skyVanga

авиакомпания Royal Flight

Рейтинг:
Соотношение отзывов:
67% положительных
7% нейтральных
26% негативных
Код IATA: RL
Страна: Иордания
Год основания: 1992
Официальный сайт: www.royalflight.ru
Телефон: +7 495 782 00 31
Email: info@royalflight.ru
Адрес: 119071, г. Москва, ул. Стасовой, д. 2б
Самолет авиакомпании Royal Flight

частые вопросы про авиалинию Royal Flight

что пассажирам понравилось?
очень благоприятное впечатление именно от командира борта
профессиональную работу команды бортпроводников бизнес-класса
самолёт позно прилетел с Бангкока
что пассажирам НЕ понравилось?
хамское и халатное отношение, отсутствие информации и какой-либо коммуникации
это окончательное время вылета
Жесткие кресла и простая еда в самолете это не недостаток. Это ЭКОНОМ Класс
какие самолеты у Royal Flight?
Boeing 737-800, Boeing 757-200, Boeing 767-300, Boeing 777-300
какой код IATA у Royal Flight?
RL
какой официальный сайт для регистрации на рейс у Royal Flight?
www.royalflight.ru

Royal Flight отзывы пассажиров

Мы отобрали и отфильтровали топ100 самых полезных отзывов пассажиров
позитивный,
208
16
Летели с этой авиакомпанией по маршруту Новосибирск-Паттайя 12.12.2017.Самолет Боинг 757-200 в хорошем состоянии,18 лет, но видно, что содержится в чистоте.Сиденья чистые, новые, с потолка не капает, единственная проблема- 1 туалет в начале самолета сломался из за того, что пассажиры его засорили(набросали туда туалетную бумагу и памперс).Поэтому на протяжении всего полёта скапливалась очередь в середине самолета, где и были остальные туалеты.Питание тоже очень хорошее, первый раз рыба+рис или сосиски+гречка, второй раз 2 шоколадки.Нормальным людям этого более, чем достаточно.Стюардессы были приветливыми, улыбчивыми, на протяжении всего полёта ходили с водой и предлагали ее желающим, так же можно было пройти на кухню и попросить сок или чай/кофе, никому не отказывали.Пледы раздавали по требованию, но только после того, как их раздали всем желающим с детьми.Кстати климат в полеты был нормальный, не холодно и не жарко( я летел в футболке).Пилоты очень профессиональные, в Новосибирске была метель и ветер,взлетели незаметно, а в Паттайе очень мягко сели. Обратный полет был идентичным, не вижу смысла писать о нем. И так, подведу итоги + : Хорошие самолеты, профессиональные пилоты и бортпроводники, хорошее питание, человеческое расстояние между сидениями!!!!!!( у другой авиакомпании, летающей по такому же маршруту, оно просто скотское) «-» нет А ещё хочу написать о свиньях, которые летели с нами. 1)Дорогие дамы и господа, читайте пожалуйста правила авиакомпании перед полетом, если в нормах багажа написано, что на 1 человека багаж 20 кг и он не суммируется, значит иначе просто быть не может. 2)Самолёт-не ресторан,Если вы едите за 7 часов больше 2 раз, или если вы весом 150 кг и вы думаете, что в вас будут закидывать по просьбе жрачку, то это тоже, естественно, не так. Берите с собой в самолет курочку гриль или пельмени из дома,что бы были довольны. 3)В туалете написано, что мусор нужно выбрасывать в урну, в том числе бумагу и памперсы,Тогда какого фига вы их кидаете в унитаз и следовательно засоряете их?А потом стоят с каменными лицами и говорят : «Ой, а мы не знали, что нельзя памперсы смывать в унитаз». Реальные свиньи, дома тоже наверное в унитаз памперсы скидываете? 4)Уже после полёта, когда выходили из самолета, обратил внимание на пол самолета. Пустые стаканы, фантики, крошки, салфетки, пледы, инструкции по безопасности и многое другое валяется на полу. Люди не уважают труд других, таких же как и вы людей, а требуют в замен президентского обслуживания и думают, что им все всё должны. У меня всё.Просто действительно накипело, ребят, нация просто гибнет и деградирует на глазах.Очень стыдно за таких людей.Если где ты был груб, простите))
7 янв 2018

позитивный,
164
12
1 мая, рейс 7505 Шереметьево-Энфида, боинг 767-300 Отзыв пишу для таких же как я аэрофобов, потому что сама уделяла таким отзывам особое внимание. Что бы была ясна вся тяжесть моего положения, поясню: я, начитавшийся здесь ужасных отзывов аэрофоб, клаустрофоб, со всеми проявлениями, плюс не летала аж с 14 года и то, только с Трансаэро, впервые пришлось полететь без мужа и с ребенком. Когда увидела рейтинг и сплошь красные отзывы, пришла в ужас, бросилась звонить туроператору с просьбой поменять а/к, это оказалось невозможным, и я, взрослая тетка сидела в уголочке и тихо плакала. Испуганный увиденным муж сел со мной и мы разобрали каждый негативный отзыв про сломанные двигатели и т.п. Об устройстве самолетов он может не знает, а о грузовых автомобилях знает все, поэтому объяснил, что и почему может дымить в турбине, капать, жужжать, тарахтеть и стучать. Это меня немного успокоило, но на всякий случай я все же до трех ночи дочитала все отзывы до самого первого. Постепенно стала вырисовываться такая картина: все негативные отзывы сводились к тому, что или рейс был задержан, или кому-то, что-то не дали, не долили, перелили, не нашлось пледа, подушки, не пожелали лично приятного полета, у соседа первого мусор забрали, сок томатный закончился, или пирожок оказался очннь горячим. Реально страшный отзыв помню лишь 1. За три года!!! В общем, ужас развеялся и я уже ждала отпуска, а не боялась его. ПЕРЕЛЕТ. Задержка все-же случилась, часа на 2,5 но это ни на что особо не повлияло. Мы не в обиде. За то всё остальное только плюсы. Салон чистенький, беленький, ни разводов, ни пятен от пальцев на стенах - облакачивайся спи. Журналы новые, не замусоленные, приятно взять в руки, полистать. Кресла кожаные и мягкие, а не грубые матерчатые от которых еще долго потом чешется попа. Взлет, посадка идеальны. Надеюсь обратный полет пройдет так же безупречно. Конечно напрягаешься от звуков шасси, закрылков и пр., но это не долго, с ума не сойдешь. За то как только высоту набрали, сразу расслабилась, и да, вытянула ноги под переднее сидение. Рост у меня 176. Пассажиры спереди опустили свое кресло и всю дорогу летели в полулежачем положении, и столик мне в живот не упирался. КВС, кажется Сергей, поздравил с праздником, извинился за задержку и на протяжении всего перелета держал с нами связь, рассказывал где пролетаем, про погоду и даже немного истории городов над которыми летим. Это очень ценно для нас, аэрофобов. В зону турбулентности попадали, но как-то незначительно это прошло. Бортпроводники внимательные, тактичные. Не улыбаются всем подряд, заглядывая в глаза, да и кому это принципиально нужно, я не понимаю возмущений. Когда уже подустали от перелета, раздали миграционные карточки, пока заполняли пришло время снижаться. ПИТАНИЕ. соки Rich, два горячих слоеных пирожка с капустой и с картошкой, салатик капуста-морковка, майонез, батончик из сухофруктов, чай, кофе. И ИТОГ. Летать с Роял Флайт оказалось не страшно, а очень даже приятно. Все негативные отзывы, это скорее претензии, часто даже нелепые. Ну так устроен человек, что поблагодарить и написать пару слов о том, что понравилось не считает нужным, а вот поругать, здесь не заржавеет. А зря. Рейтинг у компании был бы гораздо выше. И такие как я не плакали бы в уголочке от первого впечатления. Я желаю а/к Роял Флайт только благодарных пассажиров!
6 мая 2019

позитивный,
106
15
Рейс 8058 Анталия-Тюмень от 18.05.2018г ОГРОМНОЕ СПАСИБО КОМАНДЕ!!! такому сплоченному и грамотному коллективу нужно АПЛОДИРОВАТЬ СТОЯ!!!! была свидетелем той внештатной ситуации, когда пришлось сажать борт экстренно в Краснодаре из-за кризисного состояния здоровья одного из пассажиров. Действия экипажа четкие! Грамотные! Без лишних каких либо ненужных действий! РЕБЯТА! С ВАМИ ВООБЩЕ НЕ СТРАШНО ЛЕТАТЬ! Вы и домой доставите и умереть не дадите! ПРОШУ НАЧАЛЬНИКОВ ПРИНЯТЬ К СВЕДЕНИЮ! БЕРЕГИТЕ СВОИХ РАБОТНИКОВ!!!! Не правда что незаменимых людей нет! Экипаж рейса 8058 Анталия-Тюмень от 18.05.2018г вы никогда больше ни кем не сможете заменить! Теперь тем не довольным клиентам-пассажирам которые "вякают" что задержки рейса: а чья вина что вы на отдыхе водку жрете как свиньи,а потом умирать в небе собираетесь, чтоб вашу задницу вытащить с того света приходится экстренно уходить с маршрута, а это минимум 2 часа задержки, авиакомпания в этом виновата? Кормят вас плохо: жрать вообще меньше надо! В отелях день и ночь чревоугодье, а в самолете с голоду не умрете от сендвича(довольно вкусного) и кексика (ням-ням) ! Выходя из салона я лично увидела тот срач, которые оставили пассажиры: закидан весь пол сендвичами, стаканами, салфетками.....Зачем вообще было этим свиньям выдавать еду??? Авиакомпания виновата? Что вам мешает быть людми? Что вы всё не довольны то? Сидите дома и радуйтесь, а другим не портите не отдых не работу! Ребята рейса 8058 Анталия-Тюмень от 18.05.2018г Вы КЛАССНЫЕ! Спасибо Вам за Вашу работу!
21 мая 2018

позитивный,
97
15
Добрый день! Хочется написать огромный пост благодарности и одновременно выразить небольшое негодование. Рейс 8599 от 24.04.2018 - взлёт, полет, посадка - идеальные! Спасибо ОГРОМНОЕ пилотам и команде за их непростой труд! Никаких задержек, никаких недовольных лиц, никаких поломок(Слава богу)! Рейс 8600 от 04.05.2018 никаких задержек, улыбки, отличный полет-посадка! Огромное спасибо пилотам и бортпроводникам! Я дикий аэрофоб-для меня летать это прям дикий страх! Спасибо стюардессам за тёплые слова и успокоительные ))) теперь о негодовании - меня удивляют люди которые рисуют минусы авиакомпании за питание. Вы в себе?) вы пожрать сели? В ресторан? Когда вас не устраивает поведение бортпроводников - вы сами лица проще не пробовали делать? Компания отличная! Пилоты-низкий поклон! Бортпроводники - огромная благодарность!!!
8 мая 2018

позитивный,
81
8
Ох ребятки... Начитался ваших плохих отзывов об авиа компании ROYAL FLIGHT и сильно переживал перед полетом. Могу прямо сказать, что вы просто не летали плохими авиа линиями. Рейс RL 7702 от 15.05.18 Анталья - Москва (Шереметьево). Сидения действительно узкие, но спинка откидывается. Боинг он и в России Боинг. Про персонал могу сказать - ребята молодцы. Сервис на уровне. Еда - сэндвич с курицей (порадовало, что был без майонеза). Все улыбаются, очень приветливые борт проводники. Капитан профессионал своего дела, был очень приветлив, рассказывал какие города пролетаем, в общем доверие к нему появилось сразу и все переживания как рукой сняло. У меня есть с чем сравнивать, уж поверьте! Единственное, была задержка на час, но тем не менее сервисом и компанией доволен. Спасибо авиа компании Royal Flight. Полечу с вами еще!
16 мая 2018

позитивный,
73
9
Итак, не так давно 16.06 мы летели этой авиакомпанией на о. Родос. Очень много читала разных отзывов об этой компании, но хочу написать свой и поставить высший бал Роял Флайт. Полет прошёл просто отлично - в самолёте была комфортная температура, бортпроводники вежливы и приветливы, и сам полет прошёл отлично! Посадка была приятной и мягкой, за что спасибо пилоту. Наверняка многим лень писать положительные отзывы, а они ведь тоже важны потенциальным пассажирам!!!
18 июн 2019

позитивный,
80
15
Я тоже с рейса RL 8058 Анталья-Тюмень 18.05.18. Полностью согласен со словами Светланы. Авиакомпания чудесная. Пилоты выполнили свою работу на 5+. Нисколько не страшно было лететь, зная что мы в руках профессионалов. Такой экипаж в других авиакомпаниях попадается редко, да и вообще я часто летаю авиакомпанией роял флайт, несколько месяцев назад также летал с ними в ОАЭ, рейс RL 8858, и всегда попадались отличные пилоты, самолёты в хорошем тех.состоянии, системы кондиционирования работают как новые, спинки откидываются, расстояния между сидениями вполне достаточно. Кормёжка более, чем приличная для чартера, соки, чаи, воды, газ.воды - все в ассортименте! Если будете лететь из Тюмени, берите эту авиакомпанию, не пожалеете! И КСТАТИ: из Тюмени эта авиакомпания очень редко задерживает рейсы. И насколько мне известно, с открытия направления Тюмень-Анталия в 2018 году, royal flight не задержал ни одного рейса! А Москва, есть Москва, там сколько регулярных рейсов на дню, поэтому в таких крупнейших городах всегда задерживают чартеры, конечно есть и другие причины... А royal flight оцениваю в 5 звёзд и рекомендую!!!!!!
21 мая 2018

позитивный,
71
9
Добрый день! 6 мая 2019 года мы должны были вылететь рейсом RL 7505 Москва – Энфида авиакомпанией Роял Флайт из аэропорта Шереметьево, но в связи с трагическими событиями вечером 5 мая в аэропорту Шереметьево, наш рейс был задержан на 12 часов. Хочу выразить сердечную благодарность авиакомпании Роял Флайт за внимательное отношение к своим пассажирам. Нас всех разместили в гостиннице в Шереметьево, накормили обедом, потом ужином, постоянно поддерживали связь для предоставления дополнительной информации о задержке рейса. Хотелось бы выразить слова благодарности экипажу и компанде бортпроводников за профессиональный подход к пассажирам и высокий уровень обслуживания на борту. Огромная просьба поощрить премией всех кто принимал участие в организации нашего рейса. Очень приятно осознавать, что в наше непростое время, есть такие авиакомпании как Роял Флайт, готовые в таких чрезвычайных ситуациях относиться к своим пассажирам с добротой и уважением !!! Желаем Вашему коллективу здоровья, интересных идей и их реализаций, громких успехов, красивых полетов, мягких приземлений, надежных партнеров и процветания бизнеса!!! Надеемся на дальнейшие полеты с авиакомпанией Роял Флайт, так держать!!! Огромное спасибо!!! Приятно было познакомиться!!!
22 мая 2019

позитивный,
76
12
Летели по маршруту Москва-Энфида-Москва RL 7507. Борт Боинг-767 большой, вместительный, чистый, для ног места очень достаточно! Во время полёта никаких особенностей не возникало, даже не трусило. Огромное человеческое СПАСИБО капитанам и бортпроводникам, со своей работой справились более, чем на 5+. Посадка и взлёт вообще незаметные!!!! Бортовое питание тоже приличное, за такие деньги мы говорим спасибо, что оно есть. Вежливые бортпроводники всегда были готовы помочь! Из всех вариантов, которые нам предлагались в тур агентстве, самым достойным посчитали Royal flight и ни разу не пожалели и не прогадали! Отдаю должное профессионализму командирам воздушного судна и неимоверному комфорту в течение полёта , за это и ставлю оценку 5! ОТСУТСВИЕ ОН-ЛАЙН РЕГИСИРАЦИИ НИКОЕМ ОБРАЗОМ НЕ РАССТРОИЛО, и насколько глупо судить авиакомпанию по наличию онлайн регистрации. ну постоите, подождёте, что такого....Разве это главное в перелёте.....
17 июн 2018

позитивный,
71
14
Начитавшись негатива о компании,лететь как то не очень хотелось, рейс крайне неудобный по вылету и прилету (Москва - Родос - Москва) но на эти числа апреля с 21 по 29, перелет был только один,либо транзит. Выбрали Royal Flight и ничуть не пожалели! Квалифицированные пилоты (мягкие взлет-посадка), квалифицированный персонал. Есть возможность выбрать места за дополнительную плату. Как ни странно вкусный завтрак) (сколько тут говорилось о питании и не посчитать!)и как то кушать в 4-5 утра не хочется, дома вряд ли кто так рано завтракает!Стюардессы всегда с улыбкой. Рекомендую эту авиакомпанию.Спасибо Royal Flight !!!
21 мая 2018

позитивный,
71
11
Рейс RL-8079 Сургут-Анталия 3 мая 2018, и обратно рейс RL-8079 13 мая 2018 года. Без задержек, минута в минуту. Взлет-полсадка прекрасные, благодарю пилотов- отличная работа. Самолет был полный, кормили вкусно , стюардессы вежливые. Место маловато конечно для ног, думаю на длительные перелеты будет не комфортно. В остальном нареканий нет. Для бюджетного чартера очень даже хорошо (есть с чем сравнить- летаю часто!
20 мая 2018

позитивный,
71
10
Рейс rl-8057 Тюмень - Анталья, вылетели без задержек, согласно расписанию. Летели хорошо, без болтанок, самолет Boeing-757, не сказать, что новый, но в хорошем опрятном состоянии. Бортпроводники общительные, доброжелательные. Огромную благодарность выражаю пилотам, они выполнили свою работу на твёрдую 5, профессионалы своего дела! Еда обычная, бутерброд и десерт, много напитков. Бортпроводники раздавали пледы, причём как детям, так и взрослым. Рекомендую этот авиаперевозчик!!!
19 мая 2018

позитивный,
61
5
Летали этой авиакомпанией 4 июня в Тунис! Вылет по расписанию! Полет прекрасный! Капитан рассказывал где пролетаем! Посадка мягкая! Обратно летели 14 июня..предупредили,что при взлёте ожидается болтанка))) пилоты-молодцы! Пассажиры конечно попрощались с жизнью,но как только набрали высоту,далее полет был спокойный! Посадка прекрасная! Стюардессы и стюарды вежливые. Питание мне вообще не важно в самолете,мне главное безопасный перелёт! Хочется всем пожелать удачных взлетов,безопасных полетов и мягких посадок!!!!
16 июн 2019

позитивный,
68
10
Хорошее обслуживание, вежливые бортпроводники, очень грамотные пилоты, плавные взлеты и посадки, вполне сытный перекус!!! Вот чем нам запомнился перелёт с вами! Спасибо, royal flight!!! Мы с семьёй довольны и воспользуемся ещё раз услугами вашей авиакомпании!!!👍🏾
23 мая 2018

позитивный,
67
9
Летели небольшой семьёй на рейсе 8057 Тюмень-Анталья и 8058 Анталья-Тюмень. Нам очень понравилось лететь с роял флайт. Действительно, пилоты, ну просто профессионалы, вели самолёт очень плавно, я уж молчу про посадку. Такое чувство было, что мы не летим, а просто едем по мягкой дороге! Стюардессы тоже оказывают помощь, улыбаются, в красивой красной форме. Из еды: сэндвич (которым мы все вполне наелись), десерт и много напитков на выбор. Моя оценка - несомненно 5 звёзд! Если спросят, полечу ли я с роял ещё раз, я отвечу "С радостью!". И ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, не знаю, как там в других городах, но с вылетом из Тюмени это не самая дешёвая авиакомпания, перед ней стоят вроде две бюджетных. Поэтому уточняйте из какого вы города, а за всех не говорите!!!!!
14 июн 2018

позитивный,
56
14
Добрый день, всем! Хотелось бы поделиться впечатлениями оставленными после перелета рейсами 8979, 8980 (Сургут-Дубай, Дубай-Сургут), выполняемыми авиакомпанией Royal Flight, 08.11.2019г., и 15.11.2019г., соответственно. Так вот, вопреки всем негативным отзывам, о данной компании, прочитанным перед полетом и, легком "мандраже" от прочитанного, поднялись на борт самолета (в обе стороны следовали Боинг 737-800), и... Остались очень хорошие воспоминания не только об отдыхе, но и о перелетах!))) Оба перелета, нам попались экипажи (и пилоты и стюарды), очень компетентные и доброжелательные, настоящие профессионалы своего дела. Стюарды, охотно идут на контакт, и стараются создать максимально комфортные условия во время перелетов. Пилоты, пилотировавшие самолеты наших рейсов, максимально старались облегчить зоны турбулентности, уж не знаю как им это удавалось, но тряска прекращалась едва начавшись, (возможно во взаимодействии с диспетчерами сопровождавшими наш борт, мы эти зоны обходили, то набирая высоту, то снижаясь). Командир экипажа рейса на обратном пути, постоянно находился в контакте с пассажирами рассказывая по связи, где пролетаем, над какими странами, температуру за бортом и т.д., с самого взлета и до посадки, с небольшим юморком, что вызывало улыбку и уверенность, в благополучном завершении полета, а также поднимало чуть приопустившееся настроение от осознания, что отпуск подходит к завершению))). Оба раза и взлеты и посадки были совершены на высоком уровне пилотирования - их практически не заметили! В общем, ребята (экипажи) - огромное, ВАМ, спасибо! Вы настоящие ассы гражданской авиации! P.S. А всем, кто пишет негативные отзывы (покормили не так и не тем..., места мало в салоне..., то жарко, то холодно...), скажу так: - вы пишете отзыв - значит долетели из пункта А, в пунк Б! И значит все отлично! Так что вы ноете???? Не тем вы заморачиваетесь в предверии отпуска! Берите еду с собой, если в самолете не устраивает! И летайте бизнесом тогда - там места больше! Вы не в ресторане!
16 ноя 2019

позитивный,
54
7
У данной авиакомпании на мой взгляд только два минуса - частая задержка рейса и маленькое расстояние между рядами. Летели в конце мая, рейс задержали на два часа, пассажиры подняли панику, вдруг самолет неисправен. Стюардессы терпеливые, улыбчивые, спасибо им большое! Полет прошел прекрасно, я аэрофоб и была более менее спокойна. Спасибо большое! Я считаю, что негативные отзывы про скудное питание и старые самолеты - полный бред, главное - безопасность!
6 июн 2019

позитивный,
50
17
Здравствуйте, летали Москва-Пунта Кана 27.11 и обратно 11.12.. На самом деле здесь множество отзывов, которых начитавшись готовишься к ужасному.. Но перелет был прекрасный! Обратный рейс задержали на 2 часа из-за плохой погоды над океаном, но уж лучше для нашей безопастности посидеть в аэро, поэтому нас это не огорчило! Самолёт огромный, турбулентность вообще не чувствовалась, взлетели и сели очень мягко, хотя когда садились в Москву был сильный туман видимость нулевая! Мы выпрыгнули из облаков и сразу с землей соприкоснулись.. пилоты просто умницы! Низкий поклон.. хотя я очень сильно боюсь летать! На обратном рейсе самолёт громче работал на протяжении всего перелёта, а я когда слышу посторонний звук (закрылки открываются и тд я в кресло вжимаюсь))) Бортпроводники очень вежливые, улыбчивые и загорелые))) у меня разболелся зуб и девушка бортпроводник предложила обезболивающее! Все очень внимательные.. кормили тоже хорошо! Ну а те, кто говорят, что неудобно берите бизнес класс.. априори не Может быть удобно сидеть 11 часов)) Честно говоря следущий рейс Москва Тюмень на Аэрофлоте был более беспокойный, нежели этот!) Вообщем лучше просто напросто не читать и не накручивать себя перед полетом))) Желаю Всем спокойных полетов!))
19 дек 2019

позитивный,
61
9
Мне нравится как многие люди пишут про еду в самолете, вы летите чтобы пожрать...? Для перекуса еда вполне сносная... А по поводу их самолетов, которые как по вашим словам ломаются и старые... так вы посмотрите на сайте компании весь парк судов и все станет сразу ясно самый новый самолет на данный момент это Боинг 737-800 ему 10 лет а остальным под двадцать... А если хотите комфорта на борту, тогда вам всем в бизнес класс за очень хорошие деньги где перелет стоит в два раза больше как минимум, чем стоит вся ваша путевка на отдых. Летал этой авиакомпанией три раза ТОМСК - АНТАЛИЯ, все вполне хорошо, так что желаю всем недовольным терпения и мягких посадок!!! Спасибо !
5 мая 2018

позитивный,
53
11
Летала с Royal flight 18.05—28.05. в Турцию.Вылет был вовремя, еда тоже нормальная, персонал приветливый и добрый. Посадка мягкая.Всем довольна, за, что им выражаю свою благодарность!!!
7 июн 2019

позитивный,
58
14
Всем доброго времени суток. Впервые в жизни пишу отзыв, а подбила меня на это жизненная ситуация. В детстве, я очень часто летал на различных самолетов (ТУ-134, ТУ-155, ЯК-42, по маршруту Внуково-Анапа, Быково-Анапа и т.п.), но до сих пор не могу забыть свой первый полет, совершенный в 1991г. рейс Внуково-Анапа на огромном ИЛ-86 ( в свои 5 лет, я ничего не видел больше чем этот прекрасный, огромный и красивый самолет. С 1991-2001 я с Мамой летал на юг нашей прекрасной страны в различные места. Все это время я визжал от восторга ( огромная скорость при взлете, летишь выше облаков, всегда красивые и опрятные стюардессы (борт-проводницы), кайф!!!!! Но так случилось что после 2001 года, я не летал ровно 10 лет. И в 2011 (я со своей женой) полетели в отпуск. Стыдно признаться, но меня захватил страх к самолетам ( я не могу и сейчас объяснить почему так случилось). Я старался не думать ни о чем плохом, но в голову лезли плохие мысли. И так продолжалась постоянно ( сердце как будто выпрыгивает из меня во время полета, холодный пот сходит с меня градом. С какими только различными людьми я не общался на свою больную тему, никто не мог меня вразумить. Во время полетов я чувствую даже самую слабую турбулентность, небольшие воздушные "ямы", от которых я застывал и молчал весь свой "страшный полет". Но сегодня 27.09.2018 мы все летели с Антальи рейс- RL 7702 авиакомпании Royal Flight, к сожалению я не знаю как зовут пилота, но могу с уверенностью сказать, что у него не руки, а "КРЫЛЬЯ". 1000000000% он вел воздушное судно сам, а не ставил режим "автопилот", потому что как только мы ( неоднократно) входили в зону турбулентности, и самолет начинало потряхивать, он что-то необыкновенное творил в воздухе, и через считанные секунды самолет переставало трясти. Впервые за долгие годы я не испытал страх в небе, как будто за штурвалом самолета находился не человек, а "Воздушный Ангел Хранитель". Огромное Вам человеческое спасибо. P.S. Очень бы хотелось с Вами познакомится, чтобы и дальше летать только с Вами!!!!!!!!!!!!!! ​
27 сен 2018

позитивный,
59
14
Замечательная авиакомпания. Обслуживание на высоком уровне. Пользовались двумя рейсами RL 8587 и RL 8588 KHV-UTP и UTP-KHV Длительность перелёта в районе 7 часов в одну сторону. Во первых огромное спасибо пилотам, взлетали классно, садились мягко везли с комфортом. Турбулентность была, однако пилоты наверняка делали всё от них зависящее чтобы её было как можно меньше. Во вторых, благодарность кабиным экипажам, бортпроводники вежливые, внимательные и терпеливые. В обратном рейсе были даже мужчины бортпроводники что добавляло антуража. Спасибо всем большое за работу. По поводу мелочей: Мой рост 183 см. Мне хватало места для ног. Воздушные суда которыми нас доставляли на курорт и обратно это Boeing 757-200 несмотря на то что им уже почти под 20 лет состояние салонов вполне бодрое и опрятное, что уж там по технической части сказать не могу, а раз пишу этот отзыв и летел с комфортом значит всё хорошо. Тут некоторые на еду в самолёте сетуют, думаю напрасно, нас кормили по 2 раза. Для чартера очень хорошо. Курица, рыба, мясо и вот это вот всё присутствовало. Ещё раз спасибо авиакомпании за отличную работу, мы довольны.
28 мая 2018

позитивный,
49
18
Первый раз пишу отзыв об авиакомпании и больше никогда не буду читать отзывы, читать их - только нервы трепать себе беспричинно. Начитавшись отзывов, хотела отказаться от тура, так как тяжело переношу духоту (многие писали, что не работают кондиционеры в самолётах, кондиционеры работают прекрасно на самом деле). Вчера прилетели из Бодрума в Москву. Туда и обратно вылетели на час позже (не считаю это чем-то особо критичным), самолёты не старые, комфортные, мне показалось, что сидения удобнее раскладываются, отлично работают кондиционеры (при посадке уже были включены, при вылете из Бодрума - очень сильно работали, для меня идеально, но если кому-то холодно, можно уменьшить всегда самостоятельно), очень мягкий взлёт (спасибо пилотам), стюардессы и стюарды очень вежливые и милые, еды нет - да, но это новое правило многих авиакомпаний, взять с собой - не проблема, тем более я не ем мясо и чаще всего на чартерах почти никогда не ела то, что предлагалось (чартеры редко предлагают альтернативу), дают воду и соки Rich, давали по 2 стакана без проблем (хотя наливают не полные), всем всего хватило (не знаю кому и почему не дали воду, как писали здесь, но я всегда беру свою на такие случаи). Только один минус - нет онлайн регистрации при полёте из Бодрума, но без проблем на стойке регистрации дали хорошие места. Летела этой авиакомпанией первый раз, все понравилось, отличная авиакомпания. Не рекомендую читать отзывы перед полётом, если не хотите испортить себе настроение перед отпуском.
5 авг 2019

позитивный,
50
8
Летели из Анталии в СПб 6 июня, рейс 8074, вылет вовремя, прилет ровно через 4 часа, как в расписании и указано. Стюардессы сдержанно-вежливые, капитан любезно информировал над какими странами пролетаем. Немного душновато в салоне, из еды соки-вода, сендвич, кексик, чай, кофе, в целом обычный полет, все в порядке. Аэрофобам, к коим отношусь сама, можно не беспокоиться! Хорошего полёта!
9 июн 2019

позитивный,
51
10
Я очень боюсь летать, начитавшись отзывов, волосы встали дыбом. Уже попрощалась со всеми, перекрестилась и полетела. Летели мы иркутск камрань иркутск. Вылет без задержек, питание очень вкусное, особенно в обратную сторону, на выбор, картошка с мясом, рис с рыбой, макароны с курицей. Самолёт обратно был новее, муж ростом 187 сидел спокойно. Вообщем мы довольны. Все понравилось. По поводу мусора, я просто возмущена, люди выходят и оставляют горы мусора. Стюардессы весь рейс ходят собирают мусор, а люди просто кидают его вниз. Так что начните с себя товарищи, а не ищите крайних. Чисто там где не мусорят. Спасибо роял флайт за чудесный отдых.
18 апр 2019

позитивный,
51
17
Добрый день. Никогда,практически, не писала отзывов, но тут, как говорится, разобрало. Для скептиков поясняю сразу: я не являюсь ни сотрудником авиакомпании, ни сотрудником туроператора, совершенно обычный турист эконом-класса. Летали 26.02.2019 г. в Гоа. Перед полетом начиталась отзывов об авиакомпании и впала в легкое замешательство: и места вылета переносят, и рейсы задерживают, и самолеты ужасные, грязные, и питание отвратительное, и стюардессы грубые... На деле всё оказалось в точности до наоборот: вылетели вовремя, самолёт чистый, питание вполне приличное ( т. е. в полном соотношении со стоимостью билета ) , стюардессы вежливые и внимательные. Может быть просто не стоит рассчитывать, что если вы летите эконом-классом, то вас должны кормить фуа-гра и подавать шампанское? Для этого есть бизнес-класс, ну или на худой конец частный самолет, но там и цена полета будет совсем другая. Мы же за свои деньги пытаемся выжать всё по самому высшему разряду. Но ведь так не бывает. И если это понимать, то и ваши ожидания будут вполне соответствовать действительности. У нас в салоне, например, сильно принявший "на грудь" авиапассажир очень громко требовал, чтобы стюардесса лично пристегнула его ремнём безопасности. Летел он не один, но никто из его компании не предложил ему свою помощь. Что это: мания величия или выпирающее изо всех щелей воспитание? Мне самой, например, очень хотелось помочь пристегнуть ему ремень где-нибудь в районе шеи. А стюардессы ничего, пришли вдвоём и как-то тихо и быстро его утихомирили. И вообще работу свою выполняли очень профессионально, несмотря на не всегда доброжелательные требования. И ещё хочу сказать, что садились мы в совершенно чистый самолёт, а когда покидали его, то он выглядел так, как будто по нему пронёсся легкий ураган. Но в этом же не авиакомпания виновата. Как говорится, чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят. К чему я это всё написала? Хотелось объективно оценить предоставленную услугу. Скажете, что мне повезло? Безусловно. Просто я стараюсь жить по принципу: если не можешь изменить ситуацию, постарайся изменить своё отношение к ней. Обратный путь, кстати, оставил такие же положительные впечатления. Рейс только задержали на 1 час, но это издержки любого чартера. И в завершении всего вышесказанного, хотелось бы поблагодарить авиакомпанию Royal Flight за приятный полет, а также пожелать вам и в дальнейшем, не смотря ни на что, всегда оставаться на высоте.
5 апр 2019

позитивный,
44
11
Летел с друзьями 8.02 20 из шереметьево в 20.00 на Пхукет данной авиакомпанией.Ничего плохого сказать не могу.Взлетели ,покормили,отлично сели.Господа что вам ещё надо? Кинчик не показали? Идите в кино,там смотрите!! Плохо покормили? ...Идите в ресторан!!! И ЕСТЬ ОДНО БОЛЬШОЕ НО!! 20 ПРОЦЕНТОВ ,А ТО И БОЛЕЕ СВИНЬИ.ВАМ ЧТО * ТРУДНО ЗА СОБОЙ УБРАТЬ? ВЫ ЛЕТИТЕ ОТДЫХАТЬ И ХОТИТЕ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА? НО САМИ ВЫ КТО-СВИНЮШКИ!!!! ПОСМОТРИТЕ НА СЕБЯ В ЗЕРКАЛО,А ПОТОМ ОБВИНЯЙТЕ КОМПАНИЮ....Большое спасибо экипажу за комфорт в 777-300.Чувствовал себя как на титанике,но с хорошим капитаном! Молодцы!
9 фев 2020

позитивный,
56
8
Летели семьей в Турцию 03.05.18 и вернулись сегодня 13.05.18 в Кемерово, хочу поблагодарить экипажи обеих рейсов 8061 и 8062 за хорошую работу и бортпроводников и летного состава! Оба полета бортпроводники корректно и доброжелательно выполняли свою работу, улыбались каждому пассажиру)), реагировали на каждое обращение. Еда норм, напитки на выбор, туалеты чистые) самолеты, конечно не новые и расстояние между сидениями могли бы быть по-больше, но главное-это безопасность, так что от меня и от моей семьи только благодарность экипажам обеих рейсов))) Летной вам погоды, хороших доброжелательных пассажиров и пусть количество взлетов будет равно количеству посадок)))
13 мая 2018

позитивный,
45
7
Летали семьей (2 взрослых и дети 14 и 8 лет) авиакомпанией Royal Flight 22.10.2019 по маршруту Шереметьево-Пхукет и 02.11.2019 в обратном направлении Пхукет-Шереметьево. Начитавшись грустных отзывов, были готовы к чему угодно, но, к моей великой радости, все было не так: - самолет Боинг-777. Капитаны в обоих случаях мягко взлетали, комфортно летели и мягко, почти незаметно, приземлялись; - посадка во время, вылет с задержкой не более 30 минут, прибытие с задержкой не более 15 мин от расписания; - стюарды и стюардессы, может и не раздавали улыбки направо и налево, но выполняли все просьбы пассажиров; - места для ног может и не полно, но я со своим ростом 184 см вполне уместился. Итог: перелеты понравились, экипажам кораблей большое спасибо, компании - процветания.
6 ноя 2019

позитивный,
48
5
Отдыхали с 04.05.2019 по 12.05.2019 в Тунисе. Вылетали из Шереметьева. Задержка была около 2,5 часов. Самолет старенький Боинг 767-300, но чистый и все работало исправно. Стюардесы ухоженные, вежливые и внимательные. Еда невкусная, но для нас это не главное. Посадка в Энфиде была мягкая. Обратно летели с задержкой в 1,5 часа и изменили прилет с Домодедово на Шереметьево. Обратно было лететь очень волнительно после событий 5 мая в Шереметьево. Ветер в Энфиде был очень сильный и при взлете самолет очень сильно трясло. Посадка была мягкая. Пилотам отдельное спасибо за профессионализм!
17 мая 2019

позитивный,
53
5
7707/7702.Все отлично, хотя сам аэрофоб.Единственное, что зря сделал перед полетом -это начитался отзывов. Самолёты не хуже, чем у других компаний.Аэрофлотом тоже не все довольны, судя по отзывам. Такое ощущение , что все летают только на А380 и исключительно в бизнес классе:) Потрясывало, но КВС всегда предупреждал и это зависит от погоды, а не от экипажа.Места в самолетах достаточно, бортпроводники приветливы, напитки сколько хочешь, еда для этого перелета нормальная. Не читайте плохих отзывов накручивая себя, летите спокойно.
31 авг 2018

позитивный,
54
7
Добрый день!Летели с вашей авиакомпанией на Родос 25 мая и обратно 7 июня.Полёт туда и обратно прошёл успешно.Задержки на Родос не было,обратно,небольшая было,но "нагнали" в пути.Обе команды молодцы.Выдержанные,профессионально вежливые.спасибо им.Хочется сказать отдельно пассажирам с маленькими детьми.Убирайте мусор после себя .Ну это же не возможно!Ладно,можно не заметить упавшую салфетку,но памперс можно же выбросить и ли хотя бы завернуть в пакет!!!!Почитайте это молодые мамаши.Права свои качать умеете,а про обязанности не слышали? А в общем ,спасибо экипажу и пилоту.Вчера в Москве была волшебная погода+13
8 июн 2018

позитивный,
56
13
Сегодня ночью вернулись из Дубая в Тюмень. Чартер туда-обратно был этой авиакомпанией. Предварительно начитался всякой ереси в интернете про них, но по факту это просто мой полнейший восторг!!! Лучшего перелета еще не было, а я поверьте часто летаю... Вылетали 11.01.2018 из Рощино в 5 утра и в -20 градусов. Машина - Боинг 737-800, единственный у них, но свеженький. Думал раз чартер то сиденья напиханы будут плотно, но по факту стандартные 28 рядов, а кресла кожаные и нишами для ног, мне с ростом 186см комфортно было. Кормили замечательно, после взлета напитки, затем горячее на выбор и стандаотные чай/кофе. Так что голодными не останетесь. Летели туда 5ч40м. Ни разу не трясло, не болтало. Посадка четкая и уверенная. Взлет вообще сходу был. Обычно самолет ставят на взлетку, держат на тормозе и потом газ впол (утрирую). И вот в Рощино мы рулим, рулим... поворот, и сразу взлет))) понять не успел, уже соки предлагают. Уверенность чувствуется, я очень доволен. Обратно вылетали из Дубая 17.01.2018 - тот же самолет, голос командира тот же, я расслабился впервые с момента крушения нашего тюменского АТР72 от ЮТэйр, где мог быть и я, а погибли многие коллеги с работы... Кормили на обратном пути иначе, два сендвича типа клаб, но вкусные очень... ночью как бы горячего то и не хочется. Тем более многое на арабском было написано и я так понимаю что за комплектацию питанием отвечает отправляющая страна. Так что ничего странного что не увидели стандартные молочные сосиски с макарошками или картошкой. Самое главное полет, возвращение так же было превосходным, от взлета до посадки. Экипажу, командиру - большущее спасибо!!! Вы молодцы!!!
18 янв 2018

позитивный,
53
11
Лучше бы не читала отзывы перед полетом на Родос! Так волновалась, а зря! Все минута в минуту, 27 мая, обратно 8 июня, полет отлично прошел, если не считать на обратном пути жутко орущего все 4 часа полета ребенка. Родители! Ну потерпите вы пару лет, не тащите таких маленьких на отдых! Ни вам, ни окружающим никакого удовольствия, я уж не говорю про деток. И ещё. Очень было стыдно за свинских пассажиров, стюардессы несколько раз собирали мусор, а его столько умудрились набросать по салону! Позор, только гадости писать умеете, за собой лучше последите!
9 июн 2018

позитивный,
46
6
Летали в этом году в Турцию , Москва-Газипаша, Газипаши- Москва. Прекрасный взлет и посадка, задержек по вылету не было. Все прекрасно.
8 мая 2019

позитивный,
53
7
Очень хороший перелёт был сегодня Москва -Кос. Давали и кушать и соки . Главное взлёт и посадка удачные и не трясло .
24 мая 2018

позитивный,
43
6
Хочется поблагодарить пилотов и бортпроводников авиакомпании за их нелёгкий труд.Летели 17сентября рейс 8061Кемерово- Анталия и обратно 28 сентября Анталия - Кемерово рейс 8062.Всё было замечательно.Взлёт и посадка-всё аккуратно и незаметно,бортпроводники очень внимательные,приветливые. Очень жаль,что КВС сейчас не говорят свои фамилии и имена.Со стороны экипажа всё было очень профессионально,но вот пассажиры расстроили-оставили столько мусора после себя,хотя после того,как разнесли еду всё было убрано проводниками,однако...когда выходили из самолёта на полу валялись бутылки из под воды,упаковки из под чипсов,печенья,остатки еды,разный мусор,пакеты,бумага.Стыдно,дамы и господа,если вы таковыми являетесь!Ведь главное-это не расстояние между креслами,новый или старый самолёт,а благополучно завершившийся полёт!И мне есть с чем сравнить,как летают пилоты иностранных авиакомпаний- летели с мужем в Стамбул.Взлёт и посадка-повергли в шок!Наши пилоты самые лучшие!Просто люди у нас сейчас много требуют от других,но к себе никогда нет никаких претензий.Летайте с авиакомпанией ROYAL FLIGHT и ничего не бойтесь!
29 сен 2019

позитивный,
45
7
Летали в Турцию из Новокузнецка 20.05.19,обратно 3.06.19 Честно,очень боялась!Но все прошло отлично:взлет,посадка,питание(и туда,и обратно)Самолёт чистый,спинки откидывалась,муж с ростом 182см сидел более менее комфортно,бывало летали другими АК там ноги еле помещались! В общем я довольна,зря волновалась. Из минусов:когда летели в Турцию,практически не слышно было стюардесс и капитана,все хрипело и шипело,обратно все было ок,но и самолёт был другой. Еще обратно не было журналов в спинках сидений. Вылет задержали на примерно на час ,но всё это такие мелочи!Поэтому оценку ставлю 5.И больше не буду волноваться,если опять надо будет лететь этой АК! Спасибо АК за безопасный и приятный полёт!!!
3 июн 2019

позитивный,
52
11
Ребята, читаю отзывы и удивляюсь, чем вы недовольны? Тем, что вылеты переносят, так это вопрос безопасности! Кормят не "тем"? Пледы не дали? ВЫ зажрались! Вас при задержке вылета накормили в аэропорту, гостницу предоставили, в отеле предупредили (кстати, это зависит от туроператора, а не авиакомпании)? Все пишут, что да. А вы почитайте, что пишут про другие компании! При задержках рейса питание не предоставляют, в некоторых самолетах при рейсах до 5 часов вообще не кормят, детей с родителями при регистрации рассаживают, при больших задержках могут даже привезти в аэропорт и бросить, а вы пишете "шляемся в отеле"... То, что вам не продлили номер, не вина авиакомпании. А вы хотите 5-6 часов с ребенком "шляться в аэропорту"?)). Или вообще попасть на овербукинг в другой компании- у моих знакомых перенесли вылет на ... 2 суток, а другую (это уже из записей на форуме) отправили из Анталии в Москву через...Тунис. В прошлом году летали Рояльфлаем, все было ок. Мониторю отзывы сейчас, чтобы выбрать авиакомпанию для перелета. Пока нашла только один недостаток, что могут перенести рейс на более раннее время и не предупредить.
17 июн 2018

позитивный,
52
6
Летели на Родос из Шереметьево и обратно (27.05-07.06 соответственно). Перед полетом, как и многие, начиталась отзывов и готовилась морально, но! Никаких опозданий и задержек, только позитив! Стюардессы отличные-добрые, понимающие, терпеливые, уважительные (был на борту небольшой инцидент с пассажирами с малышами-старались все уладить и получилось. А также наблюдала, как стюардесса одной рукой держала поднос с мусором, а другой доставала замерзшей пассажирке кофту с багажной полки. Акробатический номер! Но никакого закатывания глаз, недовольства или хамства и близко не было. Все с естественной улыбкой и добрыми словами). По пути туда детям младшего возраста дарили наборчик из книжки с заданиями+восковые мелки. Мелочь, а приятно. И весь полет из приятных мелочей. А негатив можно везде найти, только зачем? Спасибо Royal flight за хороший полет! Вы молодцы!
8 июн 2018

позитивный,
51
12
Вот знаете, я никогда не понимала людей, осуждающих авиакомпанию лишь из-за турбулентности) Ну серьезно, неужели вы не понимаете, что перед вылетом пилоты смотрят прогнозы, составляют маршрут чтобы нам комфортно летелось?) И вообще, погода-это погода. Емае Ладно, это была всего лишь преамбула! Летела этой ак Москва-Фукуок и обратно(10 и 22 июля). Когда летели над Азией потряхивало, но что поделать, сейчас у них не сезон, облачность, все дела) А сейчас о питании. Я люблю покушать и уверена, что многие меня понимают и не осуждают. Итак, мне запомнились ОФИГЕННЫЕ блинчики с джемом и, внимание, СПАГЕТТИ БОЛОНЬЕЗЕ С ПОТРЯСАЮЩИМ ПРЯНЫМ ТОМАТНЫМ СОУСОМ. Не в каждой ак такое найдёшь, а о том что это чартер я вообще молчу! Было реально вкусно. Ах да, я же ещё не прошлась по вечно недовольным личностям) В общем, так. Если вы летите на чартере, вы должны понимать, что главная задача чартерного рейса-БЫСТРО и БЕЗОПАСНО довезти людей на курорт. Вы прекрасно понимали, на что, так сказать, шли, и ныть про маленькое расстояние-перебор) Если же вас бесят мои слова-покупайте билет в бизнес, а лучше собственный самолёт-тогда вам точно не нужно будет о никаких нюансах париться) Летайте на здоровье)
23 июл 2018

позитивный,
44
11
Хочу Выразить огромную благодарность пилотам авиакомпании Royal Flight , профессионалы с большой буквы! Летаю много и часто , такого комфортного перелета , а также взлета и посадки не видела давно! Просто Браво!! Стюарды отличные, очень улыбчивые и отзывчивые!Благодарю!
4 июн 2019

позитивный,
51
4
Летели 29 мая Москва-Фукуок, перед вылетом тоже прочитала отзывы,несколько дней спать не могла,боялась.Но к моему удивлению задержки не было,все четко. Взлет и посадка на УРА, для меня это важнейший показатель. О еде вообще не переживала, дороже жизни ничего быть не может, тем более-тэто Лоукост, и ждать невероятных блюд глупо, хотя кормили неплохо, а на обратном пути так вообще вкуснотища была (картошка по деревенски с мясом по чему очень соскучились).Обратно была задержка на час ,о чем предупредили, а так все ОК.
16 июн 2018

позитивный,
44
4
Благодарим экипаж Роял флайт за комфортный и безопасный перелёт из Москвы в Анталью 5 мая рейсом RL-7701, а также обратно из Антальи в Москву 16 мая рейсом RL-7708. Приземлялись так, будто лёгкое пёрышко легло на ладонь. Даже плохо работающий кондиционер на обратном пути домой не испортил впечатления от перелёта (он обдувал пассажиров ледяным воздухом во время рулёжки, взлёта и набора высоты, а на занятом эшелоне становилось слишком горячо и душно :-) Стрессоустойчивости и тактичности бортпроводников мои аплодисменты! Как вы терпите баранов среди пассажиров, которые во время сигнала "пристегнуть ремни" и при объявлении турбулентности бесстрашно продолжают разгуливать по салону, будто у них в запасе пара-тройка жизней?! Завершая мой короткий отзыв, хочу ещё раз сказать спасибо уважаемым пилотам и бортпроводникам, за ваш труд, внимательность и ответственность! Крепкого здоровья вам, приятных полётов и адекватных пассажиров! :-)
29 мая 2019

позитивный,
51
10
Перелет Анталия-Новосибирск прошел отлично! Хоть рейс перенесли на 5 часов позже, но Pegas заранее предупредил об этом, прислав сообщение на электронную почту. Так что нам просто продлили отдых! Взлет четко по времени. Один раз была зона турбулентности и это всегда не приятно. Прилет так же вовремя. Самолет чистый, персонал отзывчивый! Спасибо Royal Flight!
25 мая 2018

позитивный,
44
9
Пользовались услугами авиакомпании Royal Flight в апреле 2019г. Летели 11.04 рейсом RL 8799 во Вьетнам и обратно 20.04 рейсом RL 8800. Начитавшись негативных отзывов об этой компании, готовились к худшему. Но... всё было очень хорошо. И сам полёт, и салон, и обслуживание во время полёта. Хочу выразить благодарность пилотам и сотрудникам авиакомпании Royal Flight.
28 апр 2019

позитивный,
51
13
Летели 27.04.-08.05.18. Новосибирск-Утапао-Новосибирск (рейс 8565 и 8566), вылет без задержек, буквально минута в минуту как указано в билете! Идеальные взлёт и посадка, огромное спасибо пилотам за их профессионализм! Бортпроводники очень милые и вежливые! Между сиденьями места достаточно, никакого дискомфорта за все 7 часов полёта. Кормили два раза. На рейсе из Новосибирска в Утапао ужин был небольшой, но голодным не останешься. Спасибо авиакомпании Royal flight!
10 мая 2018

нейтральный,
67
10
Динара,не ври,8 раз не было! Максимум 4 круга! И причем тут самолет? Может аэропорт принять не мог ,или дождь,гроза была! Самолет моложе тебя - это 100%! Думала она - чем? Вы судите по своему опыту пользования микроволновкой,ну максимум стиральной машины! А лезете рассуждать про самолеты! И нервы потратила не от большого ума,а только от того,что сама себе напридумала! Абсолютно бестолковый отзыв,кому интересно сколько и почему ты потратила нервов?
12 июл 2018

позитивный,
46
8
Начиталась комментариев о том, как плохо летать данной компанией и зря, полет отличный! Летали Омск-Пхукет-Омск, полет отличный, летели 8-8,5 часов не устали, в кресла влезли, как тут пишут тесно, ну я 1,60 ростом, мне было отлично 😂Кормили 2 раза, не только пирожками, как тут писали)) когда летели обратно так кормили, я бы сказала слишком хорошо для самолета, летала разными авиакомпаниями неоднократно, в этот раз кормили лучше всех, тихо спокойно прилетели, больше устали от нескольких часов очереди в аэропорту, чем от 8,5 часов перелета! Так что летите и настраивайтесь на хорошее)
30 ноя 2018

нейтральный,
50
15
Интересно, как же горела задница у этого Роберта, что он такую хрень написал аж на 4 поста!) Дорогой Роберт,! А) вы бронировали место не у «окна», а у фюзеляжа. Б) Росавиация не запретила пролёт над территорией Ирана, потому здесь авиакомпания ничего не нарушила, все в рамках закона. В) Больше кресел, чем положено в Boeing не «засунешь», как бы не хотелось. Г) За имитацией еды- к туроператору) Д) По поводу телескопического трапа вообще ржу. Интересно, за сколько компания должна была знать, на какой стоянке будет находиться самолёт, дабы удовлетворить вашу любопытность? Или хотелось в трусах выйти из самолёта ? Так февраль на дворе, явно не июль) и тут вопрос не к компании и наличии телетрапа, а к вашему мозгу, уж простите . Вообще сложилось впечатление, что вам не хватило томатненького, или вы хотели нахаляву пересесть на Space+, а не подучилось... Компанией сам ни разу не летал, потому ставлю усреднённую Тройку) p.s. Про Трансаэро- да, хорошая была компания. Только именно Вы, пассажиры, вечно засирали ее, самолеты и руководство. А когда ее обанкротили,- стали ныть как девочки. Удачи!
13 фев 2020

позитивный,
49
9
Рейс Сургут-Анталия-Сургут 8079,выражаю благодарность экипажу. Перелёт прошёл просто отлично,взлеты с посадкой не заметны,стюардессы приветливые. По желанию раздают пледы. Самолёт Боинг 757 чистый и свежий, но между передним рядом кресел места не очень много,все зависит от роста,в принципе чартеру (которые заполняют самолёт как можно больше ) это простительно. Ну так то все неплохо,придраться не к чему. Если появится возможность полетим ещё раз.
31 мая 2018

позитивный,
49
9
Летали RF первым запущенным чартером Благовещенск-Пхукет 12-24.04.18. Мне как аэрофобу все очень понравилось! Своевременные вылеты (минута в минуту!), классная борт команда, командир с юмором, удобные(все в мире относительно, конечно) кресла, классное питание (мне понравилось, ребенок тоже все съел), чистота салона. Но самое главное! Профессионализм пилота. Сели - не почувствовала. Ну очень все понравилось. Хотя, начиталась тут отзывов, была готова к худшему. Так что ребят, видимо, кому как повезет. Всем мягкой посадки!
25 мая 2018

позитивный,
45
10
Не первый раз пользуюсь этой АК ,на этот раз маршрут был Москва-Пхукет-Москва. 24.11 4.12 Так вот, одним из главных для меня в перелёте это отсутствие задержек. Все было точно по расписанию. Про еду особо сказать нечего, кормили два раза вполне норм, это не ресторан,напитки на выбор. Самолёт 767-300 в возрасте 20лет, по данным флайтрадара. Про шаг кресел могу сказать следующее, он ничем не отличается от других самолётов и других АК, с ростом 180 и выше тесно будет везде,кроме бизнес класса, впрочем Аэрофлот может отвезти в бизнесе, только это будет стоить как вся поездка на двоих. Несколько расстроила чистота салона,видимо убирают только центральный проход, остальное не моют никогда. Развлекательные системы типа мониторов в спинках кресел отсутствуют, поэтому о развлечении надо позаботиться самому. Бортпроводники вежливые и внимательные, наш салон обслуживали Гюзель и Юлия,большое им спасибо. В общем обычный чартер, эксплуатирующий старенькие самолёты,как и другие российские чартерные АК с уровнем комфорта не выше 3.
6 дек 2018

позитивный,
42
13
Добрый день! Летели 12 апреля Челябинск-Анталия. Пилоты профессионалы,посадка была очень мягкой. Самолет чистый,правда очень мало место для ног,упираешься коленями в переднее сидение. Питание скудное,но это не самое главное.Главное безопасный перелет
22 апр 2019

позитивный,
48
6
Зачем Вы пугаете людей? Летели в мае из Новосибирска в Паттайю и назад с этой авиокомпанией, все отлично и взлет и посадка. И гречка с овощами была вкусная, и вместо гречки можно было взять очень вкусные блинчики. В следующий отпуск только с Роял Флайт!!!
16 июн 2018

позитивный,
48
9
Купила тур и решила почитать отзывы о авиакомпании, аж лететь перехотела! Друзья, что излучаете то и получаете! Летела 15 мая в Грецию, вовремя начала решистрация, ни на секунду не было задержек! Так же и обратно! Стюардессы и стюарты очень внимательные, позитивные, открытые ребята, молодцы! Это же лоукост... вы же знаете на чем летите... а вы пишете -еда не такая, места мало! Это лоукост! По поводу пледов-возьмите с собой, если мерзните, тк пледов очень мало и в первую очередь выдаются детям! И еще раз повторюсь: Что излучаешь-то и получаешь!
6 июн 2018

позитивный,
41
9
Летали в мае 2019 года в Турцию из Новосибирска. Вылет без задержек. Полет отличный, обошлось без закладывания ушей,взлет и посадка комфортные. Прекрасные летчики. Команда бортпроводников очень хорошая. Доброжелательная.Единственный минус это отсутствие он-лайн регистрации на рейс. Нам все понравилось!
12 мая 2019

позитивный,
37
17
Отличная чартерная авиакомпания! Хотите чтоб все было красиво и без задержек, покупайте регулярные рейсы за большие деньги и не нужно ныть, что задержали рейс... смешно. Даже читать не хочу, весь негатив про задержки, все делается с целью безопасности пассажиров! Борта не старые, кормят на дальних перелетах, 20 кг багажа, приветливый персонал! Часто летаем данной а/к и отдаем себе отчет, что и за какие деньги покупаем. Спасибо!
10 ноя 2019

позитивный,
38
5
Москва-Пунта Кана-Москва. Boeing 777-300ER. Рейс в обе стороны без задержек (28.08-07.09). Онлайн регистрация только в одну сторону (из Москвы). В салоне самолета чисто, кресла довольно удобные, расстояние между креслами большое, можно без проблем вытянуть ноги. Плавный взлет, мягкая посадка – пилоты на высоте. Встроенные в кресла мониторы не работают. Можно зарядить телефоны. 1 раз раздают соки и воду, 2 раза кормят горячим. Вода без ограничений. Бортпроводники приветливые, вежливые, улыбчивые. Немного было душновато в самолете, но не критично. Авиакомпанией остались довольны.
16 сен 2019

позитивный,
40
7
Летели рейсами Москва-Аланья Газипаша 2.05 и обратно 15.05. Так как 2 года назад была шокирована данной а/к (задержкой вылета на 12 часов, отвратительным отношением представителей и тд.), ужасно нервничала лететь с ними снова, но как оказалось очень зря. В этот раз все было идеально, придраться не к чему. Вылеты минута в минуту,оба боинга были в отличном состоянии, мягкие взлеты и посадки, четко, слаженно, даже не заметили 4 часа полета. В отличие от многих чартеров неплохое питание на борту, большой выбор напитков и сервис отличный! Лично в моих глазах роял флайт реабилитировались на 100%! Так держать!
17 мая 2019

позитивный,
36
6
27 октября рейсом Rl 7365 летели из Домодедово в Коломбо .на полпути моему мужу стало плохо- резко упало давление. Благодаря чётким и слаженным действиям экипажа и пассажиров мой муж остался жив и здоров!. Огромное спасибо всем! Дай Бог вам здоровья, счастья и благополучия!!!
18 ноя 2019

позитивный,
42
19
Всем, кто полетит этой авиакомпанией впервые: не читайте отзывы, расслабьтесь! Дождитесь своего рейса и летите на встречу яркому солнцу. - Вы ТОЧНО долетите из точки «а» в точку «б» (незначительные задержки рейсов возможны) - Вам будет предложена возможность выбора места в самолёте с увеличенным пространством для ног за небольшие деньги. - Вас встретит очень приветливый экипаж и сделает все для того, чтобы вам было комфортно во время рейса. Любые минусы перекрывает стоимость перелёта и приветливость экипажа. Соотношение цена/качество - 5 из 5. Не будьте столь капризны и требовательны, выбирая экономный тур-пакет, в котором перелёт обходится вам за совершенно смешные деньги. Основные замечания на форуме относительно тесных сидений и пространства для ног. Заплати $50-60 (3500-4000 ₽) и будет Вам дополнительный комфорт. Задержки? Ну, бывает. Но это для вашей же безопасности. Самолёт в это время просто проходит дополнительное обслуживание (ремонт/замена деталей). Если вы ожидаете худшего - ваше право! Но по личному опыту с уверенностью скажу, что они (Royal Flight) смогут вас приятно удивить. Если есть сомнения, то выбирайте прямой рейс Аэрофлот, который обойдётся вам раза в 3-4 дороже простого чартера.
21 янв 2019

позитивный,
47
12
Здравствуйте!!! Летели данной авиакомпанией 24.04.18 рейс RL8005 Омск - Анталия ,а сегодня 5.05.18 вернулись обратно рейс RL 8006, замечательная авиакомпания, очень приветливые борт проводники, кормили тоже очень вкусно! Оба рейса были осуществлены без задержек! Отдельное спасибо пилотам взлет и посадка - были супер!!!! Спасибо Роял флайт))))
6 мая 2018

позитивный,
41
16
Прилетела на Пхукет 24.02.2019,вылет из Домодедово.Начиналась я тут отзывов негативных... На регистрации были одними из первых,без проблем получили бесплатно места у окна. Самолёт чистый,не скажу,что старый,долетели хорошо,рейс задержали всего не пол_часа,взлет и посадка на высоте,стюардессы приветливые,негатива не было. Так,что хватит пугать людей. Хороший чартер
26 фев 2019

позитивный,
37
9
А мы остались очень довольны этой авиакомпанией. Отличные пилоты, прекрасные стюардессы, питание очень достойное (честно говоря думали, что кормить вообще не будут, так как полет длился 4 часа: Москва -Энфида и обратно). На стойках регистрации очень лояльные работники, на просьбы посадить нас вместе, что туда, что обратно реагировали с улыбкой и сажали рядом, без всяких доплат. Задержек не было вообще, в Москву вернулись где-то минут на 30 раньше расчетного времени :D В общем, у всех бывают задержки в вылете, не всем будет нравится питание или удобство кресла, но ведь самое главное-это долететь живыми и здоровыми.
13 сен 2019

позитивный,
39
5
Первый раз летела этой авиакомпанией на отдых в Турцию. 23 мая 2019 года в 03.20 вылетели, 30 мая вернулись. Самолет в обоих случаях был Боинг 767. Рейсы RL 7701, обратно 7702. До этого были другие авиакомпании, поэтому есть с чем сравнить. И взлет и посадка были идеальные, вежливые стюарды и стюардессы, в красивой, идеально сидящей форме. Командир каждый раз делал объявления, когда попадали в зону турбулентности, когда пролетали границу Турции с Россией. Общее впечатление исключительно положительное. Да, питание не полноценное, легкий перекус, но мне и ребенку вполне хватило за 3 часа перелета. Хочу выразить благодарность экипажу! Держите марку дальше и развивайтесь!
1 июн 2019

позитивный,
42
12
Вы что там, совсем поехали уже? Извините конечно, но читала отзывы про эту ак и прочитав ваш просто не сдержалась. С чего это у нас самолёты стали летать из Кемерово в Новосибирск? Специально для таких "одаренных" как вы пишу, что в НВС из Кем можно добраться только на машине или на автобусе. ВСЕ! Вот такие как вы и поносят хорошие авиакомпании! Вы хоть читайте, прежде чем писать "отзывы". Сама с ними летала, все устроило. Самолёт не задержали. Бывают задержки, сама попадала в такие ситуации, понимаю, что не приятно, даже больше чем неприятно,но просто так тоже не задерживают рейсы. Насколько я знаю, задержка может быть из за погодных условий или из за неполадок с бортом. В итоге рейс задерживают, чтобы мы с вами благополучно долетели и никто не жаловался, что что то трещало, гудело или не дай Бог отваливалось. Питание достойное. Если вы знаете, что вам нужна приличная порция, что бы быть сытым- берите еду собой.Взлет и посадка были замечательные!!! Я просто не могла про это не написать. Т.к. я аэрофоб меня это очень волнует, как и весь полет. Читаешь некоторые отзывы и такое впечатление складывается, что все летают только Эмирейтс, Катаром или Этихадом в бизнес классе или в первом классе. Будьте проще и летать будет легче, и учитывайте, что это чартер!
30 дек 2018

позитивный,
46
4
Тоже начиталась плохих отзывов здесь и готовилась к ужасному полету, на деле же оказалось все иначе. Летели 5.06 рейсом Анталия-Новосибирск, рейс RL8066. Все прошло отлично. Самолёт хороший, нигде ничего не разваливается, не отваливается, все чистенько, даже в туалетах. Бортпроводники отличные, одеты красиво и очень опрятно. Пилоты молодцы, взлетели и посадили самолёт мягко. Вылетели, прилетели точно по расписанию. Единственное еда так себе, но я не в ресторан пришла и еда не главное для меня в самолёте. Зато напитки достаточно разнообразны.
6 июн 2018

позитивный,
34
12
Летели рейсом 1.01.2020 и обратно 15.01.2020 Москва-Пунта-Кана . До вылета начиталась плохих отзывов о компании ,что было страшно лететь,даже думала отказаться от полёта . Я человек очень привередливый,много летаю и доверяю только Аэрофлоту и эмирэйтес . . Никогда не пишу отзывов ,но может пост будет полезен людям ,которые наткнуться на написанную чушь и сплошной кошмар об этой компании. Полёт был отличным ,самолёт не новый ,но летит хорошо и комфортно . Экипаж очень внимательный и выполнял любые просьбы . Питание лучше дополнительно брать с собой конечно на такие расстояния . Не верьте в чушь и негатив которую пишут про компанию . Летите смело и не бойтесь. Нормальная компания соответсвует цена -качество .
20 янв 2020

позитивный,
43
3
Летели данной авиакомпанией 16.10 из Москвы в Краби (Таиланд). Так как с нами путешествует молодой человек с ростом больше 2х метров, мы решили купить места в аэропорту у аварийного выхода (каждое место по 3000р). Итог: сидели около туалета, места было чуть больше, чем у обычных сидений. Места действительно очень мало, я при росте в 175см и весом 49 кг в кресло вмещалась, но комфорта особо не было. Сам самолёт не новый, но, как мы все знаем, при должном техническом осмотре и своевременной починке самолёт может летать долго. Около туалетов и аварийного выхода дул очень сильно кондиционер, там что будьте к этому готовы, там довольно прохладно. Один парень пошел в туалет, а дверь осталась у него в руках, смеялись все, но вроде потом починили. К вопросу о еде: все вкусно, съедобно, горячее, гарниры и пряник, над которым все смеются, все это можно кушать. Кормили 2 раза, правда на ужин выбора у нас уже не осталось, ели курицу с гречкой, но опять же было довольно вкусно. Бортпроводники очень приятные, отзывчивые, все приносят, все подскажут, помогли заполнить миграционные карты при подлете. А вот пилоты - это супер профессионалы! Такого идеального взлета и посадки я не видела ещё никогда! Шикарно и нет слов, какие они молодцы (Александр и Петр). Когда коснулись земли, даже не заметили! Прилетели почти на 30 минут раньше. В целом не понравилось только то, что потратили деньги на улучшенные места, а места ненамного лучше оказались! Но летать с этой авиакомпанией не страшно! Главное - это ваша безопасность, а не еда и комфорт!
23 окт 2018

позитивный,
38
8
Летали с 23 мая в Тунис и обратно 30 мая этой авиакомпанией. Накануне перед вылетом читали отзывы, ужасались. Но по факту вылет туда прошел без задержки. Стюарды и стюардессы вежливые и обходительные. Взлет и посадка - как полагается, все прошло гладко. Еда была так себе, пара пирожков горячих (очень вкусные) и салат из капусты (есть невозможно). обратно вылетели с задержкой в 1 час. вроде как потом капитан объяснил, что это было связано с грозой в москве, ее как раз в этом время заливало от души. за . задержку извинились, стюардессы вели себя предельно корректно, я бы сказал, даже душевно. спрашивали, не хочется ли добавки )))) в общем, я несколько порций съел)) и ребенок и супруга тоже, поскольку очень даже проголодались))) взлет и приземление - опять идеально. сам полет тоже. в общем, я остался очень доволен, сравнивать есть с чем.
2 июн 2019

позитивный,
45
4
Начитался отзывов и боялся лететь. Оказалось зря. 31.05.2018 рейс rl7705 из Шереметьево в Анталию. вылет по расписанию, Боинг 757-200. Единственный недостаток - нет карманов в спинках, бутылку не куда поставить, а так все отлично! Взлет и посадка на 5! Спасибо пилотам!
10 июн 2018

позитивный,
34
5
Хочу поделится отзывом о авиакомпании Royal Flight. Вылет Москва (Шереметьево) 06.11.2019. Вылетели успешно, но спустя 1 час 30 минут пилот сообщил, что произошли неполадки с двигателем, и было принято решение вернуться обратно в аэропорт "Шереметьево". В общей сложности были в небе примерно 3 часа, приземлились успешно. Конечно народ был в шоке, некоторые негодовали, ругались с представителями авиакомпании, но авиакомпания расселила всех по отелям, пока самолёт был в починке, рейс конечно задержали на 16 часов, день был потерян, но хочу выразить благодарность пилоту за профессионализм, что даставил людей, 488 человек, в целости и сохранности. Всякое может случится с самолётом, никто не застрахован от случаев поломки техники.
1 дек 2019

нейтральный,
47
16
Странно! 03.11.2019 был негативный комментарий о задержке рейса из Краснодара, по-моему на ГОА, теперь его нет. Очень странно! Такое ощущение, что кто-то подтирает негативные комменты и пишет положительные. Это чисто мое ощущение.
5 ноя 2019

позитивный,
34
12
Летела данной авиакомпанией 18.10.2019 на Пхукет и 02.11.2019 в Москву. Взлет, полет и посадка - очень комфортные!!! Внимательные стюарды и стюардессы. Очень даже приличное для чартера питание! Из Москвы на Пхукет можно онлайн зарегистрироваться на рейс, в т.ч. на бесплатные (без доп. платы) места. С Пхукета - нет. Но попросила место у иллюминатора - дали без всяких доплат!!! Полетом очень довольна!! Буду ли летать в дальнейшем Royal Flight - конечно ДА!!! Рекомендую Royal Flight - ДА!!!
12 ноя 2019

позитивный,
41
3
Летали с Royal Flight 10.11.2018 рейс 7561 Москва-Пхукет туда и 7561 обратно 17.11.2018. Хочу похвалить особенно командира экипажа воздушного судна, который летел с нами в Пхукет. Все просто супер и полёт и посадка, по дороге он рассказывал над каким городом пролетаем. В момент когда попали в турбулентноть, он проявил огромную человечность по отношению к пассажирам, сказал что все под контролем не переживайте. Хотя и понимаешь в этот момент , что ты ничего сделать не можешь, но после его слов как то спокойнее стало. Спасибо! Не знаю кто пишет тут плохие отзывы...по поводу еды ..персонала? Привереды наверно какие-от. Кормят нормально! Не ресторан конечно, но было вкусно. Весь персонал очень приветливый. Обслуживание хорошее! Места в салоне тоже вполне предостаточно (рост 170см), мужу было немного тесновато...но ему и в Аэрофлоте было тесновато (192см). В заключении компанию хочу похвалить! Нам всё понравилось!
26 ноя 2018

позитивный,
44
8
Летели с тремя детьми на рейсе 8039 Нижневартовск/Анталия, полетом остались довольны, все как обычно, хорошо взлетели и приземлились. Накормили и напоили. персонал доброжелательный, самолет ухоженный! Рекомендую!
27 мая 2018

позитивный,
32
19
Летели рейсом RL7559 Москва-Пхукет 17.12.2019. Были приятно удивлены качеством обслуживания, начитавшись негативных отзывов. онлайн-регистрацию не проходили, посадочные талоны получили на стойке регистрации в аэропорту, при этом дали места там где попросили. Вылет с небольшой задержкой, экипаж профессиональный и вежливый, просьбы и не игнорировали. Кормили дважды, вполне качественно для чартерного рейса, напитки, плюс емкость с питьевой водой.
9 янв 2020

позитивный,
41
4
Летели этой авиакомпанией 14.09. Омск - Анталия и 28.09. Анталия - Омск. Рейс 8005 и 8006. Для чартерной компании очень хорошо. Взлёт, посадка , полёт - всё на уровне. КВС лишнего не говорят, всё по делу. Бортпроводники выглядели подуставшими, но дело своё они знают! Питание вполне нормальное, соки, чай, кофе, горячий обед и ужин вполне себе хорошо. Мы довольны ( конечно, не кошерное меню, как Аэрофлотом, но мы с удовольствием всё съели!) . По дороге в Анталию, примерно половину пути, самолёт попал в зону турбулентности - была жесть!Был страшный гул и рёв.Что-то над Чёрным морем происходило в атмосфере- летели в серых и чёрных облаках. Но, к чести пилотов,посадка была просто парящей. Молодцы! На обратном пути даже не тряхнуло, но одной из пассажирок стало плохо, бегали все, пассажиры-медики, бортпроводники не отходили от неё. Завершилось всё благополучно, прилетели быстрее расчётного времени. Да, немного тесновато, но это же чартер. Никаких замечаний при регистрации на рейс нет: всё чётко, профессионально, багаж взвесили, ручную кладь взвесили, ничего лишнего в салоне не было. Мы с мужем летаем, по мере необходимости, в основном, на отдых, и считаем, что этой компании можно доверять, претензий нет. Только благодарность за то, что полёт прошёл благополучно, легко, вкусно. Желаю и впредь хорошего полёта и мягкой посадки!
15 окт 2018

позитивный,
36
7
Хочу поблагодарить команду Роял Флайт, летела с сыном 17.06.19 из Турции в Казань в 7ч 10 мин. . Сын 14 лет очень плохо себя чувствовал, нашли врача на борту самолета, осмотрев, врач сказал ничего страшного. Стюардессы, вплоть до пилота подходили к нам каждые полчаса, интересовались нашим самочувствием. Во время полета постоянно ходили между рядами,уделяли внимание каждому пассажиру. Завтрак был очень приличный. Очень благодарна всей команде, спасибо всем большое за заботу.
20 июн 2019

позитивный,
42
3
Летели из Шереметьево в Анталию и назад рейсами 7709 и 7710. Начиталась тут отзывов, готовилась к любому повороту. На стойке регистрации попросили места рядом и у окна, дали 16 ряд без каких-либо доплат. Вылетели без задержек, всё чётко по расписанию. После взлёта предложили холодные напитки, в том числе вкусный томатный сок, затем раздали горячие слойки с яблочной начинкой и набор с пряником и маленьким витаминным салатиком. После этого предлагали уже горячие напитки. Взлёт и посадка мягкие, бортпроводники отзывчивые и улыбчивые. А вот обратно рейс задержали на 3 часа. На стойке регистрации в Турции тоже попросили места рядом и у окна, получили 42 ряд, но хотя бы за это спасибо, потому что очередь на регистрацию перед нами была очень большая. По расписанию на 5 минут раньше вылетал рейс 7706, выходы на посадку с нашим 7710 были рядом, поэтому наблюдали, у кого и когда что происходит. Открылась посадка на 7706, а нашего самолёта около выхода так и не было. Он приземлился из Москвы на 20 минут позже положенного времени с пассажирами, пока высадка, пока подготовка самолёта... Сначала добавили 30 минут, потом 15, потом час, на крайняк ещё 30 минут и наконец-то начали посадку. Говорили про технический сбой. Так как мы уже летели домой и были готовы ко всему, эти 3 часа пережили спокойно. В обратном пути в таком же порядке покормили, только уже вкусным сандвичем с сыром и овощами и бисквитом с шоколадной начинкой. Знаете ли, для чартерного рейса за 3 часа полёта это очень вкусная и адекватная еда. Кто тут жаловался - летайте регулярными и платите в 3 раза больше. Кстати на обратном пути всем желающим раздавали пледы, а не только детям. Экипаж, в том числе и капитан ВС неоднократно принесли извинения за задержку вылета. Так что я довольна полётом. Готовились к худшему, но отдохнули на все 100.
20 авг 2018

позитивный,
37
15
Доброго времени суток Всем!.. Не перестаю восхищаться профессией тех людей, кто трудится высоко над Землей...Спасибо данной авиакомпании за благополучную транспортировку из Иркутска в Пхукет и обратно. Задержки рейсов не было в обе стороны. Пилоты профессионально справлялись с задачами, периодически общаясь с пассажирами, что безусловно слегка успокаивает аэрофобов) Временами попадали в турбулентность по несколько минут, но ничего сверхестественного в эти моменты. Вообще, хочется сказать здесь одну мысль, действительно, самонастройка имеет мощное восприятие. Те, кто ожидает от чартерных рейсов мега удобств от самолета, то это неверно. Все просто, да сидения близко расположены, да не слишком чисто убрано в салоне, да при взлете потекла вода с потолка на последний ряд сидений второго салона, да порой не работает туалет, но ребята, всё преодолимо, стоит только понять, что главное здесь техническая исправность судна, его возможности, и подготовленный летный персонал! Важно обращать внимание на приятные вещи, стараться отвлекаться и быть благодарным, когда в целости и сохранности возвращаешься домой с отпуска!) Для аэробобов средней и легкой степени, отдельно пишу, со своего опыта) если не получается читать, смотреть фильм, спать, попробуйте раскраски очень помогает, и время пролетает и отвлекаешься!!..)
22 апр 2019

негативный,
68
8
Задержка более 11 часов-08.01.2020 г. Пропал день в Доминикане, так как должны были прилететь утром, а теперь прилетаем вечером😞. И пока ещё нет точной информации о вылете. Посмотрим Монреальскую конвенцию-будем судиться. Пока не начнут наказывать компанию ,,рублем,, видимо ничего не поймут, так и будут вести себя с клиентами. Никаких уведомлений о задержке-видимо не считают нужным. Пора отстаивать свои права.
8 янв 2020

позитивный,
43
6
Хорошая авиакомпания. Т.к. сама являюсь жутким аэрофобом, то готовилась к худшему, тем более после прочтения отзывов. Но все прошло хорошо. Летели на Родос из Шереметьево, задержек не было, пилоты МОЛОДЦЫ. Взлет-посадка на 5, стюарды тоже хорошо работают. Для лоукостера все очень даже прилично. Спасибо за спокойный полет))
13 июн 2018

позитивный,
43
6
Пользовался услугами авиакомпании впервые, летел с семьёй 03.06.2018 рейсом 8005 Омск-Анталия, обратно 09.06.2018 рейс 8006 Анталия-Омск. Взлет, полет, посадка на отличном уровне. Самолёт чистый, экипаж самолётов просто молодцы, питание отличное(для чартера), вылет строго по расписанию. Полётом остались очень довольны. Спасибо!
10 июн 2018

негативный,
67
22
Рейс Москва пхукет 28.12.2019, изменили аэропорт вылета Шереметьево на Домодедово ( узнали об этом в Шереметьево, по пробкам нереально было добраться до Домодедово), заранее не предупредили, потеряли тур и испорченный НГ. В Санмаре отвечают-мы ничего незнаем!
29 дек 2019

позитивный,
43
16
Рейс 8874, 1 мая! Дубай - Санкт-Петербург. Отличный полет. Великолепная посадка, пилоты молодцы! Места конечно моловато, надо понимать - это чартер. Туда рейс 25 ого апреля задержали на 10 часов, в плане полёта тоже все было хорошо. Кормят, конечно так себе, с голоду не помрете. В целом хорошая компания, если бы не задержка , вообще гуд бы было!
2 мая 2018

позитивный,
31
16
Летали во Вьетнам, вылет 31.12.2018 Вылет задержали всего на 1 час. На борту нас встретили прекрасные и праздничные бортпроводники в костюмах Деда Мороза и Снегурочки. Первый раз отмечали НГ в небе) Питание было очень приличным, всего хватало, кормили 2 раза и ещё давали мандарины и шампанское. Команда супер! Пилоты большие профессионалы, мягкий взлёт и посадка. Да, самолёты не новые, но вполне для чартера комфортно, места для ног не много. Мой рост 175 муж 185 ну вроде коленками сильно не упирились. Одна печаль была в полёте это контингент. Люди не переставая орали, пили, ругались с бортпроводниками. Один пьяный упал в туалете и обмазал фекалиями всё. Бедные проводники чинили и мыли туалет. Люди складывали коробки от еды в проход. Это самое большое разочарование от полёта. Такого я не видела. На эти праздники я снова лечу Авиакомпанией Роял Флайт. Надеюсь, что люди будут адекватные))
19 дек 2019

позитивный,
42
8
Прекрасная авиакомпания!Конечно,может и нельзя судить по 2 рейсам,но и негатив лить не стоит в таком количестве!Самолеты ухоженные,персонал приветливый,питание «самолетное» стандартное,вылеты по расписанию,взлет и посадка на отлично-что не нравится людям???Просто непонятно!У нас нареканий не возникло!Успехов авиакомпании!
11 июн 2018

нейтральный,
59
21
Иван! Вы за ТРИ копейки купили перелет и хотите: вовремя вылететь, получить плед, детское меню и детское питание!!! У меня один вопрос - Вы идиот? Ваня, запомни, твои дети - твоя проблема их накормить, напоить и укрыть пледом. Твоя!!!
28 мар 2018

позитивный,
34
4
Летали дважды (№7792, 7795), в целом впечатления положительные: все вовремя, без задержек, в салоне все чисто и аккуратно, полет прошел прекрасно; большинство бортпроводников очень приятные (большое спасибо бортпроводнику Ольге), но встречаются и просто обескураживающие. на рейс выдается очень мало пледов, когда я взяла плед, тк сильно мерзла (специально блин взяла без упаковки, б/у, тк на рейсе было много детей), одна из стюардесс подлетела, буквально наорала в хамском тоне в стиле "кто вам разрешил брать плед?" и попросту отобрала его. видимо, у них в 2019 такое грубое, непрофессиональное и хамское общение считается нормой, серьезно?
27 июн 2019

позитивный,
30
13
Летали этой компанией на Пхукет 2.12. 2019-12.12.2019. Уж как я боюсь летать, но тут притензий нет. Взлёт шикарный, посадка мягкая. Обратно летели, я что на диване сидела, ни разу даже не качнуло самолёт. Питание отличное. Борт проводники работали слажено, очень вежливые. Я пишу про полёты в обе стороны, так как оба прошли замечательно. Задержек не было. Самолёты чистые и комфортные. Спасибо авиакомпании.
19 дек 2019

позитивный,
41
8
Зоя,по вашей орфографии прямо видно,что вы эксперт, привыкли летать в Эмирейтс и гречка для вас не еда
16 июн 2018

позитивный,
37
3
Москва - Фукуок (Вьетнам) 20.12.2018 и обратно 31.12.2018. В обоих случаях вылет вовремя, питание нормальное (на обратном пути - даже очень хорошее), посадка мягкая. Места маловато, но это у всех чартерных перевозчиков так, по крайней мере, на Кубу и в Египет летал точно в таких же условиях. Через несколько часов начинается сильное ощущение дискомфорта. Быть может, стоит ввести законодательные ограничения на использование таких "переуплотненных" самолетов для дальних рейсов.
1 янв 2019

позитивный,
41