10-11 евро, цены как в аэропорту. Важный момент для всех, кто сетовал на задержки - турки как пилоты очень трепетные и ответственные, если где-то там в пункте Б будет туман - для вашего же блага рейс будет отложен. Очень мягкие взлет и посадка. Ну а багаж могут потерять в совершенно любой авиакомпании, пользуйтесь багажными бирками и не думайте о плохом. Прекрасная авиакомпания, позволяющая открыть окно в Европу за копейки. Пять из пяти!

8 авг 2017
61
5
Товарищи! Забыла добавить... Многие пишут про еду на борту! Не смешите! В полете ЕДА не самое главное!!! Для меня главное взлет и посадка!))) будьте добрее. И еще, про язык.... выбирайте русскоязычные авиакомпании! Вы же знаете какой а/к собираетесь лететь, к чему ваши претензии? Претензия только в Ваш адрес за Ваш выбор. ОТЛИЧНАЯ авиакомпания!

9 сен 2018
67
12
Здраствуйте, сегодня днём 09.09.18г. В аэропорту Istanbul Sabiha Gokcen фирма pegasus airlines отказалась регистрировать меня на самолёт сказали что они закрыли регистрацию ( оставалось еще полтора часа до вылета), примечание сам Я с Украины . Я попросил их о помощи мне но в ответ услышал: " НЕТ досвиданье ". Я направился в аэропорту в их офис но там мне тоже отказались предоставить какую либо помощь и начали делать вид что типо не понимают меня и высмеевали. Потом другая девушка сказала мне что они отдадут 5% от стоимости билете, потом было ею сказано: " ты берешь деньги если нет то иди отсюда". PEGASUS AIRLINES нарушила права потребителя, и по хамски отнеслись к потребителю, этим нарушив законодательство прописаны в: Воздушном кодексе Украины ирегуляции ЕС №261/2004.

15 фев 2019
38
7
Сегодня утром на телефоне обнаружил входящий звонок от Пегасуса, а немного позже - электронное письмо от авиакомпании. Сообщили об отмене рейса по маршруту Эрджан-Стамбул-Москва 15.03.2019, на который были ранее куплены 2 билета. В письме предлагалось сменить рейс или получить деньги обратно. Прилагалась ссылка, кликнув по которой это можно сделать. Перешел по ней, выбрал замену с вылетом на следующий день. Несмотря на то что билеты на этот новый рейс были значительно дороже (примерно на 40-50 евро на человека), никаких дополнительных платежей не взяли, просто в распечатке билетов появились новые даты. Письмо с билетами от Пегасуса пришло через несколько минут после замены вылета, на сайте по номеру ПНР и фамилии высвечиваются новые билеты со всеми ранее купленными опциями (доп. багаж). По-моему - отличная работа авиакомпании, летал Пегасусами уже почти полсотни раз, обязательно полечу и еще!

23 сен 2017
47
2
Летаю через эту авиафирму уже около 6 лет.и не понимаю плохих отзывов.Задержки бывают во всех фирмах.это нормально. Вы сравните с компанией Вим.Почитайте отзывы....У Пегасус самолёты всегда чистые,обслуживание хорошее, персонал доброжелательный.Все супер.А главное цена.Хотите люкс,покупайте билеты у дорогих фирм.а для этой цены все вполне супер.Спасибо ,что вы есть.

14 янв 2013
84
4
Хочу написать пару слов в защиту Пегасуса. Я летала из Харькова на Кипр через Стамбул. Самолетики новенькие. Стюарты, в основном не говорят по-русски, но на одном была девочка-стюардесса руская, так что какая-то надежда на понимание (если бы вдруг что-то случилось) была. Отношение обычное - "зравствуйте-проходите", "до свидания-всего хорошего". Хотелось бы отметить два момента. Во-первых, у меня получилось в общей сложности четыре самолета и ни разу ни минуточки отклонения от графика. Раз-два- за 10-15 минут посадили,тут же взлетели. Может повезло, не знаю, но думаю, что это скорее правило, чем исключение. С багажом аналогично - никаких приключений. В Харькове сдала - на Кипре получила. И еще один момент, немного непонятный, но для меня закончившийся благополучно. Пишу на всякий случай - вдруг кому-то пригодится. Так как летела транзитом - в Стамбуле нужно было ждать около 3 часов. При переходе по транзитному коридору, к стойки проверки документов мне предложили вылететь другим самолетом (той же компании) только раньше. Честно говоря,ничего такого я не заподозрила и с радостью согласилась. Но потом, по прилету оказалось,что из-за того, что я это сделала, мой обратный билет - аннулировался!!! То есть фактически мне пришлось покупать новый билет. Я ни на кого не жалуюсь. Если внимательно прочитать соглашение - там сказано - никому билет в руки не давать,не менять и всякое в этом роде. Так что я как бы сама виновата. Но, честно говоря, ситуация немного непонятная. Так что совет такой - потерпите, посидите в аэропорту (там не так уж скучно), но не соглашайтесь ни на какие обмены. А так полет мне очень даже понравился. По всему пути показывают маршрут - где летим, сколько осталось времени до окончания полета. Была бы очень рада, если бы из моего родного Днепропетровска тоже были бы рейсы. Спасибо всем за внимание.

13 окт 2019
41
4
Самая дебильная авиакомпания. Вчера 12.10.2019 летели с мужем со Стамбула в Измир, по прилету не обнаружили наш багаж, 2 чемодана. Мой муж пошёл разбираться, нашли только 1 чемодан, судьба второго чемодана не известна. Составили акт утери, звонили им сто раз, никто ничего не знает и не хочет делать даже. Говорят, мы можем вам выплатить компенсацию за кг, ну точно не скажем, может 30$ где-то. В этом чемодане 4 пары кожаной обуви, духи и прочие вещи которые стоят не мало. Одна пара ботинок только 200$. Уроды! Что с ними сделать? Как подступить? Подскажите. Была бы оценка -1000 я бы ее поставила.

4 ноя 2019
39
2
Купили за полгода билеты в Стамбул туда и обратно. Вылет был ночью , и до города ,в котором аэропорт, ехать еще 250км. Очень тщательно готовились к путешествию и тут сюрприз- в аэропорту узнаем ,что нашего рейса нет, его отменили, причем давно и не по непонятным причинам. У меня шок, не верю своим глазам и ушам. Пегасус не предупредил никаким образом об отмене рейса -ни на электронную почту, ни смс на телефон, никак! Не предложили поменять билет в счет этих, отмененных. Нам дали в аэропорту номер call-center PGS ,стали звонить- номер неправильный. Представителя авиакомпании в аэропорту не было, хотя если есть вылеты ночью, то и представитель должен сидеть круглосуточно. Я самостоятельно аннулировала билеты на сайте. Пришлось и обратные тоже аннулировать, т.к. желания лететь с этой компанией уже никакого не было, да и другие даты не подходили нам. Вернули деньги быстро. Правда только в полном объёме за отмененный рейс, а за обратный 30%. Больше с Pegasus Airlines не свяжемся

19 авг 2019
41
3
Купил жене с ребенком билеты на сайте, оплатил места в передней части с увеличенным пространством для ног, заказал питание и мультимедиа. В номере брони четко стоял ряда - 5. Через две недели жена садится в самолет, ей дают билет на 30й ряд. Спрашивается, за что деньги заплачены? Уроды.

23 июн 2018
35
7
Доброго времени суток. Сегодня 23.06.2018г вернулся с семьей из отдыха в Турции. Опровергну многие отзывы, которые мне довелось читать до начала нашего перелета из Краснодара в Анталию и обратно. Читал много гадостей о данном перевозчике и думал что придется терпеть и задержку рейса и отсутствие не только воды но и питания на борту самолета. Ничего подобного!!! Улетели и прилетели четко по расписанию. В полете находились не долго (1ч40мин), за это время нам предложили неплохой перекус, а так же напитки (чай кофе сок вода итп). В салоне самолета чисто, персонал (хоть и Турецкий), но приветливый, и не откажут в помощи. Короче говоря, нам все понравилось. Плохого сказать нечего. Хорошая авиакомпания.

1 ноя 2018
31
6
Шикарная компания! Перел тем как лететь по читал отзывы. Была куча негативных отзывов. Но на самом деле все оказалось шикарно. Летел из Тель-Авива в Мюнхен с пересадкой в Истаблуле . Оба рейса были минута в минуту. Самолеты отличные! Стюарды прекрасные! Посадка мягкая! В Мюнхен прилетели на 5 минут раньше, багаж получил моментально! Все на высшем уровне! 10 из 10

17 апр 2019
42
6
Добрый день! Не привыкла скандалить и жаловаться, но уже нервы не выдерживают от такого безразличия и никакого отношения к своим клиентам! 5-ого апреля я вылетала в Анталию на форум, где должна была выступать, как активный член компании. Вещи мои со мной не прилетели. До сих пор мой багаж не найден. И такое впечатление, что его особо никто и не собирается искать! До каких пор будет длиться такое безобразие? Очень надеюсь, что мое двухнедельное молчание и терпение будет вознаграждено, и мой багаж будет мне возвращен в целости и сохранности. С ув. член Союза писателей Израиля Раиса Ежак (Левина)

20 июл 2016
48
5
Добррго времени суток всем! Не могу не написать отзыв . Летал недавно на лва дня в Анталью пегасом. Четыре самолёта - Краснодар - Стамбул - Анталия - Стамбул - Краснодар. Все в олин день. Туба и назад. Ниодин рейс не прошел без задержек. В итоге опоздал на обратный рейс Стамбул - Крачнодар. И целые сутки надо было сидеть в ожидании следующего рейса домой. Моему возмущению небыло предела.Хотел самый злой отзыв и впечатление написать в отзывах. Но тут свершилось чудо. Меня погрузили в приличный автобус и отвезли в шикарный отель Миракл. Поселили в 4 звезд номере, еда от пуза - бесплатно, три раза в дегь шведский стол , отличный персонал, я так не отсыпался наверное оч и оч давно. И всё плохое мнение - уоетучилось , Из отеля доставили потом в аэропорт. Большое спасибр. Отличная авиакомпания. Человеческое отношение к клиенту. Если ещё полечу --то исключительно пегасом! Всем добра и понимания!

19 ноя 2017
37
6
Для Краснодара PGS - одна из недорогих возможностей попасть в Европу. Поэтому при существенной разнице в цене с отечественными а/к для традиционных перелетов в Испанию пользуюсь их услугами (с 2013 г.). Случались незначительные задержки рейсов - до получаса. А так расписание полетов из/в Краснодар из Стамбула очень даже приемлемое: с пятницы в ночь на субботу вылетаешь, а воскресенье назад прилетаешь, причем в понедельник можно даже на работу успеть выйти ))). Но сами рейсы и обслуживание - на высоком уровне. Ну а питание для меня - не главное. Жизнь дороже ))). Спасибо PGS!!!

15 сен 2019
22
1
Пользовалась авикомпанией лишь раз при полете в Стамбул. Задержка в аэропорту Стамбула была на 20 минут-не криминально. В аэропорту ручную кладь не взвешивали, лишнее не заставляли убрать, возможно в Москве пофигу, а Стамбульский аэропорт так забит, что не до этого. Стюардессы и стюарды молодые и улыбчивые. Цена билета высоковата для безбагажного полёта, хотя по Турции багаж включен. На борту все кроме туалета платное.

25 авг 2015
55
5
Pegasus Airlines при перелете из Тель-Авива в Москву с пересадкой в Турции , как оказалось, обходится дешевле прямых Трансаэро, Аэрофлота, El-Al в конце августа. Не удивительно, что при небольшой стыковке были выбраны именно они. Нюансы: - Покупать билет через агрегаторы значительно дороже, чем на сайте авиакомпании. Переплата составила треть от цены. Так что готовьте карточку и вперед на flypgs.com - В цену билета не входит еда на борту, её можно дополнительно заказать на сайте по вполне разумным ценам. Предварительный заказ через интернет сэкономит 30% стоимости по сравнению с покупкой на борту. Набор пожрать за 12$ в самолете обойдется в 15€ . - Питьё можно купить только за наличные в самолете. Вода 0.3 примерно 1.5 €, пиво 4€. - Бизнес класса нет, один большой эконом, при покупке билета можно выбрать, нужна ли дополнительная опция в 20 кг. багажа или можно обойтись ручной кладью в 8 кг. - Авиационный парк сравнительно новый, Тель-Авив — Стамбул B738 TC-AJP 4 года, Стамбул — Москва B738 TC-IZC 6 лет.

7 сен 2018
29
3
Летали этой авиакомпанией 21.08 в Измир и обратно 04.09 Домодедово. Оба полёта прошли великолепно! Самолёты чистые, аккуратные, борт проводники вежливые, на все просьбы готовы помочь. Пилотам отдельное спасибо! Взлет и посадка отличные, во время полёта вообще нет никаких неприятных ощущений. Оба рейса без задержек, все вовремя. У нас остались самые положительные впечатления!

29 июл 2019
34
2
Здравствуйте! В мае купила 3 билета рейс 6791 Москва-Даламан вылет 1 сентября. Вчера получила сообщение о том, что рейс отменен. При этом в тексте письма нет ни сожаления, ни извинения, будто бы так и надо и никакой вины перевозчика в отмене рейса нет! Ниже текст письма: Dear Guest, 01.09.2019 Moscow - Dalaman PC 6791 flight has been cancelled. For detailed information please contact with 0850 250 67 02 or please enter the url flyp.gs/kX2zq to make changes or refund on your PNR. Sincerely, Pegasus Airlines Guest Relations Ссылка в письме не работала, пришлось обращаться в центр поддержки клиентов. Естественно, под этот вылет были подобраны другие рейсы(мы летим из Сибири). А деньги мне вернут в течение 15 рабочих дней, как мне сказали в колл-центре по факту возврат в течение 21 календарного дня. При этом и оператор не извинился за отмену рейса, предложил поменять билет на рейс с пересадкой в Стамбуле, но в связи с тем, что мы не успеваем на этот рейс, я отказалась. После такого "сервиса" я сама никогда не воспользуюсь услугами этой авиакомпании и никому не посоветую. Такого отношения к клиентам я еще не встречала(((

3 апр 2019
23
3
Я летала в ноябре 2018 года рейсом Краснодар-Стамбул.выбора у нас нет,тк турецкие авиалинии постоянно отменяют полеты,и это единственный самолёт которым можно попасть в Турцию. Нормальное обслуживание,бортпроводники говорят на ломанном,но русском,туда долетели за 1.20. Ребята,я очень боюсь летать,и есть и пить в самолете не могу,и для меня это все десятое,самолёт белый,чистый,взлетел и сел мягко,что нам ещё надо?мне полет понравился

28 фев 2017
39
7
Летели по маршруту Москва-Стамбул-Хургада 18.02.17 и обратно 26.02. От компании остались только положительные впечатления. Понятно, что какого-то супер-сервиса ожидать не стоит, т.к. Пегасус бюджетный перевозчик. Приобретали билеты по тарифу Advantage (с выбором мест и сэндвичем). Нас было трое. Заранее звонили и узнавали, можем ли мы взять один чемодан на всех, если его вес больше 20кг. Ответили положительно, при условии, что чемодан не более 32 кг. Все сегменты перелета были на Боингах 737-800. Самый старый борт был из Москвы в Стамбул - 14 лет. Однако, вопреки опасениям, самолет оказался в отличном состоянии. Из Стамбула в Хургаду и из Стамбула в Москву летели на новеньких Боингах с подсветкой sky interior В целом, от всех самолетов осталось хорошее впечатление. Места для ног не сказать что очень много, но достаточно (на новых бортах чуть поменьше). Салон чистый. Сиденья достаточно удобные, не совсем новые, но и не затертые, не раскладывались только на одном из перелетов. Взлет и посадка на высшем уровне на всех сегментах. Для меня взлет самая страшная часть перелета. В этот раз я чувствовала себя вполне комфортно, хотя высоту мы набирали довольно резко. В турбулентность попадали редко. Капитан предупреждал заранее, хотя трясло не сильно. Обслуживание начиналось сразу после набора высоты. Экипаж вежливый. По меню можно приобрести питание и напитки. Цены средние. Черный чай, например, 2 евро. Багаж мы получили в целости и сохранности. Однозначно буду рекомендовать компанию. При моей аэрофобии я себя чувствовала абсолютно безопасно, а это самое главное. Для сравнения, в прошлом году летели в Москву из Цюриха со SWISS. Во-первых, самолет выглядел не лучшим образом. Во-вторых, трясло сильно практически все время, было страшно.

20 дек 2017
32
2
У меня был билет туда обратно из Запорожья в Газиантеп с пересадкой в Сабихе. 20 ноября рейс был отменен за 5 часов до отлета из за погодных условий. Я позвонил в аэропорт, и спросил, что мне делать, так как сам был не местный. Меня попросили приехать и встретиться с представителем авиакомпании, и он должен расселить нас в гостиницу. Так и сделал. Поселили нас в Khortitsa Palace -- самый крутой отель Запорожья. Рейс перенесли с 2:20 на 11:50. Далее не было никаких проблем, в Сабихе так же никаких проблем с регистрацией на рейс и штамповкой паспортов не встретил, все было очень быстро. Поскольку багажа у меня не было, регистрацию я сделал через автомат, которых там напичкано, как грязи. Рейс из Газиантепа до Стамбула 27 ноября то же прошел отлично, вылет в Запорожье должен был быть в 23:20. Однако, когда мы взлетели, наш самолет не смог приземлиться в Запорожье из за заморозков, так закрыли полосы и срочно начали ее расчищать. В 2 часа ночи самолет сел в Одессе. Нас отвезли в аэропорт, раздали воды, и сказали, что мы с вероятностью 50/50 либо вернемся в Запорожье, либо обратно в Стамбул. Тем, кому нужно было срочно вернуться, предложили аннулировать рейс и остаться в Одессе, но ни о какой компенсации речи ни шло (форс-мажор не вина авиакомпании). В итоге, большая часть пассажиров вышла, а мы остались в самолете, где бортпроводники бесплатно поили нас кофе с чаем и кормили сэндвичами. Из Одессы мы вылетели в 6 часов утра, и были в Стамбуле в 8. Нас встретил представитель авиакомпании, затем нас покормили в Бургер Кинге и отвезли в наш новую гостиницу. Это был пятизвездочный спа-отель с крытым бассейном и хамамом на берегу Мраморного моря, городок назывался Дарыджа, возле Гебзе. К счастью тех, кто решил остаться в самолете, рейс перенесли с 28 ноября на 2 декабря, и всех оставили в гостинице на три дня. Сказать, какой кайф я там получил -- не сказать ничего. Пальмы, солнце, морской бриз, спа, куча еды, обалденный номер -- все было шикарно. К тому же, мы все, кто там остались, хорошо подружились. Итого, за билет, который стоил 120 долларов, я получил дополнительно одну ночь в президентском номере в Запорожье и еще трехдневную путевку в Турции, что очень кстати перед затяжной мерзкой зимой. В остальных же вопросах авиакомпания честно выполнила свои обязательства, как перевозщик. Ввиду того, что турки постоянно отменяют перелеты из за малейшего тумана, и убитости запорожского аэропорта, всем рекомендую летать Pegasus Airlines из Запорожья в конце осени - начале зимы, особенно если вы никуда не торопитесь. Море удовольствия вам гарантировано.

12 июн 2016
44
6
За пару с лишним лет совершил на Пегасусе почти три десятка перелетов - замечаний по большому счету никаких. Отклонение от расписания есть, особенно с вылетами, но как правило прибытие в аэропорт назначения в срок. Самолеты разные, летал и на довольно стареньких, и на новых, практически "с иголочки" (их раскрашенный детскими рисунками B-737 TC-CPN "Ada E."), но беспокоиться по этому поводу причин не было. Взлеты-посадки - по погоде, иногда бывает и поболтает, но чаще все штатно. Кабинные экипажи исполняют свою работу профессионально, случаев какого-то хамства или иного некорректного поведения со стороны стюардов ни разу не было. Насчет бортового питания - так все известно заранее, тем более что перелеты как правило не слишком длительные, максимум три часа, вполне можно обойтись, или захватить с собой бутылочку вода и какие-нибудь снэки. То же самое и с возможностями возврата-переноса вылетов - все условия известны первоначально. Никаких придирок к ручной клади, ее размерам и содержанию не было, на небольшой перевес сдаваемого багажа, в пределах килограмма-полутора чаще всего закрывают глаза. Доплатить пришлось лишь однажды, при вылете из Домодедова. Так что Пегасусу от меня - уверенный плюс, пользовался их услугами и буду пользоваться впредь, тем более что по нужным направлениям их цены вне конкуренции.

18 мар 2020
13
5
В связи с коронавирусом, решил отменить перелет краснодар-стамбул-анталья и обратно анталья-краснодар. Деньги получил на следующий день. Отмену делал в мобильном приложении.

24 авг 2019
21
0
Добрый вечер! Летела 30.06.2019 рейс Анталья - Стамбул - Алматы. Билет купила заранее, примерно за пол года. Так как билет на этот самолёт был самый дешевый, выбора не оставалось. Ранее никогда не летала данной авиалинией. Очень много читала отзывы про Pegasus. Все комментарии были негативными, о том что рейсы переносятся, задерживаются, багажи теряются и т.д. Сильно переживала. Но, слава богу все было хорошо. Багаж в целости и сохранности. Что до Стамбула, что до Алматы мы легко взлетели и легко приземлились. Единственное обидно что даже попить не дают бесплатно. Вода 0.3 очень дорогая.

16 ноя 2017
31
5
Летели с этой авиакомпанией в октябре 2017 из Антальи в Самару с короткой стыковкой в Стамбуле. Впечатления остались только положительные. По прилету в Стамбул всех пассажиров, летевших в Самару,встретил представитель компании. Объяснил,что наш рейс задерживается в связи с плохими погодными условиями в родном городе. В Самаре, действительно, в тот день,был сильный туман. Нас на ночь разместили в отеле ( 5 зезд) в Стамбуле. Был предоставлен трансфер. Все было очень организованно. Утром нас пригласили на завтрак,потом отвезли обратно в аэропорт на наш рейс. Молодцы ребята. Огромное спасибо.

17 сен 2018
24
4
Летали в Стамбул из Антальи и обратно, самолеты не старые, но и не новые, минус, что кресла не откидываются, питание платное, ВОДА ПЛАТНО!!!, вылетали вовремя. Впечатление нейтральное.

26 авг 2018
39
3
Никогда не писала отзывы, но я решила заморочиться и написать об авиакомпании Пегасус! Всем плевать в этой компании на клиента!! Уже 3 день отпуска я живу без чемодана!!! Они обрабатывают запрос о потере чемодана 21 день!! Я уже вернусь с отпуска, не поплавав в маске как и мечтала весь год... но по телефону вам ответят создайте запрос на сайте, без него мы не будем вам отвечать ни на какие вопросы... а позвонив с запросом, вам ответят, что имеют право на него отвечать 48 часов! Спасибо за испорченный отпуск, на который копила весь год!

1 июл 2019
17
0
Летали по маршруту Москва - Алания (Газипаша) - Москва в июне 2019 г. Туда была задержка рейса на 40 мин. В остальном никаких нареканий. Еда и напитки на борту платно. При покупке билетов выбирали тариф с багажом, выбором мест и сэндвичем. Самолет вполне нормальный. Экипаж приветливый, вежливый. Перелет вполне устроил. Если хотите хороший сервис на борту летайте Turkish Ailrlines. Но считаю переплачивать за сервис на таких маршрутах нет никакого смысла.

3 июл 2017
52
18
Здравствуйте! Хочу сообщить об ОТВРАТИТЕЛЬНОМ обслуживании на рейсе Анталия -Новосибирск PC 6772 28.06.2017 ( вылет в 20-00 аэропорт Анталии). 1. Обслуживание стюардами велось на английском и турецком языках, русского они не знают ( или делают вид, что не знают). По громкой связи информация передавалась ТОЛЬКО на английском и турецком языках, что совершенно бессмысленно для чартерного рейса в Турцию, так как из пассажиров мало кто знает английский, и уж, тем более, турецкий! 2. в нарушение п. 95 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"( ФЗ № от) ( " перевозчик должен обеспечить на борту воздушного судна... предоставление прохладительных напитков..") на ТРЕТЬЕМ часу полета закончилась питьевая вода, не было возможности запить таблетку пожилому человеку, и маленькие дети мучились от жажды. В санузлах не было воды и руки после туалета никто не мыл!!!!! Запах в салоне от использования туалетных кабин без смыва водой стоял невыносимый!! Перелет длился 6 часов. 3. Стюардессы демонстрировали своим поведением полное пренебрежение к пассажирам по национальному признаку, в резкой демонстративной форме реагировали на вызовы ( в нарушение п. 96. ПВП " Перевозчик на борту воздушного судна должен иметь подготовленный персонал ..") 4. Еда в контейнерах была ОТВРАТИТЕЛЬНОГО качества, сухая морковь в виде салата, черствая булочка и макароны. 5. Чай и кофе были предложены через 2!! часа после горячего питания. Все это время пассажиры находились в вынужденной позе без смены, так как пустые ланч-боксы ни кто не забирал! 6. Несмотря на ночной перелет в салоне был ужасный шум, так как бортпроводницы громко хохотали и интенсивно общались с не очень трезвыми пассажирами мужского пола на своих рабочих местах в хвосте салона. Дети спать не могли от этих пьяных выкриков и громкого хохота. ПРИМИТЕ МЕРЫ по повышению качества обслуживания на борту! ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ!!

26 авг 2018
37
12
Это был самый ужасный полет в моей жизни! Я никогда не посоветую эту компанию! Самое ужасное было то, что они закрыли все туалеты кроме одного во всем самолете, и мы не знали какая причина! Из-за этого были огромные очереди. Весь полет сотрудники ходили с огромными желтыми пакетами и собирали мусор, они ели как вмещались с ними в проход. После этого они открыли двери туалета и подперли их этими желтыми пакетами. Был ужасный запах! Одну девочку вырвало в проходе, обрызгало меня и моего парня, люди просто положили сверху салфетки (даже не сотрудники), сотрудники же сказали, что пока мы не приземлимся, ничего не уберут и сбрызнули ароматизатором. Мы все не могли сидеть рядом! В конце полёта мы нашли иголку под моими ногами, которая постоянно выкалывалась мне в ноги! Я надеюсь, что эта компания немедленно закроется!

19 сен 2019
23
11
Компания идиотов! Жду прилета из Стамбула в Грозный, должен сесть в 1:20 нету инфы нигде никакой, сайт аэропорта грозного не работает должным образом, яндекс информации не даёт, решив зайти на официальный сайт пегасуса и в разделе «пресс центр» натыкаюсь на следующее сообщение: «наши глубочайшие соболезнования», конечно я испугался (я ждал маму).

6 апр 2019
18
7
Летали в Анталью из Никосии. Быстрая, почти без очереди регистрация, вежливый персонал. Вылетели минута в минуту, прибыли на 10 минут раньше. Приобрести еду и напитки можно было не только за наличные, но и по кредитке. В целом, впечатление очень хорошее.

12 янв 2018
28
2
Летала из Волгограда в Стамбул и обратно. туда 01.01.18 обратно 07.01.18. Перелеты просто суперские. Вылет из Волгограда был конечно ужасен. Но вины авиакомпании нет. Проблемы нашего города и аэропорта. Накануне вечером приехав в аэропорт ,узнала,что аэропорт Гумрак заминирован. Простояв на жутком ветру на улице часа 2,нас запустили в междугородний терминал. Через час,пустили в международный. Самолет прибыл вовремя. Нас посадили в самолет,провели короткий инструктаж. Но тут пилот отказался взлетать,хоть и диспетчер разрешил взлет. Мотивация-туман. Стало спокойнее,что пилот молодец и рисковать не станет. Потом пошел дождь со льдом,потом обледенение взлетной полосы,потом дозаправка. В результате мы провели в самолете 4 часа,катаясь по аэродрому. Так и прошла новогодняя ночь. Вылетели через 4 часа от назначенного времени. За это время,бортпроводники бесплатно раздали всем имеющиеся напитки. Причем не стаканчик,а по маленькой бутылке сока или воды или газировки. Обратно вылетели вовремя,приземлились в сильный туман вообще идеально. На вылете из Волгограда была русская стюардесса Анастасия. Все заботы о пассажирах легли на нее. Все нам переводила,успокаивала. Кому стало плохо от волнения пересадила на передние места,хоть они и платные. В стоимость моего билета входил сендвич. Ни туда,ни обратно про меня не забыли,практически сразу после взлета принесли и поинтересовались,не подогреть ли мне его. В общем отличная авиакомпания. Кстати на вылете из Волгограда был маленький самолет и очень тесный. При росте 172 см колени упирались в спинку кресла,обратно самолет был малость побольше и рядом сидевшая девушка с ростом 182 чувствовала себя очень комфортно

7 июл 2019
25
3
Заказала билеты заранее, за месяц до вылета, дешёвые. Решила, блин, сэкономить... И в правду, скупой платит дважды. Рейс в Москву с Белавия прошел без проблем, а вот по приезду в аэропорт оказалось, что рейс Пегасуса в Бодрум отменили. Я обратилась на стойку данного перевозчика, причем название там было совершенно другое. Парниша проверил мой билет и сказал, что, видите ли, ваш рейс отменили и должны были вам сообщить или предложить другой рейс (естественно ни того, ни другого и в помине не было). Вся их помощь заключалась в том, что он мне загуглил ближайший рейс. Шикарно... В итоге мне пришлось ехать на такси в другой аэропорт и вылетела я только через 14 часов... Ни денег, ни извините банального я так и не увидела. Первый раз была в такой ситуации... Ужасно. Больше никогда не буду пытаться сэкономить на перелёте.

12 фев 2020
17
5
Уважаемая компания Pegasus. Творится какой-то ужас. Наш рейс отменили, причину не сказали, позже сказали из-за погодных условий. Но как аналогичные рейсы, другой авиа компании состоялись прекрасно без задержек. Деньги за билет нам возвращать не хотели, а могли бы улететь нормально. Пришлось ночевать в харькове, на такие длительные задержки в 2 суток никто не рассчитывал ни денег на еду и проживание с собой нет, их в принципе нет. Потому, что пассажир летел домой к родителям, не стану описывать в каком состоянии родители. После операционный период и там срочно нужно было лететь. А Ваша компания задержала рейс на 2 суток сума можно сойти, рейс с пересадкой, еще не известно сколько мы пробудем в Турции, а нам срочно нужно домой. Также с собой у нас 2 маленьких собачки которые нуждаются в постоянном уходе и их не разрешают с собой брать. Просим Вас вернуть деньги за билет с компенсацией

19 авг 2019
23
1
Здравствуйте. 18.08.2019 летела из Анталии в Харьков с пересадкой в Стамбуле рейс PC2023 и PC428. В Харькове выяснилось, что багаж утерян. После оформления документов обратилась в офис авиакомпании, но там ничего внятного объяснить не смогли. За гостиничный номер компенсация не предусмотрена, сутки о результатах поиска багажа известий нет. В call center тоже кормят обещаниями. И никто внятно не объяснил куда и как обращаться за конпенсацией.

25 янв 2018
27
8
Летали в январе 2018 года из Москвы в Стамбул (аэропорт имени Сабихи Гёкчен) и обратно. Вылет из Москвы задержали на 30 минут, в остальном никаких нареканий. Места на регистрации нам с супругом дали рядом, самолет чистый, кресла удобные, расстояние между ними достаточное, чтобы ощущать себя комфортно. Персонал очень вежливый, предупредительный. Еду и напитки предлагали за вполне доступную плату. Взлет, полет и посадка на уровне. Нам всё понравилось.

4 июл 2019
24
5
Летала маршрутом Анкара-Анталия-Краснодар, 29-30 июля. Еда платная, экипаж приветливый, полет прошёл хорошо, несмотря на сильный ветер посадка была лёгкой. Но я крайне недовольна тем что данная компания, абсолютно полностью сломала мой чемодан, когда я летела в Анкару, багаж был в порядке, а вот прилетев в Краснодар, я была ошарашена, вырвали ручку с корнем и оторвали блокировку замка, хотя я его не блокировал, зачем его вообще трогали неизвестно. Только по этой причине ставлю низкую оценку.

22 авг 2017
30
0
Летела 12.08 самолётом 6772 и 19.08 пейсом 6773 . Про хамство со стороны стюардесс ничего подобного не видела очень позитивные, а по поводу английского ну что сказать это международный перевозчик и это надо иметь ввиду при выборе автокомпании! Также возмущения по поводу еды на это могу сказать следующее летите бизнес-классом. Пилотам огромное спасибо взлёт и посадка выше всяких похвал . А за соотечественников стыдно такую грязь после себя оставляют в самолете это просто ужас . Уважение нужно проявлять к людям другой национальности и за своей культурой поведения следите

13 ноя 2018
20
3
Летели 11.11.18 Рейс Киев (Жуляны)-Анкара.Все рейсы этой ночью отменили из-за сильного тумана,нам предоставили трансфер в гостиницу "Русь"(очень даже приличную) и обратно, персонал в аэропорту вежливый,я летаю часто,этой авиалинией впервые,т.к наша "Белавиа" взвентила цены,я осталась довольна и буду советовать всем.

5 мая 2019
16
7
С лоукостом Pegasus знакома 5 лет ) Еда на борту платная но вкусная и цены такие же ) Если не принципиально где сидеть система выдаст место бесплатно .. Самолеты разные бывали .. новые и чуть подуставшие .. но чистые ..!! Задержек у меня не было . Брала тариф Бизнесс Флекс Мне в + Место 1 А Багаж 23 кг . Считаю что за такие деньги авиакомпания достойна осуществлять полёты !

8 авг 2018
35
2
Летаю пегасусом уже несколько лет, но не из-за их «прекрасного» сервиса, а из-за того, что удобен прилет в аэропорт Сабиху Гокчан в 19,45. Итак, за эти года я полностью осознала, что борт-проводники абсолютно не квалифицированны. Были уже и драки на борту и распитие алкоголя с громкими криками, при всем этом борт проводники ничего не делали. Последняя капля моего терпения иссякла, когда мне нужно было поменять дату вылета. Позвонив в пегасус, мне поменяли билет, не уточняя персональных данных, то есть билет мог поменять кто угодно без моего ведома. Питание в самолете не полагается, но я заранее купила билет скай приорити (несколько евро дороже ,около 14), чтобы выбрать место заранее . Также в этот более дорогой билет входит сендвич и несколько дополнительных кг багажа. Зарегестрировавшись на рейс, меня посадили в хвост самолета (несмотря на выбранное место заранее в первых рядах) и отказались дать сендвич . Так вот у пегасуса постоянно такие промахи, многие не знают, что на борту не кормят. Если вам не принципиален аэропорт и время посадки, то рекомендую турецкие линии, где вас прекрасно накормят и обслужат. П.с. Мой полет пегасус стоил также как и турецкии линиина эти даты . Ставлю 3 из 10 и никому не рекомендую эти линии.

16 апр 2019
26
2
Какой-то бардак, а не авиакомпания. Купили заранее билеты с одним временем вылета и стыковками, а потом за 2 недели до вылета поменяли время вылета и прилета, а время стыковок удлинили настолько, что ожидание получилось с получением чемоданов на руки и повторной регистрацией на стыковочный рейс, что очень неудобно. Знали бы, купили бы другие билеты, более надежной компании, которая не переносит время рейсов и не увеличивает время стыковок.

17 янв 2020
10
5
Низкие цены на перелеты внутри Турции. Удобный сайт, переведенный на русский язык. Удобная регистрация онлайн. Лояльное отношение к размерам ручной клади. Немного дискомфорта принес шум двигателя, от которого на борту во время полета закладывало уши. Видимо, лайнер старый.

6 янв 2020
10
0
Купила в середине декабря билеты в Стамбул. К сожалению, стоили они не как лоукостер (около 23 тысяч за билет в обе стороны). Все перелеты были совершены без опозданий, никаких ограничений на ручную кладь не было (у меня был билет без багажа), была возможность взять в салон и небольшой чемодан, и сумки, и любое количество покупок из Duty Free. Поставила 4 из 5, так как самолет был староват и из-за этого выглядел не очень опрятно. Перелетом в целом довольна.

25 мая 2019
24
5
Летала этой авиакомпанией первый раз и думаю последний! Летели Минеральные Воды-Стамбул-Париж ни на одном из перелетов даже воды бесплатно не дали, не говоря уже об еде! Хотя Билеты не самые дешевые! Задержали рейс в Стамбуле на 8 часов, не предоставили отель провести ночь хотя обязаны, не дали воспользоваться wi-fi бесплатно чтобы хоть позвонить родным, предупредить!

18 июн 2019
23
4
Взяли билеты из Москвы в Аланию на двоих туда и обратно (прямые рейсы) с вылетом 7 июня 2019. Оплачивали билеты одним платежом. В день вылета из Москвы позвонили из авиакомпании и сказали, что обратный рейс отменяется. Предложили обратно лететь с пересадкой через Стамбул или вернуть стоимость билета. Мы отказались лететь с пересадкой. Стоимость обратного билета из Алании по мнению авиакомпании оказалась в 2.2 раза дешевле, чем стоимость билета из Москвы в Аланию. В итоге купив обратный билет (прямой рейс) на Победу (на тот момент это были самые дешёвые билеты), мы потеряли 90$. Pegasus отказался компенсировать наши расходы, которые мы понесли по их вине. Воду на борту продают за 1,5 евро за бутылочку 300мл.

25 янв 2018
41
13
Здравствуйте! Пятый день пассажиры в Стамбуле!!! КАРАУЛ!!!! Стамбул- ВОЛГОГРАД рейс задержали второй раз!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!!

20 янв 2020
15
4
Рейс задержали на 6 часов, представитель авиакомпании не вышел, положенные по закону воду-еду не предложили. Что за свинское отношение?

11 фев 2019
27
7
отменили рейс 01.02 Киев - Анкара, из за этого пропал билет Анкара - Анталия, никуда дозвониться не могу, горячая линия 0 800 505 510 не отвечает, 044 580 31 51 сбрасывает, концов не найти(( потеряла много времени и денег, т к пришлось брать еще и билет турецкие авиалинии((

11 янв 2020
9
1
выражаю огромную благодарность Темертанову Магомеду, который крайне внимательно подошёл к решению вопроса с размещением при задержке рейса грозный-стамбул. с такими работниками компания всегда будут процветать. маргарита багаева

8 июл 2019
21
8
Я немогу дозвониться на горячую линию вашей службы.Вчера на рейсе PC 428 Турция -Харьков. На рейс я оплатила багаж, билет на руках имееться.в 22-30 я приьыла в аэропорт, рейс был в 00.10, тоесть я прибыла на регистрацию во время, но ваша компания закрыла уже прием багажа и я вынужденны была на себе тащить 20 кг плюс и самое основное, с моего оплаченого!!!# багажа контроль , перерыв мне всю сумку, изьяли раствор для линз, банку оливок, лосьоны, косметику для лица, арахисовую пасту.Я летаю не первый раз и я в курсе, что я могу провести в своем багаже. У меня вопрос, когда мне возместят моральный и физический ущерб или деньги за оплаченный багаж, который по сути оказался ручной кладью?

30 авг 2018
20
9
Не знаю,начиталась я отзывов,перед тем как лететь и ужаснулась,думаю боже,как полетим.Но все прошло отлично,летели с Новосиба до Анталии,полет был хороший,эксесов не было,борпроводники-турки улыбались постоянно,к людям подходили,спинки откидывались,правда было душновато.Рейс был вовремя.Тут чего-то все писали,что не кормят,мы как идиоты взяли еды в аэропорту,а там оказываются кормят,и не бутербродом,а как положено на выбор три плюс масло,сыр и т.д.и.даже было вкусно,пить тоже давали.Так что не знаю,может нам повезло.Летели 7.08.19

5 янв 2019
21
5
Гостья, полагаю, что Вы на fast track ломились, не имея на то никакого права - это для пассажиров бизнес-класса и оплативших fast track. Ваш паспорт и Ваш русский тут не при делах, как и авиакомпания, между прочим.

25 янв 2018
30
8
Рейс Волгоград - Стамбул отменили на 22.02.18. Дозвониться до русскоговорящяго отделения не могу второй день.

11 мая 2017
30
12
Взяли билеты Сочи Москва 10.05.2017 по приезду в аэропорт поняли что рейс задерживается на 3 часа ,сначала мы с мужем были в бешенстве т.к нужно было ко времени в Москву прилететь,но потом смирились с мыслями и спокойно ждали. Через 2 часа нас напоили . Во время ожидания самолета решила зайти на сайт и ужаснулась отзывами ,думаю ну все трындец :)! Такое пишут что и лететь совсем не охота этой авиакомпанией ,хотела обменять билеты но не получилось . Вообщем началась посадка ,сели в самолёт и я Вам могу сказать что полет был изумительный! Отличный взлёт и посадка ,вообще не трясло . спасибо капитану за классное управление судном . Очень дружелюбный и приветливый персонал .нас накормили напоили . Постоянно рассказывали где мы пролетаем на какой высоте , Вообщем мы с мужем остались довольные не смотря на задержку самолета . Стюарты и капитан по громкой связи несколько раз приносили извинения за задержку вылета . Мне все понравилось ! Молодцы !

18 фев 2020
9
4
Ничего не стоит задержать рейс на час и больше. Опоздали на 2 минуты , нас не пропустили , несмотря на то что с нами ребенок инвалид 1группы. Купили другие билеты , в результате самолёт задержался на 1час 20 минут . Полет 2часа20минут даже стакан воды не дают. Мало приятного

18 сен 2018
30
12
Летели из Краснодара в Стамбул.Ужасный перевозчик! Знали,что еду нужно дополнительно брать. Заказали у них сендвич. Его даже коты в Турции не стали кушать. Съеденный сендвич подействовал как слабительное. Отдельный разговор о представителе Pegasus в аэропорту Краснодара. Ободрал на 1800 рублей,хотя чемодан прекрасно влезал в стойку. За нами люди прошли с ручной кладью,в 2 раза больше и шире. По его "рассказам" Pegasus ,должен был его оштрафовать на огромную сумму. Выражаем ему свое сочувствие. На этом все ещё не закончилось. На борту самолёта была пожилая пара и одному из супругов стало плохо. Женщина страдает сахарным диабетом. Стюардессы дали сладкий чай,только тогда,когда сын заплатил за него,хотя ей было очень плохо. Только потратили больше времени на глупые разговоры.

28 мая 2019
16
5
Летали в мае 2018 года, рейс вылетел вовремя, бортпроводники были дружелюбные и приветливые. Из еды был очень холодный и невкусный бутерброд. На борту мне стало холодно и я попросила плед, которого не оказалось.

7 янв 2020
8
1
Летел из Москвы в Тель-Авив, через Стамбул, 06.09.20. Рейс из Москвы опоздал на час, но "Стамбул- Тель-Авив" нас подождал (мелочь, а приятно).

11 апр 2020
9
4
На 17 марта 2020 года были куплены билеты из Киева до Анкары на 4-х членов семьи, 27 марта 2020 года обратно в Киев. 16 марта 2020 года авиакомпания Pegasus отменила указанные рейсы, пообещав полностью возвратить уплаченные деньги. Через сайт ануллировал билеты, деньги на карточку до сих пор не вернули. На неоднократные обращения через службу поддержки просто не отвечают. Пандемия рано или поздно закончится, а компании с таким отношением к клиентам, объективно должны уйти с рынка авиаперевозок.

3 ноя 2019
9
0
Летел с Анталии в Тель-Авив,билет брал за три дня до вылета,с доплатой за багаж и сэндвич,все было замечательно,без задержки, только чемодан сломали.Летать можно,однозначно.

5 авг 2018
19
11
Всем доброго времени суток. Летали в Турцию Газипаша из Москвы Домодедово. Рейс без задержек туда и обратно, номера рейсов 6776, 6777. Большую заботу проявили бортпроводники рейса Газипаша- Домодедово, на удивление, знали русский язык. Еда- сандвич и напитки. Рекомендую пегасус

25 авг 2017
42
17
Сегодня я летела авиакомпанией Пегасус из Бишкека в Тель - Авив, рейс PC 701 - PC 783 богаж в количестве 3 чемоданов и детская коляска, мною по прибытии в аэропорту Бен - Гурион, получен не был. Под номерами PC-585568.PC- 585519.PC- 585517.PC- 585515. Чемоданы были обвёрнуты в упаковочную ленту PACK&FLI; под номерами 585019.585020.585021. + в каждом чемодане мною, был вложен листок с адресом: Israel.Haifa. Herev Laet 32 и номер телефона +9724105635. Дополнительно написано мной крупными буквами чёрным маркером ISRAEL. Ровно год назад, так же был утерен чемодан вашей авиакомпанией, и по факту вами ни чего не предпринято. Настоятельно прошу вас принять все меры, по поиску моих вещей. В противном случае, мною будет поднят скандал включая телевиденье, фейсбук, судебные и международные инстанции. Мои двое малолетних детей в возрасте 6 лет и 1, 4 остались практически без летних вещей и новой коляски. Надеюсь на бдительность вашей компании, так как этой неоправданной потерей, испорчен весь месячный отпуск и т.д включая моральный и материальный ущерб!

6 сен 2018
22
3
Рейс Домодедово - Даламан задержали на час, самолёт был новый, чистый. Бортпроводники говорят только на английском, обслуживание хорошее, кормят экономично )))Рейс Даламан - Домодедово опять задержали, на два часа, но выдали паек и напитки ))В целом, полёт прошёл хорошо, посадка была мягкой. Авиакомпании есть куда расти и улучшаться, удачи!

24 мая 2019
19
2
Компания просто отстой ! Ни одного раза вовремя не прилетал да ещё и конца края не найдёшь ! В последний раз рейс Краснодар -Стамбул -Афины !!! 6ч летал над Турции и в оканцовке приземлили в Анкаре чтоб заправиться !!! А дальше на удачу куда и как !!! Нет слов просто ! Это мой последний рейс этой компании !!!

28 янв 2019
23
13
Летела со Стамбула в Грозный 10 декабря 2018 года. Прилетели в Грозный, самолет не смог совершить посадку, вернулись в Самсун, стояли там час, оттуда обратно в Стамбул, в аэропорту прождали 8 часов пока представители объявятся, после с горем пополам нас поселили в отельс ужасным, паршивым отношением к гостям! Вылетели через сутки, потеряли мой багаж... вот уже почти 2 месяца кормят завтраками, сегодня предложили компенсацию с размеров в 190$, учитывая что мой багаж тянул на 500-60»$ как минимум!!! Ужасная авиакомпании!!! Никому не советую!!!! Фу!!!

23 мая 2017
28
3
Летала на Пегасе раз 10 из Москвы в Стамбул и обратно. Без питания (по своему желанию), стоимость билета радует, самолет летает как птичка - плавно взлетает и садится. Стюардессы приветливые. С багажом задержек особых не было. Часто вылет задерживается, но самолет прилетает вовремя. Хорошая компания для экономных пассажиров.

21 фев 2018
21
4
Летела Пегасусом в июле 17 года из Львова в Стамбул, а потом из Стамбула в Даламан. И обратно. Летела Пегасусом впервые. Готовилась к худшему, начитавшись отзывов, но все прошло просто отлично! Самолеты следовали точно по расписанию, места для ног в салоне достаточно, персонал очень вежливый и внимательный на каждом плече перелета. На обратном пути самолет до Львова летел полу пустой . Так что удалось пересесть на полностью свободный ряд и даже поспать в ночном рейсе. Единственное, что есть небольшие заморочки на официальном сайте с покупкой билетов. Но как вариант в английской версии сайт работает намного быстрее, чем в русской . Так что лучше пользоваться ей.

10 апр 2017
28
4
Летели рейсом Москва-Стамбул 06.04.2017. Все прошло на 5 баллов. НЕ смотря на небольшую задержку с вылетом, посадка прошла в точности по времени. Мне лично с персоналом пообщаться не пришлось во время полета, но видя, как они общаются в другими пассажирами, могу сказать - без нареканий. Вежливо, с улыбкой. Борт не новый, но ничего не гремело, не отваливалось и прочее. Салом маленький, но этого и следовало ожидать исходя из серии 737-800. Тем кто возмущается теснотой салона - вы смотрите на какой модели/серии вы летите, а потом уже фыркайте, что вам ноги некуда деть. Хотите большего А380 вам в помощь! Мое мнение, как бывалого путешественника - достойная компания. А с теми ценами которые они предлагают на бронировании за 3-6 месяцев, грех жаловаться. Перелет именно Пегасусом для меня был в первый, но далеко не последний раз! Летной погоды вам ребята и хороших пассажиров!!!

17 сен 2018
26
8
Летели 13.08.2018 рейс Анталия-Иркутск. Кресла не откидываются, кнопки вызова и включения света не работают. Как пояснила стюардесса-их просто отключили в связи с неисправностью. Поэтому бортпроводников было не дозваться, а они в свою очередь , располагая свободным временем в полёте , рассказывали друг другу разные истории и анекдоты и громко смеялись, находясь за шторками в хвосте самолета.. Но, самое главное, долетели и сели. Спасибо пилоту . А сервис и обслуживание - единица.

13 мая 2019
17
9
Отвратительная компания! Летела в мае рейсом Краснодар-Стамбул-Мадрид туда и обратно, так вот за пять с половиной часов перелёта со стоимостью билетов в 30 тыс рублей за человека, не предусмотрено даже бесплатного стакана воды. И никого не волнует хорошо вам или плохо, хотите пить, купите воды, которая в 3 раза дороже, чем в самом Мадриде. Такого хамства я не встречала даже на внутренних рейсах при перелете менее 2 часов.

6 фев 2020
7
3
отменили рейс 06.02 Хургада - Стамбул - Москва, из за этого пропал билет Москва _ Челябинск. На какой день и время перенесли неизвестно. Ни на сайте, ни по телефону ( сбрасывают) информации нет. Полный игнор. Мое возмущение зашкаливает((( как быть?

4 янв 2017
47
24
Осталось наипротивнейшее впечатление от этой убогой авиакомпании. Убогой, начиная от персонала, заканчивая менеджментом. Мы летели стыковочным рейсом из Москвы, через Стамбул и потом на Кипр, далее обратно с такими же стыковками. У меня нет привычки писать про то, что были задержки, просто к слову сказать, задержки были на всех 4 рейсах (в среднем по два часа). Жаловаться на самолет, на то, что нет питания - не буду. Ибо - цена-качество. Претензий нет. На обратном пути у нас произошел казус, мой двухлетний ребенок выбросил деньги из моего кошелька. Так как времени было достаточно до посадки (паспортный мы уже прошли), я решила пройтись в ресторан и спросить, может находились и о чудо, готовы вернуть нам деньги, наивная :) Пока ходила супруг остался с дочерью. Когда я пришла супруга в нужном гейте не оказалось (гейт поменяли). Телефона у него нет, на английском и турецком не говорит. Я подошла к сотруднику компании, с просьбой помочь (по громкой связи объявить фамилию супруга и сообщить, что гейт поменяли). На что он отправил меня к новому гейту (к слову, я там уже была), но тем не менее я покорно направилась еще раз. Семьи, конечно, там не оказалось. У нужного гейта меня опять направили к старым воротам, от туда вообще погнали к паспортному контролю, мол полиция должна с этим разбираться. В полиции сообщили, что на самом деле нет и этим должна заниматься авиакомпания. Когда супруг нашелся, я была послана уже много раз и на меня уже орали, угрожали сотрудники Пегасуса . Так как говорили мы с ними по-турецки, летевшие с нами пассажиры турки, были в шоке от увиденного. Сотрудник авиакомпании издевательским тоном отказался представиться, и чуть не подрался с моим мужем. Я написала два письма в эту авиакомпанию на турецком языке. Реакции не последовало. Хотя в письме я прилагала номера телефонов свидетелей данной ситуации, гражданина Турции. Сообщила имя и фамилию стюардессы, которая обещала мне написать рапорт по прилету. Ни за какие деньги, не вздумайте летать этой авиакомпанией!

26 апр 2020
4
0
Летели 16 марта Медина -Стамбул -Грозный .Из за ситуации с коронавирусом ,авиакомпания поменяла маршрут ..Медина -Конья-Касирия-Стамбул -Грозный .всё из за того что нужно было турков забрать на карантин ..В общем не буду описывать весь ужас 4х перелетов ..Когла наконец мы были в своём городе ,,Не оказалось нашего багажа !!2 чемодана,коляска детская которую сдавали у трапа ,пропали ..прошёл уже месяц и 10 дней ,наш багаж до сих пор не найден..Представитель в Грозном не отвечает на звонки ,авиакомпания не отвечает на почту ,позвонить не могу ,языка не знаю !!Хочу подать на них в суд !!Свинское отношение к пассажирам !

12 авг 2018
20
10
Летел с Анталии в Новосибирск. Билет брал электронный, нормальную полноценную маршрутную квитанцию так и не дождался, а так примерная информация что вылет в 20.00, и что вылет с терминала 2, приезжаю туда а мне там сказали что вам в терминал 1. Благо что это всего в 2-х километров от терминала 2 и я приехал по раньше. 6 часов полета ночью, Боинг 737-800, спинки кресел даже не предусмотренны что бы отклоняться хоть на чуть чуть, в итоге многие спали на откидных столиках, и в абсолютно вертикальном положении не возможно спать даже с надувной нашейной подушкой, сам так и не уснул. Горячая закуска состояла только из лапши с элементами оливок (это вместо мясного). Чай дают в кружоночках на два глотка. В середине полета у них закончились станы для воды, и им некуда было ее наливать людям. Все что говорилось из кабины капитана было на турецком и английском, интересно на кого это расчитанно? 99% пассажиров это русские, которые явно летели домой. Из всего обслуживающего персонала на русском говорила только одна стюардесса. Поэтому оценка только три бала..

1 фев 2019
18
11
1 февраля 2019 года задержали рейс из Измира в Киев, после чего рейс вообще был отменён!!!! Ближайший вылет предлагают через 2 дня!!! Сегодня срочно нужно было быть в Беларуси! Спасибо за сорванный вылет!!!

6 дек 2019
7
0
Купила прошедшей весной прямой перелет Анталья-Кайсери на следующий март. Неделю назад рейс отменили (был единственный прямой, все прочие в течение дня - через Стамбул, это неудобно, с пересадкой теряется от четырех до десяти часов дорогущего отпускного времени). Аннулировала билет через ЛК на условиях полного возврата денежных средств. Билет исчез из систем отслеживания, деньги на карту не вернули до сих пор. Уважаемая авиакомпания, до Кайсери всё равно доберусь - не автобусом, так на собаках, потому что для обратного пути вылет из Кайсери в Москву покупался одним билетом: Кайсери - Домодедово, с двухчасовой пересадкой в Стамбуле, и отменить первый сегмент полёта (раз уж я как бы не лечу по вашей вине в Кайсери, нафига тогда я лечу из Кайсери в Стамбул) вы через ЛК не позволяете. Дозвониться по московскому клиентскому номеру пыталась трижды - безуспешно: деньги снимаются, звонок после уведомления о записи разговора прерывается. Ой, да! На соседние даты прямой рейс Анталья-Кайсери доступен для покупки. Не ведитесь: его, по-видимому,в принципе не существует, а если вы его купили - ваша проблема, не нужно быть таким наивным)

16 сен 2017
22
0
Летала данной авиакомпанией стыковочным рейсом Москва-Стамбул-Анталия. Ничего плохого сказать не могу, единственный негативный момент- задержка рейса из Москвы в Стамбул на час. Из этого я боялась не успеть на следующий рейс в Анталию и изрядно поволновалась. Но все обошлось. Стюардессы говорят по-английски, а тем, кто тут возмущаются, что экипаж не знает русского, рекомендую учить английский. Авиакомпания турецкая и совершенно не обязана знать русский язык. Взлет и посадка на высшем уровне, самолет вполне приличный. На борту еда и напитки за свой счет, да, дорого, конечно, но это лоу-кост авиакомпания, прежде чем приобретать билет, следует изучить правила.

11 дек 2019
4
0
Update отзыва от 06.12.19: деньги, по правилам а/к, возвращают в течение 15 банковских дней (вернули), по телефону дозвониться сложно, но таки реально. Изменили билет, который предшествовал вылету из Кайсери, ровно так, как попросила, но пришлось отказаться от части маршрута, понятное дело, в Кайсери на собаках не поеду. В целом, по итогам, - "троечка" за испуг и перепланировку отпуска. Всё сказанное о продаже прямых и, похоже, несуществующих рейсах Анталья-Кайсери, к сожалению, актуально.

22 мар 2016
41
4
Летал Пегасусом в Хургаду и назад, через Стамбул 6 и 20 марта 2016 г. Билеты приобретал он-лайн на сайте компании. Вылеты и прибытие были по расписанию. Персонал в самолёте был вежливым. Однако во время полёта в Москву и из Москвы все объявления в самолёте только на турецком и на плохом английском языках, что делало их совершенно бесполезными для 99 % пассажиров. Неужели трудно на бумажке написать и зачитать? В Хургаде на вылете видел как египетские сотрудники на регистрации брали взятки с пассажиров, у которых был перевес багажа, требующий дополнительной оплаты. Деньги клали буквально в свой карман, видел собственными глазами! Меня пытались обмануть: заявили, что у меня перевес 3 кг и мне стали шептать, что можно заплатить меньше, чем официально за перевес. Но я заранее в отеле взвесил свой чемодан и точно знал его вес. Схема обмана была следующая: я поставил свой чемодан на транспортёрную ленту, на которой идёт взвешивание багажа, но на ней ещё оставался край чемодана предыдущего пассажира, что и давало небольшой перевес. Это явно было сделано специально. Я по-английски спокойно указал на это сотруднику и также тихо сказал ему, что я видел, как он получил взятку от других пассажиров (у пожилой пары действительно было 2 огромных зелёных чемодана и перевес в них был реальным, они их еле подняли). Это произвело должное впечатление: тут же чужой чемодан продвинули по ленте и вес моего оказался правильным, т.е. 17 кг. Я уверен, что эта мошенническая схема вымогательства вкупе со взятками от пассажиров действует в аэропорту Хургады постоянно. Будьте внимательны!

24 сен 2017
21
1
летали в аланию и обратно рейс 6777 и 6776, да места мало, и сидушки не раскладываются, но это эконом! кормят сендвич с сыром зеленью и напитки, стюардессы и стюарты общаються только на английском, но для меня главное профессионализм пилотов а не куча еды! вылет из домодедово задержка на 20 минут, вылет обратно из гази паши ровно как в расписании- итого как говорится дешево и сердито чартер он и есть чартер!

24 янв 2017
26
2
Отдыхали в начале января 2017г в Стамбуле. Впечатления замечательные от путешествия. Омрачилось все природным катаклизмом, * для Стамбула метель и снег в течение 1 недели. Отменили все рейсы в аэропорту Ататюрк. Одним словом- коллапс. Никто ничего путного в аэропорту Ататюрк (рейс Стамбул-Нальчик, авиалиния Onur Air) объяснить не смог, да и не хотел. Рейс отложили на 2 дня. Мы были с ребенком. Отказали нам в предоставлении жилья и питания. В общем, люди сами находили решение в возникших проблемах. Познакомились с хорошими людьми, которые поменяли билеты на другой аэропорт Сабиха и авиалинии Pegasus Airlines. Тоже отменили рейс, к сожалению. Но на удивление предложили гостиницу и питание. Нас отвезли группой в гостиницу Сrowne Plaza Istambul Asia. Встретили очень хорошо. И администрация и персонал замечательный. Все с сочувствием относились к нашей ситуации. Кормили 3 раза в день 2 дня очень вкусно и разнообразно. Организация на высшем уровне. Ведь таких людей было очень много от Pegasus Airlines. Мы с мужем удивлялись организованности в такой ситуации. С большой благодарностью относимся и к авиалинии Pegasus Airlines и гостинице Сrowne Plaza Istambul Asia. Спасибо большое!

28 мая 2018
15
3
Всё отлично, всё понравилось. Профессионализм пилотов: взлёт и посадка - супер. Приветливые, доброжелательные бортпроводники.

11 авг 2018
13
6
Измир - Москва, чартер от Пегас Туристик, боинг 737. В целом все нормально. Правда, вылет задержали на 20 минут, но это мелочь. Самолет прилетел чуть позже, видели, как выходили из него люди. Думал, что задержка будет больше, но нет, за короткое время успели и прибраться и загрузить багаж. В полете разносили напитки и давали сэндвич. Посадка жестковата, но "пассажиры должны осознать, что они находятся на земле" :-) Большой минус - не работает онлайн-регистрация на сайте, хотя опция такая есть. Уж в 2018 году это как-то... неприлично, что ли.

29 сен 2018
19
5
Моя подруга сидит вторые сутки в Барселоне ! Ужас ! Рейс отменили ! Не позвонили и не продаставили информацию ! Добиться , чего либо не возможно ! Колцентр не дозвониться - работают не круглосуточно !

8 авг 2017
21
5
Доброго времени суток. Впервые летала данной компанией в июле. Летели из Самары. Самара-Стамбул-Анталья и обратно так же. Вылетели во время ни на секунду не было задержки. Полет ровный, взлет и посадка отличная. Очень довольна полетом. Очень приветливые бортпроводники, да языковой барьер присутствует, но это совсем не проблема, объяснится вполне возможно. Рекомендую.

29 апр 2018
24
6
Рейс задержан на 3,5 часа без объяснения причин. Всю ночь просидели в аэропорту, даже воды не предложили

28 окт 2016
27
4
Путешествовали с Пегасусом с 17 по 26 октября 2016 года из Запорожья в Стамбул,потом Стамбул-Даламан, начитавшись отзывов сильно переживала, но все прошло отлично. Самолет нормальный. Хамства никакого не было, в самолете никто не курил, рейсы не задерживали.Спасибо Пегасусу за дешевые билеты! Питание мне не нужно, лететь 1,5 -2 часа, я в самолете сплю.Все отлично.

28 авг 2017
20
2
Летала рейсом Москва-Аланья и обратно. Пегасус совсем не плохой авиаперевозчик, взлёт и посадка мягкие, в полёте не трясло, летели гладко как по маслу. Задержка была из Москвы на 30 минут, что вообще не значительно. Бортпроводники вполне себе вежливые, да по русски не говорят, но это же иностранная компания что тут ещё ожидать, учите английский:) и еда на борту не самое главное я считаю, главное чтоб сам полет прошёл хорошо, а в этом у них проблем не было;) меньше негатива люди, перелёт бюджетный и хотите чтобы вам ноги целовали...ну выбирайте тогда что-то другое! Единственный минус это не удобные кресла в салоне ...а так в общем Пегасус рекомендую!

9 янв 2018
17
4
Летал рейсом Харьков-Стамбул и обратно. Все прошло хорошо - пилоты молодцы, стюардессы тоже. Когда садились в Харькове хочется отметить пилотов, которые в сильнейший туман посадили самолет выше всяких похвал! Самолеты чистые, багаж долетел и туда, и обратно, с регистрацией проблем нет, заказанную заранее еду не потеряли)))

12 ноя 2017
18
1
Очень рад, что эта компания летает из Мин-Вод. Летал в Париж и обратно через Стамбул. Всё чётко. Обратный вылет из Парижа на полчаса задержали, но это объяснимо - трудно успеть уложиться в один час подготовки между прилетом и отлетом борта. Да - тесно, спинки не опускаются (в одном самолете опускались). Про еду вообще не думал, так как лоукостер. Если очень надо, можно купить еду. Или никто не запрещает взять с собой сэндвич и на борту съесть. Воду тоже можно купить в зоне отлета, чтобы не переплачивать на борту. В любом случае, цены на перелёт были в ДВА раза ниже, чем лететь в Париж из Ставрополя через Москву. (Ставрополь-Мин-Воды дистанция 180 км, это пустяк). Без ложки хорошего дёгтя не обошлось. Потерял Пегасус наш чемодан с одеждой. Я сделал заявление в Парижском аэропорту. Потом вроде нашли и на следующий день обещали доставить на временный адрес (регион Иль-де-Франс). Не привезли, звонок в сервис - это не ваш чемодан. В общем, мы были без вещей, пришлось прикупить немного на месте. При возвращении домой еще раз продублировал данные в Минводской аэропортовой службе розыска багажа. И через 4 дня чемодан нашёлся и его привезли из Стамбула. Пробита стенка (пластик). Переписывался с Пегасусом на этот счет, и они перечислили 132 доллара компенсации, что более чем достаточно за чемондан. ("моралку" бы кто компенсировал?). Так что за потерю чемодана и его плохой розыск ставлю Пегасусу минус, за компенсацию повреждения - плюс. Сейчас обратился в страховую компанию (страховал риск "багаж"), надеюсь, скомпенсируют наши расходы на покупку одежды. Но в целом при любом богатстве выбора в следующий раз выберу именно Пегасус. А чтобы чемоданы не потеряли, повешу на них собственную маркировку. Да, согласен с другим "отзовиком" насчет Минводской таможни. Это - тихий ужас. Могли бы организовать формирование нормальной очереди "змейкой" с помощью оградок с лентами, как во всех нормальных аэропортах. Но нет же ничего подобного, и толпа людей "свиньёй" клином лезет в узкий дверной проход. Хорошо, что нас таможня просто не стала досматривать, а пропустила так, видать не похожи на челноков.

29 июл 2018
12
3
Летели Москва-Бодрум и Бодрум-Москва.Ночной рейс.В июне из Домодедово.В самолете нас покормили(сэндвичи и напитки)Кормили всех пассажиров.Бортпроводники улыбаются,но по-русски никто не говорит(ТОЛЬКО ПО-ТУРЕЦКИ).Английский понимают.Нам показалось очень странным что самолет прилетел из Бодрума,оттуда вышли люди,нас туда посадили...При нас его заправили,загрузили чемоданы и мы полетели!Назад:самолет прилетел из Москвы,нас туда посадили(ах,да,мы стояли в коридоре,который в самолет минут 5,ЛЮДЕЙ НЕ ПУСКАЛИ).При нас его заправили,загрузили чемоданы и мы полетели...Это пипец!Опять нас покормили сэндвичами и напитками.Ставлю 5 звезд.Потому что:мы прилетели живыми;взлет и посадка очень мягкие,все было хорошо♡Покормили;багаж доставили в целости.За такие деньги-шикарная авиакомпания^

23 янв 2018
16
6
Летала этими авиалиниями и не раз, и постоянно какие-то проблемы. В декабре рейс на Анкару из Киева задержали на 4 часа, по прилету в Анкару люди не успели на рейс Анкара Анталия, на обратно пути аналогичная ситуация, рейс с Анталии на Анкару задержали, на рейс Анкара Киев никто не успевал, предложили остаться на сутки в отеле. 22.01 Рейс Анталия Анкара вылет без задержек , но в Анкаре ждал сюрприз , за пол часа до вылета с Анкары на Киев сообщили что рейс вместо 23:30 вылетает в 8:40 из-за тумана в Киеве ( все самолёты в жульянах сели и взлетели кроме пегасуса). Поселили на в отель рядом с аэропортом, хоть это радует что не в аэропорту ждали. Причина на самом деле не в погоде, а в том, что на борту не достаточное количество пассажиров, и они не хотят гонять самолёт с 80% загруженности. Так как мы не прилетели в 00:50, то понятно что рейс из Киева на Анкару тоже отменили который должен был вылететь в 1:30...

1 мая 2018
22
10
Авиакомпания просто отстой. Летели из Барселоны в Краснодар с пересадкой в Стамбуле. Вначале задержали рейс в Барселоне на 2 часа причину не объяснили.В последствии по прилету в Стамбул не успели на свой стыковой самолет.Несмотря что все знали что на самолет мы не успеваем нас 3 часа продержали в аэропорту до отправки в гостиницу.Отношение персонала ужасное,все включают дурака и без крика делают вид что ничего не понимают. В Стамбуле просидели сутки. В итоге по прилету в Краснодар был утрачен багаж, говорят в аэропорту у этой компании это постоянные проблемы. В итоге несмотря на дешевизну билетов общая сумма расходов вышла на порядок выше если бы летели тем же Аэрофлотом. Никогда не летайте с ними.Это просто ужас.

2 июн 2017
21
6
Летели 25 мая данной авиакомпанией , рейс #4-229 , хочу поблагодарить пилотов и весь экипаж самолёта за отличный и приятный полёт , и мягкую посадку !!!!

11 авг 2018
18
2
Pegasus airlines решил обновить программу лояльность, и теперь вместо points ввёл т.н. bolbol бонусы. Я захотел купить билет Харьков - Рим, частично оплатив билет накопившимися за последние полёты этой авиакомпанией бонусами. Т.к. давно не посещал этот сайт, то надо было залогиниться снова, используя логин в виде номера телефона и соответствующий пароль. Всё прошло прекрасно. Однако по мере приближения оплаты билета необходимо подтвердить свой аккаунт в программе лояльности, введя номер телефона. По умолчанию на сайте стоит код +90 (Турция) и далее мой номер телефона без кода. В выпавшем меню меню меняю страну на Украина. Не меняется. Повторяю снова. Турция не хочет меняться на Украину. Ок. Пробую иначе. Включаю в браузере Google Chrome автозаполнение и после повторной процедуры ввода номера таки меняю, наконец, код страны с +90 на +380. Проверяю ещё раз свои данные. Всё хорошо. Двигаюсь дальше, и ... появляется ошибка, что нет такого аккаунта в программе лояльности BolBol. Ладно, начинаю грешить на Google Chrome. Меняю браузер на Internet Explorer. Поскольку дешёвый билет был последним, пришлось подождать, пока он "разбронируется" и появится в системе снова. Билет появился, залогинился в программе лояльности, вбиваю данные и снова не могу сменить этот код +90 на +380. Не меняется никак! Последняя попытка. Снова жду некоторое время, пока последний дешёвый билет появится на этом направлении. Устанавливаю мобильное приложение Pegasus. Логинюсь с украинским номером. Дохожу до подтверждения данных. И этот телефонный код +90 снова никак не меняется на +380. Такой тупизны и глюков не встречал ни от одной авиакомпании. Только потраченное время. Написал им в гневе на сайте. Заявку зарегистрировали 00556921 from 10.08.2018, однако толку? Дешёвых билетов по этому направлению уже нет.