skyVanga

авиакомпания ЮВТ Аэро

Рейтинг:
Соотношение отзывов:
63% положительных
12% нейтральных
25% негативных
Код IATA: RT
Год основания: 2015
Официальный сайт: www.uvtaero.ru
Телефон: +7 966 260 15 09
Email: kassa@uvtaero.ru
Адрес: Казань, Международный Аэропорт Казань, Терминал 1А
Самолет авиакомпании ЮВТ Аэро

частые вопросы про авиалинию ЮВТ Аэро

Какой код IATA у UVT Aero?
RT
Какой официальный сайт для регистрации на рейс у UVT Aero?
www.uvtaero.ru
Какие самолеты у UVT Aero?
Bombardier CRJ-100/200
Что пассажирам понравилось?
что все прошло без заддержек
Всегда вежливый персонал. А самое главное приемлемые цены
маленькими подарками в виде самолетиков-флешек
Что пассажирам НЕ понравилось?
Перелет Москва - Казань
заспанная неизвестно кто сказала, что самолёт улетел вчера
два сломанных чемодана

ЮВТ Аэро отзывы пассажиров

Мы отобрали и отфильтровали самые полезные отзывы пассажиров
1 фев 2016
74
38
Слетал на прошлой неделе по акции рейсом КАЗАНЬ - ПЕРМЬ - ХАНТЫ-МАНСИЙСК, в другой день - обратно. Всё прекрасно: посадки аккуратные (плавные и мягкие), все 4 сегмента поили соками-водами на выбор, всегда была карамель перед взлётом, между Пермью и Ханты-Мансийском хорошо оба раза покормили, на связь часто выходил Командир и постоянно неустанно всю необходимую информацию давал также бортпроводник Андрей. И раньше много летал с этой авиакомпанией (тогда они назывались "Ак Барс Аэро"), всегда у меня были только положительные моменты. Даже сейчас при 28-градусном морозе в Перми Командир, вынужденно покружив самолёт в зоне ожидания, прекрасно сумел произвести посадку при непростых метеоусловиях из-за возникшей плохой видимости в районе аэропорта (28 января). Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ПУТЕШЕСТВИЕМ И БЛАГОДАРЮ АВИАКОМПАНИЮ ЗА ПРЕКРАСНЫЕ ПОЛЁТЫ НА ИХ УЮТНОМ САМОЛЁТЕ CRJ-200.

30 авг 2016
94
9
Летела с ребенком 4-х лет 21 февраля из Бугульмы в Москву. С собой был чемодан весом 30 кг и два места ручной клади общим весом 7кг (рюкзак и пакет с вещами для ребенка: смена одежды, молоко, вода, питание себе и ребенку, т.к. на рейсе не кормят). Сотрудник аэропорта Бугульма, сославшись на правила авиакомпании ЮВТ-аэро, потребовал оплаты 2кг "лишнего багажа", т.к. вес ручной клади теперь по правилам ЮВТ-аэро входит в общий вес багажа, а по нормативу нам на двоих с ребенком положено только 35 кг. Но в моих билетах черным по белому было написано, что вес багажа для меня 20кг, для ребенка 15 кг, а ручная кладь весом до 5 кг для эконом класса (указано в каждом билете) не входит в норму бесплатного провоза багажа. Билет это не просто бумажка, это документ. Договор о перевозке между авиакомпанией и пассажиром, предоставляющий право на услуги авиационной пассажирской перевозки. Нарушение условий договора не украшает ни компанию, ни сотрудников аэропорта. Обращалась на сайт авиакомпании, в группу компании "Вконтакте". Никто не ответил и ничего не объяснил. Будьте внимательны с весом багажа, уважаемые пассажиры! В ЮВТ-аэро с этим могут возникнуть сложности.

22 янв 2018
43
8
Добрый день! Захотелось оставить отзыв об авиакомпании, т.к. с ювт аэро летела первый раз, и начитавшись негативных отзывов, побаивалась,что у меня тоже возникнут какие-то трудности. Мой рейс был 18 декабря 2017 из СПб в Казань. Всё очень понравилось, начиная от регистрации и кончая получением багажа. Никаких проблем и задержек не было. Единственное, не стала регистрироваться через сайт, т.к. выбор места там по-моему платный, зарегистрировалась бесплатно в аэропорту. Сложно было уложиться в 10 кг багажа с учетом ручной клади. У меня был небольшой перевес, и мне повезло,что попалась добрая девушка и не заставила платить))) перед взлетом всем раздали конфеты, а во время полета предлагали напитки. Самолет небольшой, первый раз на таком летала, по 2 ряда кресел с каждой стороны. Состояние самолета хорошее, в полете не трясло, летели комфортно,как на боинге. Багаж по прилету получила сразу, нигде не затерялся. Хочу успокоить тех, кто еще сомневается лететь с ЮВТ. Надежная авиакомпания, предлагает дешевые рейсы (а у меня был утренний и прямой, что немаловажно), комфортный полет, вежливый и приятный персонал. Я не привередлива, мне все понравилось, главное довезли без проблем в целости и сохранности:) Обязательно полечу еще!

28 мар 2016
66
22
решили воспользоваться услугами регионального перевозчика «ЮВТ Аэро», правоприемниками а/к «Ак Барс Аэро». Уточнив в справочной службе по (843) 260-15-09 информацию о бесплатном перевозе горнолыжного оборудования и о нормах перевоза багажа и ручной клади, 11 января 2016 года мною были оплачены заказы SXCX8W, SXCC46 (билеты на меня и супругу), на 13 февраля 2016 года рейсом ЮВ-533 по маршруту Казань – Сочи. Каково же было наше удивление, при регистрации на рейс, когда мне объявили информацию о перевесе багажа в восемь килограмм! Попытки доказать что либо представителю ни к чему не привели Сумма платы за перевес меня просто шокировала - 2400 рублей! Это стоимость почти половины билета! Если бы мы взяли ботинки, как ручную кладь в салон тогда бы и перевеса не было, но они уехали в багаж. Один комплект лыжного оборудования представляет собой: чехол с одной парой лыж и одной парой лыжных ботинок. Информации о том, что весь наш багаж суммарно не должен был превышать какой то вес не было. Подчеркиваю, перед покупкой билета я наводил справки в справочной службе по (843) 260-15-09. Возмущены были многие пассажиры, которые попали в аналогичную ситуацию. Многие готовы были сдать билеты и приобрести билеты на рейсы , которые бесплатно провозят комплект лыжного оборудования, однако билеты были «невозвратными»! Подчеркну также, что некоторые пассажиры брали багаж, имеющий минимальный вес, а некоторые везли лишь ручную кладь. Один пассажир отказался лететь вовсе. Значит, суммарно никакого перевеса не было. Но было сильно испорчено настроение и представление об . Поэтому обратно мы полетели «», которая ни копейки не взяла за перевоз горнолыжного оборудования! А это: две пары горных лыж с палками в чехлах и две пары горнолыжных ботинок в чехлах!

28 сен 2017
67
21
ниже текст моей жалобы: Добрый день господа управляющие! Я постоянный клиент вашей авиакомпании но так получилось , что 17-го сентября 2017г опоздал на регистрацию рейса до Москвы из Бугульмы, ровно на пять минут, с меня востребовали штраф в размере 2,500 рублей , резонно и справедливо, с чем я и согласился и оплатил , затем выдали квитанцию (электронный многоцелевой документ), которую я даже представить своему руководству для отчетности не могу, ибо чека нет и его мне не дали, пришлось заплатить, думая, что все остальные пассажиры уже в самолете и мне подадут отдельно машину и заберут багаж, но , увы и ах. К моему удивлению, когда я прошел регистрацию, все вылетающие пассажиры были в аэропорту и никто никуда не торопился, мы подождали минут 5-10 и затем проследовали в автобус! Самое неприятное - я оплатил штраф, и в квитанции значится , что оплата штрафа это якобы ОПЛАТА ЗА ПОСАДКУ но свой багаж я донес в руках до самолета и доехал до всеми пассажирами! в итоге вопрос: за что я заплатил??? ибо я: 1 вместе со всеми доехал на автобусе до самолета- никого не задерживая! 2 свой багаж я сам донес до самолета! Сей момент - очень и очень возмутителен !!! Не могли бы вы прокомментировать, действия кассира в аэропорту? Не кажется ли вам, что 5 минут опоздания это 5 минут НО я заплатил за посадку 2,5 тысячи рублей, а в итоге со всеми доехал до самолета , держа в руках свой багаж, который у меня должны были забрать в здании аэропорта??? Надеюсь на адекватный ответ и возврат денежных средств (либо какой либо компенсации) которые были уплачены за услуги но услуг как таковых не было.

5 янв 2019
44
5
НИ КОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Были куплены билеты с Москвы до Геленджика на 02.01.2019. На взлете выяснилось что самолет сломан , вернули обратно в аэропорт . . ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ : - РАДУЙТЕСЬ ЧТО САМОЛЕТ СЛОМАЛСЯ НЕ В ВОЗДУХЕ А НА ВЗЛЕТЕ !!! ВСЁ!!! Больше не чего по существу . Много вопросов ноль ответа . Ждите , следите за таблом. Назначили вылет на 03.01.2019. на 12:00. Не улетели так как самолет опять был сломан ... Назначили на 16:10 ...... не улетели ... ПРОШЛО БОЛЬШЕ СУТОК !!! НЕ РАЗУ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ДАЖЕ ВОДЫ !!! ПРЕДСТАВИТЕЛЯ НЕ НАЙТИ !!! КОГДА ТОЧНО УЛЕТИМ НЕ ИЗВЕСТНО !! ПОСТОЯННОЕ ВРАНЬЁ И НЕРАЗБЕРИХА !!! ПРОСТО МРАК А НЕ АВИАКОМПАНИЯ !!!!!!!

30 июн 2019
30
6
Летел Калининград - Горно-Алтайск через Казань. Мало того, что нет транзита багажа и об этом скромно умалчивается. Узнал в Казани, когда меня начали разыскивать. Так еще и за перевес багажа платишь дважды: Калининград- Казань, Казань- Горно-Алтайск. Разрешенный багаж - 10 кг. Мне перевес багажа обошелся дороже, чем билет. Если бы я знал о такой хитрости ювт-аэро, я бы купил билет другой авиакомпании, пусть подороже, разрешенный вес багажа был бы 23 кг, перевес был бы минимальный, да и транзит бы багажа был тоже. Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании и никому ее не посоветую!

13 мар 2019
20
3
Летел 21.01.19 из Нижнего в Калининград.Все было отлично-самолет вовремя,вылет вовремя.Сам полет понравился не трясло, не болтало, посадка мягкая.Да самолет не новый.Но внутри чистенький, кожаные кресла удобные.Так что за такие деньги все не так уж и плохо.Назад летел Аэрофлотом все было гораздо хуже.

11 мая 2019
18
2
Казань-Барнаул. Все четко и хорошо. Взлёт вовремя и сели раньше на 30 мину. Спасибо вам.

24 фев 2019
17
2
Летела Ростов Красноярск. 23 февраля Как не странно предложили завтрак и напитки Бесплатно...!? Очень хорошие стюардессы. Полет просто отличный мягкие взлёты и посадки. Спасибо всему экипаж 6ч прошли незаметно))) 🌼✈️

11 июн 2019
22
5
Просто взяли и отменили рейс. Должна была лететь с Махачкалы в Тбилиси и далее по многим кавказским странам, уже были куплены все билеты. ЮВТ просто отменили рейс даже элементарно не извинившись. Не рекомендую, очень ненадёжная автокомпания

6 фев 2019
16
5
02.02.2019 Летели из Казани в Калининград. Рейс задержали, по причине поломки самолета. Представитель авиакомпании в аэропорту принёс извинения за задержку и сообщил, что отправлен запасной самолёт (Безопасность важнее). Питание было предоставлено вовремя. Не во всех авиакомпаниях вопросы связанные с задержками решаются так быстро, а тем более уж с обеспечением пассажиров водой и питанием. В целом полет прошёл комфортно . Самолёт чистый, во время взлёта и посадки не трясло, бортпроводница приветливая и доброжелательная.

22 сен 2017
33
6
Летели 17.09.2017 из Анапы в Казань. Чисто, скромненько, милая стюардесса. Один раз предложили соки/воду на выбор, больше ничего. Перед взлетом раздали салфетки, чтоб утираться от воды, которая капает с верхних панелей на пассажиров. Как нам объяснили, это конденсат. Вот взлетаем, течёт это всё на салфетки в моей руке, а думаю - "Ведь это где-то что-то не герметично... Ну, не может быть это нормой! Не хотелось бы крякнуть и последнее, что увидеть перед глазами, так это салфетку "Татнефть" с переднего сиденья"...

17 мая 2019
12
3
Летела 16.05.19 рейсом Челябинск-Новый Уренгой. Воспользовалась данной авиакомпанией впервые. Тоже перед полетом, читала отзывы, которые были в основном отрицательные, поэтому изначально затаились сомнения насчёт предстоящего перелёта. Но в итоге я осталась весьма довольной! Никакой задержки, как многие тут писали. Вылет был вовремя, прилетели на минут 15 раньше. Салон самолета чистый и аккуратный. Пассажиров на удивление было мало, только половина. Персонал вежливый и внимательный. Предлагались холодные напитки и леденцы. Во время всего полёта самолет не трясло, посадку совершил мягко. Багаж выдали быстро. В общем не так уж всё и плохо! Советую!

1 дек 2018
15
1
Летела Казань-Новый уренгой ,перевес багажа был в 2 кг,ок ,знала об этом заранее,посмотрела ск стоит перевес 1кг-300 р,но заплатила я 800,почему?в чеке написано 200 р сервисный сбор ?!что за сервисный сбор вообще ,молодой человек летел с перевесом в 10 кг ,должен был заплатить 3000 ,а заплатил 4000,сервисный сбор 1000 р,а в ваших документах (квитанциях) про сервисные сборы ничего не написано ,на сайте тоже ,а в целом полет хороший

2 янв 2020
6
2
Авиаперелетами компании Ювт аеро пользуюсь регулярно. Самолёты компактные, сиденья удобные, посадка, взлёт мягкие. Всегда вежливый персонал. А самое главное приемлемые цены. Рекомендую всем!!!

12 мая 2019
11
2
Летела 11.05.19 рейс Ростов-Челябинск-Красноярск. Прочитала много негативных отзывов, поэтому была готова к худшему. На деле все было идеально, рейс вовремя взлетел, посадка мягкая,единственное,что укачивает в таких маленьких самолетиках сильнее, чем в больших. У кого есть проблемы, лучше позаботится заранее о таблетках. Обслуживание прекрасное, дают сэндвичи и напитки. Ну и 50 человек борт, это очень быстрая посадка,высадка, и выдача багажа. Поставила 4 оценку, потому что не самый новый авиапарк.

12 дек 2019
9
1
Приобрел билеты на рейс 597 казань - красноярск на 09.12.19 г. Небольшой самолет бомбардир на 50 мест, приятные бортпроводники, промежуточная посадка в челябинске 11.12.19 г. Обратный рейс 600 красноярск казань с посадкой в ханты-мансийске. Приезжаю в аэропорт, а рейса в списке вылетов нет.... отменен авиакомпанией по причине незаполненности самолета. Представитель авиакомпании в аэропорту отсутствует. 3 звонка на горячую линию с ожиданием ответа по 20 мин. Через 1,5 часа появляется представитель авиакомпании, предлагает подождать вылет двое суток!!! Карл, двое суток!!! Пока разместиться в гостинице аэропорта, с которой у авиакомпании заключен договор. Гостиница со звездностью минус 3 звезды, другими словами БОМЖАТНИК. И то в бомжатник мы Вас заселим, если будете ожидать наш рейс двое суток Плслал авиакомпанию в целом и персонально сотрудника вдоль забора Купил на следующее утро билеты на аэрофлот с пересадкой в москве Час езды обратно в город в гостиницу Гостиница Ужин Завтрак Такси в аэропорт .... Рабочий день под откос. Считаю, что нельзя относиться к клиентам как к говну. Взяли на себя обязательство выполнить перевозку пассажира - выполняйте его. Если своим самолетом не выгодно - покупайте/меняйте билеты пассажирам на рейсы др авиакомпаний. Ставлю авиакомпании 0 баллов и четко формирую мнение о ней - * контора (относится только к руководству и собственникам авиакомпании)

28 дек 2019
5
0
Всем - здравствуйте! Скажу сразу: страдаю паническим расстройством (ПАшники поймут;)), но, по определённым причинам пришлось именно лететь... И даже не ожидала, что буду очень довольна полётом. Летели с дочкой.. Казань- Омск. Самолёт классный.. небольшой.. даже уютный). Плавно взлетели и приземлились, летели ровно, прям суперски! Экипаж, как говорится;), «на высоте»!!!!

20 сен 2019
7
0
Летели Пермь - Калининград и обратно в троём, почему выбрали эту компанию? только они летят без пересадок. Отзывы были по большей части плохие, но мы рискнули. Перелет прошёл отлично без задержек всё вовремя. Ручная кладь до 5кг но ни кто не взвешивал, смотрят больше на размер. Багаж до 10 кг на человека, но если вы покупаете несколько билетов то багаж можно обьеденить, мы летали в троём с одним чемоданом 22 кг ни каких проблем не было. В обе стороны сидели все рядом, ни кто по салону в разные места не рассаживал. Полётом довольны всем рекомендую

21 янв 2018
20
4
Все прекрасно только хотелось изменить вес багажа,вместо 10 кг 20кг.Летаю на работу Пермь-Усинск просто невозможно уложиться в 10 кг,а за лишний кг 300 рублей доплата.В остальном компания отличная.

27 июн 2017
40
10
26.06.2017г летели из Геленджика в Архангельск, с пересадкой в Домодедово (Москва). До Москвы летели компанией ЮВТ- АЭРО, далее авиакомпания Нордавиа, когда покупали билеты нам было сообщено, что багаж поедет трансфером! И каково было мое удивление, когда на стойке регистрации мне было сказано, что багаж я получаю в Москве! Пыталась возразить, пригласить представителя компании, все тщетно, разговаривали грубо и не тактично( В самолете рейс ЮВ 232, меня с двумя детьми разместили в хвосте салона, из туалета воняло так, что вызывало рвотный рефлекс! При получении багажа в Москве, я получила два сломанных чемодана! У одного оторвана кожанная ручка и сломана ручка телескопическая, вырван кодавый замок! У второго оторвана кожанная ручка! Вот и представьте как я тащилась с двумя этими чемоданами и детьми, одному 3г второму 10! Я не довольна!

29 дек 2019
4
0
Летели из Казани в Череповец. Из-за густого тумана рейс перенесли на сутки. Нас разместили в хорошей гостинице, накормили, представитель авиакомпании всегда был на связи, отвечал на все вопросы. Командир экипажа извинился за задержку рейса, хотя виновата была наша мерзкая погода. Спасибо, что не стали рисковать и минимизировали неудобства от задержки рейса.

30 мар 2019
10
5
Летали с женой 16.03 рейс Томск-Казань и обратно 20.03, все вовремя и по расписанию, самолеты не разваливающиеся, бортпроводники вежливые, за 11 тысяч на двоих с багажом в обе стороны вообще шик! Не кормили, только конфетка с напитками, но и этого не ждали. Сайт не очень удобный, не позволил на обратном пути зарегистрировать разом двоих, на стойке регистрации выяснилось, что нельзя оформить совместный багаж, т.к. не оформлялись вместе. В итоге когда начали возмущаться, что придется доплачивать за 4кг багажа, молодой человек вспомнил, что может нас сам перерегистрировать, если бы промолчали, то пришлось бы платить. В самолете выяснилось, что этот же молодой человек выдал посадочные талоны на места у аварийных выходов детям из группы которая с нами летела, а они не могут там сидеть по правилам, начали всех рассаживать-пересаживать, в общем дурдом. Думаю проблема была в конкретном работнике на стойке регистрации. Да и в целом казанский аэропорт показался безответственным в плане внимательности и досмотра.

13 фев 2020
3
0
Отсутствует информация о переносе рейса на сайте компании, ответ только по горячей линии, онлайн табло тоже на сайте нет. Прошлый век ((

20 фев 2020
2
1
Летел из Томска в Уфу компанией UVTaero. Рейс задержали на 7 часов из-за поломки самолета, в итоге опоздал на стыковочный рейс из Казани в Уфу компанией Utair. Представитель комании UVTaero по имени Руслан сработал отлично. Довез на машине до гостиницы, затем привезли ужин, утром забрали из гостиницы и довезли до аэропорта, накормили завтраком и посадили на ближайший прямой рейс до Уфы. Молодцы.

17 июл 2019
8
2
Летели с ребенком 2 июля Ростов-на-Дону - Челябинск. Всё по расписанию. Самолётик миленький , маленький, чистенький и вроде бы новенький, совсем не тесно. Стюардесса хорошенькая, предлагала напитки и ужасные сендвичи на выбор, с сыром и курицей, а перед посадкой конфетки. Взлет и посадку ребенок перенес прекрасно, ушки не беспокоили. Багаж 10 кг.это очень мало.

4 июн 2019
7
2
Бугульма-Сургут, 03.06.19, всё по расписанию) леденцы, вода по меню) аккуратно, без нареканий. Советую!

28 янв 2019
16
10
Добрый день! Примитивная компания с невменяемой коммерческой службой, с такой авиакомпанией невозможно планировать перелеты из-за непонятного расписания которое постоянно меняется. Качество хромает на всех уровнях. Дал указание руководителю по Персоналу, больше не рассматривать данного перевозчика.

29 мая 2019
7
4
Летела 28.05.19 рейсом RT-281 Красноярск-Челябинск, полет прошёл отлично, взлёт и посадка мягкие, всё вовремя по расписанию!!! Спасибо!!!

22 сен 2018
15
2
Летел этой авиакомпанией 21.09.2018 из Нижнего Новгорода в Казань. Погода была хорошая, поэтому вылетели и прилетели вовремя , и в принципе полёт прошёл хорошо. Но есть 2 момента, которые мне не понравились: 1. В самолёте над пассажирскими креслами нельзя было отключить местное кондиционирование. Дуло постоянно даже если повернёшь сопло кондиционера максимально в сторону от себя. Это не очень удобно. Но 50-ти минутный перелёт вытерпеть ещё можно. 2. Посадка в самолёт по-моему могла бы быть быстрее, если бы пассажирами выдавали стандартные посадочные билеты, с отрывным корешком как в других авиакомпаниях. Вместо этого некоторым пассажирам выдали какие-то для меня непонятные билеты, и перед пропуском пассажира на посадку персонал в аэропорту проверял всех пассажиров по каким-то бумажным спискам. По-моему бумажные списки - это анахронизм. В принципе, если никуда сильно не торопишься - этой авиакомпанией воспользоваться можно. Отзывы о задержке рейсов - есть. Отзывы о нормах багажа - есть. Поэтому принимать решение о пользовании этой компанией надо с поправкой на возможность задержки и нормы багажа в 10 кг всего.

17 дек 2018
16
5
Не летите этой авиакомпантй никогда! Перелет Москва - Казань. Наш рейс задержали из за погодных условий 16 декабря. Отправили в гостиницу, обещали перелет 12.40 17го числа. По приезду в аэропорт время уже 13.40. Прошло пол часа и теперь вылет в 15.20. Я боюсь уже приближение этого времени. Сама авиакомпания молчит, можно было бы заранее сказать, что такая задержка большая будет. Мы бы улетели спокойно домой аэрофлотом!!!!

14 авг 2019
4
0
Летели 10.08.2019г. рейс 282 Челябинск-Красноярск. Полёт прошёл отлично, мягкий взлёт и посадка. Всё вовремя по расписанию!!!

17 ноя 2019
3
0
Добрый день. Первое впечатление о авиакомпании получилось негативное. Отменили рейс, у меня был трансфер в аэропорту Казани, но НИКТО из сотрудников авиакомпании не соизволил помочь. Все отвечали заезженными фразами; "можете оформить возврат" или "летите через день". Так что вот такой у них сервис.

13 ноя 2019
3
1
09.11.2019г. Казань - Омск. Перевес багажа был 2 кг (могли бы "закрыть глаза"), но принципиальная девушка сказала оплатить (пусть ей такие же принципиальные попадаются по жизни). Ладно, ок, иду оплачивать перевес (1 кг - 300 руб). В итоге я заплатил 800 руб., 200 рублей комиссия за то, что у ЮВТ-Аиро нет представительство в Казане.

25 апр 2017
36
5
Летели на отдых в Геленджик туда и обратно этой авиакомпанией всей семьёй. Самолёт обычный, стюардесса была очень приятная. А вот про уровень сервиса забудьте вообще, это вам даже не лоукостер. По возвращению потеряли багаж, месяц обманывали что организуют доставку и давали какие то телефоны "ответственных", потом сказали что надо забирать самому, а дорогу компенсируют по заявлению в произвольной форме. На этом обман не закончился, заявление тщательно игнорирую подгоняя к 6-ти месячному правилу об ответственности (6 месяцов прошло и ничего они вам не должны), а после этого срока начинают говорить что и талоны такси не так оформлены и срок прошёл и вообще, почему вы нам раньше не написали. Правда не учитывают, что все разговоры записаны и все письма легко проверяются. Надеюсь что авиакомпания разорится с таким отношением к клиентам, хотя билеты были отнюдь не дешёвые.

20 сен 2019
2
0
17.09.2019г. Возвращалась из отпуска домой, рейс Челябинск-Красноярск. Всё просто супер! Компания работает на отлично! Без задержек, всё вовремя, экипаж большие молодцы!!! Отдельное спасибо бортпроводнику, один обслужил весь салон, МОЛОДЕЦ!!! Ставлю все пять звёзд!!!

20 сен 2019
2
1
Рейс 542 20.09.2019 Пермь - Казань. Хорошая компания, удобные маршруты!

11 июл 2019
3
0
Все было круто . дважды авиакомпания шла мне на встречу. Хотя виноват был я. Отдельное спасибо девушкам на горячей линии. При возможности буду пользоваться ювт. Доволен так, что даже отзыв не лень оставить.

4 авг 2018
13
1
Ниша у этой авиакомпании есть. Если только не повторится как у Акбарс-Аэро. Это понятно, что не бывает старых самолетов - есть прошедшие или не прошедшие регламент...но самолеты уже давно пора обновлять. Взяли бы хотябы CRJ-100 укороченной версии или Эмбраеры. И топливо эффективность лучше. А то летает Казань-Симферополь, рейс всего на 50 человек и соотв цена даже выше чем с пересадками по Москве. По багажу-надо прекратить издеваться над пассажирами. Делать хоть тарифы с оплатой через сайт доп багажа.

12 дек 2018
12
2
Ужасная авиакомпания, не выполняют свои обязательства. За неделю перед покупкой билета позвонила и уточнила, могу ли я сдать животное в багаж непосредственно перед трапом, был дан и согласован положительный ответ. В итоге кошку забрали в багаж заранее как негобарит и проморозили час на улице

29 мар 2018
13
2
Поделюсь впечатлениями о полёте с данной а.к. Летели с 2 детьми(3 года и 4 месяца) 1 июня 2017 года. Были приятно удивлены маленькими подарками в виде самолетиков-флешек в честь праздника:) посадка была мягкая, даже не заметили. Экипаж очень приветлив. Самолёт маленький, уютный. Жаль, что рейс СПб-Нижневартовск отменили, так бы летали и летали только этой а.к.

2 мая 2017
20
5
Летели в апреле из Салехарда в Санкт-Петербург и обратно. Очень понравился самолётик, новенький, чистенький. Летели ровно и туда и обратно, учитывая сильный ветер на посадке нас даже не трясло. Мы ровно и легко сели. Самолётик даст фору боингам и эрбасам. Кресла мне показались очень удобными, даже удобней, чем в выше перечисленных самолётах. Туалет очень схож с тем, что был на Ту-134. Стюардессы молодцы!!! Давно я уже не встречала таких доброжелательных и милых девушек. Очень внимательны к каждому пассажиру. От них веет добротой и заботой. Чувствуется в авиакомпании заботятся об имидже. С ЮВТ-аэро летать очень приятно! (я сама бывшая стюардесса)

17 июл 2018
10
5
Летала Казань-Томск и обратно. Перелет был отличным! Взлет и посадку даже не почувствовала.Комфортно,удобно и , главное, быстро.Поездом 2 сут добирались.

15 окт 2017
16
6
Случайно купил билет на рейс юв578 14.10.2017 Казань-Сургут и был в восторге от перелета чуть больше 2 часов!!!! Только взлетели, перекусили и все прилетели!!! До этого момента летал на кукурузнике атр72 ютейр,6 часов с посадкой в Уфе, небо и земля!!!

11 сен 2018
14
3
Два раза пытался улететь из Бугульма в Москву, в Москве на стыковочный рейс до Питера, оба раза провалились_в первый раз приехав мне просто, заспанная неизвестно кто сказала, что самолёт улетел вчера, вас должны были предупредить. В этом году, 2018 хоть позвонили и предложили улететь на сутки раньше, это сутки ждать потом ещё в Москве стыковочный рейс не улыбалось, или на двое позже, тут теряешь невозвратный билет на стыковочный рейс опять же. Итог, послал всех лесом и улетел из Уфы прямым рейсом, хоть и неудобно было. В обоих случаях потеря стоимости билетов на стыковочные рейсы. Вывод, да какой тут вывод, от перемены мест слогаемых нихрена не меняется, в первом случае была поможем акбарс аэро, во втором приёмник ювт лажа...

2 июн 2018
17
8
Летели до Геленджика с пересадкой в Москве. В Геленджике не смогли посадить самолёт из за погодных условий, перенаправили в аэропорт Анапы, где три часа ждали автобус, который должен был нас доставить в пункт назначения! Водитель автобуса явно не торопился и дополнительно сделал остановку в Новороссийске, стояли там ещё 30 минут. По прибытию в Геленджик предложил выйти на въезде в город на отставке, самолёт не смог осуществить посадку, а нас выкинуть на остановке это нормально? Потребовали довезти до аэропорта чтобы в помещении вызвать такси, высадил на въезде на парковку аэропорта и уехал, как оказалось в посещение аэротрта нельзя попасть так как он закрыт на ночь! Написали жалобу на сайте, банально даже не извинились, выставляют так, что как будто мы сами виноваты. Остались ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ услугами этой авиакомпании.

8 дек 2017
17
3
хорошая была авикомпания, но видимо к руководству вместо специалистов пришли "эффективные менеджеры" и сразу в 2-3 раза подскочила стоимость авиабилетов, совершенно непонятно на чем обоснован такой скачок, дефолта не было, надбавок к пенсии тоже не ожидается, курс доллара и барреля нефти устойчивая, зарплаты на уровне прошлого года...? Плохая реклама для авиакомпании в целом...Это только для той категории пассажиров (кому без разницы 5тыс. или 35 тыс. стоимость перелета) не так больно бьет по карману, а таких не больше 5%.

23 фев 2017
20
9
Летели одним из последних рейсов перед закрытием, в то время носившей имя АКБарсАэро, этой компании из Бугульмы в Москву. Знакомство не получилось приятным. Рейс задержали на 4 часа и посему мы опоздали на стыковкой рейс в Питер. В полёте, кстати, надо признаться, изрядно накормили как на убой. Сейчас летаем постоянно Питер-Бугульма-Обратно, не подводили. Самолёты не аховые, конечно, ибо что вы хотите от обычного региональника. Опять же цена несколько завышена, но всё в пределах нормы. Персонал вежливый, внимательный. Пить - на пить, холодно - плед. Что напрягает, так это подготовка экипажа. Летуны все разношерстные. Один перестраивается изряда в ряд, другой разгоняется и тормозит, подрезает... ах да, сори - я водитель. И всё же были рейсы, когда всё было плавно и душевно. Для середнячка, и да не обидятся они, региональной компании вполне себе могут иметь четвёрку по пятибальной. Сравнивать с монстрами желания нет. Мягкой вам посадки... в самолёт. ;)

2 дек 2017
13
5
Замечательная авиакомпания. Прекрасное обслуживание, клиентоориентированна. Просто самое лучшее что встречал. Был заказан билет на 22 декабря. Но рейс отменили, мне позвонили и поинтересовались когда удобнее будет улететь и поменяли билет на 23 число. Потом я увидел что рейс восстановили и он стал дешевле на 2000. Позвонил в авиакомпанию, мне сказали вернуть билет и купить новый. За первый билет вернули всё до копейки и я купил новый билет дешевле на 2000 рублей. Реально авиакомпания заботится о клиентах.

1 июл 2018
6
3
Летала Казань - Батуми и обратно. Ужасно боялась лететь этой авиакомпанией, очень много прочитала плохих отзывов. НО, может нам повезло, может ещё что то.... Перелёт был отличным. Самолёт тоже норм. Без задержек. Спасибо!!!

19 дек 2016
18
6
Летел сегодня авиакомпанией ЮВТ-Аэро из Перми в Краснодар . Понравилось всё . Обслуживание в аэропортах . Самолёт хороший . Долетели отлично . 19 12 2016 Иван .

30 мая 2018
6
3
Впервые летел данной авиакомпанией из Калининграда в Казань и обратно. Всегда настороженно относился к небольшим авиакомпаниям, которые объективно сталкиваются с определенными сложностями. Однако мои опасения не оправдались, перелеты что туда, что обратно прошли вовремя, без опозданий, весь перелет прошел комфортно, всегда реагировал на посадку (закладывало уши), здесь никакого дискомфорта не почувствовал. Багаж ждать практически не пришлось. Если не уйдут с рынка авиаперевозок, воспользуюсь еще раз.

11 янв 2017
17
4
Летели 06.01.2017 Бугульма - Санкт-Петербург, обслуживание в аэропорту хорошое, вопросов к багажу и ручной клади не было. Был сильный снегопад, полосу расчистили перед вылетом, самолет обработали Противообледенительная жидкостью...взлет, полет и посадка все прошло отлично. В полете предложили воду/сок, салон чистый. впечатление осталось хорошое.

5 окт 2017
10
6
Летела в Геленджик 27 октября 2017г. В Геленджике и на побережье был очень сильный ветер (бора), поэтому нас посадили в Анапе. Несмотря на штормовой ветер (в а/п Анапа ветер просто сбивал с ног!!!) пилоты прекрасно справились со сложной посадкой. Молодцы! Кроме того, очень четко, быстро предоставили бесплатный автобус до Геленджика, доехали отлично. Спасибо! Обратно летела той же а/компанией, тем же самолетом. Все четко по расписанию!

21 июн 2017
12
3
Самолёт Bombardier CRJ-100/200, рейс ЮВ-253 из Крыма в Воронеж всего на 50 мест, большое спасибо экипажу. Сегодня был наш первый полёт на самолёте, очень боялись, переживали, когда подъехали к самолёту, какая то девушка вскрикнула:"Ой, да какой же он страшненький, старенький, доисторический!" Чуть не развернулись и не сдали билеты назад, но отступать уже было некуда и мы на борту, как взлетели даже не заметили, никакой резкости не было, очень плавненько и аккуратненько. В полёте были чуть менее двух часов, за всё время полёта никаких трясок, непонятных раскачиваний, торможений не наблюдалось. Шли очень аккуратно и плавно, садились тоже без прыжков и трясок - ещё раз огромное спасибо пилоту, реально больше боялись чем летели! Стюардесса Лиана время от времени отвлекала нас конфетками и водичкой с соком от внутренней паники - большая умница! (Муж рассказывал что неудачно летал в детстве на "прыгающем и дергающемся самолёте" - поэтому до 40 лет боялся в них садится, но этот его страх мы все вместе побороли благодаря этой поездке") Теперь больше никаких поездов, тем более что по цене примерно одно и тоже выходит, только Авиа, и по возможности будем выбирать уже знакомый нам ЮВТ-Авиа.

19 июл 2017
11
4
Летели из Краснодара в Пермь 18 июля. Замечаний нет. Полёт прошел замечательно. Бортпроводник очень внимателен.В полете предлагались конфеты, напитки и лёгкий ужин. Багаж загружали и выгружали на наших глазах очень аккуратно, получили его в полной сохранности.

30 сен 2017
9
4
Воспользовалась услугами ЮВТ АЭРО: перелет Пермь - Симферополь 10.09.2017. Самолет небольшой, но никаких нареканий. Всё по расписанию, взлет и посадка прошли прекрасно. Даже покормили (билет 6590 р). Понравилось значительно больше, чем летать на больших самолетах, в следующий раз при необходимости воспользуюсь этой компанией. Единственно, при электронной регистрации были некоторые проблемы, она открылась за 16 часов, вместо 24 часов как я ожидала. Муж летел 17.09.2017 - тоже остался доволен.

16 авг 2017
9
4
Летела из Перми в Симферополь (30.07.17г) Очень понравилось,что все прошло без заддержек,мягкая посадка, персонал был доброжелательный, за что хочется выразить им огромную благодарность!!! Сам самолет был маленький, но долетели с комфортом. Дальнейшего процветания и успехов вашей компании!