skyVanga

авиакомпания EasyJet

Рейтинг:
Соотношение отзывов:
61% положительных
12% нейтральных
26% негативных
Код IATA: U2
Страна: Великобритания
Год основания: 1995
Официальный сайт: www.easyjet.com
Телефон: +44 3303 65 54 54
Email: press.office@easyjet.com
Адрес: Hangar 89, London Luton International Airport, Luton,Bedfordshire LU2 9PF, UK
Самолет авиакомпании EasyJet

частые вопросы про авиалинию EasyJet

что пассажирам понравилось?
очень переживала по поводу багажа
стоимость авиабилета
Новые самолеты и вежливые стюадессы
что пассажирам НЕ понравилось?
транзитной английской визы
У нас испортилась вся поездка
билеты на рейс Рим-Прага
какие самолеты у EasyJet?
Airbus A319, Airbus A320, Airbus A320neo, Airbus A321neo
какой код IATA у EasyJet?
U2
какой официальный сайт для регистрации на рейс у EasyJet?
www.easyjet.com

EasyJet отзывы пассажиров

Мы отобрали и отфильтровали самые полезные отзывы пассажиров
позитивный,
24
5
Летал в марте 2018 по маршруту Ницца - Барселона.. Путешествовал на легке, с одним полным рюкзаком на спине. Зарегистрироваться онлайн можно аж за месяц до вылета, что я и сделал, затем распечатал посадочный талон. На стойку регистрации, как я понял, подходить не нужно было если только с ручной кладью и если зарегистрировался онлайн, потому что на ней у меня просто посмотрели паспорт, спросили нет ли багажа, и отправили с распечатанным посадочным на выход. На выходе на посадку по невнимательности самым первым встал в очередь для пассажиров с приоритетной посадкой, хотя у меня был обычный билет)) уже не стал переходить в конец обычной очереди, потому что она была ооочень длинной. Если честно, то думал что когда объявят посадку,меня переведут в конец обычной очереди. Но повезло что на этом выходе сотрудница была русской (она же была на стойке регистрации). Извинился, объяснил ситуацию, и когда объявили посадку сначала пассажиров с приоритетом, она провела меня без проблем. Идя по рукаву поток снова делится на 2 очереди: с приоритетом идут дальше через переднюю дверь, остальные спускаются в середине рукава по лестнице на улицу, там идут к трапу и поднимаются через заднюю дверь.. По крайней мере так в Ницце. Дальше для тех кто соберется покупать билеты: норма ручной клади у изиджет наверно самая большая из всех лоукостеров, все тащили свой багаж в качестве ручной клади в салон, поэтому полки в самолете заполняются очень быстро. Оставшиеся сумки, как я понял, забирают в багаж. Также слышал что у некоторых на пути к заднему входу забирали чемоданы в багаж прям перед самим трапом (наверно из за того что слишком большие). Поэтому хотите успеть занять полку - не щелкайте. По воле случая, уже идя по рукаву, я снова затупил)) Пошел к передней двери вместе с пассажирами с приоритетом, вместо того чтобы спускаться и идти к задней двери) Поэтому зашел в самолет самый первый, спокойно положил сумку на полку и сел. Те кто позже зашел сзади, занимали уже оставшиеся полки. В общем будьте внимательней, не повторяйте моих ошибок, ну или повторяйте если не боитесь, посадочный в рукаве всеравно не смотрели ни у кого, поэтому можете идти через переднюю дверь))
28 мар 2018

негативный,
25
6
15.06.2019 летела EasyJet Хельсинки-Берлин. Прилетела в Берлин а багаж не прилетел! У меня был след.рейс Берлин-Кефалония. Пока я выясняла где мой багаж ...самолетик на Греции улетел без меня. И вот я и мои два ребенка сидим и не знаем что делать. Пришлось остаться в берлине и на след.день улететь через кукуево за немалыеденьги на Кефалонию. Чемодан мне привезли только через неделю!!! Неделя отпуска была испорчена. Написала..звонила везде где только можно....ни ответа ни привета. Хочу компенсацию!)
2 июл 2019

позитивный,
11
1
ОТЛИЧНАЯ АВИАКОМПАНИЯ! Летаю ей постоянно, начиная с 2010 года. Самолеты новые, обслуживание на борту отличное - все оперативно, аккуратно, максимально корректно и профессионально. Цены низкие, если, конечно, позаботиться о билетах заранее. И читать внимательно правила перевозки пассажиров, багажа, названия и месторасположение аэропортов и терминалов для прилета и вылета, условия покупки билета (помним про невозвратные тарифы)!!! Чтобы потом не пришлось ставить в вину авиакомпании то, о чем вы просто не потрудились прочитать. Приятного полета всем!
14 мар 2019

позитивный,
6
1
Перелёт 31.08 Рим-Берлин и 04.09 Берлин-Рим . Билеты приобретал заранее , дополнительно оплатил место в 1-ом ряду и багаж 23 кг . Оба полёта прошли штатно , без задержек и потерь багажа . Бортпроводники - приветливы и профессиональны . Единственный минус - это проваленное сиденье кресла 1F на рейсе в Берлин . Но рядом было свободное место и я сел на него . Только поэтому ставлю 4 , а не 5 . ЕasyJet - рабочий ослик для перелётов по Европе ))
16 сен 2019

негативный,
5
1
Летом 2019 г. получили пренеприятнейшее знакомство с авикомпанией EasyJet. Мы провели несколько недель в Европе: в Чехии, Германии. Никаких проблем с визой и документами у нас не было. Потом собрались вылететь в Болгарию из аэропорта Шёнефельд. У нас был забронирован отель в Варне, заказано такси в пункте прибытия. Однако сотрудники авиакомпании не пустили нас на борт самолета, указывая, что нашей открытой и действующей шенгенской визы недостаточно для вылета в Болгарию. Мы до поездки и после этой поездки консультировались с юристами и с посольством Болгарии - мы имели полной право на полет и пребывание в Болгарии. Т.е. имело место некомпетентность и произвол сотрудников авиакомпании, сорвавших нам перелет в Болгарию, испортивших наш летний отдых. Позже мы написали письмо руководству авиакомпании с жалобой на неправомерность действия сотрудников. Однако и от руководства не получили компетентного ответа и достойной оценки инцидента. Думаю, негативный осадок и отрицательное отношение к компании сохранится у нас навсегда. Нет причин желать ей успехов и процветания. Надеюсь, путешественники сумеют сделать выбор между дешевизной билетов и риском оказаться с испорченным летним отдыхом.
27 фев 2020

негативный,
10
2
Отвратительная компания, очень непонятные правила провоза ручной клади. В аэропорту Лутон дают 20 минут на посадку, и это после объявления номера ворот. Если у вас есть какие-то проблемы с ручной кладью, просто нет возможности их решить. За 30 минут до вылета заканчивается посадка. В общем самолёт улетел без нас. Авиакомпания заработала на этом по 120$ с каждого
1 окт 2019

позитивный,
17
2
Начитавшись на форумах, очень переживала по поводу багажа,но опасения не подтвердились ни разу,летели по маршруту Таллин-Берлин-Таллин;ручную кладь никто ни в каких рамках не замерял,с собой ещё плюсом был рукзак,а у подруги сумка,тоже ничего не сказали,хотя в билетах написано 1 место ручной клади;единственное если ты чуть замешкаешься,то вариантов взять чемодан в салон не останется,у половины пассажиров чемоданы забирали все же под самолёт прям у трапа((если же хотите сами сдать в багаж чемодан перед досмотром,то плати 47 евро..Летели меньше заявленного времени,что приятно,взлёт/посадка нормальные,состояние самолета вроде хорошее,но тканевые сидения конечно выглядят потрепанными(томатный сок на борту просто бррр,смесь томатной пасты с перцем((за те гроши,что мы заплатили,очень хорошо)
21 янв 2018

негативный,
13
7
20.06.19 должен был первый раз в жизни полететь на самолёте. Я с сыном выбрали путешествие Варшава- Берлин туда и обратно, заказали экскурсию и отели, распланировали многие развлечения. Но наши планы не сбылись, по причине технической неисправности их самалета. Ну ладно всякое бывает, но чтоб людей промурыжить в незнании длительного времени, а потом вышел горе капитан и тупо на английском с усмешкой рассказал, что самалет пока неисправен, а что когда - ни чего не знаю. А работники аэропорта на вопрос сколько и стоит ли ждать и как сдать билеты отвечали "невем пан". Как так, это же бардак полный. Потом ещё часа три пытался выйти на представителей этой фирмочки, без результатно. Вот такая компания!!!
22 июн 2019

позитивный,
3
1
Впервые воспользовались данной авиакомпанией в этом году по маршруту Женева-Пальма Де Майорка-Женева. Билеты покупали заранее, за 5 месяцев до перелета. При раннем бронировании очень дешевые цены (только надо внимательно читать условия тарифа, чтобы потом не было сюрпризов, особенно касательно багажа), дополнительно сразу же бронировали один чемодан весом 23 кг. Плюсом сдавали бесплатно в багаж детское автомобильное кресло (компания разрешает это делать при перелетах с детьми возрастом до 5-и лет.) Регистрация на рейс начинается за 30(тридцать)! суток до первого рейса, при чем тут же система автоматически регистрирует и обратный рейс с местами и посадочными талонами. Все три места дали рядом. Самолеты Аирбас 320 новенькие, чистенькие. Спинки кресел не наклоняются вообще (может потому что перелет на данном маршруте всего 1 час 15 минут), но места для ног вполне достаточно, хотя и впритык к впереди стоящему креслу при моем росте 186 см. Так как это бюджетный перевозчик, питание и напитки предлагаются за доп.плату. Наши рейсы были выполнены по расписанию, нареканий нет. О компании сложилось только положительное впечатление.
19 июн 2019

позитивный,
7
1
Дважды летел этой компанией.Тель-Авив Базель и Тель-Авив Париж и обратно.Без проблем.
8 ноя 2018

позитивный,
4
1
В первой половине декабря у нас был отпуск. И так получилось, что за этот отпуск у нас было шесть наших первых в жизни полётов :-D Последние 4 были именно этой авиакомпанией , о чём не жалеем. Удобная проверка билетов, нигде не пришлось доставать с папки на всякий случай распечатанные билеты. Всё через смартфон проверялось. Летать было немного приятнее, чем на самолётах ещё двух авиакомпаний, которыми мы воспользовались в самых первых наших двух полётах. Ещё, как показалось, пилоты садили самолёты немного аккуратнее что ли... :-D В общем, пока наш опыт с перелётами пока почти никакой, но знакомство с этой авиакомпанией было всё-таки обширнее немного, так сказать, и за 4 полёта пока ничем не успели огорчить :-D Скорее всего, когда будем бронировать билеты на следующий отпуск, тоже постараемся полететь именно ИзиДжетом =)
21 дек 2018

позитивный,
3
1
Летал в сентябре 18го. Таллинн-Милан-Бриндизи и обратно. Все рёвы с задержкой от часа до трёх. Регистрация сразу на все рейсы. Не знаю, чтобы было если бы не успевал на следующий рейс. Но благо был запас времени. Думаю в Италии всё время так. В 17 летел их национальной авиакомпанией Спб-Рим-Катания и обратно, так же везде задержки. А сейчас летел Хельсинки-Берлин-Вена и обратно. Всё пунктуально как у истинных немцев. По ручной клади смотрят перед посадкой и иногда забирают в багаж, но всегда бесплатно.
6 янв 2019

позитивный,
4
1
Всем привет! часто летаю, всегда было отлично и бюджетно, если брать только ручную кладь. в самолете чисто, вежливые стюарты. кушать берите с собой или перекусите в аэропорту. всем мягкой посадки ! ребята ловите скидку на проживание 15 у.е www.booking.com/s/57_6/0d7921fd удачи:))
29 сен 2018

негативный,
6
1
Летела с данной авиакомпанией в октябре по маршруту Берлин-Мадрид- Берлин. Безусловно, бюджетный вариант, но как всегда, проблемы с багажом. В Берлине посадили без проблем, хотя ручную кладь забрали при посадке. А вот в Мадриде вообще заставили заплатить за багаж. Хотя многие шли на посадку и с рюкзаками и с чемоданами. Непонятные правила, каждый раз не угадаешь, хотя предварительно все требования изучила на сайте компании. Лучше не летать м ними
1 ноя 2018